Supervisor de taller con experiencia sector automotriz

Descripción del cargo

Importante compañía del sector automotriz se encuentra en la búsqueda de un Supervisor de Taller, responsable de garantizar la correcta operación del taller, el cumplimiento de indicadores operativos y la calidad del servicio ofrecido al cliente.

?? Propósito del cargo:

Asegurar la gestión integral del taller, cumpliendo la promesa de servicio al cliente, optimizando recursos, liderando al equipo técnico y garantizando altos estándares de calidad, productividad y satisfacción.

?? Equipo a cargo:

Técnico diagnosticador, técnicos A, B y C, personal de servicio y planificador.

??? Responsabilidades principales:

Control y análisis de indicadores del taller (facturación, OTs abiertas, productividad, paso vehicular).
Asegurar la reparación efectiva de los vehículos en los tiempos establecidos.
Optimización de recursos, herramientas, infraestructura y personal.
Seguimiento al desarrollo técnico y capacitación del equipo a cargo.
Elaboración de reportes operativos, reclamos y seguimiento a facturación.
Auditoría de la calidad de las reparaciones y entrega de vehículos.
Supervisión del orden, limpieza y cumplimiento de estándares 5S en el taller.
?? Perfil requerido:

Profesional en Administración, Ingeniería Industrial, Mecánica o carreras afines.
Especialización en mecánica automotriz (deseable).
Experiencia 4 años en cargos similares en talleres de vehículos
Manejo de Excel intermedio; SAP deseable.
Licencia de conducción C2 (deseable).
?? Competencias clave:

Trabajo bajo presión, planeación y organización, enfoque a resultados, orientación al cliente y comunicación efectiva.

?? Condiciones:

Ubicación: La Estrella, Antioquia
Modalidad: 100 % presencial
Horario: Lunes a viernes 7:30 a.m. a 5:00 p.m. | Sábados medio día
Salario: Básico $4.500.000 + comisiones garantizadas $1.500.000 (primeros 3 meses)
Beneficios: Vales de alimentación por $360.000
Contrato: Indefinido directo con la compañía