Ingeniero ti

Descripción del cargo

VACANTE | INGENIERO(A) DE TI

Ubicación: Bogotá
Tipo de contrato: Indefinido
Salario: $3.080.000

PROPÓSITO DEL CARGO

Buscamos un(a) Ingeniero(a) de TI responsable de garantizar la disponibilidad, estabilidad, seguridad y correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica de la organización.

Tendrá un rol clave en la administración de servidores, redes, servicios en la nube, sistemas de información, bases de datos, respaldos y plataformas tecnológicas, contribuyendo a la continuidad de la operación y a una atención eficiente de requerimientos e incidentes.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

* Garantizar la disponibilidad y óptimo funcionamiento de servidores, redes y servicios tecnológicos críticos.
* Administrar y proteger la infraestructura tecnológica, controles de acceso, permisos, auditorías y mecanismos de respaldo.
* Monitorear indicadores y métricas de gestión tecnológica, realizando seguimiento y escalamiento oportuno de incidentes.
* Liderar técnicamente la evaluación y adquisición de hardware, software y soluciones tecnológicas.
* Gestionar incidentes complejos con proveedores externos, realizando seguimiento a tiempos de respuesta y cumplimiento de SLA.

FUNCIONES DEL CARGO

* Administrar servidores Windows/Linux y servicios en la nube, incluyendo Azure, ERP, WiFi y Active Directory.
* Gestionar el ciclo de vida de máquinas virtuales: creación, configuración, actualización, optimización y mantenimiento.
* Supervisar y mantener la infraestructura de redes y conectividad.
* Administrar servicios GPON, usuarios y políticas de seguridad.
* Administrar Google Workspace, incluyendo unidades organizativas, grupos, unidades compartidas, APIs, seguridad del correo y herramientas de protección.
* Administrar roles y permisos en bases de datos y demás servicios tecnológicos.
* Automatizar y gestionar procesos de backup de servidores, bases de datos y plataformas SaaS, incluyendo Google Workspace.
* Ejecutar y verificar backups diarios de bases de datos críticas, garantizando la integridad y recuperación de la información.
* Apoyar la implementación y mantenimiento de buenas prácticas y controles de seguridad de la información, incluyendo ISO 27001.
* Administrar plataformas ITSM, especialmente GLPI, para el seguimiento de solicitudes, incidentes e indicadores.
* Diagnosticar y solucionar incidentes relacionados con hardware, software, redes e infraestructura.
* Monitorear y mantener los componentes tecnológicos para asegurar su estabilidad y disponibilidad.

FORMACIÓN ACADÉMICA

Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Redes, Telecomunicaciones o carreras afines.

Se valoran cursos, diplomados o certificaciones en infraestructura tecnológica, administración de sistemas, redes, cloud, seguridad de la información o telecomunicaciones.

EXPERIENCIA

Mínimo 18 meses de experiencia, preferiblemente en administración de infraestructura tecnológica, servidores, redes, sistemas, servicios cloud y soporte especializado.

CONOCIMIENTOS TÉCNICOS

* Administración avanzada de Google Workspace: unidades organizativas, políticas de seguridad, MFA, auditoría de logs, grupos y gobierno de datos en Drive.
* Microsoft Active Directory: dominios, usuarios, computadores, grupos y políticas GPO.
* Administración de estaciones de trabajo y servidores Windows/Linux.
* Redes e infraestructura tecnológica.
* Azure y servicios tecnológicos en la nube.
* Administración de máquinas virtuales y optimización de recursos.
* Administración y monitoreo de bases de datos y procesos de backup.
* Manejo de plataformas ITSM, especialmente GLPI.
* Seguridad de la información, controles de acceso y auditoría.
* Diagnóstico y solución de incidentes de hardware, software, redes e infraestructura.
* Gestión de proveedores tecnológicos y seguimiento de SLA.
* Manejo de Excel, herramientas ofimáticas y herramientas de gestión.
* Capacidad para interpretar métricas e indicadores y convertir información técnica en insumos para la toma de decisiones.

PERFIL QUE BUSCAMOS

Buscamos una persona organizada, analítica, proactiva y orientada a la solución de problemas, con criterio técnico, orientación al servicio y capacidad para trabajar de manera autónoma.

Debe contar con facilidad para gestionar incidentes, priorizar requerimientos, trabajar con diferentes equipos y proveedores y responder oportunamente ante situaciones críticas.

Si tienes experiencia administrando infraestructura tecnológica, servidores, redes, Google Workspace, Active Directory, Azure, bases de datos y sistemas de respaldo, esta oportunidad puede ser para ti.