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  • Analista de mantenmiento para la sabana norte de bppta ( chia, cajica, sopo, tocancipa, gachancipa)

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Mantenimiento para la Sabana Norte de Bppta ( Chia, Cajica, Sopo, Tocancipa, Gachancipa), para brindar apoyo administrativo y asistencial mediante la atención, seguimiento, registro y control de información, actividades, documentación y requerimientos del área funcional, acorde con las normas y procedimientos internos, asegurando que la gestión integral de las acciones se realice de forma eficiente y efectiva.

    Cargos relacionados

    Analista de operaciones
  • Residente de maquinaria, equipos y vehículos

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • Somos orgullosamente la empresa Metro Línea 1 S.A.S. conformamos un equipo humano altamente capacitado y con un firme compromiso con el desarrollo sostenible, cooperativo e integral para la ejecución del Contrato de Concesión, el cual tiene por objeto la construcción, operación y mantenimiento de la Primera Línea del Metro de Bogotá. Esta obra se desarrolla con los más altos estándares para transformar la infraestructura, la movilidad y para generar mejor calidad de vida y satisfacción a sus usuarios, contribuyendo al progreso y la modernidad de la ciudad de Bogotá y sus alrededores.


    Descripción del cargo:
    Coordinar y supervisar la ejecución del SG-SST en obra, de acuerdo a la política, directrices, acciones y programas establecidos en el SG-SST, garantizando el cumplimiento de la legislación vigente, las normas, los requerimientos contractuales y las políticas propias de Metro Línea 1 S.A.S., orientadas a prevenir la ocurrencia de incidentes, accidentes de trabajo o enfermedades laborales en los trabajadores.
    Administración y mantenimiento de equipos, Resolución de conflictos, toma de decisiones, habilidades de comunicación y negociación, gestión de costos. Experiencia en flotas de múltiples equipos en adelante, (Maquinaria amarilla, equipo menor, vehículo liviano y pesado, plantas industriales)



    Requisitos:
    Ingeniero Mecánico con 6 años de experiencia general de los cuales 4 años, deben ser específicos como residente de maquinaria, equipos y vehículos en proyectos de construcción de infraestructura vial.

    La empresa Metro línea 1 S.A.S. no exige pagos o la realización de exámenes o capacitaciones especificas con ninguna empresa o centro de formación empresarial.

    Cargos relacionados

    Ingeniero de mantenimiento de maquinaria, Ingeniero de materiales, Ingeniero mecánico
  • Especialista en éxito del cliente remoto

    COP
  • Salario confidencial
  • En DN Consulting, brindar una experiencia de cliente excepcional es nuestra misión. Como Especialista en Éxito del Cliente I/II, serás la voz que resuelve dudas, brinda soporte y genera confianza. Trabajarás por teléfono, correo electrónico y chat en vivo .

    Responsabilidades:
    Atender contactos por llamadas, emails o chats con dudas de soporte o servicio.

    30-65 contactos diarios por teléfono / 60-90 por chat.

    Brindar soporte técnico básico de nivel 1 sobre productos vendidos.

    Ayudar con dudas sobre envíos, devoluciones y políticas.

    Ayudar a elegir productos adecuados y configurar pedidos.

    Crear y actualizar cuentas de clientes en el ERP.

    Mantener una actitud profesional y empática.

    Colaborar con ventas internas, soporte técnico y otros equipos.

    Asumir otras tareas asignadas.

    Evaluación de Desempeño:
    Métricas del centro de llamadas

    Capacidad para resolver problemas de clientes

    Calidad de interacciones (llamadas, emails, chats)

    Iniciativa y cumplimiento eficaz de tareas

    Habilidades Informáticas:
    Familiaridad con plataformas Mac

    Manejo de Excel, Google Apps, y buena capacidad de aprendizaje

    Educación y Experiencia:
    Diploma de secundaria o equivalente.

    Se valora formación técnica o universitaria.

    1-2 años de experiencia en atención al cliente.

    Conocimientos y Requisitos:
    Experiencia en servicio al cliente (mínimo 1-2 años).

    Se prefiere experiencia en soporte técnico nivel 1.

    Habilidades de investigación, comunicación y resolución de problemas.

    Atención al detalle, multitasking y sentido de urgencia.

    Empatía genuina

    Mecanografía rápida (mínimo 40 WPM)

    Trabajo en equipo y adaptabilidad.

    Cargos relacionados

    Agente de call center
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