Supervisor de operaciones del sector lsh

Descripción del cargo

En DHL buscamos un Supervisor de Operaciones del Sector LSH

OBJETIVO DEL CARGO
Asegurar el cumplimiento de los procesos operativos, financieros y de servicio dentro de la operación, mediante el seguimiento constante a indicadores, la evaluación y optimización de procesos, el uso eficiente de los recursos y la gestión de iniciativas de mejora continua.

PRINCIPALES FUNCIONES

- Desarrollar y liderar el equipo de trabajo con enfoque en mejora continua y alto desempeño.
- Garantizar la generación oportuna y análisis de métricas operativas y financieras.
- Dirigir actualizaciones y optimización de procesos, buscando eficiencia y productividad.
- Implementar iniciativas de mejora continua que permitan optimizar recursos y generar ahorros.
- Gestionar y fortalecer la relación con el cliente, asegurando cumplimiento de acuerdos y altos niveles de servicio.
- Interactuar con proveedores internos y externos para garantizar la correcta ejecución de la operación.
- Consolidar, revisar y presentar reportes relacionados con la gestión operativa.
- Garantizar la documentación y actualización de procedimientos de la operación.
- Realizar facturación mensual y seguimiento financiero de la operación.
- Participar en nuevos proyectos e iniciativas estratégicas tanto en áreas operativas como de back office.

REQUISITOS

- Profesional con mínimo 4 años de experiencia en logística y/o áreas relacionadas.
- Experiencia indispensable en operaciones del sector farmacéutico y/o instrumentación médica.
- Nivel de inglés B2 conversacional (indispensable).
- Dominio avanzado de Microsoft Excel.
- Experiencia en contacto, relacionamiento y negociación con clientes internos y externos.
- Experiencia en seguimiento de indicadores operativos y financieros.
- Experiencia liderando equipos y supervisando operaciones en piso.

Acerca de DHL
En DHL promovemos un entorno donde la diversidad, la inclusión y el desarrollo profesional son parte fundamental de nuestra cultura. Ofrecemos la oportunidad de crecer dentro de una compañía global, asumir nuevos retos y generar impacto en una organización líder en logística.

Si cumples con el perfil y estás interesado en hacer parte de nuestro equipo, postúlate y conoce más sobre esta oportunidad.