Profesional de calidad

Descripción del cargo

?? ¡Únete a nuestro equipo como Profesional de Calidad!

¿Te apasiona evaluar, auditar y optimizar procesos internos?
¿Quieres ser parte de una organización que valora la mejora continua y la eficiencia operativa?

Buscamos un profesional de calidad que quiera aportar su conocimiento y habilidades para fortalecer el control interno, garantizar el cumplimiento de estándares normativos y apoyar la toma de decisiones estratégicas.

?? Tus responsabilidades

Evaluar, auditar y optimizar procesos internos, asegurando el cumplimiento de normas y estándares organizacionales.
Identificar oportunidades de mejora continua y fortalecer el control interno.
Apoyar la toma de decisiones estratégicas, contribuyendo a la eficiencia operativa y a la calidad del servicio.

? Requisitos

Certificaciones en sistemas de gestión y auditoría (ISO 9001:2015, ISO 19011 o equivalentes).
3 a 5 años de experiencia en auditoría de procesos, control interno o mejora continua.
Deseable experiencia en empresas del sector BPO.
Manejo avanzado de Excel, Power BI u otras herramientas de análisis de datos.
Experiencia con software de gestión documental (Google Drive, Notion, SharePoint) y Google Suite.
Uso de herramientas de IA generativa (ej. ChatGPT) para redacción y gestión documental.

?? Idiomas

Español fluido (oral y escrito)
Inglés intermedio a fluido (deseable)

?? Qué te ofrecemos

Salario: $3.588.156 + beneficios de la compañía

Contrato fijo, con posibilidad de convertirse en indefinido
Modalidad de trabajo híbrida (combinación presencial/remoto)
Oportunidades de crecimiento profesional y aprendizaje continuo
Formar parte de un equipo dinámico y comprometido con la excelencia

? ¡Te estamos esperando en nuestro equipo!

Si eres un profesional apasionado por la calidad, el control interno y la mejora continua, esta es tu oportunidad para crecer y marcar la diferencia.