Head of maintenance

Descripción del cargo

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• Descripción general Misión del cargo
Responsable de liderar, planear, controlar, coordinar y supervisar las actividades de Operación y Mantenimiento de la red y los servicios. Liderar y supervisar el desarrollo de proyectos de inversión asociados a mejoras de calidad. Controlar y optimizar la ejecución del presupuesto de gasto. Velar por la mejora constante de la calidad de la red. Velar por el cumplimiento de indicadores de calidad.

• Descripción de funciones y responsabilidades del cargo
1. Administrar y gestionar los recursos económicos de los proyectos 2. Supervisar la valoración de proyectos especiales de clientes, proyectos de desarrollo de red y servicios de últimas millas 3. Supervisar y hacer seguimiento al ciclo de vida del proyecto 4. Asegurar el cumplimiento de políticas definidas por la Dirección de Planeación 5. Acompañar al área Comercial en actividades preventa para el desarrollo de negocios 6. Atender los escalamientos de clientes durante la atención de incidencias 7. Generar informes específicos para la Dirección y para los clientes 8. Definir planes de mejora específicos para optimización de las actividades del área 9. Realizar el seguimiento a cumplimiento de contratistas. 10. Liderar los procesos de operación y mantenimiento de la red y servicios 11. Realizar salidas a campo ocasionales para auditorías de red de planta externa y revisión de nodos. 12. Realizar demás funciones asignadas por el jefe inmediato.

Requerimientos
• Educación: Profesional en Ingeniería Eléctrica, Electrónica, Sistemas o Telecomunicaciones.
• Formación técnica deseable para el cargo: Posgrado en Alta Gerencia, Gestión de Proyectos, Mantenimiento de redes, Operaciones, Telecomunicaciones o afines.
• Idiomas: Ingles básico (Deseable)
• Experiencia: Mínimo 7 años en cargos de similar responsabilidad, de los cual al menos 5 años liderando y coordinando equipos a cargo del mantenimiento (correctivo y preventivo) de redes de telecomunicaciones, redes de transmisión de telecomunicaciones (SDH, Ethernet, DWDM, etc.), e infraestructura de telecomunicaciones. Gestión de proyectos, análisis de datos.
• Competencias: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultados, Trabajo en Equipo