Jefe de operaciones bancarios - medellin

Descripción del cargo

Nos encontramos en la búsqueda de un(a) profesional con experiencia en operaciones financieras, control interno y servicio al cliente, orientado(a) a garantizar el cumplimiento de los procesos operativos, la seguridad de las operaciones y la excelencia en el servicio.

Responsabilidades principales:
- Supervisar y controlar las operaciones de tesorería, incluyendo manejo de efectivo, cuadres diarios, remesas y administración de bóvedas.
- Validar y monitorear los procesos contables y financieros, asegurando la correcta conciliación de cuentas y regularización de diferencias.
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio, gestionando requerimientos complejos y promoviendo mejoras en la experiencia del cliente.
- Administrar y controlar los procesos de seguridad operativa, incluyendo llaves de acceso, alarmas, claves de sistemas y custodia documental.
- Autorizar y verificar operaciones financieras como canjes, giros electrónicos, traslados de fondos y el correcto funcionamiento de los sistemas operativos.

Requisitos:
- Profesional en áreas administrativas, financieras, contables o afines.
- Experiencia en cargos relacionados con operaciones financieras, control operativo o servicio al cliente.
- Conocimientos en manejo de efectivo, conciliaciones, seguridad operativa y procesos transaccionales.
- Habilidades de liderazgo, análisis, organización y orientación al servicio.