Promotor de desarrollo - dirección de filantropía

Descripción del cargo

¿Te apasiona construir relaciones de confianza y convertir conexiones en oportunidades que generan impacto?

En la Dirección de Relacionamiento buscamos un(a) Promotor(a) de Desarrollo estratégico(a), comercial y orientado(a) a resultados, que quiera contribuir al fortalecimiento de una cultura filantrópica y al desarrollo de relaciones de largo plazo con donantes y aliados.

Misión del cargo:

Implementar la estrategia de donaciones para identificar, contactar, cultivar, solicitar, agradecer, reconocer y fidelizar a donantes y prospectos, contribuyendo al cumplimiento de las metas de consecución de recursos y al fortalecimiento de relaciones sostenibles alrededor de las causas institucionales.

Principales responsabilidades:

Gestión y desarrollo de donantes

• Identificar, contactar, cultivar y gestionar prospectos con potencial de donación.
• Construir relaciones de confianza con donantes y prospectos, comprendiendo sus intereses y conectándolos con las diferentes opciones filantrópicas.
• Preparar y presentar propuestas de donación de acuerdo con los intereses y capacidad de cada prospecto.
• Realizar visitas y reuniones de relacionamiento, cumpliendo las metas establecidas de gestión y consecución de recursos.
• Orientar a los donantes sobre aspectos generales relacionados con la normativa y beneficios fiscales aplicables a las donaciones.

Prospección y gestión de oportunidades:

• Identificar nuevos grupos de interés y potenciales donantes para fortalecer la base de prospectos.
• Analizar la afinidad, intereses y capacidad de donación de los prospectos, priorizando oportunidades de acuerdo con las necesidades institucionales.
• Gestionar el contacto y cultivo de prospectos y canalizar aquellos que correspondan a otros segmentos o estrategias de relacionamiento.

Fidelización y relacionamiento:

• Diseñar e implementar acciones de agradecimiento, reconocimiento y fidelización de donantes.
• Mantener y fortalecer relaciones de largo plazo, promoviendo el sentido de pertenencia y participación en las iniciativas filantrópicas.
• Proponer nuevas estrategias y experiencias de relacionamiento que fortalezcan el vínculo con los donantes.

Gestión de información y CRM:

• Registrar, actualizar y hacer seguimiento a los contactos, acercamientos, compromisos y oportunidades en el CRM.
• Garantizar la calidad, veracidad y trazabilidad de la información registrada.
• Realizar seguimiento oportuno a los compromisos adquiridos con los donantes, asegurando una experiencia cercana y confiable.

Campañas y estrategias de donación:

• Proponer y gestionar campañas de mercadeo dirigidas a diferentes segmentos de donantes, de acuerdo con las metas de consecución de recursos.
• Participar en el diseño y ejecución de campañas masivas e individuales orientadas a la generación de donaciones.
• Articular con equipos internos y aliados externos la implementación de campañas y acciones de mercadeo.

Expectativas del perfil que buscamos

Una persona comercial, empática, perseverante y orientada a resultados, con excelentes habilidades de comunicación y relacionamiento. Valoramos la capacidad para construir relaciones de confianza, identificar oportunidades, realizar seguimiento riguroso y movilizar a diferentes públicos hacia causas que generan impacto.

*Profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Comunicación, Ventas o áreas afines, preferiblemente con estudios de posgrado.

Conocimientos que valoramos:

• Gestión comercial, ventas y relacionamiento.
• Servicio al cliente y construcción de relaciones de largo plazo.
• Prospección y gestión de donantes o clientes.
• Manejo de bases de datos y herramientas CRM.
• Mercadeo y diseño de campañas.
• Manejo de Excel y herramientas de Microsoft Office.
• Excelente comunicación verbal y habilidades de negociación.
• Conocimiento general de beneficios y normativa fiscal relacionada con donaciones.

Importante:

• Experiencia de 3 a 5 años en áreas comerciales, ventas, relacionamiento, mercadeo, captación de recursos o roles afines.
• Contrato a término indefinido.