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Ofertas de Empleo Analista de soporte de hardware en Bogotá

Ofertas de Empleo Analista de soporte de hardware en Bogotá

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Tecnico de soporte software y hardware / monteria cordoba

COP

industry SUSTS Colombia Ltda.

Ofertas de empleo en SUSTS Colombia Ltda..
Hace 2 días
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 días

Analista de soporte it - bogotá

COP

industry TIVIT COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en TIVIT COLOMBIA SAS.
Ayer
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Ayer

  • Analista de soporte it - bogotá

    COP
  • Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. Requerimos una persona para desempeñar el cargo de Analista de soporte IT - Bogotá

    Escolaridad:
    Técnico y/o Tecnólogo de Sistemas, en mantenimiento y reparación de equipos de cómputo, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia requerida mínima de 6 meses o superior en:

    -Diagnóstico y solución de Inconvenientes de hardware y software
    -Instalación y mantenimiento de software
    - Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos
    -Control de Inventario de Hardware y software.
    -Registro de Incidentes y solicitudes en herramientas de gestión
    -Actualización, Seguimientos de incidentes y requerimiento en las herramientas de gestión
    -Soporte en sitio y Atención a usuario final.
    -Soporte microinformático.

    Deseable cursos en Itil y/o comptia A+.

    ¡Si cuentas con el perfil no dudes en postularte!

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Consultor de ventas de tecnología, firewall, hardware, software, antivirus - bogotá hibrido

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 3 semanas
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas
- Hibrido

Analista de soporte - bogota

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de soporte - bogota

    COP
  • Vacante: Analista de Soporte I

    Tu misión será:
    Brindar soporte técnico a los usuarios, de forma remota o presencial, atendiendo los requerimientos provenientes de la mesa de ayuda y apoyando integralmente las actividades del área de soporte. Su objetivo es garantizar la continuidad operativa, el funcionamiento adecuado de los recursos tecnológicos y la atención oportuna de incidentes.

    Requisitos
    * Técnico en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o programas afines.
    * Conocimientos en:
    Soporte técnico a usuarios
    Instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software
    Infraestructura tecnológica básica
    * Experiencia de 6 meses a 1 año en el cargo.
    Ciudad: Bogotá

    Condiciones:
    Tipo de contrato: Indefinido
    Modalidad: Hibrido
    Horario: Lunes a Viernes de 8 a 5 y sábados medio día
    Salario: $1.840.800 +Auxilio de Transporte + Prestaciones de ley + Auxilio de conectividad
    73.800,00

    ¿Estas interesado ? ¡Aplica Ahora!

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

Analista soporte ti

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista soporte ti

    COP
  • Importante empresa de TI, requiere para su equipo de trabajo Analista de Soporte con el objetivo de Atender y analizar las solicitudes de servicios e incidentes relacionados con soporte técnico y funcional de primer nivel para hardware, software y plataformas, para clientes internos por los canales de atención establecidos por la organización logrando la satisfacción de estos.

    Buscamos Técnico, Tecnólogo y/o universitaria en formación en Ciencias o Ingenierías y/o
    carreras afines, con mínimo 6 meses de experiencia brindando soporte TI en sitio.

    El contrato es a termino indefinido más beneficios.

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Agente de soporte nivel 1 (inglés a2-b1)

COP

industry MICHAEL PAGE INTERNATIONAL

Ofertas de empleo en MICHAEL PAGE INTERNATIONAL.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente de soporte nivel 1 (inglés a2-b1)

    COP
  • ¡Estamos buscando Agentes de Soporte Nivel 1 para unirse a la mesa de servicio de una compañía internacional del sector tecnológico!
    El rol consiste en brindar soporte técnico inicial a usuarios en Estados Unidos, gestionando tickets, resolución básica de incidentes y escalamiento oportuno al equipo Nivel 2.
    Requisitos clave:

    Inglés A2–B1 con buena lectura y escritura (comunicación escrita constante con usuarios de EE. UU.).
    Experiencia previa en soporte técnico, mesa de ayuda o servicio al cliente técnico.
    Manejo básico de sistemas operativos (Windows/Mac), redes e incidentes comunes de TI.
    Habilidad para documentar y seguir procesos.
    Disponibilidad para turnos rotativos.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda

Analista de soporte - ingles b2

COP

industry HY CITE ENTERPRISES COLOMBIA

Ofertas de empleo en HY CITE ENTERPRISES COLOMBIA.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de soporte - ingles b2

    COP
  • Hy Cite Enterprises, compañía multinacional, líder en ventas directas y canales de marketing con más de 60 años de crecimiento, éxito y operaciones en 7 países de América.

    Estamos contratando a nuestro nuevo Service Desk Analyst en nuestras instalaciones en Bogotá, Colombia.


    Service Desk Analyst es responsable de proporcionar asistencia técnica y soporte relacionado con los sistemas informáticos, el hardware y el software. Es responsable de responder a las consultas y resolver los problemas del sistema y de los usuarios de manera oportuna y profesional.



    Requisitos:

    Profesional culminado en Ingeniería de sistemas, telecomunicaciones o afines.
    Experiencia mínima de 3 años brindado prevención, diagnóstico y solución de problemas técnicos y garantizando el funcionamiento óptimo de los equipos, sistemas y servicios tecnológicos de una empresa.
    Conocimiento y experiencia en la instalación y resolución de problemas de MS Windows Desktop, impresoras y PC/portátiles.
    Conocimiento y experiencia generales sobre redes/PC y resolución de problemas y Administración de usuarios de Active Directory.
    Habilidades analíticas, de organización, planificación y resolución de problemas.
    Capacidad demostrada para trabajar en un entorno colaborativo.

    Ingles B2 O superior

    Horario de trabajo lunes a viernes 7 am a 5 pm. Modalidad Presencial. Un día desde casa en común acuerdo con su jefe directo.

    *Contrato a término indefinido y excelentes beneficios.

    OFRECEMOS:

    Contrato Laboral
    Medicina Prepagada 100% (necesita pagar Copay)
    Seguro de Vida (12x veces su sueldo)
    Clases pagadas 50% Ingles y/o portugués (Por nivel)
    Reembolso de educación
    Descuento de Empleados en nuestros productos




    Únete al mejor equipo.

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Analista soporte en sitio / tenjo / facatativá/ 100% presencial

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Analista soporte en sitio / tenjo / facatativá/ 100% presencial

    COP
  • ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera!
    Stefanini necesita – Analista Soporte en Sitio– Tenjo (100% presencial), ¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! Para enfrentar mejor estos desafíos, necesitas:

    Ser Técnico o Tecnólogo en Sistemas o carreras afines para unirse a nuestro equipo como Soporte Técnico en Sitio (Nivel 1), brindando atención directa y soluciones efectivas a nuestros usuarios.
    Responsabilidades principales:
    • Brindar soporte técnico presencial a usuarios en aplicaciones, hardware y software (PCs, servidores, equipos MAC, entre otros).
    • Diagnosticar y solucionar incidentes de equipos de cómputo a nivel de hardware y software.
    • Colaborar con las áreas de redes, sistemas y desarrollo para restablecer servicios y resolver incidentes.
    • Gestionar y documentar los casos de soporte conforme a los ANS acordados.
    • Garantizar una atención oportuna y de calidad orientada a la satisfacción del cliente.

    Requisitos:
    • Formación: Técnico o Tecnólogo en Sistemas o carreras afines
    • Experiencia: mínimo 1 año en soporte técnico presencial
    • Sistemas operativos (Windows, macOS)
    • Herramientas de ofimática y gestión
    • VPN, antivirus, Workspace
    • Manejo de herramientas como Hiren’s Boot, Rufus, Clonezilla
    • Diagnóstico de equipos Hardward y Software
    • Fundamentos ITIL
    • Conocimiento en equipos MAC
    • Ubicación: Tenjo – 100% presencial

    Ofrecemos:
    • Contrato Indefinido mas beneficios de la compañía
    • Horario de oficina de lunes a viernes
    • Excelente clima laboral con un ambiente cálido donde te sentirás en familia.
    • Programa plan carrera y formación e-learning especializada
    • Salario $1.800.000 + Auxilio de alimentación $180.000 + lo de ley


    ¡Te estamos esperando!

    Cargos relacionados

    Auxiliar de sistemas

Analista de soporte

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de soporte

    COP
  • Importante empresa de tecnología requiere para su equipo de trabajo un Analista de Soporte con el siguiente perfil:
    Objetivo: Brindar soporte técnico especializado de primer nivel extendido (1.5)
    para resolver incidentes y requerimientos, con seguimiento a los escalamientos
    que ejecute a nivel 2 y desarrollo garantizando la continuidad operativa, el
    cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS), y una experiencia
    positiva y resolutiva para el usuario. con los clientes externos e internos logrando
    la satisfacción de estos.
    Educación: Técnicos, Tecnólogos y/o profesional en formación mínimo cuarto semestre, en
    sistemas, electrónica, telecomunicaciones, desarrollo de software y redes y/o
    carreras afines.
    1 año de experiencia en el rol.
    Funciones:
    1. Realizar el soporte de segundo nivel junto con el seguimiento,
    escalamiento y/o solución de las solicitudes de servicio (Requerimientos e
    incidentes) en la herramienta de gestión y según el procedimiento
    establecido por la organización.
    2. Brindar soporte en sitio a los clientes que así lo requieran.
    3. Realizar diagnósticos técnicos más detallados sobre el origen de fallas
    funcionales o de comportamiento en la aplicación o dispositivos,
    apoyando con información clara al usuario, al nivel 2 si es necesario
    escalar incluso a desarrollo.
    4. Apoyar y generar informes de las visitas de seguridad y auditoria
    realizadas a los clientes.
    5. Servir de apoyo y referencia para los agentes de la mesa de ayuda,
    orientándolos en casos recurrentes o complejos.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

Analista ti/soporte y mesa de ayuda bogotá

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista ti/soporte y mesa de ayuda bogotá

    COP
  • En Adecco Colombia estamos buscando Analista TI con pasión por el servicio y atención al cliente, para ser parte de una reconocida entidad ubicada en Bogotá.

    ¿Cuál será tu misión?

    Garantizar la operación eficiente, estandarizada y medible de los servicios tecnológicos de la organización, mediante la gestión integral de la mesa de ayuda, la administración de aplicaciones SaaS, el control de activos tecnológicos y el aseguramiento del cumplimiento de los niveles de servicio (SLA), contribuyendo a la continuidad operativa, la optimización de recursos y la mejora continua del área de TI.

    ¿Qué necesitas para aplicar?

    Profesional graduado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería de Software o carreras afines.
    Mínimo 3 años en mesa de ayuda (L1 y L2), soporte técnico, gestión de aplicaciones SaaS, control de activos TI e implementación de aplicaciones de terceros.
    Ingles intermedio

    ¿Qué te ofrecemos?

    Lugar de trabajo: Bogotá
    Horario: Lunes a viernes 8 am a 6 pm
    Salario: 3.000.000 a 3.200.000+ Aux legal de transporte+ prestaciones de ley.
    Tipo de contrato: Contrato obra labor

    ¿Estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera?

    Postúlate ahora y sé parte de una organización que transforma vidas a través del servicio.
    ¡Queremos conocerte!

    Cargos relacionados

    Ingeniero de software, Analista de sistemas, Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de sistemas

Analista ti/soporte y mesa de ayuda bogotá

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista ti/soporte y mesa de ayuda bogotá

    COP
  • En Adecco Colombia estamos buscando Analista TI con pasión por el servicio y atención al cliente, para ser parte de una reconocida entidad ubicada en Bogotá.

    ¿Cuál será tu misión?

    Garantizar la operación eficiente, estandarizada y medible de los servicios tecnológicos de la organización, mediante la gestión integral de la mesa de ayuda, la administración de aplicaciones SaaS, el control de activos tecnológicos y el aseguramiento del cumplimiento de los niveles de servicio (SLA), contribuyendo a la continuidad operativa, la optimización de recursos y la mejora continua del área de TI.

    ¿Qué necesitas para aplicar?

    Profesional graduado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería de Software o carreras afines.
    Mínimo 3 años en mesa de ayuda (L1 y L2), soporte técnico, gestión de aplicaciones SaaS, control de activos TI e implementación de aplicaciones de terceros.
    Ingles intermedio

    ¿Qué te ofrecemos?

    Lugar de trabajo: Bogotá
    Horario: Lunes a viernes 8 am a 6 pm
    Salario: 3.000.000 a 3.200.000+ Aux legal de transporte+ prestaciones de ley.
    Tipo de contrato: Contrato obra labor

    ¿Estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera?

    Postúlate ahora y sé parte de una organización que transforma vidas a través del servicio.
    ¡Queremos conocerte!

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    Ingeniero de software, Analista de sistemas, Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de sistemas

Analista soporte it 1.5 - bogotá

COP

industry TIVIT COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en TIVIT COLOMBIA SAS.
Hace 1 semana
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Analista soporte it 1.5 - bogotá

    COP
  • Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    Escolaridad:
    Tecnólogo y/o estudiante de 6 semestre en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia requerida mínima de 1 año certificables o superior en:
    Atención de usuario Final.
    Diagnóstico y solución de Inconvenientes de hardware y software.
    Instalación y mantenimiento de software.
    Registro de Incidentes y solicitudes en herramientas de gestión
    Atención de usuario en menor tiempo posible, manteniendo los tiempos acordados por contrato
    Apoyar en la mantención reparativa y/o programada de los computadores equipos computacionales que se le asigne.
    Realizar la instalación de software y hardware a los usuarios del cliente
    Apoyar a usuarios en proveer servicios en ausencia del Encargado de Soporte Técnico.

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Analista de soporte ti

COP

industry Complemento 360 SAS

Ofertas de empleo en Complemento 360 SAS.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de soporte ti

    COP
  • ANALISTA DE SOPORTE TI

    FORMACIÓN ACADÉMICA OBLIGATORIA

    • Técnico o Tecnólogo O estudiante avanzado de Ingeniería de Sistemas / Ingeniería de Software
    • Plus: cursos realizados a la ISO27001

    EXPERIENCIA REQUERIDA

    • Experiencia en soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios
    • Experiencia en administración y mantenimiento de infraestructura TI (redes, servidores y equipos)
    • Experiencia en gestión de inventarios tecnológicos y mantenimiento preventivo/correctivo
    • Experiencia en monitoreo de redes y servidores
    • Participación en procesos de implementación, auditoría o mantenimiento de ISO 27001

    SKILLS TÉCNICAS OBLIGATORIAS

    • Administración y mantenimiento de Windows Server
    • Redes informáticas (switches, routers, topologías y monitoreo)
    • Soporte técnico a usuarios (hardware, software, remoto y presencial)
    • Gestión de inventario de equipos de cómputo
    • Google Workspace (administración de usuarios, grupos y licencias)
    • Excel avanzado
    • Conocimientos básicos de scripting (Python o PowerShell)
    • Gestión de compras tecnológicas y relación con proveedores
    • Documentación de incidencias y uso de sistemas de tickets

    CONOCIMIENTOS TÉCNICOS ADICIONALES VALORADOS

    • ISO 27001 (implementación, auditoría o mantenimiento del SGSI)
    • Microsoft 365 (administración de usuarios y permisos)
    • Monitoreo de infraestructura y seguridad
    • Automatización de tareas operativas
    • Buenas prácticas de seguridad de la información
    • Mejora continua y optimización de procesos

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    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Analista soporte it 1.5 - bogotá

COP

industry TIVIT COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en TIVIT COLOMBIA SAS.
Hace 1 semana
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Analista soporte it 1.5 - bogotá

    COP
  • Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    Escolaridad:
    Tecnólogo y/o estudiante de 6 semestre en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia requerida mínima de 2 años certificables o superior en:
    Atención de usuario Final.
    Diagnóstico y solución de Inconvenientes de hardware y software.
    Instalación y mantenimiento de software.
    Registro de Incidentes y solicitudes en herramientas de gestión
    Atención de usuario en menor tiempo posible, manteniendo los tiempos acordados por contrato
    Apoyar en la mantención reparativa y/o programada de los computadores equipos computacionales que se le asigne.
    Realizar la instalación de software y hardware a los usuarios del cliente
    Apoyar a usuarios en proveer servicios en ausencia del Encargado de Soporte Técnico.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

Soporte de impresoras

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Soporte de impresoras

    COP
  • ?? Oferta Laboral: Soporte Técnico de Impresoras – Bogotá

    Estamos en búsqueda de un(a) Soporte Técnico de Impresoras para unirse a nuestro equipo en Bogotá. Si tienes experiencia en soporte técnico, atención a usuarios y manejo de equipos de impresión, esta es tu oportunidad.

    ?? Ubicación:
    Bogotá, Colombia (100% presencial)

    ?? Horario de trabajo:
    Lunes a viernes: 7:00 a.m. – 5:00 p.m. (1 hora de almuerzo)
    Disponibilidad sábados medio día
    Compatible con estudios (sin afectar el horario laboral)

    ?? Salario:
    $1.750.905 COP

    ?? Tipo de contrato:
    Obra o labor

    ? Requisitos:
    Formación: Ingeniero de Sistemas o afines (estudiante, técnico o tecnólogo).
    1 año de experiencia general y mínimo 6 meses en soporte de impresoras.
    Experiencia en soporte técnico de hardware y software (preferiblemente impresoras HP).
    Manejo de herramientas ofimáticas (Excel indispensable).
    Conocimientos en redes (direcciones IP, dominio, etc.).
    Experiencia en soporte a usuario final y servicio al cliente.
    Manejo de plataformas de impresión corporativa y herramientas de monitoreo.
    Conocimiento en impresoras láser corporativas (preferiblemente HP).

    ?? Funciones principales:
    Brindar soporte técnico a impresoras y dispositivos multifuncionales.
    Diagnóstico y solución de fallas de hardware y software.
    Atención a usuarios finales y gestión de requerimientos.
    Monitoreo y mantenimiento de equipos de impresión corporativa.
    Configuración de redes (IP, dominios, etc.).
    Elaboración de reportes e informes técnicos.

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Analista 2 de soporte y telemática

COP

industry MONTESSORI S.A.

Ofertas de empleo en MONTESSORI S.A..
Ayer
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Ayer

  • Analista 2 de soporte y telemática

    COP
  • En el Colegio Montessori British School en Bogotá estamos en búsqueda de un Analista 2 de Soporte y Telemática.

    Área: Sistemas
    Ubicación: Bogotá, Colombia
    Modalidad: Presencial


    Perfil requerido:
    - Tecnólogo o profesional en Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.
    - Experiencia previa como Analista de soporte técnico niveles 1 y 2.
    - Conocimientos en configuración de equipos de redes y comunicaciones.
    - Habilidades en atención al cliente interno y externo.
    - Experiencia en documentación de procesos y capacitación a usuarios.
    - DESEABLE - conocimientos en ITIL

    Funciones principales:
    - Brindar soporte técnico de segundo nivel en sistemas, redes y telecomunicaciones.
    - Configurar, administrar y dar mantenimiento a equipos de red y comunicación.
    - Atender requerimientos y resolver incidentes de usuarios internos y externos.
    - Documentar procedimientos técnicos y elaborar manuales de operación.
    - Capacitar a personal y usuarios en el uso de herramientas tecnológicas.
    - Garantizar la continuidad y calidad del servicio de soporte en la institución.

    Competencias valoradas:
    - Orientación al servicio
    - Comunicación efectiva
    - Adaptabilidad al cambio
    - Creatividad
    - Capacidad de análisis y resolución de problemas
    - Trabajo en equipo y proactividad

    Ofrecemos:
    - Salario base: $2.602.000 COP + auxilio de transporte
    - Todas las prestaciones de ley
    - Almuerzo
    - Desayuno gratis antes de las 7 am
    - Aceso gratuito al gimnasio
    - Parqueadero para moto y bicicleta

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero telemático, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Técnico en infraestructura de TI y redes, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Analista de calidad de call center (ventas)

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de calidad de call center (ventas)

    COP
  • ¡Estamos buscando un Analista de Calidad para nuestro equipo!
    ¿Tienes experiencia en auditoría de llamadas y en calidad dentro de call centers? ??
    Esta es tu oportunidad para unirte a una empresa que valora el talento, la mejora continua y la excelencia en el servicio.
    ????? Función principal:
    Realizar seguimiento y auditoría de llamadas en el canal de cobranzas, garantizando la calidad en la gestión.
    ? Requisitos:
    Experiencia mínima de 2 años y medio en calidad y auditoría de llamadas en call center de cobranzas.
    Conocimiento en procesos de monitoreo y retroalimentación.
    Atención al detalle y orientación a la mejora continua.
    ?? Ofrecemos:
    Salario: $2.230.000
    Modalidad: 100% presencial
    Contrato directo con la compañía
    Estabilidad y oportunidad de crecimiento
    ?? ¡Ven y haz parte de un equipo que apuesta por la calidad en cada interacción!

    En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas

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    Asesor de cobranzas

Analista soporte en sitio - temporal (st)

COP

industry Axity

Ofertas de empleo en Axity.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista soporte en sitio - temporal (st)

    COP
  • Se requiere Tecnico o tecnologo en sistemas, telecomunicacion o afines con experiencia en soporte tecnico en sitio de mínimo 6 meses

    Experiencia comprobada en soporte técnico y mantenimiento de equipos de cómputo, excelentes habilidades técnicas y de servicio al cliente, así como capacidad para diagnosticar y resolver problemas de hardware y software de forma eficiente.
    Debe participar de mantenimientos preventivos programados anualmente
    Trabajo presencial 100%
    Deseable ITIL

    Postúlate con tu hoja de vida actualizada y detallada para contactarte ¡

    ** Disponibilidad para trabajar en turno de la noche de 10 pm a 6 am***

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

Técnico en soporte y mantenimiento de ti

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Técnico en soporte y mantenimiento de ti

    COP
  • Importante empresa del sector hidrocarburos esta en busqueda de un Técnico en Soporte y Mantenimiento de TI , donde las funciones principales son Atención y solución de requerimientos de usuarios (hardware y software) Instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo y periféricos Supervisión de sistemas informáticos y comunicaciones Pruebas y análisis de equipos y componentes Capacitación a usuarios en herramientas informáticas Registro y seguimiento de incidencias y correctivos

    Requisitos:
    Tecnólogo en carreras afines a TI
    Experiencia mínima de 2 años en soporte y mantenimiento
    Conocimientos en servicio al cliente, mantenimiento y manejo de idioma extranjero

    ?? Bogotá | ?? L-V 8:00 a.m. – 6:00 p.m. (eventual fines de semana)
    ?? Salario: $2.300.000 + prestaciones de ley
    ?? Contrato: Indefinido

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Analista de soporte de aplicaciones

COP

industry Clínica del Country

Ofertas de empleo en Clínica del Country.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de soporte de aplicaciones

    COP
  • La Clínica del Country se encuentra en la búsqueda de un Analista de Soporte de Aplicaciones. Este rol es fundamental para garantizar la continuidad operativa de las aplicaciones que soportan nuestros procesos clínicos y administrativos, asegurando que los usuarios cuenten con herramientas confiables y eficientes en su día a día.

    El analista será responsable de atender y gestionar incidencias relacionadas con las aplicaciones, brindando soporte técnico y funcional oportuno. Su labor incluirá el mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas, así como la documentación de procedimientos y soluciones implementadas. Además, trabajará en coordinación con diferentes áreas de la clínica y proveedores externos para resolver problemas y proponer mejoras que optimicen la experiencia de los usuarios.

    Buscamos un tecnólogo o estudiante en Ingeniería de Sistemas, Informática o carreras afines, con al menos dos años de experiencia en soporte de aplicaciones empresariales. Es indispensable tener conocimientos en gestión de incidencias y herramientas de ticketing, así como experiencia en mantenimiento de aplicaciones críticas. Se valorará especialmente el manejo de SAP, dado que es una de las plataformas centrales en nuestra operación. También es deseable contar con nociones en bases de datos (SQL) y sistemas operativos, junto con habilidades de comunicación efectiva y orientación al servicio.

    El candidato ideal será una persona analítica, organizada y con capacidad para resolver problemas de manera eficiente. La adaptabilidad a entornos dinámicos y la disposición para trabajar en equipo son competencias esenciales para este rol. En la Clínica del Country ofrecemos un ambiente laboral colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y la posibilidad de contribuir a la innovación tecnológica en el sector salud, bajo una modalidad híbrida de trabajo de lunes a viernes.

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda, Desarrollador de aplicaciones móviles, Analista de soporte y mesa de ayuda
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