Jefe de sala de ventas - bogotá

Descripción del cargo

¡En ALFA abrimos nuestras puertas al mejor talento!

Somos un grupo empresarial conformado por 5 compañías del sector de la construcción, que día a día soñamos, innovamos, construimos, desafiamos y asumimos retos porque somos constructores de grandes resultados.

Para nuestra área comercial, buscamos un Jefe de Sala de Ventas para la ciudad de Bogotá. Profesional en Arquitectura, Ingeniería Civil, Diseño y/o carreras afines, con experiencia mínima de siete (7) años liderando áreas comerciales, canal retail o puntos de venta en el sector de acabados o ferretero. Contar con dominio de herramientas digitales.

Propósito del cargo:
Liderar la ejecución de la estrategia comercial y operativa en sala de ventas, alineando la gestión de equipos de alto desempeño con las directrices de la alta gerencia. Su propósito es maximizar la rentabilidad y eficiencia operativa, garantizando una experiencia de cliente superior tanto en el segmento B2B como B2C, y asegurando el cumplimiento sostenido de los KPI de negocio.

Responsabilidades:
1. Gestión del negocio, ventas y margen.
- Cumplir con el presupuesto de ventas y margen de contribución asignado a la tienda.
- Monitorear y gestionar los indicadores clave del negocio (ventas, margen, productividad, conversión, ticket promedio y funnel comercial).
2. Liderazgo comercial y desarrollo del equipo:
- Liderar al equipo comercial de la tienda, asegurando altos niveles de desempeño, productividad y orientación a resultados.
- Desarrollar y potenciar las habilidades comerciales del equipo, especialmente en venta consultiva, manejo de clientes B2C y B2B, y gestión de proyectos de remodelación.
3. Gestión de clientes B2C, B2B y funnel comercial:
- Gestionar de manera integral la experiencia de clientes B2C y B2B, con enfoque consultivo en procesos de remodelación.
- Asegurar el correcto seguimiento del funnel comercial omnicanal, desde la captación del lead hasta el cierre y la postventa.
4. Omnicanalidad como palanca de venta y desarrollo comercial
- Implementar y ejecutar la estrategia omnicanal definida por la compañía en la tienda.
- Utilizar la omnicanalidad como herramienta para potenciar las habilidades comerciales del equipo, fortaleciendo la gestión de leads
5. Experiencia del cliente, mercadeo y punto de venta:
- Garantizar la correcta aplicación del modelo de atención y asesoría establecido por la compañía.
- Implementar y ejecutar las estrategias comerciales y de mercadeo en la tienda.
- Mantener el layout definido por la compañía.
6. Soporte operativo y administrativo
- Gestionar oportunamente la cartera de la tienda, asegurando el control a nivel de asesor.
- Garantizar la disponibilidad y buen estado de las herramientas necesarias para la labor de venta.

Queremos que hagas parte de esta gran familia, postúlate a esta oferta y déjanos conocerte.