Team líder cartera

Descripción del cargo

La Corporación Universitaria Asturias Estamos en búsqueda de un Asesor de Cobranza responsable, organizado y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada se encargará de gestionar la recuperación de cartera mediante llamadas telefónicas y brindar seguimiento a los compromisos de pago de los clientes.
?? Responsabilidades:
Asegurar el cumplimiento de metas de recuperación de cartera. .
Planificar y optimizar recursos del equipo de cobranza.
Supervisar y acompañar a los asesores en sus gestiones.
Monitorear indicadores de desempeño y reportar avances.
Garantizar la calidad en la atención al cliente y el cumplimiento de protocolos.
Implementar mejoras en procesos y tableros de control.
Conocimiento:
Manejo básico de herramientas digitales y CRM.
Comunicación asertiva y habilidades de negociación.
Orientación al logro y trabajo bajo presión.
Ofrecemos:
- Técnico o tecnólogo (deseable en áreas administrativas y comerciales)
- Experiencia minina de 1 año liderando equipos en campañas de cobranza (especialmente cartera castigada o morosa). Conocimiento en métricas de Call Center y procesos de cobranza
- 2500000e + Comisiones por recuperación+ prestaciones de ley 
- Contrato fijo por 4 meses con posibilidad de pasarlo a indefinido.
- Capacitación 100% paga, ingresas contratado desde el día 1.
- Horarios de lunes a sábados, No laboramos domingos, ni festivos.
- Pagos mensuales los 30 de cada mes.
- Modalidad de trabajo 100% presencial estamos ubicados cerca a la estación de Transmilenio calle 106, con autopista norte.

Si la oferta es de tu agrado, NO esperes más y aplica ¡YA! Si eres seleccionado recibirás una invitación a entrevista en donde te brindaremos más detalles de la oferta laboral.