Tecnólogo itil v4

Descripción del cargo

Empresa con más de 26 años de experiencia en el sector de I.T. Solicita el siguiente perfil:

Tecnólogos o estudiantes universitarios con mínimo sexto semestre de carreras profesionales de Ingeniería de Sistemas, Eléctrica, Electrónica, Telecomunicaciones, Telemática, Informática o afines
Deberá contar con: Certificación en ITIL V 3.0 o superior
Si es tecnólogo, deberá contar con tarjeta profesional.

- Experiencia mínima de dos (2) años en proyectos relacionados con soporte en mesa de servicios de TI, atención telefónica y/o servicio al cliente, atención de servicios con herramientas de soporte remoto o soporte en sitio.
* Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de cómputo (Equipos servidores, almacenamiento, herramientas y librerías de backup, PC de escritorio, Workstation, portátiles, tablets, impresoras, video beams, video proyectores, equipos de video conferencia, escáner, etc.).
* Instalación y configuración de hardware, instalación de software, programas y aplicaciones, conocimientos en electrónica, soporte básico a redes LAN, cableado estructurado y conectividad de redes.
* Experiencia a partir de la fecha de la certificación ITIL 3.0 o superior, en proyectos relacionados con soporte en mesa de servicios de TI, atención telefónica y/o servicio al cliente, atención de servicios con herramientas de soporte remoto o soporte en sitio.

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