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Ofertas de Empleo Asistente operativo pqr sector bancario en Bogotá

a de ofertas a de oferta

  • Auxiliar de pqr´s sector salud - iv nivel

    COP

  • industry FUNDACION CTIC - CENTRO DE TRATAMIENTO E INVESTIGACIÓN SOBRE CÁNCER LUIS CARLOS SARMIENTO ANGULO

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 22 Ene 2026
  • #Auxiliar PQRS #Atención al usuario

  • Auxiliar de pqr´s sector salud - iv nivel

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante IPS al norte de la Ciudad requiere Auxiliar de PQR´S sector salud, un año de experiencia en atención al usuario en el sector salud en instituciones de IV Nivel importante estudios técnico, tecnólogo en Talento humano, Administración, Administración en Salud o similares, manejo de Excel intermedio.
    Salario $2.100.000

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo en salud, Técnico o tecnólogo en ciencias de la salud

  • Auxiliar operativo de optica(48199)

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Te queremos en nuestro equipo!
    Nuestro propósito y lo que nos motiva día a día para ser los mejores en lo que
    hacemos es:

    “Cuidar de ti y crecer cuidando cada día, de más personas en el mundo”
    Nuestra compañía requiere para sus equipos de trabajo en la Ciudad de Bogotá, D.C. AUXILIAR OPERATIVO DE OPTICA
    PROPÓSITO DEL CARGO:
    Brindar soporte operativo y seguimiento a cada una de las tareas definidas por la Optica, siendo el responsable de verificar y cumplir con los lineamientos establecidos en los tiempos estipulados para lograr un alto nivel de cumplimiento en servicio.

    TUS CUALIDADES Y EXPERIENCIA:
    1. Técnico en ADMINISTRACION
    2. Bachiller
    3. 6 meses en posiciones similares
    4.
    Conocimiento en el manejo de herrramienta office, conocimiento en actitud de servicio y trabajo en equipo y manejos tecnicos-operativos del cargo.

    ROLES Y RESPONSABILIDADES:
    1. Realizar la admision de Pacientes, consultando las agendas, validando los derechos de los usuarios, recepcionanado el valor de cuota moderadora, para generar ingreso al servicio de optometria y recaudar cuota moderadora, y generar orden de servicio.
    2. Realizar control y ejecución de las operaciones de la caja, recibir el ingreso de dinero diario y la base asignada por sede, realizando los cierres al final del dia o entrega cuando requiere cambio de turno. Ademas del envio de recaudo a la brinks para cumplir con el ingreso y cierres de dinero recaudado en caja de manera diaria y / o jornada laboral( turno)
    3. Realizar y enviar el registro de la planilla de pacientes validados por BH, y que cumplen para asignacion de auxilo optico de EPS, diligenciando la plantilla con la informacion correspondiente al auxilio adjudicado a cada paciente y enviar dicho archivo al area encargada para garantizar el derecho al subsidio que corresponde a nuestros ususarios.
    4. Gestionar el proceso de Laboratorio al diligenciar la relacion de trabajos enviados al laboratorio utilizando la herramienta en XOMA y plani

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    Auxiliar operativo
- Hibrido

  • Auxiliar pqr

    COP

  • industry BANCO DE BOGOTA

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 11 Mar 2026
  • PQR Quejas Reclamos

  • Auxiliar pqr

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • En el Banco de Bogotá, tu esfuerzo tiene valor. Únete a nosotros y haz de tu pasión una carrera exitosa.
    Tu desafío será:

    Garantizar una atención eficiente y oportuna en los temas relacionados con cartera y lectura de bases, incluyendo la gestión y resolución de PQR (Peticiones, Quejas y Reclamos).
    Su labor contribuye directamente a la satisfacción del cliente y al cumplimiento de las políticas internas de la organización, asegurando que los procesos de cartera y atención se realicen de manera transparente y conforme a la normativa vigente.

    ¿Qué esperamos de ti?
    • Residir en Bogotá
    • Bachiller, técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas o financieras.
    • Experiencia mínima de 6 meses en cargos administrativos u operativos en el sector bancario o servicios.

    Te ofrecemos:
    • Contrato obra o labor renovable cada 6 meses.
    • Horario administrativo de lunes a viernes hibrido.

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    Auxiliar comercial, Asesor atención al cliente

  • Revisor - auxiliar operativo

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 13 Ene 2026
  • AUXILIAR AUXILIAR OPERATIVO AUXILIAR DE PRODUCCION

  • Revisor - auxiliar operativo

    COP
  • Salario confidencial
  • Nos encontramos en búsqueda de personal con experiencia para desempeñar el rol de REVISOR cuyas funciones están enfocadas en verificar y notificar durante los procedimientos de alistamiento, empaque, acabado que los productos cuenten con las especificaciones requeridas, para optimizar procesos de entrega y garantizar la calidad de los productos así como otras funciones derivadas del cargo.

    Requisitos:
    * Ser bachiller académico (requerido)
    * Contar con experiencia de 1 año en cualquier rol

    Oferta:
    * SMLV + prestaciones de ley
    * Contrato obra y labor
    * Horarios rotativos 6:00 - 14:00, 14:00 - 22:00, 22:00 - 6:00, 7:00 - 16:00, 8:00 - 17:00 (cumpliendo con la normatividad vigente)
    * Casino

    Fecha estimada de inicio de labores 04.02.2026

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    Auxiliar operativo
- Hibrido

  • Auxiliar operativo de selección y contratación

    COP
  • Salario confidencial
  • En seguros Mundial, nos encontramos en la búsqueda de un Auxiliar operativo de Selección y contratación.

    Objetivo del cargo: Garantizar la verificación, gestión y formalización documental del proceso de selección, actuando como punto de control para el cumplimiento legal, normativo, administrativo y de oportunidad en el proceso de selección y contratación.

    Requisitos:
    ? Profesional en Psicología, Ingeniería Industrial o Carreras afines.
    ? Con dos (2) años de experiencia en cargos como auxiliar operativo de selección, analista de recursos humanos y/o cargos similares.
    ? Conocimientos en proceso de selección y contratación.

    CONDICIONES:
    Contrato: Indefinido.
    Salario: A convenir + beneficios.
    Horario: Lunes a viernes – Modalidad híbrida
    Ubicación: Bogotá D.C. (Modalidad híbrida)

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    Asistente de reclutamiento y selección, Asistente de selección de personal, Auxiliar de contratación

  • Cajero(a) auxiliar- sector bancario

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Si tienes experiencia en caja en el sector bancario y te apasiona el servicio al cliente esta es tu oportunidad

    Tu reto será:
    Brindar un servicio ágil, amable y cordial en la atención al cliente en ventanilla, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad, así como de los procesos, normativas y protocolos establecidos por el banco. Procesar transacciones de caja con control y seguridad

    ¿Qué esperamos de ti?
    Técnico o tecnólogo en áreas contables, financieras o administrativas o estudiantes desde 5 semestre
    1 año de experiencia en caja y servicio al cliente en el sector bancario
    Orientación al servicio y al resultado, comunicación clara y efectiva, relaciones productivas.

    Tenemos para ti:
    Contrato temporal - fijo
    Modalidad presencial
    Horario L-V 8 a 5 - Sábado (media jornada en algunas oficinas)
    Salario: $1.750.000

    ¡Tu experiencia y habilidades son valiosas para nuestro equipo!

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    Cajero de banco

  • Analista de gestión pqrs- sector salud

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Analista de Servicio al Usuario


    Misión del cargo
    Gestionar y dar respuesta oportuna a PQRS mediante aplicativo interno y contacto telefónico con usuarios, asegurando trazabilidad, cumplimiento de tiempos y calidad en el servicio.


    Funciones principales
    Gestión de PQRS a través de aplicativo.


    Registro, análisis y seguimiento de casos.


    Contacto telefónico con usuarios para ampliación de información o cierre de casos.


    Escalamiento a áreas correspondientes cuando se requiera.


    Validación de información y soporte documental.


    Garantizar respuestas claras, completas y dentro de los tiempos establecidos.


    Manejo adecuado de situaciones sensibles o usuarios inconformes.
    Perfil requerido
    -Técnico o tecnólogo en Administración en Salud, Auxiliar de Enfermería o carreras de salud.
    -Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente en sector salud (IPS, EPS, clínicas, hospitales, autorizaciones, facturación, referencia y contrarreferencia, etc.).

    Condiciones laborales
    Modalidad: Presencial
    Horario: Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábados: disponibilidad
    Salario: Salario mínimo legal vigente + prestaciones de ley
    Contrato: Obra labor 9 meses ( con posibilidad de vinculación directa según desempeño).

    Cargos relacionados

    Analista de servicio al cliente

  • Gestor de pqr´s sector salud - iv nivel

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante IPS al norte de la Ciudad requiere Auxiliar/Gestor de PQR´S sector salud - IV Nivel de complejidad, un año de experiencia en atención al usuario en el sector salud en instituciones de IV Nivel importante estudios técnico, tecnólogo en Talento humano, Administración, Administración en Salud o similares, manejo de Excel intermedio.
    Salario $2.100.000

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo en salud, Técnico o tecnólogo en ciencias de la salud

  • Gestor de pqr´s sector salud - iv nivel

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante IPS al norte de la Ciudad requiere Auxiliar/Gestor de PQR´S sector salud - IV Nivel de complejidad, un año de experiencia en atención al usuario en el sector salud en instituciones de IV Nivel importante estudios técnico, tecnólogo en Talento humano, Administración, Administración en Salud o similares, manejo de Excel intermedio.
    Salario $2.100.000

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo en salud, Técnico o tecnólogo en ciencias de la salud

  • Cajero auxiliar para el sector bancario

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Estamos en búsqueda de Cajero(a)!

    Si cuentas con experiencia en manejo de caja y te apasiona brindar un excelente servicio al cliente, esta oportunidad es para ti. Nos encontramos en proceso de selección de Cajeros(as) para desempeñarse en una importante entidad del sector financiero.

    Tu reto: Brindar una atención ágil, amable y segura a los clientes en ventanilla, realizando operaciones de caja y garantizando el cumplimiento de los procedimientos y protocolos establecidos por la entidad.

    Funciones principales:
    Procesar transacciones de caja como pagos, consignaciones, giros y recaudos, cumpliendo con los protocolos y controles establecidos.
    Verificar fondos, autenticidad de documentos y endosos durante las operaciones.
    Brindar una atención cordial y eficiente a los clientes en ventanilla.
    Promover el uso de canales digitales y corresponsales bancarios cuando aplique.
    Garantizar el manejo adecuado y seguro del efectivo durante la jornada laboral.
    Apoyar la gestión de servicio al cliente, orientando sobre productos y servicios básicos.

    Requisitos:
    Técnico o tecnólogo en áreas contables, financieras o administrativas.
    Mínimo 1 año de experiencia en manejo de caja.
    Experiencia en atención al cliente.
    Preferiblemente experiencia en el sector bancario.
    Habilidades de comunicación, orientación al servicio y trabajo en equipo.

    Condiciones laborales:
    ?? Lugar de trabajo: Bogotá
    ?? Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley
    ?? Tipo de contrato: Temporal
    ?? Horario: Lunes a viernes y sábado media jornada en algunas oficinas
    ?? Modalidad: Presencial
    ?? Rol comisionable: Sí (esquema trimestral)

    ? Si cumples con el perfil, ¡te invitamos a postularte y hacer parte de este proceso!

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    Cajero, Cajero de banco

  • Auxiliar pqrs- bogotá

    COP

  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 10 Mar 2026
  • PQRS Atención al afiliado Gestión de casos

  • Auxiliar pqrs- bogotá

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante entidad del sector salud requiere para su equipo un auxiliar PQRS, encargado de apoyar la gestión de peticiones, quejas, reclamos y solicitudes, garantizando respuestas oportunas, completas y bajo cumplimiento normativo.


    Formación requerida
    Técnico en áreas administrativas, de salud o sistemas.

    Experiencia mínima
    Mínimo de 1 año en manejo de PQRS, atención al afiliado o procesos asistenciales.

    Funciones del cargo
    Emisión de respuestas oportunas y con calidad a PQRS asignadas.
    Gestionar requerimientos con áreas internas.
    Mantener contacto con el usuario informando estado de la PQRS.
    Actualizar herramientas de registro y corregir casos antes del cierre.
    Generar informes y asegurar calidad de la información registrada.
    Escalar dificultades que impidan cumplir con los tiempos.

    ¿Que ofrecemos?

    Horario: lunes a viernes
    Salario:1.750.000
    Contrato: Indefinido

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    Asesor atención al cliente
- Hibrido

  • Analista operaciones, gestor de conciliaciones y pqrs - híbrido en bogotá

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Únete al mejor equipo de trabajo! En CINTE Colombia buscamos Tecnólogos o profesional en Contaduría, Administración, Finanzas o afines.

    4 años de experiencia en ejecución de procesos conciliatorios, atención de PQR y mejora de procesos
    Conocimientos en automatización
    • Conocimiento en procesos contables y operativos bancarios.
    • Manejo avanzado de Excel (tablas dinámicas, fórmulas).
    • Deseable herramientas BI (Power BI, Looker Studio y Looker), Power Automate y Power Apps
    • Capacidad para interpretar y generar reportes financieros que generen alertas de valor en los procesos
    • Familiaridad con sistemas transaccionales y conciliación automatizada.

    Conocimientos asociados:
    Gestión de conciliaciones diarias y periódicas entre sistemas internos, cuentas contables y reportes externos.
    Análisis de diferencias, alertas detectadas y gestionar su resolución dentro de los tiempos establecidos (SLA).Registro de hallazgos y mantener evidencia documental para auditoría y cumplimiento normativo.
    Proponer optimizaciones en procesos y participar en proyectos de automatización y dashboards (Excel, Power BI,, Power Automate).

    Contrato: Indefinido
    Horarios: Lunes a viernes 8:00 am a 6:00 pm
    Modalidad: Híbrido en Bogotá (3 días a la semana en oficinas, los demás desde casa)

    Si cumples con el perfil no dudes en postularte

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas, Contador, Analista financiero, Consultor financiero, Analista de datos

  • Analista de impuestos sector bancario

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida entidad Bancaria requiere profesional en contabilidad con 2 años de experiencia en el setor financiero manejando información exogena, declaraciones e impuestos municipales, causación; buen manejo de excel y conocimientos tributarios.
    Contratación inmediata y vinculación directa con beneficios.

    Cargos relacionados

    Asistente contable, Auxiliar contable, Analista contable, Analista de impuestos

  • Asesores comerciales preferiblemente sector bancario

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Estamos en búsqueda de nuestro(a) Analista II - ASESOR(A) COMERCIAL

    Si tienes experiencia Desarrollar y gestionar el ciclo comercial completo venta, postventa y fidelización del portafolio de productos y servicios financieros, asegurando los más altos estándares de calidad en la experiencia del cliente para maximizar su satisfacción y contribuir de manera directa al cumplimiento de los objetivos estratégicos de la oficina.

    Tu reto será:

    'Brindar a los clientes y usuarios que visiten la oficina o que se asignen para gestión telefónica, una atención respetuosa, cálida, eficiente y resolutiva, entregando toda la información necesaria sobre beneficios y modo de uso de productos y servicios. Asesorar a los clientes sobre la documentación requerida y correcto diligenciamiento físico o digital de formatos, para activar nuevos productos, recibir servicios postventa o actualizar datos, verificando la idoneidad de los mismos al recibirlos y realizando los procesos de autenticación de clientes vigentes del Banco.

    ¿Qué esperamos de ti?

    Técnico o tecnólogo en áreas contables o administrativas
    Experiencia mínima de 1 año en labores de asesoría comercial , Preferiblemente experiencia en el sector bancario
    Servicio al cliente, agilidad, trabajo bajo presión
    Conocimiento Paquete de Office


    Tenemos para ti:

    Contrato Temporal
    Modalidad Presencial
    Horario L-V 8 a 5 y sábados medio día (en algunas oficinas)
    Salario 1 smlv + comisiones

    Cargos relacionados

    Asesor comercial

  • Conductor auxiliar operativo

    COP

  • industry El Tiempo Casa Editorial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 20 Feb 2026
  • Auxiliar Operativo Conductor equipos

  • Conductor auxiliar operativo

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • En Casa Editorial El Tiempo buscamos Conductor Auxiliar Operativo, responsable de operar los equipos de transmisión LiveU, brindar asistencia en estudio, exteriores, unidad móvil y reportería, así como conducir la unidad móvil y el furgón de carga cuando la operación lo requiera. Su labor será clave para la correcta ejecución de los procesos técnicos de los contenidos audiovisuales (notas, pautas, transmisiones en directo y grabaciones) del canal City TV.

    Responsabilidades:

    - Organizar y alistar los equipos técnicos a cargo (equipos LiveU, trípodes, cables triaxiales para cámaras y demás elementos necesarios para salidas a campo).
    - Acompañar diariamente a los camarógrafos durante transmisiones en directo y contenidos pregrabados.
    - Revisar y reportar al área de ingeniería las fallas técnicas presentadas en equipos, cámaras o vehículos bajo su responsabilidad.
    - Realizar el alistamiento previo a las transmisiones y grabaciones con la unidad móvil (tanqueo, cargue de materiales, revisión general y funcionamiento del vehículo).
    - Ejecutar y hacer seguimiento al mantenimiento preventivo y correctivo de los vehículos asignados.

    Perfil requerido:

    - Técnico en Producción Audiovisual, Producción de Radio y TV, Medios Audiovisuales o carreras afines.
    - Experiencia mínima de seis (6) meses en cargos técnicos u operativos, preferiblemente en medios audiovisuales.
    - Experiencia en conducción mínima de dos (2) años.
    - Licencia de conducción categoría C vigente.

    Condiciones:

    - Horario: Rotativo
    - Salario: $1.750.905
    - Tipo de contrato: Fijo

    Cargos relacionados

    Técnico de audiovisuales, Técnico de radio y televisión, Conductor

  • Conductor auxiliar operativo

    COP

  • industry El Tiempo Casa Editorial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 13 Feb 2026
  • Auxiliar Operativo Conductor equipos

  • Conductor auxiliar operativo

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • En Casa Editorial El Tiempo buscamos Conductor Auxiliar Operativo, responsable de operar los equipos de transmisión LiveU, brindar asistencia en estudio, exteriores, unidad móvil y reportería, así como conducir la unidad móvil y el furgón de carga cuando la operación lo requiera. Su labor será clave para la correcta ejecución de los procesos técnicos de los contenidos audiovisuales (notas, pautas, transmisiones en directo y grabaciones) del canal City TV.

    Responsabilidades:

    - Organizar y alistar los equipos técnicos a cargo (equipos LiveU, trípodes, cables triaxiales para cámaras y demás elementos necesarios para salidas a campo).
    - Acompañar diariamente a los camarógrafos durante transmisiones en directo y contenidos pregrabados.
    - Revisar y reportar al área de ingeniería las fallas técnicas presentadas en equipos, cámaras o vehículos bajo su responsabilidad.
    - Realizar el alistamiento previo a las transmisiones y grabaciones con la unidad móvil (tanqueo, cargue de materiales, revisión general y funcionamiento del vehículo).
    - Ejecutar y hacer seguimiento al mantenimiento preventivo y correctivo de los vehículos asignados.

    Perfil requerido:

    - Técnico en Producción Audiovisual, Producción de Radio y TV, Medios Audiovisuales o carreras afines.
    - Experiencia mínima de seis (6) meses en cargos técnicos u operativos, preferiblemente en medios audiovisuales.
    - Experiencia en conducción mínima de dos (2) años.
    - Licencia de conducción categoría C vigente.

    Condiciones:

    - Horario: Rotativo
    - Salario: $1.750.905
    - Tipo de contrato: Fijo

    Cargos relacionados

    Técnico de audiovisuales, Técnico de radio y televisión, Conductor

  • Analista de gestión pqrs

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Analista de Servicio al Usuario


    Misión del cargo
    Gestionar y dar respuesta oportuna a PQRS mediante aplicativo interno y contacto telefónico con usuarios, asegurando trazabilidad, cumplimiento de tiempos y calidad en el servicio.


    Funciones principales
    Gestión de PQRS a través de aplicativo.


    Registro, análisis y seguimiento de casos.


    Contacto telefónico con usuarios para ampliación de información o cierre de casos.


    Escalamiento a áreas correspondientes cuando se requiera.


    Validación de información y soporte documental.


    Garantizar respuestas claras, completas y dentro de los tiempos establecidos.


    Manejo adecuado de situaciones sensibles o usuarios inconformes.
    Perfil requerido
    -Técnico o tecnólogo en Administración en Salud, Auxiliar de Enfermería o áreas administrativas afines.
    -Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente en sector salud (IPS, EPS, clínicas, hospitales, autorizaciones, facturación, referencia y contrarreferencia, etc.).

    Condiciones laborales
    Modalidad: Presencial
    Horario: Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábados: disponibilidad
    Salario: Salario mínimo legal vigente + prestaciones de ley
    Contrato: Obra labor 9 meses ( con posibilidad de vinculación directa según desempeño).

    Cargos relacionados

    Analista de servicio al cliente

  • Auxiliar gerencial, logístico y operativo (bogota - fontibon)

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Vacante: Auxiliar Gerencial, Logístico y Operativo
    ?? Ubicación: Bogotá, Fontibón

    Salario
    $2.600.000 COP - $3.000.000 COP
    ?? Horario:

    Lunes a viernes: 8:00 a.m. – 6:00 p.m.
    Sábados: 8:30 a.m. – 3:00 p.m.
    ?? Modalidad: Presencial
    ?? Tipo de contrato: Indefinido
    Descripción del cargo
    Buscamos un Auxiliar Gerencial, Logístico y Operativo encargado de apoyar la gestión administrativa, logística y operativa, asegurando el correcto funcionamiento del inventario, el control de procesos, la coordinación del personal operativo y la ejecución eficiente de las actividades diarias.

    Responsabilidades principales
    Apoyar a la gerencia en la planeación, coordinación y control de procesos logísticos y operativos.
    Administrar y controlar inventarios físicos y digitales.
    Realizar conteos cíclicos y arqueos de inventario.
    Coordinar y supervisar cargue y descargue de mercancía.
    Verificar el alistamiento, embalaje y rotulación de pedidos.
    Planear y ejecutar despachos de rutas locales y foráneas.
    Hacer seguimiento a rutas y tiempos de entrega.
    Resolver novedades relacionadas con entregas, devoluciones o faltantes.
    Coordinar y asignar tareas al personal operativo.
    Acompañar procesos de inducción del equipo operativo.
    Supervisar orden, limpieza y organización de bodegas.
    Reportar fallas, mantenimientos y necesidades operativas.
    Elaborar reportes logísticos y operativos en Excel.
    Hacer seguimiento a indicadores de gestión.
    Proponer mejoras en procesos logísticos y operativos.
    Garantizar el cumplimiento de normas de SST, especialmente en cargue, descargue y alturas.
    Requisitos
    Indispensables
    Mínimo 2 años de experiencia en roles operativos, logísticos o administrativos.
    Formación: Técnico, tecnólogo o profesional en áreas afines.
    Experiencia comprobable en:

    Logística de producto
    Manejo y control de inventarios
    Coordinación de procesos de cargue/descargue
    Liderazgo de personal operativo
    Planeación y despacho de rutas
    Manejo de órdenes de compra, fa

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    Auxiliar logístico
- Hibrido

  • Analista operativa de solución pqrs

    COP

  • industry BANCO POPULAR

  • $3,5 a $4 millones Bogotá country Publicado 26 Feb 2026
  • experiencia y conocimiento en los diferentes productos bancarios Manejo de peticiones quejas reclamos de consumidores financieros

  • Analista operativa de solución pqrs

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • ¡Únete a nuestro equipo!
    Banco Popular está en la búsqueda del Analista Operativa de Solución PQRS
    Tu reto será:
    Analizar, solucionar y responder dentro de los tiempos establecidos por el Banco, las PQR's de mediana complejidad presentadas por los Consumidores Financieros a fin de cumplir con el modelo de experiencia, contribuir con el propósito principal del Banco y asegurar el cumplimiento de la promesa de servicio al del Banco y asegurar el cumplimiento de la promesa de servicio.
    ¿Qué necesitas?
    2 años de experiencia en áreas de atención al cliente, manejo de peticiones, quejas y reclamos de consumidores financieros, experiencia y conocimiento en los diferentes productos bancarios
    Estudiante de últimos semestres de carreras administrativas o afines al sector financiero
    Conocimientos Específicos:
    • Productos y servicios financieros,
    • Procesos de la operación bancaria y transaccional,
    • Excelente redacción de documentos,
    • Manejo de aplicativos como FIRTS DATA, DISPAPELES, CARTERA TOTAL, WEB CNL, RADICADOR DE LIBRANZAS, CANALES - SOFIA, ON BASE, UNICO, CRM, ENTRE OTROS
    • Normatividad que regula el Sector y manejo de conceptos como Habeas Data, Reserva Bancaria, Uso y protección de datos personales, Derechos de Petición, Tutelas e incidentes de desacato, Ley de Insolvencia de persona natural no comerciante,
    • buen manejo de herramientas ofimáticas.
    ¿Qué te ofrecemos?
    En el Banco Popular siempre pensamos en el bienestar, es por esta razón que contamos con diferentes beneficios como:
    Primas Extralegales.
    Auxilio de Alimentación.
    Auxilio de Transporte.
    Prima de Vacaciones, entre otros.
    Rango Salarial $ 3.500 a 4.500

    Condiciones Laborales:
    Lugar de Trabajo: Bogotá.
    Tipo de Contrato: A término indefinido.
    Horario: de lunes a viernes.

    No te pierdas esta oportunidad de crecer con nosotros. ¡Comparte con tus contactos que también puedan estar interesados!

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    Analista operacional

  • Profesional atención pqr

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Importante proyecto requiere Profesional en Ingeniería Industrial o Administración de empresas o Economía. (Sólo serán tenidas en cuentas las profesiones mencionadas)

    CON EXPERIENCIA GENERAL: Mínimo tres (3) años de experiencia profesional De los cuales Mínimo dos (2) años deberán ser de experiencia específica en trabajos relacionados con canales de atención al cliente (atención personalizada, Contact Center, Portal web) dentro de una empresa prestadora de servicios públicos y gestión de PQR presentadas por los usuarios, comunidad, requerimientos por Entes de control y regulación, preparación en temas de servicio públicos domiciliarios. (De no cumplir con experiencia en servicios públicos domiciliarios no será tenido en cuenta)

    CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS REQUERIDOS: Deseable conocimientos en manejo de Herramientas ofimáticas
    Adecuada expresión verbal, ortografía, gramática y redacción

    MODALIDAD DE TRABAJO 100% PRESENCIAL EN BOGOTÁ

    HORARIOS DE OFICINA L- V

    DISPONIBILIDAD INMEDIATA PARA INGRESAR

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    Analista de calidad
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