Trilingual onboarding cloud specialist (portuguese)

Descripción del cargo

Como Onboarding Cloud Specialist, serás el puente entre el interés inicial y la solución perfecta. Tu día a día incluirá:

Soporte Técnico a Ventas: Actuarás como el experto técnico durante las llamadas de descubrimiento, apoyando al equipo comercial a identificar las soluciones de nube (Cloud) que mejor se adapten a las necesidades del cliente.
Onboarding Impecable: Liderarás la transición postventa, guiando a los nuevos clientes a través de la configuración inicial, puesta en marcha y adopción de los servicios Cloud.
Seguimiento Postventa: Realizarás seguimientos proactivos para asegurar que la solución esté generando valor y para identificar oportunidades de optimización o crecimiento dentro de la cuenta.
Resolución de Problemas Técnicos: Gestionarás y solucionarás cualquier obstáculo técnico durante la fase de implementación, garantizando una experiencia de usuario de "nivel superior" y evitando que el cliente desista del servicio.

¿Qué buscamos en ti?

? Portugués C1: Indispensable (conversaciones fluidas y escritura impecable).
? Inglés B2: Indispensable (conversaciones fluidas y escritura impecable).
? Experiencia: Mínimo 6 meses en ventas B2B (si es en portugués, ¡punto extra!).
? Formación: Deseable profesional .

Lo que tenemos para ti:

?? Salario: $3.300.000 + Variable $600.000
?? Estabilidad: Contrato a término indefinido con todas las prestaciones de ley.
?? Crecimiento: Excelente ambiente, aprendizaje continuo y nuestro Fondo de Empleados para tus metas personales.