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Gracias por haberte postulado a la oferta de empleo Servicio al cliente y telemercadeo, en Grupo franja.
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Responsabilidades claves:
• Brindar soporte claro y oportuno a los clientes.
• Gestión de canales de comunicación: llamadas, WhatsApp y correos electrónicos.
• Actualización, cruce y análisis de bases de datos.
• Tareas administrativas y soporte operativo.
Requisitos:
• Formación técnica o tecnológica.
• 2 años de experiencia en atención al cliente y manejo de Excel.
• Manejo intermedio de Office, Excel y Tablas Dinámicas.
• Persona organizada, empática, puntual y proactiva.
• Entre 25 a 35 años de edad
• Vivir en Bogotá
Beneficios:
• contrato con prestaciones de ley.
• Horario: lunes a viernes, 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
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