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Hitss Colombia es una empresa de tecnología del grupo América Móvil que ofrece soluciones de transformación digital, integración tecnológica y desarrollo de software a diferentes industrias. Se especializa en el diseño y gestión de sistemas informáti...
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¡En Hitss buscamos a las personas adecuadas, personas que deseen innovar, crear, liderar, transformar! Queremos atraerte, pero más allá de eso queremos contar con el mejor talento, estamos comprometidos con el desarrollo profesional de cada uno de nuestros colaboradores. Queremos que experimentes los desafíos, recompensas y oportunidades de trabajar con la mejor empresa del país ¿Te atreves?
¿Que necesitas para ser parte de nuestro equipo?
Estudiante de últimos semestres o profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines.
Deseable tener Protocolos de enrutamiento, switching, VLANs. Redes LAN/WAN.
Conocimiento básico de herramientas de monitoreo y diseño de redes.
Deseable conocimiento en módulos CCNA o similares.
Funciones
Atención y gestión de incidentes, eventos y problemas en redes, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio definidos. Actúa como primer punto de contacto con el cliente mediante teléfono, chat y correo, utilizando herramientas de monitoreo y gestión.
¿Que ofrecemos?
Te ofrecemos contrato a término indefinido, salario a convenir y beneficios emocionales.
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