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Oferta Laboral: Key Account Manager (KAM)
Ubicación: Bogota, Colombia
Tipo de puesto: Tiempo completo
Área: Logística / Comercio Internacional / Ventas
Descripción del puesto:
Buscamos un Key Account Manager (KAM) altamente motivado y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo en Freighwise, un freight forwarder con amplia trayectoria en soluciones logísticas internacionales. El KAM será responsable de gestionar y desarrollar relaciones comerciales con cuentas clave, asegurando su fidelización y crecimiento a través de un enfoque consultivo y estratégico.
Responsabilidades:
Gestionar y desarrollar una cartera de clientes clave (importadores/exportadores).
Comprender las necesidades logísticas del cliente y proponer soluciones personalizadas (aéreas, marítimas, terrestres y multimodales).
Coordinar internamente con los equipos de operaciones, aduanas y pricing para garantizar el cumplimiento del servicio.
Identificar oportunidades de negocio dentro de las cuentas asignadas.
Negociar tarifas, contratos y condiciones comerciales.
Realizar seguimiento postventa, análisis de KPIs y presentación de informes al cliente.
Mantener actualizado el CRM con información relevante de las cuentas.
Requisitos:
Experiencia comprobada mínima de 3 años en posiciones comerciales dentro del sector freight forwarding.
Conocimiento sólido del transporte internacional y cadena de suministro.
Habilidades de negociación, comunicación y gestión de relaciones a nivel corporativo.
Nivel intermedio-avanzado de inglés (oral y escrito).
Manejo de herramientas como Excel, CRM y ERPs logísticos.
Orientación a resultados y trabajo en equipo.
Se valorará:
Cartera activa de clientes.
Estudios en Comercio Internacional, Logística, Administración o afines.
Certificaciones o cursos en gestión de cuentas clave, ventas B2B o logística internacional.
Ofrecemos:
Salario competitivo + esquema de comisiones atractivo.
Oportunidades de desarrollo profesional dentro de una empresa global.
Ambiente dinámico y multicultural.
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