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Ofertas de Empleo Analista de calidad call center en Bogotá

Ofertas de Empleo Analista de calidad call center en Bogotá

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- Hibrido

Analista de calidad y monitoreo call center

COP

industry CONNECT ASSISTANCE SAS

Ofertas de empleo en CONNECT ASSISTANCE SAS.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de calidad y monitoreo call center

    COP
  • # Analista de Calidad – Contact Center

    En Connect buscamos un Analista de Calidad que contribuya al mejoramiento continuo de la experiencia del cliente a través del monitoreo, análisis y seguimiento de la gestión operativa.

    ## Principales funciones

    * Monitorear y evaluar llamadas, chats y PQR.
    * Realizar retroalimentaciones al equipo operativo.
    * Analizar indicadores, tendencias y oportunidades de mejora.
    * Elaborar reportes de calidad y seguimiento.
    * Apoyar procesos de capacitación y mejora continua.
    * Garantizar el cumplimiento de estándares de servicio y SLA.

    ## Requisitos

    * Mínimo 1 año de experiencia en calidad, monitoreo o áreas afines de contact center.
    * Manejo de Excel, CRM y herramientas de gestión.
    * Capacidad analítica, atención al detalle y habilidades de comunicación.
    * Formación técnica, tecnológica o profesional en áreas afines.

    ## Condiciones

    * Contrato indefinido.
    * Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte $249.095 + auxilio no prestacional $257.516.
    * Horario: lunes a viernes, 44 horas semanales.
    * Modalidad híbrida.
    * Pago quincenal.

    ## Beneficios

    * Asistencia médica para el colaborador y su familia.
    * Asistencia en carretera.
    * Asesoría jurídica y orientación para mascotas.
    * Fondo de empleados.
    * Convenios educativos y con gimnasios.
    * Actividades de bienestar y reconocimiento.

    Postúlate y sé parte de una compañía que impulsa el crecimiento, la innovación y la excelencia en el servicio.

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    Auditor de calidad, Analista de calidad, Analista calidad, Analista de aseguramiento de la calidad informática

Analista de calidad / valorador de experiencia - contac center

COP

industry IMPULSO TEMPORAL SAS

Ofertas de empleo en IMPULSO TEMPORAL SAS.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de calidad / valorador de experiencia - contac center

    COP
  • Se requiere Técnico, Tecnólogo o estudiante de IV semestre de carreras administrativas o afines, con un año de experiencia como Analista de Calidad en Contac Center / Valorador de Experiencia (requisito), donde haya realizado MONITOREO de calidad en Contact Center, Evaluación de llamadas, Seguimiento a indicadores de servicio, contar con manejo de herramientas ofimáticas y aplicativos de monitoreo, protocolos de servicio al cliente y canales multicanal (teléfono, chat, correo), Buena digitación, redacción y ortografía. Será responsable de asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, políticas y lineamientos establecidos en las operaciones del Contact Center, mediante la ejecución de auditorías, monitoreos, análisis de información y valoración de la experiencia del cliente, generando hallazgos y seguimiento a planes de mejora que contribuyan a la optimización del servicio y al logro de los objetivos organizacionales.
    Horario: Lunes a Viernes entre 7am - 6pm y sábados 9 am a 3 pm, Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá
    Salario: $2.105.161 + prestaciones de ley + auxilio de conectividad

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    Analista calidad

Analista de calidad / valorador de experiencia - contac center

COP

industry IMPULSO TEMPORAL SAS

Ofertas de empleo en IMPULSO TEMPORAL SAS.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de calidad / valorador de experiencia - contac center

    COP
  • Se requiere Técnico, Tecnólogo o estudiante de IV semestre de carreras administrativas o afines, con un año de experiencia como Analista de Calidad en Contac Center / Valorador de Experiencia (requisito), donde haya realizado MONITOREO de calidad en Contact Center, Evaluación de llamadas, Seguimiento a indicadores de servicio, contar con manejo de herramientas ofimáticas y aplicativos de monitoreo, protocolos de servicio al cliente y canales multicanal (teléfono, chat, correo), Buena digitación, redacción y ortografía. Será responsable de asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, políticas y lineamientos establecidos en las operaciones del Contact Center, mediante la ejecución de auditorías, monitoreos, análisis de información y valoración de la experiencia del cliente, generando hallazgos y seguimiento a planes de mejora que contribuyan a la optimización del servicio y al logro de los objetivos organizacionales.
    Horario: Lunes a Viernes entre 7am - 6pm y sábados 9 am a 3 pm, Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá
    Salario: $2.105.161 + prestaciones de ley + auxilio de conectividad

    Cargos relacionados

    Analista calidad

Supervisor de call center / telemarketing (tmk)

COP

industry Falabella

Ofertas de empleo en Falabella.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Supervisor de call center / telemarketing (tmk)

    COP
  • Seguros Falabella Colombia esta en búsqueda de personas como tu!.
    Liderar y potenciar el desempeño del equipo de Telemarketing (TMK), asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales mediante el seguimiento de indicadores, la formación continua, el acompañamiento estratégico y la implementación de planes de mejora que impulsen los resultados de ventas y la calidad en la atención al cliente.
    Coordinar con supervisores, líderes y representantes de las aseguradoras para asegurar la correcta ejecución de las estrategias comerciales.
    Supervisar y monitorear el cumplimiento de las metas diarias de ventas del equipo de telemarketing.
    Analizar indicadores clave de desempeño (KPI) y ejecutar acciones correctivas para optimizar resultados.
    Que necesitamos de ti
    Experiencia liderando equipos de ventas en Call Center o Telemarketing.
    Conocimiento en seguimiento de indicadores comerciales y gestión de KPI.


    Lo que ofrecemos
    Contrato a término indefinido.
    Estabilidad laboral.
    Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
    Vinculación con una compañía líder en el sector asegurador.

    ¡Postúlate y lidera un equipo orientado a resultados, crecimiento y excelencia comercial!

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    Administrador de empresas

Asesor de call center

COP

industry EDITORIAL LA REPÚBLICA S.A.S.

Ofertas de empleo en EDITORIAL LA REPÚBLICA S.A.S..
Hace 5 días
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 5 días

  • Asesor de call center

    COP
  • Nos encontramos en búsqueda de un Asesor de Call Center para apoyar la gestión de contacto y servicio a participantes de nuestros eventos. Buscamos una persona con orientación al servicio, habilidades de comunicación, capacidad de gestión telefónica y experiencia en actividades de telemercadeo y atención al cliente.

    Principales responsabilidades
    Gestionar las bases de datos de los próximos foros y eventos, realizando contacto telefónico con los participantes y confirmando su asistencia después del registro.
    Mantener actualizada la información y los datos básicos de los participantes, garantizando la confidencialidad de la información recibida.
    Elaborar informes sobre la gestión realizada durante y al finalizar cada evento, para entrega al jefe inmediato.
    Apoyar las actividades relacionadas con el rol de Servicio al Cliente, de acuerdo con las responsabilidades asignadas al cargo.
    Brindar un excelente servicio al cliente durante los eventos programados.

    Conocimientos específicos:
    Manejo de herramientas de Office.
    Experiencia o conocimientos en gestión comercial y telemercadeo.
    Manejo de llamadas y atención al cliente.
    Competencias

    Buscamos una persona que se destaque por:

    Proactividad.
    Orientación y actitud de servicio.
    Capacidad de negociación.
    Capacidad de análisis.
    Toma de decisiones.
    Trabajo bajo presión.
    Capacidad de adaptación.
    Trabajo en equipo.
    Creatividad.
    Condiciones de la vacante
    Ciudad: Bogotá
    Salario: $1.750.905
    Fecha tentativa de ingreso: 14 de agosto de 2026
    Duración prevista del contrato: Hasta el 31 de agosto de 2026

    Si cuentas con experiencia en gestión telefónica, telemercadeo y servicio al cliente, y te interesa hacer parte de un equipo orientado a brindar una excelente experiencia a nuestros usuarios y participantes, ¡postúlate!

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    Asesor call center

Asesores ventas call center

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO CAFAM

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO CAFAM.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesores ventas call center

    COP
  • Buscamos Asesor(a) Comercial Call Center en campaña de Claro Chile con experiencia de 3 meses certificada en ventas por call center, retención o venta cruzada.

    -Actitud comercial y enfoque en resultados.

    * Formación académica: Bachiller

    * HORARIO OUTBOUND: Lunes a viernes (8:00 a.m. a 5:00 p.m. o 9:00 a.m. a 6:00 p.m.) y sábados medio día, no se laboran domingos (festivos ocasionales) 44 horas semanales

    HORARIO INBOUND: Domingo a domingo (7 a.m a 9 p.?m - 8 horas diarias) con día de descanso (sábado o domingo)

    Salario: $ 1.750.905 + Aux de transporte + prestaciones de ley + comisiones sin techo prestacionales + incentivos internos.

    Ubicación: Zona Franca – Fontibón, Bogotá (Modalidad 100% presencial)

    Formación:

    * Capacitación 100% paga (sujeta a aprobación de filtros)

    * Duración: 5 a 7 días

    * Auxilio de $28.000 por día (pagado en la primera nómina)

    Tenemos grandes beneficios: Parqueadero gratuito | Descuento en medicina prepagada | Gimnasio | Plan de referidos

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    Agente de call center, Asesor call center, Agente de ventas de call center

Agente de call center

COP

industry ASISTALENTO SAS

Ofertas de empleo en ASISTALENTO SAS.
Hace 3 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Agente de call center

    COP
  • Importante organización requiere Agentes de Call Center con experiencia en atención al cliente y gestión de campañas telefónicas. El cargo está orientado a la atención de usuarios, ejecución de campañas inbound y outbound, administración de bases de datos y seguimiento a procesos, garantizando un servicio oportuno, eficiente y de calidad. que cuente con mas de 1 año de experiencia certificada en Call Center o Contact Center.
    Formación académica
    Técnico o Tecnólogo en Administración de Empresas, Administración Hotelera, Administración Turística, Administración Financiera, Mercadeo y Publicidad, Comunicación Social, Periodismo o programas afines.

    Conocimientos indispensables
    - Manejo de plataformas de Call Center (marcador predictivo y/o manual).
    - CRM y administración de bases de datos.
    - Excel intermedio.
    - Herramientas ofimáticas.
    - Atención multicanal (teléfono, correo electrónico y WhatsApp).

    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m., con disponibilidad para laborar en turnos rotativos y fines de semana cuando la operación lo requiera.
    Salario: $2.667.900 + auxilio legal de transporte + recargos de ley.
    Lugar: Norte o centro de Bogotá.

    Si cumple con la experiencia y desea participar por favor enviar hv al wap 3202469529, mencionar cargo al cual desea aplicar.

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    Agente de call center

Ejecutivo(a) comercial call center

COP

industry GI GROUP STAFFING S.A.S

Ofertas de empleo en GI GROUP STAFFING S.A.S.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Ejecutivo(a) comercial call center

    COP
  • Importante empresa líder mundial en inspección, verificación, ensayos y certificación en el país requiere para su equipo de trabajo: Ejecutivo(a) Comercial Contact Center

    -Formación académica: Técnico, Tecnólogo o Profesional universitario en carreras Administrativas o afines.

    -Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en ventas telefónicas de productos tangibles y/o intangibles.
    Deseable 1 año de experiencia en servicio al cliente en Contact Center.

    -Descripción del empleo:
    Gestionar las ventas a través del Contact Center para el mercado B2C.
    Identificar y prospectar nuevas oportunidades de negocio.
    Asesorar a los clientes sobre el portafolio de servicios de la compañía.
    Realizar seguimiento a las oportunidades comerciales hasta su cierre.
    Mantener actualizada la información en el CRM.
    Cumplir con los indicadores de gestión y las metas comerciales.

    - Salario:$1.800.000 + 249.000 de Aux de transporte+Prestaciones de ley.+Beneficios de la compañía.
    +Comisiones por cumplimiento y sobrecumplimiento de metas, de acuerdo con la política comercial (promedio de $500.000 mensuales).

    -Horario:Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m Sábados hasta el mediodía.

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    Agente de ventas de call center, Vendedor a través de call center, Ejecutivo comercial

Asesor call center atención al cliente villavicencio

COP

industry Listos S.A.S

Ofertas de empleo en Listos S.A.S.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor call center atención al cliente villavicencio

    COP
  • Se requiere asesor Call center con experiencia en ventas telefónicas y servicio al cliente para la gestión de llamadas, seguimiento a bases de datos y promoción de servicios. Este puesto operativo comercial y de servicio en Call center se enfoca en el contacto telefónico con clientes, explicación de servicios, captación de nuevos usuarios y agendamiento de visitas a oficina.

    Requisitos:
    * Ser bachiller, técnico o tocólogo.
    * Tres años de experiencia en el cargo.
    * Fluidez verbal, proactivo, buena actitud, empatía y paciencia.

    Contrato: Termino fijo
    Horarios: lunes a viernes 8:00 am a 5:30 pm
    Salario: SMLV + todas las prestaciones de ley + comisiones

    ¡Anímate a participar!

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    Asesor call center
- Hibrido

Agente call center bilingüe de crédito

COP

industry MICHAEL PAGE INTERNATIONAL

Ofertas de empleo en MICHAEL PAGE INTERNATIONAL.
Hace 2 semanas
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

Asesor de servicio al cliente call center / chat

COP

industry KOA Compañía de Financiamiento S.A

Ofertas de empleo en KOA Compañía de Financiamiento S.A.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor de servicio al cliente call center / chat

    COP
  • En nuestra organización valoramos la inclusión y creemos firmemente que la diferencia suma.
    Por eso, en KOA CF nos encontramos en la búsqueda de personas con talentos diversos interesadas en desempeñarse como Asesor/a de Call Center, en el marco de nuestra política de inclusión laboral.
    para ocupar el rol de Asesor Integral De Servicios II en Bogotá el cual tendrá como responsabilidad: Abordar de manera efectiva las necesidades y preocupaciones de los clientes, ofreciendo soluciones y apoyo en una variedad de áreas. Utilizando su experiencia y habilidades, con el fin por garantizar una experiencia positiva para nuestros clientes y contribuye al crecimiento y éxito continuo de la empresa.

    Dentro de sus funciones Principales está:
    1.Brindar atención a los clientes a través de los diferentes canales dispuestos por la compañía con el fin de gestionar las peticiones, quejas, reclamos y solicitudes de los clientes.
    2. Registrar la información en las diferentes plataformas destinadas por la compañía con el fin de mantener actualizada la información de los clientes.
    3. Validar la titularidad de los clientes durante la atención de los diferentes canales con el fin de cumplir con la política de tratamiento de datos de la compañía.

    Requerimientos
    - Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras afines al área administrativa o financiera.
    - Experiencia en atención al cliente, contact center, call center


    Condiciones:
    Contrato a término Indefinido
    Salario Básico + Bono mensual por cumplimiento de indicadores 100% prestacional
    No salarial: auxilio de alimentación + Bono mensual por cumplimiento de indicadores (Redimible en puntos)
    Modalidad de trabajo presencial
    Plan de capacitación y formación totalmente gratuito
    Rutas Estación de Transmilenio Héroes - oficina y en la tarde oficina - Héroes
    Bono mensual para redimir en máquina de bebidas calientes
    Tarde de viernes corto mensual por cumplimiento
    Te contaremos de más beneficios en llamada

    Cargos relacionados

    Consultor en asesoramiento financiero, Asesor atención al cliente

Agente de call center - inclusión laboral ref 1626511110-8

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR.
Hace 3 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Agente de call center - inclusión laboral ref 1626511110-8

    COP
  • Importante empresa requiere para su equipo de trabajo personal interesados en trabajar en la compañía bajo las siguientes condiciones del siguiente perfil:

    Cargo: Agente de Call center - Inclusión laboral

    Requisitos y oferta laboral:

    Nivel Académico: Bachiller, técnico, tecnólogo, estudiantes de profesional de primeros semestres de manera virtual
    Tiempo y tipo de experiencia: 8 meses en call center, llamadas, chat, correos, áreas administrativas, servicio al cliente, conocimientos manejo de Excel
    Tipo de Contrato: Indefinido
    Salario: SMMLV + prestaciones de ley
    Horario: domingo a domingo con compensatorios turnos rotativos 6:00 a.m., a 2:00 p.m.,2:00 a.m. a 10:00 p.m., 10:00 p.m. a 6:00 a.m., (42 horas semanales)
    Lugar de Trabajo, localidad: Autopista Norte
    Modalidad de trabajo: presencial


    Funciones:
    Principales funciones y tareas asignadas al cargo:
    - Atender y gestionar las solicitudes de los clientes a través de los diferentes canales de atención (llamadas, chat, correo electrónico y otros medios habilitados).
    - Registrar, actualizar y realizar seguimiento a la información y a los casos en los sistemas establecidos por la organización.
    - Brindar información clara y oportuna, dando cumplimiento a los protocolos, procedimientos e indicadores de calidad definidos por la empresa.
    - Gestionar las solicitudes de los usuarios con enfoque en la calidad del servicio, la resolución efectiva de requerimientos y la satisfacción del cliente.

    -Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente.
    -Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa.
    -Desempeñar funciones afines.

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    Agente de call center, Asesor call center, Agente de call center back office, Agente de ventas de call center, Aprendiz Call center

Asesor call center atención al cliente teusaquillo

COP

industry NEXA BPO

Ofertas de empleo en NEXA BPO.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

Asesor de ventas call center

COP

industry EDITORIAL LA REPÚBLICA S.A.S.

Ofertas de empleo en EDITORIAL LA REPÚBLICA S.A.S..
Hace más de 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace más de 1 mes

  • Asesor de ventas call center

    COP
  • Estamos buscando Asesores de Ventas y recuperaciones a través de llamadas para nuestro equipo de ventas de suscripciones del Diario altamente motivados y orientados a resultados para unirse a nuestro equipo de Call Center. Los candidatos ideales poseen habilidades excepcionales de comunicación y persuasión, así como experiencia en ventas telefónicas. Será responsable de contactar a clientes potenciales, presentar nuestro productos y servicios de manera convincente y cerrar ventas exitosas a través de llamadas telefónicas.
    Requisitos:
    * Experiencia previa en ventas en un entorno de Call Center.
    * Habilidades sobresalientes de comunicación verbal.
    * Orientado/a a resultados y capacidad para trabajar en un entorno de ventas orientado a metas.
    * Capacidad para establecer relaciones sólidas con los clientes y generar confianza.
    * Conocimientos básicos de herramientas informáticas y manejo de sistemas CRM.
    * Alta capacidad de persuasión, negociación y cierre de ventas.
    * Orientación al cliente y habilidades de escucha activa.
    * Adaptabilidad y capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.

    Trabajo 100% presencial
    Horarios de Lunes a viernes y mediodía de sábado
    Contrato a termino fijo renovable de acuerdo al resultado del colaborador

    Salario1.750.905 más comisiones por ventas

    Promovemos la igualdad de oportunidades y la inclusión laboral. Esta vacante está abierta a todas las personas que cumplan con el perfil requerido, incluyendo personas con discapacidad visual y personas con discapacidad física o movilidad reducida que utilicen ayudas técnicas para su desplazamiento, siempre que puedan desempeñar las funciones esenciales del cargo.

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    Agente de ventas de call center
- Hibrido

Asesor call center agencia de viajes

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO CAFAM

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO CAFAM.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor call center agencia de viajes

    COP
  • Importante Empresa líder en la industria del software aplicado al turismo se encuentra en la búsqueda de Agente de Call Center, con habilidades en servicio al cliente: Nivel Académico: Técnico o Tecnólogo en Turismo y/o afines. Experiencia: Indispensable experiencia en agencia de viajes o aerolíneas. Horario: Domingo a domingo 6 horas diarias, turnos rotativos, con 1 día compensatorio entre semana. Contrato: Termino Indefinido. Salario: $1.750.905 + variable por calidad de servicio + Aux de transporte + prestaciones de Ley. Lugar de trabajo: Bogotá D.C Modalidad: Teletrabajo (Después de la capacitación la cual debe ser presencial)

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    Asesor call center

Agente call center comercial

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 5 días
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 5 días

  • Agente call center comercial

    COP
  • Reconocida institución de educación superior busca talento apasionado por las ventas consultivas para unirse a nuestro equipo. Tu misión principal será conectar con aspirantes y guiarlos con empatía en su camino hacia la formación profesional, convirtiéndote en la voz que abre puertas al futuro académico de nuestros estudiantes.

    El Reto:
    Gestionarás de forma integral el ciclo comercial, desde el contacto inicial hasta la matrícula final. Utilizarás canales telefónicos y digitales para identificar necesidades y ofrecer soluciones académicas personalizadas. Tu labor será clave para alcanzar las metas de crecimiento institucional mediante un seguimiento meticuloso y constante de cada prospecto asignado.

    Tu Perfil:
    Buscamos técnicos, tecnólogos o estudiantes avanzados en áreas comerciales o administrativas con al menos un año de experiencia en ventas. Valoramos tu dominio en herramientas de CRM, como Salesforce o HubSpot, y tu manejo de plataformas omnicanal tipo Zendesk. Es indispensable poseer conocimientos intermedios en Excel para el reporte de indicadores y gestión de bases de datos.

    Lo que ofrecemos:
    Brindamos estabilidad mediante un contrato a término indefinido, con modalidad presencial en nuestra sede principal. La posición cuenta con una remuneración salarial competitiva entre $1.500.000 y $2.000.000 mensuales. Si posees excelentes habilidades de persuasión y buscas trascender profesionalmente en el sector educativo, te invitamos a postularte.

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    Agente de call center, Agente de ventas de call center

Ejecutivo call center / asesor comercial call center / agente de ventas telefónicas

COP

industry NEXA BPO

Ofertas de empleo en NEXA BPO.
Hace 2 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Ejecutivo call center / asesor comercial call center / agente de ventas telefónicas

    COP
  • Ejecutivo Comercial Contact Center – Activación cupos (Tarjeta de Crédito)

    Modalidad: Presencial
    Lugar: Sede Américas – Carrera 56 N° 9-91, Edificio Calle 13
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. - Sábados de 8:00 a.m. a 12:30 p.m.
    (Cumpliendo la jornada máxima legal vigente)

    ¿Qué harás?
    Promover el uso del cupo de la tarjeta de crédito.
    Ofrecer seguros.
    Aperturas de cuentas de ahorro.
    Gestionar compra de cartera.
    Realizar desembolsos a cuentas de ahorro.

    ¿Qué necesitas?
    Bachiller académico.
    Experiencia certificada de 3 a 6 meses en ventas de productos o servicios, preferiblemente intangibles (sector financiero, seguros, educación o telecomunicaciones).
    Excelentes habilidades de comunicación y orientación comercial.
    Pasión por el servicio al cliente y capacidad para trabajar por metas.

    ¿Qué ofrecemos?
    Contrato: Obra o labor (ingresas contratado al entrenamiento).
    Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley.
    Comisiones: 100% prestacionales, sin límite (promedio aproximado $2.000.000).
    Capacitaciones pagas.

    Beneficios adicionales:
    Programas de bienestar para ti y tu familia.
    Capacitación continua.
    Plan carrera.
    Excelente ambiente laboral.

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    Asesor call center, Vendedor a través de call center, Asesor comercial de ventas

Analista de calidad ti

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 4 días
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 4 días

  • Analista de calidad ti

    COP
  • Empresa del sector de tecnología requiere Analista de Calidad para participar en un proyecto de Mesa de Servicios y Renovación Tecnológica, que cumpla con el siguiente perfil:
    *FORMACIÓN:
    Tecnólogo o estudiante de últimos semestres de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines.

    *CERTIFICACIONES
    Auditor interno ISO 9001 (indispensable)
    Certificación vigente en ITIL Foundation V4 (deseable)

    *EXPERIENCIA

    Mínimo dos (2) años de experiencia desempeñando funciones de apoyo al aseguramiento de la calidad en proyectos de tecnologías de la información,

    Experiencia específica

    Realizar seguimiento al cumplimiento de procedimientos, estándares de calidad y acuerdos de niveles de servicio (SLA).
    Registrar, consolidar y verificar la información relacionada con indicadores de calidad (KPI).
    Elaborar informes de seguimiento y mantener actualizadas las evidencias del proyecto.
    Registrar y realizar seguimiento a hallazgos, no conformidades y acciones de mejora.
    Apoyar las actividades de control de calidad y auditorías internas del proyecto.

    *CONOCIMIENTOS TÉCNICOS

    Conceptos de gestión de calidad ISO 9001
    Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel.
    Elaboración de informes y seguimiento de indicadores.


    Brindamos
    Contrato obra o labor
    Salario: $2.00.000
    Auxilio no prestacional $500.000
    Horario lunes a viernes
    Modalidad Presencial
    Lugar de trabajo Norte de Bogotá

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    Auxiliar de calidad, Analista calidad

Coordinadora de call center - norte de bogotá

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Coordinadora de call center - norte de bogotá

    COP
  • ¡Únete a nuestro equipo de liderazgo! Buscamos Coordinadora de Call Center en Bogotá con pasión por las ventas, el liderazgo de equipos y la gestión de clientes

    Si tienes pasión por las ventas, el liderazgo estratégico y te motiva impulsar la conversión de prospectos a través de canales digitales y de Contact Center, ¡esta oportunidad es para ti!

    ¿Qué Buscamos en Ti?
    Formación académica: Profesional, Tecnóloga o Técnica en Administración, Mercadeo, Ingeniería Industrial o carreras afines.
    Experiencia requerida: Mínimo 2 años liderando o coordinando equipos comerciales o de Contact Center enfocados en cumplimiento de metas e indicadores de ventas.
    Herramientas y tecnología: Manejo de plataformas CRM (preferiblemente Salesforce) y dominio de Excel a nivel intermedio.
    Competencias clave: Liderazgo, orientación a resultados, análisis de información, comunicación asertiva, organización y resolución de conflictos.
    Disponibilidad: Presencialidad en la sede Colina y disponibilidad para trabajar de lunes a sábado en turnos rotativos (8:00 a.m. a 4:00 p.m. o 10:00 a.m. a 7:00 p.m.).

    Lo Que Ofrecemos:
    Esquema salarial atractivo: Salario base de $2.200.000 a $2.500.000 (según perfil) + Bonificaciones adicionales por cumplimiento de metas.
    Vinculación laboral segura: Contrato a término fijo directamente con la compañía con todas las prestaciones sociales de ley.
    Excelente ambiente y ubicación: Sede fija ubicada en el sector de Colina (Bogotá).
    Desarrollo profesional: Rol táctico con alta visibilidad y proyección dentro de la estructura comercial de la empresa.

    ¿Lista para asumir un nuevo reto de liderazgo comercial? Postula hoy mismo tu hoja de vida y forma parte de un equipo que transforma la experiencia de servicio y ventas en el sector de la salud y la estética

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    Coordinador de call center

Agente de call center

COP

industry ASISTALENTO SAS

Ofertas de empleo en ASISTALENTO SAS.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente de call center

    COP
  • Importante organización requiere Agentes de Call Center con experiencia en atención al cliente y gestión de campañas telefónicas. El cargo está orientado a la atención de usuarios, ejecución de campañas inbound y outbound, administración de bases de datos y seguimiento a procesos, garantizando un servicio oportuno, eficiente y de calidad. que cuente con mas de 1 año de experiencia certificada en Call Center o Contact Center.
    Formación académica
    Técnico o Tecnólogo en Administración de Empresas, Administración Hotelera, Administración Turística, Administración Financiera, Mercadeo y Publicidad, Comunicación Social, Periodismo o programas afines.

    Conocimientos indispensables
    - Manejo de plataformas de Call Center (marcador predictivo y/o manual).
    - CRM y administración de bases de datos.
    - Excel intermedio.
    - Herramientas ofimáticas.
    - Atención multicanal (teléfono, correo electrónico y WhatsApp).

    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m., con disponibilidad para laborar en turnos rotativos y fines de semana cuando la operación lo requiera.
    Salario: $2.667.900 + auxilio legal de transporte + recargos de ley.
    Lugar: Norte o centro de Bogotá.

    Si cumple con la experiencia y desea participar por favor enviar hv al wap 3202469529, mencionar cargo al cual desea aplicar.

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