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Practicante universitario 2027-01 / ing de sistemas

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Publicado 29 Oct 2026

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Publicado 28 Oct 2026

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Con el envío de tus datos personales autorizas al potencial empleador, el tratamiento de tus datos personales para la oferta de empleo, de acuerdo con la política de tratamiento de datos de Leadersearch S.A.S. (Elempleo).

Podrás participar gratuitamente en los procesos de selección; no debes pagar sumas de dinero por ningún concepto. Dirígete al potencial empleador ante cualquier consulta o reclamo.

Para ofertas confidenciales contáctanos a: info@elempleo.com

Descripción del cargo

En Sinergy & Lowells creemos en el talento sin barreras. Por eso esta convocatoria está dirigida exclusivamente a personas en condición de discapacidad que deseen integrarse a un equipo colaborativo, dinámico y con oportunidades de desarrollo personal y profesional.

Como Auxiliar de Mesa de Ayuda, serás la primera persona de contacto ante nuestros clientes internos y externos, para resolver dudas y dar soporte técnico a través de correo, chat, llamadas o sistema de tickets. Guiar a los usuarios en el uso de nuestras plataformas y herramientas de trabajo. Resolver incidentes básicos o pasarlos al área encargada cuando requieran mayor soporte técnico.

¿Qué necesitas para postularte? Certificado de discapacidad: Estar en condición de discapacidad documentada o acreditada.
Estudios técnicos o tecnológicos en sistemas, desarrollo de software o afines.
Experiencia mínima de 1 año en Soporte Técnico y/o Mesa de Ayuda. Manejo de Excel intermedio o CRM.

Habilidades clave: Gran actitud de servicio al cliente y comunicación clara y amable.

Ubicación: Bogotá Zona Norte - Localidad Usaquén / Santa Bárbara Oriental

Horario: Lunes a Jueves 7:00 a.m. - 5:00 p.m. Viernes de 7:00 a.m. - 1:00 p.m.

Modalidad: 100% Presencial.

Tipo de contrato: Término Indefinido.

Salario Mínimo Legal Vigente (SMLV) con prestaciones de Ley.

Capacitación constante: Te enseñamos todo sobre nuestras herramientas y procesos para que crezcas con nosotros.

¿Te interesa formar parte del equipo? Postúlate y Envíanos tu hoja de vida indicando en el asunto: "Convocatoria Inclusiva - Auxiliar de Mesa de Ayuda" junto con tu certificado de discapacidad al correo: *************@**************.***

Tecnólogo en Sistemas Profesión

Formación Tec profesional Nivel educativo

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