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Lider de servicio al cliente soacha

Lider de servicio al cliente soacha

Publicado 27 May 2026

1886718181
$3 a $3,5 millones Salario
Soacha Ubicación
Profesional Nivel laboral
2 años de experiencia Experiencia mínima
Profesional Área laboral
Indefinido Tipo de contrato
Empresa confidencial
Empresa
confidencial
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Descripción del cargo

Importante empresa ubicada en Soacha requiere líder de servicio al cliente persona encargada de lidera la estrategia de servicio al cliente mediante la planeación y control de los canales de atención (inbound, outbound, WhatsApp y web), garantizando una respuesta satisfactoria al usuario. Es responsable de optimizar la operación a través del diseño de mallas de turnos basadas en la demanda, además de motivar al equipo y supervisar el cumplimiento de los indicadores de gestión (KPIs) para asegurar la eficiencia del área.

Nivel académico: Tecnólogo.
Experiencia: Mínimo dos (2) años en líneas telefónicas.
Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m. sábados medio día.
Contrato: Obra o labor.
Salario: $ 3.000.000 + prestaciones de ley.
Lugar de trabajo: Soacha - Cazuca.

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Tecnológica Nivel educativo
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