Recepcionista

Descripción del cargo

Buscamos señorita organizada, proactiva y con excelente actitud de servicio para desempeñarse como Recepcionista, siendo la primera imagen de nuestra empresa frente a clientes y proveedores.
Mínimo 1 año en cargos de recepción, servicio al cliente o apoyo administrativo.
Deseable experiencia en talleres automotrices, empresas del sector industrial o de servicios.

FUNCIONES PRINCIPALES
Atender de manera presencial, telefónica y por WhatsApp a clientes y proveedores.
Recibir y direccionar motores, culatas y demás piezas que ingresen a la empresa.
Elaborar órdenes de trabajo y apoyar el proceso administrativo de recepción.
Coordinar la entrega de trabajos terminados con los clientes.
Gestionar correspondencia, facturación y archivo documental.
Mantener actualizada la base de datos de clientes.
Apoyar la programación de recogidas y entregas de motores.
Brindar apoyo administrativo a la gerencia y al área de producción cuando sea requerido.
Garantizar una atención amable, ágil y profesional.

CONOCIMIENTOS
Manejo de Microsoft Office (Word y Excel).
Manejo de correo electrónico y herramientas de Office.
Excelente redacción y ortografía.
Manejo de WhatsApp Business.

COMPETENCIAS
Excelente servicio al cliente.
Comunicación asertiva.
Organización y atención al detalle.
Responsabilidad y puntualidad.
Trabajo en equipo.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Agilidad para resolver situaciones con clientes.
Honestidad y confidencialidad