Ingeniero de sistemas - desarrollo comercial / preventa

Descripción del cargo

¡Únete a nuestro equipo! Buscamos Ingeniero de Sistemas – Desarrollo Comercial / Preventa

Estamos en la búsqueda de un profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería de Software o carreras afines, con al menos 2 años de experiencia, que quiera potenciar su carrera en el sector tecnológico y evolucionar hacia un enfoque comercial.

Buscamos una persona con sólida base técnica, alta orientación al servicio y pasión por interactuar con clientes, capaz de convertirse en un aliado estratégico para el negocio.

¿Qué harás?
-Brindar soporte técnico a usuarios y clientes (Service Desk)
-Gestionar incidencias y solicitudes de manera eficiente
-Comprender las necesidades del cliente y ofrecer asesoría consultiva
-Apoyar la presentación de soluciones tecnológicas
-Identificar oportunidades comerciales durante la interacción con clientes
-Traducir conceptos técnicos en soluciones claras para el cliente

Requisitos clave:
-Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines
-Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico, mesa de ayuda o Service Desk
-Experiencia en atención a usuarios finales o clientes corporativos
-Conocimientos en Microsoft y herramientas de soporte técnico
-Excelente orientación al cliente y habilidades de comunicación
-Nivel de inglés intermedio (B1)
-Interés en desarrollarse en el área comercial

Deseable:
-Certificaciones en Microsoft, servicio al cliente o tecnologías afines
-Conocimientos en infraestructura, nube, ciberseguridad o licenciamiento
-Experiencia en preventa o acompañamiento en reuniones con clientes
-Interés en ventas consultivas y desarrollo de negocios

-Ubicación: Medellín (modalidad presencial)
-Tipo de contrato: Indefinido

Si te apasiona la tecnología, disfrutas ayudar a los clientes y quieres crecer hacia un rol comercial, ¡Esta oportunidad es para ti!