Reporting specialist

Descripción del cargo

En TP estamos en búsqueda de un Reporting Specialist para apoyar la gestión, análisis y generación de reportes estratégicos que impulsen la mejora del rendimiento operativo y la toma de decisiones en un entorno dinámico.

Responsabilidades clave
- Monitoreo de indicadores clave (KPIs), detección de desviaciones y generación de alertas oportunas.
- Análisis de información proveniente de múltiples fuentes para identificar tendencias, patrones y oportunidades de optimización.
- Diseño e implementación de estrategias basadas en analítica para campañas, asegurando alineación con objetivos del negocio.
- Elaboración de reportes precisos y oportunos para soportar decisiones estratégicas.
- Gestión de bases de datos bajo lineamientos de Data Governance y configuración de sistemas de alerta temprana.
- Coordinación con equipos internos y stakeholders para asegurar correcta ejecución de estrategias y optimización de indicadores.
- Documentación y mantenimiento de procesos de análisis y reporting.

Requisitos técnicos
- Educación: Técnico, tecnólogo o estudiante universitario (desde 2° semestre) en análisis de datos, programación o áreas afines.

- Herramientas obligatorias:
Excel (Avanzado)
Power BI (Intermedio – Avanzado)
SQL (Intermedio – Avanzado)
Python (Básico – Intermedio)

- Experiencia: 2 a 3 años en análisis de información, desarrollo de tendencias, identificación de insights y elaboración de reportes.

- Horario y modalidad:
Modalidad presencial en Bogotá
Jornada de 44 horas semanales – Turnos rotativos

Conocimiento en Genesys Cloud y experiencia en Campañas Outbound es un plus!