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Somos una organización especializada en administrar procesos del sector salud, comprometidos con la humanización y seguridad en la prestación del servicio al usuario y su familia; a través de la gestión integral del talento humano, con altos estándar...

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Oportunidades para ti

Jefe de servicio al cliente

Trabaja en Mentorhub colombia

$4,5 a $5,5 millones

Publicado 24 Sep 2026

Enfermera (hospitalización) - clínica roma colsubsidio

Trabaja en Colsubsidio

$4 a $4,5 millones

Publicado 13 Oct 2026

Gestor seguridad del paciente - clinica oncologica

Trabaja en Colsubsidio

$4 a $4,5 millones

Publicado 13 Oct 2026

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Descripción del cargo

Importante empresa del sector salud requiere PROFESIONAL DE CANALES DE ATENCIÓN

Requisitos:
- Nivel académico: Profesional en carreras administrativas, mercadeo, ingeniería de procesos, ingeniería industrial, ingeniero de sistemas o afines
- Especialización en mercadeo, servicio al cliente, calidad, analítica de datos, experiencia digital, gerencia de proyectos y/o afines.
- Experiencia: 2 años de experiencia en gestión de canales de atención, servicio al cliente, análisis de indicadores y elaboración de tableros de control, implementación de proyectos relacionados con servicio al cliente, mejora de procesos y canales de atención.

Condiciones laborales:
- Funciones: monitorear el desempeño de los canales presencial, call center y virtuales, verificar cumplimientos de tiempos de respuesta y niveles de servicio, identificar fallas operativas en los canales de atención y proponer mejoras, consolidar y analizar indicadores de los diferentes canales de atención.
-Salario: $4.315.000 pagos mensuales
-Horario: Lunes a viernes de 7 a 5
-Tipo de contrato: Obra o labor licencia de maternidad
-Lugar: Bogotá presencial.

Ingeniería industrial / Otras Profesión

Especialización Nivel educativo

1 Vacante Número de vacantes

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