Técnico de servicios especializado en aire comprimido (multimarca) - sector industrial

Descripción del cargo

Importante empresa del sector industrial, con presencia nacional y en pleno crecimiento, se encuentra en la búsqueda de un Técnico de Servicios con sólida experiencia en mantenimiento de equipos de aire comprimido. Buscamos un perfil versátil, con grandes habilidades técnicas y capacidad para brindar un servicio al cliente excepcional, tanto en taller como en campo.

Si te apasiona la mecánica, la neumática y la electrónica, y deseas formar parte de un equipo con proyectos transversales y oportunidades de desarrollo técnico, ¡esta es tu oportunidad!

¿Cuál será tu misión?
Te encargarás de garantizar el correcto funcionamiento de los equipos de nuestros clientes a través de mantenimientos preventivos y correctivos de alta calidad. Serás el soporte técnico clave, asegurando su satisfacción y contribuyendo al cumplimiento de las metas del área de Servicios.

Responsabilidades principales:

Ejecutar reparaciones y mantenimientos de equipos en taller y en terreno, siguiendo procedimientos establecidos.

Realizar pre-entregas y puestas en marcha de equipos nuevos.

Brindar soporte técnico en terreno durante la instalación de equipos en cliente final.

Mantener una comunicación constante con los clientes para conocer su grado de satisfacción y resolver sus necesidades.

Registrar en el sistema (ERP) la información técnica de las actividades, incluyendo reportes de servicio y repuestos utilizados.

Elaborar y entregar informes técnicos oportunos que justifiquen los servicios prestados.

Cumplir con las normas de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) de la compañía.

Ingresar recomendaciones clave en la plataforma TechLead al finalizar cada servicio.

Actuar como backup de los Supervisores cuando sea necesario, tanto en oficina como en terreno.

¿Qué buscamos en ti?

Formación académica:

Técnico o Tecnólogo en Mecánica Industrial, Maquinaria Pesada, Mantenimiento o áreas afines.

Experiencia:

Mínimo 3 años de experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo.

Requisito indispensable: Al menos 2 años de experiencia específica en equipos de aire comprimido, con capacidad para trabajar con multimarcas.

Conocimientos técnicos deseados:

Dominio comprobable en al menos una de estas áreas: Mecánica, Hidráulica, Neumática, Eléctrica o Electrónica.

Manejo de herramientas ofimáticas (Microsoft Office) para la elaboración de reportes.

Conocimiento básico de software de gestión.

Requisitos adicionales (indispensables):

Licencia de conducción C1 vigente.

Disponibilidad para residir en Medellín y realizar viajes nacionales (aproximadamente el 40% del tiempo), incluyendo fines de semana cuando sea requerido por el cliente. (Zonas de viaje: Antioquia, Eje Cafetero, Costa).

Vehículo: La empresa proporcionará una camioneta Kangoo como herramienta de trabajo.

Habilidades y competencias:

Orientación al servicio al cliente.

Capacidad comprobada para trabajar en equipo y comunicarse asertivamente.

Habilidad para redactar informes técnicos claros y precisos.

Capacidad de gestión para manejar tareas administrativas básicas relacionadas con el puesto.

Manejo responsable de los recursos y herramientas de la empresa.

Condiciones ofrecidas:

Tipo de contrato: Término indefinido.

Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. (42 horas semanales), con disponibilidad para trabajar fines de semana en caso de necesidades críticas del cliente.

Lugar de trabajo: Base en Medellín (presencial).

Beneficios:

Posibilidad de bonificaciones por cumplimiento de objetivos.

Herramientas técnicas y capacitación constante para especializarte en equipos de aire comprimido de última generación.

Oportunidad de participar en proyectos transversales con el área comercial.

Vehículo de la compañía (Camioneta Kangoo) como herramienta de trabajo.