Supernumerario postventa - automotriz

Descripción del cargo

Reconocida empresa en el sector automotriz, con amplia trayectoria en la comercialización de vehículos nuevos y usados, repuestos, seguros y soluciones de movilidad se encuentra en la búsqueda de supernumerario postventa.

Perfil requerido

Técnico o Tecnólogo administrativo, Tecnólogo industrial
Experiencia mínima de 2 años en funciones específicas.
Conocimiento básico en manejo de sistemas, mecánica automotriz, Debe tener licencia B1 para el manejo de vehículos y Vans VIGENTE (no debe presentar comparendos)

Funciones especificas:

Atención directa y permanente con los clientes.
Garantizar la ejecución de los métodos SAM relacionados con su cargo.
Asegurar la satisfacción de los clientes en los MoT Información clara y transparente, Reducción de las molestias y Mantengamos el contacto.
Implementar las estrategias comerciales definidas por la marca y las propias del concesionario.
Coordinación de su URA de producción.
Control y seguimiento de la carga de taller.
Implementación y seguimiento de los planes de satisfacción cliente.
Garantizar la completa y adecuada realización de los trabajos solicitados por el cliente.
Realización de los controles de calidad a las reparaciones de los vehículos que ingresan al taller.
Apoyo en la elaboración de estadística para las reuniones en el punto de encuentro calidad (PEC).
Documentación y análisis de la información de calidad y definición de planes de acción.
Animación de programas relacionados con la función calidad del concesionario.
Salario: Básico más variable Aproximadamente $3.000.000 más prestaciones de ley.
Beneficios adicionales por hacer parte de la compañía
Contrato: Fijo a 4 meses Renovables (Se brinda estabilidad laboral y crecimiento profesional).
Si cumples con el perfil postúlate y forma parte de esta gran compañía.