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  • Especialista en adherencia mixta - oncología

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Importante programa de soporte a pacientes del sector salud se encuentra en la búsqueda de Especialista en Adherencia Mixta – Oncología, responsable de realizar acompañamiento y seguimiento a pacientes oncológicos, brindando orientación, educación y apoyo para fortalecer la continuidad y adherencia al tratamiento.

    Funciones
    Realizar seguimiento y acompañamiento a pacientes oncológicos inscritos en el programa.
    Brindar educación al paciente sobre su enfermedad, tratamiento y manejo del medicamento.
    Realizar contacto telefónico y seguimiento a la adherencia terapéutica.
    Registrar y actualizar información de los pacientes en el sistema del programa.
    Reportar novedades relacionadas con el tratamiento, suministro del medicamento o eventos adversos.
    Apoyar la gestión y coordinación de servicios asociados al programa cuando aplique.
    Garantizar el cumplimiento de los protocolos y lineamientos establecidos por el programa.


    Requisitos
    Formación: Técnico auxiliar de enfermería
    Experiencia de dos (2) años en atención a pacientes oncológicos en el área asistencial y/o programas de soporte a pacientes.
    Manejo de herramientas ofimáticas y registro de información.


    Competencias
    Empatía y orientación al paciente
    Comunicación efectiva
    Organización y seguimiento
    Trabajo en equipo
    Orientación al servicio


    Condiciones
    Tipo de contrato: Obra labor
    Modalidad: Presencial
    Salario: $2.219.743 + medios transporte $400.00 + Papelería $60.000

    ?? Si cumples con el perfil y te interesa hacer parte de nuestro equipo, postúlate a la oferta

    Cargos relacionados

    Auxiliar de enfermería
- Hibrido

  • Agente de servicio especializado

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ¡Únete a nosotros como Agente de servicio especializado en AXA Partners!



    Haz una verdadera diferencia cada día en un rol dinámico en un centro de contacto donde apoyarás a los clientes en sus momentos más críticos.
    ¿Quieres aplicar? ¡Genial! El siguiente paso es que subas tu CV; no tiene que ser perfecto. No lo utilizamos para evaluar tu idoneidad, lo que más importa es tu potencial. Antes de la entrevista, completarás breves evaluaciones para mostrar tus puntos fuertes. Esto ayuda a garantizar que el puesto sea adecuado para ti. Recibirás más detalles al aplicar, y nuestro equipo de Atracción de Talento está aquí para apoyarte.



    Lo que harás:

    Recepción y realización de las llamadas de los clientes y/o cías y/o proveedores, de acuerdo con los protocolos establecidos, informando sobre los servicios contratados y registro de datos, garantizando el nivel de calidad establecido por el cliente.

    Realización todas las tareas administrativas necesarias para la gestión de los expedientes (tratamiento y/o redireccionamiento de quejas y reclamaciones, pago a clientes y proveedores, etc).

    Localización y envío de profesional de asistencia que corresponda según la cobertura a aplicar (reparadoras, autónomos, peritos…).

    Gestión de llamadas de los servicios urgentes según operativa e instrucciones marcadas (seguimiento, información, programa de alarmas…)

    Gestión y análisis de informes periciales técnicos, así como documentación especifica relativa a un siniestro (Denuncia, Atestados, Demandas, Reclamaciones Compañías contrarias, Abogados) e interpretación de esta. Autorización y pago de minutas periciales

    Lo que ofrecemos

    En AXA Partners valoramos a nuestro talento. Por ello contamos con un plan integral de compensación y beneficios que incluye:

    Horario: 44 horas semanales en turnos rotativos de domingo a domingo, con un día compensatorio entre semana.

    Modalidad: Trabajo híbrido.

    Salario: $1.962.140 + Bonificación

    Opo

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor call center, Asesor de servicio al cliente en call center

  • Agente de servicio | capacitación incluida | sin experiencia

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¿Te apasiona generar experiencias excepcionales? Como Agente de Servicio, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, brindando atención personalizada, resolviendo inquietudes y asegurando que cada interacción sea clara, eficiente y memorable.
    Responsabilidades
    • Cumplir con los lineamientos establecidos para el ingreso y operación en el Contact Center.
    • Ingresar puntualmente a las herramientas asignadas para el inicio de la jornada: SIA, AVAYA y aplicativos web.
    • Atender llamadas relacionadas con los contratos asignados, conforme a los procedimientos operativos.
    • Codificar adecuadamente cada llamada en la herramienta dispuesta por la compañía.
    • Gestionar los servicios de acuerdo con las coberturas establecidas para cada contrato.
    • Abrir un expediente por cada llamada de solicitud de servicio, registrando la información correspondiente y generando las soluciones requeridas.
    Perfil Requerido
    Formación académica:
    • Bachiller académico, técnico o tecnólogo de cualquier área.
    Experiencia:
    • No se requiere experiencia.
    • Deseable experiencia previa en servicio al cliente.
    Lo que ofrecemos
    En AXA Partners valoramos a nuestro talento. Por ello revisamos de manera constante nuestros planes de compensación y beneficios. Ofrecemos:
    • Tipo de contrato: Término fijo por 6 meses, con posibilidad de renovación a indefinido.
    • Salario: $1.750.905 + variable por cumplimiento de hasta $400.000.
    • Horario: 44 horas semanales en turnos rotativos de domingo a domingo, con un día compensatorio entre semana.
    • Modalidad: Hibrido en la dirección Cl. 102 No. 17A – 61.
    • Crecimiento profesional: Oportunidades de desarrollo dentro de la compañía.
    • Flexibilidad futura: Posibilidad de trabajo híbrido después de 6 meses de antigüedad.
    Quiénes somos
    Somos AXA Partners, expertos en el diseño y prestación de soluciones de asistencia y seguros de vida, crédito y servicios especializados en alianza con nuestros socios alrededor del mundo.
    Nos distingue l

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center back office

  • Asesor comercial

    COP

  • industry AXA PARTNERS COLOMBIA

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 27 Mar 2026
  • asesor comercial ventas comercial

  • Asesor comercial

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Únete a AXA Partners y potencia tu talento comercial

    En AXA Partners buscamos personas apasionadas por brindar un servicio excepcional, con un fuerte impulso comercial y enfoque en el logro de resultados. En este rol tendrás la oportunidad de gestionar la venta de productos de asistencia a través de diversos canales, ofreciendo una atención cercana, empática y personalizada.

    Tu capacidad para identificar necesidades, generar confianza y transformarlas en soluciones efectivas será fundamental para alcanzar los objetivos del equipo.

    Si buscas crecer en un entorno dinámico, con aprendizaje constante y propósito, ¡este es el lugar para ti!

    Lo que aportarás
    Queremos contar con personas comprometidas, responsables y con alta orientación al servicio. Para este rol esperamos que cuentes con:
    Excelentes habilidades comerciales.
    Comunicación clara, asertiva y enfocada al cierre de ventas.
    Capacidad de organización y gestión efectiva del tiempo.

    Formación: Bachiller académico, técnico o tecnólogo de cualquier área, o estudiante universitario desde segundo semestre.

    Lo que ofrecemos
    En AXA Partners reconocemos el valor de nuestro talento, por eso contamos con un plan de compensación y beneficios diseñado para acompañar tu crecimiento:

    Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., con un sábado laboral cada quince días.
    Modalidad: presencial.
    Salario: $1.750.905 + variable promedio hasta $3.500.000.

    Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.

    Acceso a beneficios corporativos.

    Estabilidad laboral dentro de un entorno inclusivo, colaborativo y orientado al bienestar.

    Cargos relacionados

    Asesor comercial, Asesor comercial de ventas
- Hibrido

  • Auxiliar de enfermeria barranquilla

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Auxiliar de Adherencia Mixta – Sector Salud

    Importante empresa del sector salud se encuentra en la búsqueda de un(a) Auxiliar de Adherencia Mixta, comprometido(a) con el acompañamiento integral de pacientes y el fortalecimiento de la adherencia a tratamientos médicos.

    Objetivo del cargo
    Brindar acompañamiento continuo a pacientes inscritos en programas de soporte, garantizando la adherencia al tratamiento mediante seguimiento telefónico y presencial, educación y gestión de procesos administrativos en salud.

    Funciones principales:
    Realizar seguimiento telefónico y presencial a pacientes.
    Educar a pacientes y cuidadores sobre el tratamiento, administración y almacenamiento de medicamentos.
    Acompañar pacientes en IPS, EPS o unidades de atención según requerimiento.
    Registrar y actualizar información en plataforma CRM.
    Reportar eventos de farmacovigilancia y novedades del paciente.
    Validar documentación clínica (fórmulas, historia clínica, diagnóstico).
    Planear rutas de visita y reportar actividades diarias.
    Cumplir con indicadores de visitas y seguimiento.
    Gestionar trámites administrativos del programa de soporte al paciente.
    Garantizar calidad en la atención y cumplimiento de protocolos establecidos.

    Requisitos
    Técnico en auxiliar de enfermería o profesional en áreas de la salud.
    Experiencia mínima de 2 años en cargos similares.
    Registro en RETHUS (obligatorio).
    Conocimiento del sistema de salud colombiano (Ley 100).
    Curso de Soporte Vital Básico
    Manejo de herramientas ofimáticas y CRM.

    Condiciones laborales:
    Modalidad: Presencial
    Tipo de contrato: Obra Labor
    Salario:1.987.852 + 327.900 Medios de transporte + 32.700 Auxilio de papelería
    Horario: lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm
    Ciudad BARRANQUILLA


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    Cargos relacionados

    Auxiliar de enfermería
- Hibrido

  • Aux de enfermeria/ auxiliar de seguimiento telefonico barranquilla

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante programa de soporte a pacientes requiere Auxiliar de Seguimiento Telefónico, encargado(a) de realizar acompañamiento y seguimiento a pacientes en tratamiento, brindando orientación y apoyo para garantizar la continuidad de la terapia y una adecuada atención.

    Funciones
    Realizar contacto telefónico con pacientes inscritos en el programa.
    Enrolar pacientes formulados con medicamentos del laboratorio según protocolos establecidos.
    Brindar información sobre líneas de atención y canales de comunicación del programa.
    Realizar seguimiento telefónico para validar la continuidad del tratamiento.
    Registrar información de los pacientes en el sistema CRM.
    Gestionar consentimientos informados y documentación relacionada con el programa.
    Apoyar la programación y confirmación de pruebas médicas cuando aplique.
    Reportar novedades, eventos adversos o situaciones relacionadas con el tratamiento.
    Brindar educación al paciente sobre indicaciones médicas y manejo del tratamiento.

    Requisitos
    Formación: Técnico en Auxiliar de Enfermería o carreras afines del área de la salud.
    Experiencia mínima de dos (2) años en servicio al cliente en el sector de telecomunicaciones preferiblemente en el sector de salud y/o programa de soporte a pacientes.
    Conocimientos básicos en el sector salud, Obligatorio: RETHUS


    Manejo básico de herramientas ofimáticas.
    Competencias
    Comunicación efectiva
    Orientación al servicio
    Empatía
    Organización y seguimiento

    Salario: $ 1.750.905
    Contrato: Obra labor
    Horario: lunes a viernes franja laboral de 08:00 am a 05:30pm.

    ?? Si cumples con el perfil y te interesa hacer parte de nuestro equipo, postúlate a la oferta.

    Cargos relacionados

    Auxiliar de enfermería

  • Auxiliar de enfermeria y/o adm en salud / licencia de maternidad

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante compañía del sector con programa de soporte a pacientes requiere Auxiliar de Seguimiento Telefónico, encargado(a) de realizar acompañamiento y seguimiento a pacientes en tratamiento, brindando orientación y apoyo para garantizar la continuidad de la terapia y una adecuada atención.

    Funciones
    Realizar contacto telefónico con pacientes inscritos en el programa.
    Enrolar pacientes formulados con medicamentos del laboratorio según protocolos establecidos.
    Brindar información sobre líneas de atención y canales de comunicación del programa.
    Realizar seguimiento telefónico para validar la continuidad del tratamiento.
    Registrar información de los pacientes en el sistema CRM.
    Gestionar consentimientos informados y documentación relacionada con el programa.
    Apoyar la programación y confirmación de pruebas médicas cuando aplique.
    Reportar novedades, eventos adversos o situaciones relacionadas con el tratamiento.
    Brindar educación al paciente sobre indicaciones médicas y manejo del tratamiento.

    Requisitos
    Formación: Técnico en Auxiliar de Enfermería o técnico administrativo en salud.
    Experiencia mínima de dos (2) años en servicio al cliente en el sector de telecomunicaciones preferiblemente en el sector de salud y/o programa de soporte a pacientes.
    Conocimientos básicos en el sector salud, Obligatorio: RETHUS

    Manejo básico de herramientas ofimáticas.
    Competencias
    Comunicación efectiva
    Orientación al servicio
    Empatía
    Organización y seguimiento

    Salario: $ 1.750.905
    Contrato: Obra labor / por licencia de Maternidad
    Horario: lunes a viernes franja laboral de 08:00 am a 05:030pm. – Beneficio de modalidad hibrida de acuerdo con desempeño.
    Dirección: Calle 102 # 17 a 61

    ?? Si cumples con el perfil y te interesa hacer parte de nuestro equipo, postúlate a la oferta.

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo en salud, Auxiliar de enfermería

  • Auxiliar de enfermeria / auxiliar de campo

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¿Te apasiona el acompañamiento a pacientes y el trabajo en campo dentro del sector salud? Buscamos un talento comprometido, empático y orientado al servicio para fortalecer nuestro Programa de Soporte a Pacientes.

    Tu propósito en el cargo
    Brindar acompañamiento integral a pacientes, garantizando la continuidad del servicio, el cumplimiento de protocolos de calidad y la correcta gestión de información clínica, contribuyendo a una atención segura y humanizada.

    ?? Principales responsabilidades
    • Realizar seguimiento y acompañamiento a pacientes según lineamientos del PSP
    • Gestionar consentimientos informados y registros en sistemas de información
    • Ejecutar actividades de educación, orientación y adherencia al tratamiento
    • Reportar eventos y apoyar procesos de farmacovigilancia
    • Cumplir protocolos de calidad, privacidad de datos y seguridad del paciente
    • Coordinar visitas y actividades en campo optimizando recursos logísticos

    Requisitos
    ? Técnico auxiliar de enfermería o profesional del área de la salud
    ? Experiencia mínima de dos (2) años en atención a pacientes en el área asistencial y/o programa de pacientes.
    ? Habilidades de comunicación, organización y servicio

    ? OBLIGATORIO: RETHUS

    Condiciones laborales:
    Horario: lunes a viernes 8:00 AM a 5:30 PM / 2 sábados al mes hasta medio día.
    Contrato: Obra labor
    Salario $ 1.926.422 + medios de transporte $389.871
    Ubicación: Calle 102 # 17A - 61, zona norte de Bogotá.

    Cargos relacionados

    Auxiliar de enfermería

  • Auxiliar de enfermeria / auxiliar de campo

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¿Te apasiona el acompañamiento a pacientes y el trabajo en campo dentro del sector salud? Buscamos un talento comprometido, empático y orientado al servicio para fortalecer nuestro Programa de Soporte a Pacientes.

    Tu propósito en el cargo
    Brindar acompañamiento integral a pacientes, garantizando la continuidad del servicio, el cumplimiento de protocolos de calidad y la correcta gestión de información clínica, contribuyendo a una atención segura y humanizada.

    ?? Principales responsabilidades
    • Realizar seguimiento y acompañamiento a pacientes según lineamientos del PSP
    • Gestionar consentimientos informados y registros en sistemas de información
    • Ejecutar actividades de educación, orientación y adherencia al tratamiento
    • Reportar eventos y apoyar procesos de farmacovigilancia
    • Cumplir protocolos de calidad, privacidad de datos y seguridad del paciente
    • Coordinar visitas y actividades en campo optimizando recursos logísticos

    Requisitos
    ? Técnico auxiliar de enfermería o profesional del área de la salud
    ? Experiencia mínima de dos (2) años en atención a pacientes en el área asistencial y/o programa de pacientes.
    ? Habilidades de comunicación, organización y servicio

    ? OBLIGATORIO: RETHUS

    Condiciones laborales:
    Horario: lunes a viernes 8:00 AM a 5:30 PM / 2 sábados al mes hasta medio día.
    Contrato: Obra labor
    Salario $ 1.926.422 + medios de transporte $389.871
    Ubicación: Calle 102 # 17A - 61, zona norte de Bogotá.

    Cargos relacionados

    Auxiliar de enfermería
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