Líder de operaciones de contenido y cumplimiento (técnico) - inglés b2

Buscamos para importante agencia de marketing un Líder de Operaciones de Contenido y Cumplimiento (Técnico) – Inglés B2

Descripción del rol:
El Analista de Negocio y Líder de Operaciones de Contenido y Cumplimiento es un rol híbrido responsable de analizar, documentar y operacionalizar los flujos de trabajo de tecnología de contenido, asegurando el cumplimiento y el rendimiento sostenido en el ecosistema de Martech de Cisco. Este rol lidera las operaciones diarias de las plataformas de video en línea, impulsa la habilitación de personalización multicanal utilizando Adobe Target y las integraciones de Adobe Experience Cloud, y gestiona el ciclo completo de cumplimiento dentro de los marcos de gobierno CASPR, ESP y futuros lineamientos de RAI (Inteligencia Artificial Responsable). El candidato ideal aporta una sólida disciplina de análisis de negocio, una mentalidad de pensamiento sistémico y experiencia práctica en operaciones de plataformas para escalar una entrega de contenido personalizada, basada en datos y en cumplimiento normativo.

REQUISITOS INDISPENSABLES:
• Inglés B2
• Formación: técnico, tecnólogo o profesional
• Más de 6 años de experiencia como Analista de Negocio o Líder de Operaciones de Plataforma en Martech, Experiencia Digital o Cumplimiento en Marketing.
• Sólido entendimiento de los flujos de personalización de Adobe Target y experiencia en integraciones con AEP, CDP, AJO y CJA.
• Experiencia práctica en la gestión de plataformas de video como Brightcove, incluyendo gestión de activos, configuración de reproductores y optimización de CDN.
• Experiencia comprobada navegando CASPR, ESP u otras plataformas de cumplimiento empresarial; familiaridad con procesos de revisión de seguridad y regulaciones de privacidad (GDPR, CCPA).
• Capacidad demostrada para liderar auditorías internas y externas, gestionar documentación y cerrar brechas de cumplimiento.
• Experiencia apoyando o integrando tecnologías durante transiciones de M&A (preferiblemente en un contexto empresarial global).
• Fuertes habilidades analíticas, de documentación técnica y de coordinación transversal.
• Deseable experiencia con OneTrust, Tealium y Adobe Analytics.
• Vivir en Bogotá, con disponibilidad de trabajar 1 día desde oficina y 4 días desde casa

Principales entregables técnicos y responsabilidades:
• Business Analysis & Workflow: Documentar requerimientos funcionales, procesos de personalización, compliance y video publishing.
• Operaciones de plataformas de video: Administrar Brightcove (ingestión, tagging, configuración, CDN). Liderar consolidación de plataformas en procesos de M&A.
• Adobe Target & Experience Cloud: Definir casos de uso de personalización, audiencias y flujos de integración con AEP, CDP, AJO y CJA.
• Compliance: Gestionar submissions en CASPR, auditorías de privacidad, actualizaciones de ESP y preparación para marcos de RAI.
• Auditorías & Risk Management: Ejecutar auditorías trimestrales, documentar arquitectura, incidentes y certificaciones, coordinar cierre de hallazgos.
• Enablement & Change Management: Crear materiales de entrenamiento, SOPs, onboarding y dar soporte de nivel 1/2 en plataformas de video y personalización. Capacitación (para Adobe Target, Brightcove y flujos de cumplimiento)

Contrato indefinido
Modalidad híbrida en Bogotá (4 dias desde casa y 1 dia en la oficina), Calle 96 # 13a -21
Horario: 8:00 am - 5:00 pm
Salario a convenir

Profesional

Técnico Laboral

Mercadeo

Profesional En Marketing Y Negocios Internacionales

6 años de experiencia

1 Vacante