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Ofertas de Empleo Coordinador centro llamadas en Bogotá alrededores

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- Hibrido

  • Supervisor call center

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá alrededores country Publicado 16 Ene 2026
  • call center supervisor

  • Supervisor call center

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Únete a una IPS que impulsa tu crecimiento!

    En nuestra reconocida IPS, buscamos personas apasionadas, con vocación de servicio y ganas de seguir desarrollando su potencial profesional.

    Vacante: Supervisor/a de Centro de Contacto – Bogotá

    Si cuentas con experiencia liderando equipos en centros de contacto y disfrutas acompañar el desarrollo de otros, ¡esta oportunidad es para ti!

    ¿Qué buscamos?

    - Experiencia mínima de 1 año supervisando equipos en call center o centros de contacto.
    - Liderazgo orientado al logro y al desarrollo del equipo.
    - Habilidad para la resolución de problemas, toma de decisiones y comunicación asertiva.
    - Capacidad para planear, organizar y hacer seguimiento a procesos.
    - Manejo de indicadores en call center y herramientas ofimáticas.
    - Formación mínima: Técnica en programas administrativos o afines.

    Horario y modalidad:
    - Turnos de lunes a viernes: 8 horas diarias entre 6:00 a.m. y 08:00 p.m.
    - Sábados y domingos: turnos entre 6:00 a.m. y 6:00 p.m.
    - Día de descanso programado entre sábado o domingo.
    - Modalidad híbrida.

    ¿Qué te ofrecemos?
    - Un entorno laboral donde te sentirás acompañado/a y valorado/a.
    - Espacios para crecer profesionalmente y aportar a una misión con sentido: el bienestar de nuestros usuarios.
    - Cultura enfocada en el aprendizaje, la confianza y el trabajo colaborativo.

    Gracias por tu interés en ser parte de nuestra organización. Valoramos profundamente tu candidatura y te deseamos muchos éxitos en el proceso.

    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas
- Hibrido

  • Lider de nomina y compensacion

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá alrededores country Publicado 19 Feb 2026
  • JEFE LIDER COORDINADOR

  • Lider de nomina y compensacion

    COP
  • Salario confidencial
  • Si te apasiona la precisión, el análisis y el bienestar de las personas… ¡esta oportunidad es para ti!

    ¿Eres de los que disfrutan ver una nómina impecable, a tiempo y sin errores?

    ¿Te motiva liderar procesos que impactan directamente la vida de cientos de colaboradores?
    ¡Entonces queremos conocerte!

    Reconocida empresa a nivel nacional se encuentra en la búsqueda de un(a) Contador(a) Especialista en Derecho Laboral, con sólida experiencia en procesos de liquidación de nómina para más de 1.000 empleados y capacidad para liderar equipos de trabajo en entornos dinámicos.

    Tu misión como Líder de Nómina será:
    - Garantizar la correcta ejecución del proceso de liquidación de nómina y conceptos derivados.
    -Dirigir y coordinar actividades inherentes al proceso en más de dos compañías.
    -Diseñar informes estratégicos y construir bases de datos para la toma de decisiones.
    -Asegurar la priorización de tareas y la estructuración eficiente de flujos de trabajo.

    Perfil Requerido:
    -Profesional en Contaduría Pública con especialización en Derecho Laboral.
    -Experiencia comprobada en liquidación de nómina masiva (más de 1.000 empleados).
    -Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
    -Dominio en herramientas para diseño de reportes y análisis de datos.
    -Alta orientación al detalle y adaptación a dinámicas ágiles.

    ¿Listo(a) para liderar uno de los procesos más estratégicos de la organización?

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    Contador
- Hibrido

  • Enfermero (a) jefe - call center

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá alrededores country Publicado 29 Oct 2024
  • enfermera call center referencia y contrareferencia

  • Enfermero (a) jefe - call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida IPS busca personas con talento, alta disposición al servicio, con deseos de continuar aprendiendo y creciendo:

    Requerimos Enfermera(o) jefe, debe contar con estudios con titulo profesional y documentos al día, realizará actividades relacionadas a triage telefónico, gestión de citas 24/7, retener y fidelizar los usuarios en el modelo de ruta, mantener fidelizados a los pacientes de pólizas de seguros entre otros usuarios, realizar renovaciones de pólizas.
    Debe contar con mínimo 1 año de experiencia en call center o atención presencial realizando demanda inducida o referencia y contrareferencia.

    Debe manejar habilidades de persuasión, negociación, comunicación asertiva y abierta, manejo de objeciones, manejo de herramientas ofimáticas.

    Ofrecemos contrato directo por la empresa, a término indefinido, horario de 46 horas semanales ubicadas en un horario de 24/7 en modalidad hibrida.

    Promovemos un lugar de trabajo en donde te sentirás respaldado/a, podrás asegurar tu éxito y el bienestar de nuestros usuarios.

    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

    Cargos relacionados

    Jefe de enfermería

  • Auxiliar administrativo con talento logístico

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Si te apasiona el orden, la organización disfrutas de los retos logísticos y cuenta con moto. esta oportunidad es para ti. Buscamos a alguien dinámico, responsable y con excelente actitud de servicio para apoyar las actividades administrativas y operativas que mantienen en marcha el corazón de nuestra organización.
    Serás parte clave en la gestión de control de inventarios, el manejo de la bodega administrativa y el flujo de elementos que permiten que cada área funcione de manera impecable.

    Funciones
    Recibir y ejecutar la programación de mensajería.
    Mantener actualizados los sistemas de información de la organización.
    Brindar apoyo logístico en procesos administrativos y operativos.
    Administrar el orden, inventarios y movimientos de la bodega administrativa.
    Recibir pedidos de compras administrativas.
    Realizar el alistamiento, embalaje y envío de elementos hacia las unidades de servicio.
    Legalizar gastos de los recursos asignados según lineamientos.

    Formación requerida
    Bachiller y técnico en áreas administrativas.

    Conocimientos y experiencia
    Manejo de herramientas ofimáticas.
    Mínimo 1 año en actividades relacionadas con logística y/o apoyo administrativo.

    ¿Por qué unirte a nosotros?
    Porque aquí tu trabajo tiene impacto real: cada entrega, cada registro y cada movimiento que realizas aporta a que nuestros procesos funcionen de manera efectiva para seguir creciendo y brindando un excelente servicio.

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo
- Hibrido

  • Lider de compras - coordinador de compras

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Únete a nuestro equipo como Coordinador de Compras!

    ¿Tienes experiencia liderando procesos de abastecimiento en el sector salud? ¿Te apasiona la logística y la gestión de compras? ¡Esta oportunidad es para ti!

    Ubicación: Bogotá

    Perfil Profesional:

    Profesional en carreras administrativas
    Especialización en logística y/o abastecimiento (deseable)
    Experiencia mínima de 5 años en gestión de compras e inventarios
    Liderazgo de equipos de alto rendimiento

    Conocimientos requeridos:

    Gestión de la cadena de abastecimiento
    Manejo avanzado de Excel y bases de datos
    Herramientas ofimáticas

    Responsabilidades clave:

    Liderar el proceso de abastecimiento para las áreas de la compañía
    Gestionar compras mensuales superiores a $30.000 millones
    Administrar y gestionar inventarios por $40.000 millones
    Coordinar volúmenes importantes de órdenes de compra


    ¿Estás listo para liderar grandes desafíos en el sector salud?
    Postúlate ahora y sé parte de una organización comprometida con tu crecimiento y los desafíos del mercado

    Cargos relacionados

    Coordinador de compras y adquisiciones

  • Coordinador comercial

    COP

  • industry AGENCIA DE EMPLEO CAFAM

  • $6 a $8 millones Bogotá alrededores country Publicado 15 Ene 2026
  • jefe de mercadeo y ventas coordinador jefe

  • Coordinador comercial

    COP
  • $6 a $8 millones
  • Importante empresa requiere un coordinador(a) de Superetes

    Nivel académico: Profesional con especialización en el área comercial y/o mercadeo
    Experiencia: 5 años en procesos comerciales
    Horario: Lunes a Sábado desde las 6am en puntos de encuentro, acompañamiento en calle la mayoría de tiempo
    Contrato: Termino indefinido
    Salario: Promedio salarial de $7.000.000+ prestaciones de ley + beneficios
    Lugar de Trabajo: Zona foránea de Cundinamarca (ruta viajera)

    Cargos relacionados

    Coordinador almacenes, Jefe de mercadeo, publicidad y ventas, Coordinador de ventas
- Hibrido

  • Lider de compras - coordinador de compras

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Únete a nuestro equipo como Coordinador de Compras!

    ¿Tienes experiencia liderando procesos de abastecimiento en el sector salud? ¿Te apasiona la logística y la gestión de compras? ¡Esta oportunidad es para ti!

    Ubicación: Bogotá

    Perfil Profesional:

    Profesional en carreras administrativas
    Especialización en logística y/o abastecimiento (deseable)
    Experiencia mínima de 5 años en gestión de compras e inventarios
    Liderazgo de equipos de alto rendimiento

    Conocimientos requeridos:

    Gestión de la cadena de abastecimiento
    Manejo avanzado de Excel y bases de datos
    Herramientas ofimáticas

    Responsabilidades clave:

    Liderar el proceso de abastecimiento para las áreas de la compañía
    Gestionar compras mensuales superiores a $30.000 millones
    Administrar y gestionar inventarios por $40.000 millones
    Coordinar volúmenes importantes de órdenes de compra


    ¿Estás listo para liderar grandes desafíos en el sector salud?
    Postúlate ahora y sé parte de una organización comprometida con tu crecimiento y los desafíos del mercado


    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

    Cargos relacionados

    Gerente de compras, Coordinador de compras y adquisiciones, Gerente de logística, Coordinador de logística, Líder nacional logístico

  • Auxiliar administrativo-logistica

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Estamos contratando! AUXILIAR ADMINISTRATIVO – LOGISTICO
    Ciudad: Bogotá
    Somos una compañía en crecimiento, orientada al servicio y comprometida con la eficiencia de nuestros procesos internos. Buscamos talento responsable, dinámico y con excelente actitud para unirse a nuestro equipo-Auxiliar Administrativo con habilidades para apoyar las operaciones internas, manejo de información y logística básica.
    Requisitos:
    • Formación: Técnico en Auxiliar Administrativo o afines.
    • Experiencia: Mínimo 1 año en cargos administrativos o logística
    o Manejo de bases de datos - Paquete office / Excel-intermedio
    o Moto propia (indispensable por funciones de mensajería ocasional)
    ?? ¿Te interesa?
    Postúlate a través de El Empleo

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    Auxiliar administrativo, Asistente logístico, Auxiliar logístico

  • Analista de almacen - repuestos

    COP

  • industry ASISTALENTO SAS

  • $2 a $2,5 millones Bogotá alrededores country Publicado 2 Feb 2026
  • asistente administrativo asistente de logistica facturación

  • Analista de almacen - repuestos

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Importante empresa del sector de repuestos automotriz, requiere para su equipo de trabajo un coordinador, lider administrativo o de almacén el cual cuente con experiencia en el manejo preferiblemente Word Office desempeñando funciones principales es el registro de factura de compra, realización de inventario cíclico, realización de remisiones, manejo de proveedores con experiencia en REPUESTOS y manejo de personal.

    Ubicación de trabajo: Fontibón
    Horario: Lunes a viernes 8 a.m a 5:30 p.m y sábados 8 a.m a 12 p.m
    Salario: $1.800.000 + prestaciones + comisiones por cumplimiento

    Si cumple con la experiencia y desea participar por favor enviar hv al wap 3202469529, mencionar cargo al cual desea aplicar.

    Cargos relacionados

    Asistente administrativa

  • Analista de almacen - repuestos

    COP

  • industry ASISTALENTO SAS

  • $2 a $2,5 millones Bogotá alrededores country Publicado 26 Ene 2026
  • asistente administrativo asistente de logistica facturación

  • Analista de almacen - repuestos

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Importante empresa del sector de repuestos automotriz, requiere para su equipo de trabajo un coordinador, lider administrativo o de almacén el cual cuente con experiencia en el manejo preferiblemente Word Office desempeñando funciones principales es el registro de factura de compra, realización de inventario cíclico, realización de remisiones, manejo de proveedores con experiencia en REPUESTOS y manejo de personal.

    Ubicación de trabajo: Fontibón
    Horario: Lunes a viernes 8 a.m a 5:30 p.m y sábados 8 a.m a 12 p.m
    Salario: $1.800.000 + prestaciones + comisiones por cumplimiento

    Si cumple con la experiencia y desea participar por favor enviar hv al wap 3202469529, mencionar cargo al cual desea aplicar.

    Cargos relacionados

    Asistente administrativa

  • Analista de almacen - repuestos

    COP

  • industry ASISTALENTO SAS

  • $2 a $2,5 millones Bogotá alrededores country Publicado 13 Ene 2026
  • asistente administrativo asistente de logistica facturación

  • Analista de almacen - repuestos

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Importante empresa del sector de repuestos automotriz, requiere para su equipo de trabajo un coordinador, lider administrativo o de almacén el cual cuente con experiencia en el manejo preferiblemente Word Office desempeñando funciones principales es el registro de factura de compra, realización de inventario cíclico, realización de remisiones, manejo de proveedores con experiencia en REPUESTOS y manejo de personal.

    Ubicación de trabajo: Fontibón
    Horario: Lunes a viernes 8 a.m a 5:30 p.m y sábados 8 a.m a 12 p.m
    Salario: $1.800.000 + prestaciones + comisiones por cumplimiento

    Si cumple con la experiencia y desea participar por favor enviar hv al wap 3202469529, mencionar cargo al cual desea aplicar.

    Cargos relacionados

    Asistente administrativa

  • Analista de almacen - repuestos

    COP

  • industry ASISTALENTO SAS

  • $2 a $2,5 millones Bogotá alrededores country Publicado 27 Ene 2026
  • asistente administrativo asistente de logistica facturación

  • Analista de almacen - repuestos

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Importante empresa del sector de repuestos automotriz, requiere para su equipo de trabajo un coordinador, lider administrativo o de almacén el cual cuente con experiencia en el manejo preferiblemente Word Office desempeñando funciones principales es el registro de factura de compra, realización de inventario cíclico, realización de remisiones, manejo de proveedores con experiencia en REPUESTOS y manejo de personal.

    Ubicación de trabajo: Fontibón
    Horario: Lunes a viernes 8 a.m a 5:30 p.m y sábados 8 a.m a 12 p.m
    Salario: $1.800.000 + prestaciones + comisiones por cumplimiento

    Si cumple con la experiencia y desea participar por favor enviar hv al wap 3202469529, mencionar cargo al cual desea aplicar.

    Cargos relacionados

    Asistente administrativa

  • Analista de almacen - repuestos

    COP

  • industry ASISTALENTO SAS

  • $2 a $2,5 millones Bogotá alrededores country Publicado 20 Ene 2026
  • asistente administrativo asistente de logistica facturación

  • Analista de almacen - repuestos

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Importante empresa del sector de repuestos automotriz, requiere para su equipo de trabajo un coordinador, lider administrativo o de almacén el cual cuente con experiencia en el manejo preferiblemente Word Office desempeñando funciones principales es el registro de factura de compra, realización de inventario cíclico, realización de remisiones, manejo de proveedores con experiencia en REPUESTOS y manejo de personal.

    Ubicación de trabajo: Fontibón
    Horario: Lunes a viernes 8 a.m a 5:30 p.m y sábados 8 a.m a 12 p.m
    Salario: $1.800.000 + prestaciones + comisiones por cumplimiento

    Si cumple con la experiencia y desea participar por favor enviar hv al wap 3202469529, mencionar cargo al cual desea aplicar.

    Cargos relacionados

    Asistente administrativa

  • Analista de almacen - repuestos

    COP

  • industry ASISTALENTO SAS

  • $2 a $2,5 millones Bogotá alrededores country Publicado 4 Ene 2026
  • asistente administrativo asistente de logistica facturación

  • Analista de almacen - repuestos

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Importante empresa del sector de repuestos automotriz, requiere para su equipo de trabajo un coordinador, lider administrativo o de almacén el cual cuente con experiencia en el manejo preferiblemente Word Office desempeñando funciones principales es el registro de factura de compra, realización de inventario cíclico, realización de remisiones, manejo de proveedores con experiencia en REPUESTOS y manejo de personal.

    Ubicación de trabajo: Fontibón
    Horario: Lunes a viernes 8 a.m a 5:30 p.m y sábados 8 a.m a 12 p.m
    Salario: $1.800.000 + prestaciones + comisiones por cumplimiento

    Si cumple con la experiencia y desea participar por favor enviar hv al wap 3202469529, mencionar cargo al cual desea aplicar.

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    Asistente administrativa
- Hibrido

  • Profesional implementación - call center

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Haz parte de una IPS reconocida y líder en el sector salud!
    ¿Te apasiona liderar equipos y garantizar experiencias excepcionales para los usuarios, implementando aplicativos, ideas innovadoras o automatizar proceso? ¡Esta oportunidad es para ti!

    Cargo: Profesional de implementación Centro de Contacto (Call Center)
    - Ubicación: Bogotá
    - Horario: Administrativo

    ¿Qué buscamos?

    - Formación profesional en carreras administrativas, salud, ingenierías o afines.
    - Experiencia mínima de 2 años liderando procesos en Centros de Contacto y/o áreas administrativas en el sector salud, experiencia en implementación de aplicativos, software y/o automatización de los procesos de call center.
    - Habilidades clave: Liderazgo, organización, orientación al logro, toma de decisiones, resolución de problemas y comunicación asertiva.
    - Conocimiento en indicadores de call center (TMO, calidad, productividad).
    - Nivel intermedio-avanzado en Excel (prueba técnica aplicada).

    ¿Qué ofrecemos?

    - Contrato directo y estabilidad laboral.
    - Capacitación continua y oportunidades de crecimiento.
    - Ambiente colaborativo donde tu talento es valorado.
    - Beneficios adicionales y reconocimiento por tu desempeño.

    Tu misión:
    - Liderar el equipo del Centro de Contacto, asegurando eficiencia, calidad y una experiencia excepcional para nuestros usuarios.

    Postúlate ahora y crece con nosotros. ¡Tu liderazgo marca la diferencia!

    Gracias por tu interés en ser parte de nuestra empresa, valoramos tu candidatura, ¡Te deseamos mucho éxito en el proceso!

    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas, Ingeniero industrial, Ingeniero de sistemas

  • Coordinador biomédico

    COP

  • industry UNICOC

  • $1,5 a $2 millones Bogotá alrededores country Publicado 9 Ene 2026
  • coordinador ingeniera biomedica

  • Coordinador biomédico

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • La Institución Universitaria Colegios de Colombia – UNICOC requiere para su equipo de trabajo Coordinador(a) Biomédico(a).

    Requisitos:
    Formación: Profesional en Ingeniería Biomédica, Ingeniería Electrónica, Ingeniería Clínica o áreas afines.
    Experiencia mínima: Dos (2) a tres (3) años en gestión y coordinación de mantenimiento de equipos biomédicos, preferiblemente en instituciones de educación superior o entidades del sector salud.

    Perfil requerido:
    Profesional con liderazgo, capacidad de planificación y organización, orientación a resultados y trabajo en equipo. Con sólidos conocimientos en normatividad vigente en habilitación de servicios de salud, gestión de tecnología biomédica, mantenimiento preventivo y correctivo, y manejo de proveedores. Habilidad para la elaboración de informes técnicos, control de inventarios y gestión documental.

    Funciones:
    Planear, coordinar y supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos biomédicos de la institución.
    Garantizar el adecuado funcionamiento de equipos en clínicas odontológicas, laboratorios y demás espacios asistenciales.
    Administrar hojas de vida de equipos, cronogramas de mantenimiento y registros técnicos.
    Coordinar proveedores y contratistas externos.
    Asegurar el cumplimiento de normatividad vigente y estándares de habilitación.
    Apoyar procesos de auditoría interna y externa.
    Elaborar informes de gestión y control presupuestal del área biomédica.

    Tipo de contrato:
    Término fijo, directo con la institución.

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    Coordinador administrativo

  • Auxiliar de almacen - siberia

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Reconocida multinacional del sector de consumo masivo se encuentra en la búsqueda de Auxiliares de Almacén para fortalecer su equipo logístico.
    Funciones principales:
    • Picking y packing
    • Empaque y estibado de producto
    • Manejo de inventarios
    • Alistamiento de pedidos
    • Manejo de radiofrecuencia
    Condiciones laborales:
    • Salario: $1.949.100 + recargos + prestaciones de ley
    • Pago quincenal
    • Contrato: Obra o labor
    • Horario: Domingo a domingo con un día compensatorio entre semana
    • Turnos rotativos de 8 horas (5:00 a.m. – 1:00 p.m. / 1:00 p.m. – 9:00 p.m. / 9:00 p.m. – 5:00 a.m.)
    • Lugar de trabajo: Parque Industrial Innova – Km 7.8 Autopista Medellín (Siberia)
    Requisitos:
    • Bachiller culminado
    • Mínimo 6 meses de experiencia en logística, bodega o almacén
    • Disponibilidad para turnos rotativos
    Si cumples con el perfil y buscas estabilidad laboral en una empresa reconocida a nivel mundial, postúlate ahora y haz parte del equipo.

    Cargos relacionados

    Auxiliar de logística, Auxiliar de almacén, Auxiliar de bodega

  • Coordinador regional de activos fijos - contabilidad

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos un Especialista Regional de Activos Fijos que lidere la estrategia y gestión integral del ciclo de vida de los activos fijos en toda la región LATAM, garantizando un control físico y sistémico riguroso bajo los lineamientos de las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF).

    Este rol es clave para asegurar la integridad de la información financiera, optimizar los procesos del área y proporcionar datos confiables que fortalezcan la toma de decisiones estratégicas y la protección del patrimonio de la compañía.

    Responsabilidades principales

    Gestionar la estrategia integral de activos fijos en la región LATAM, asegurando el cumplimiento de las políticas corporativas y las normativas contables vigentes.

    Alinear la contabilidad, depreciación y valoración de los activos con las NIIF, mediante auditorías periódicas y trabajo coordinado con las áreas financieras y contables.

    Liderar, motivar y desarrollar un equipo regional de aproximadamente 8 personas, impulsando su desempeño, formación técnica y cumplimiento de indicadores clave.

    Supervisar y optimizar los procesos operativos del ciclo de vida de los activos: altas, transferencias, bajas e inventarios físicos, garantizando la integridad de la información en SAP R/3.

    Planificar y coordinar inventarios físicos regionales, conciliando los resultados con los registros del sistema y asegurando la trazabilidad de los activos.

    Identificar oportunidades de automatización y mejora continua, implementando soluciones tecnológicas que aumenten la eficiencia del área.

    Definir y monitorear KPIs y SLAs, reportando resultados a la alta dirección y proponiendo acciones correctivas cuando sea necesario.

    Ser el punto de contacto principal con clientes internos, asegurando un servicio oportuno y de calidad.

    Preparar reportes financieros consolidados y documentación para auditorías, garantizando la transparencia y el cumplimiento normativo.

    Formación: Profesional en Contaduría Pública.

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    Contador
- Hibrido

  • Auxiliar de calidad - call center

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡¡Somos una IPS reconocida en el área de enfermedades de alto costo!!

    Buscamos un Auxiliar de Calidad para nuestro Centro de Contacto, encargado de realizar auditorías de calidad, analizar interacciones de los diferentes canales de atención y apoyar la mejora continua del servicio al usuario. Si tienes orientación al detalle, habilidades de comunicación y gusto por el análisis, ¡Esta oportunidad es para ti!

    . Responsabilidades principales

    - Realizar auditorías de calidad a las interacciones de los canales de atención (WhatsApp, WebChat y telefónico).
    - Elaborar informes y presentaciones de los resultados de Calidad.
    - Acompañar las retroalimentaciones del equipo cuando estén relacionadas con indicadores de calidad.
    - Enviar alertas sobre malas prácticas o situaciones irregulares detectadas durante las auditorías.
    - Capacitar y socializar a nuevos colaboradores sobre la matriz de calidad del Centro de Contacto.
    - Definir acciones de mejora del indicador de calidad.
    - Realizar auditorías y emitir conceptos de llamadas para resolución de PQRS.

    . Requisitos académicos

    - Técnico o estudiante de Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.

    . Conocimientos y habilidades
    - Manejo de Excel básico y paquete Office.
    - Manejo de CRM.
    - Conocimientos en procesos de calidad.
    - Orientación al cliente.

    Experiencia requerida
    - Mínimo 6 meses en procesos de auditoría en Centros de Contacto y/o procesos administrativos en el sector salud.

    Postúlate ahora y crece con nosotros. ¡Tu liderazgo marca la diferencia!

    Gracias por tu interés en ser parte de nuestra empresa, valoramos tu candidatura, ¡Te deseamos mucho éxito en el proceso!

    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Auxiliar de calidad, Asistente administrativo, Auxiliar administrativo
- Hibrido

  • Profesional call center - salud

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Haz parte de una IPS reconocida y líder en el sector salud!
    ¿Te apasiona liderar equipos y garantizar experiencias excepcionales para los usuarios? ¡Esta oportunidad es para ti!

    Cargo: Profesional Centro de Contacto (Call Center)
    - Ubicación: Bogotá
    - Horario: Administrativo (sin turnos rotativos)

    ¿Qué buscamos?

    - Formación profesional en carreras administrativas, salud, ingenierías o afines.
    - Experiencia mínima de 3 años liderando procesos en Centros de Contacto y/o áreas administrativas en el sector salud.
    - Habilidades clave: Liderazgo, organización, orientación al logro, toma de decisiones, resolución de problemas y comunicación asertiva.
    - Conocimiento en indicadores de call center (TMO, calidad, productividad).
    - Nivel intermedio-avanzado en Excel (prueba técnica aplicada).

    ¿Qué ofrecemos?

    - Contrato directo y estabilidad laboral.
    - Capacitación continua y oportunidades de crecimiento.
    - Ambiente colaborativo donde tu talento es valorado.
    - Beneficios adicionales y reconocimiento por tu desempeño.

    Tu misión:
    - Liderar el equipo del Centro de Contacto, asegurando eficiencia, calidad y una experiencia excepcional para nuestros usuarios.

    Postúlate ahora y crece con nosotros. ¡Tu liderazgo marca la diferencia!

    Gracias por tu interés en ser parte de nuestra empresa, valoramos tu candidatura, ¡Te deseamos mucho éxito en el proceso!

    Con la aplicación de la Hoja de vida está dando autorización para el manejo de datos personales, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, "Por el cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales" y de conformidad con lo señalado en el Decreto 1377 de 2013.

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas, Ingeniero industrial
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