Ofertas de trabajo de Consultor de servicios experiencia en tecnologia en Bogotá - Octubre 2026 | elempleo.com Colombia
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Ofertas de Empleo Consultor de servicios experiencia en tecnologia en Bogotá

Ofertas de Empleo Consultor de servicios experiencia en tecnologia en Bogotá

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- Hibrido

Analista de experiencia del paciente con inglés intermedio - bogotá modalidad híbrida

COP

industry TALYCAP GLOBAL SAS

Ofertas de empleo en TALYCAP GLOBAL SAS.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Analista de experiencia del paciente con inglés intermedio - bogotá modalidad híbrida

    COP
  • ¡Buscamos Coordinador(a) de Experiencia del Paciente con inglés B2 (rol administrativo) – Bogotá modalidad híbrida!

    ¿Te apasiona mejorar los procesos de experiencia del paciente y asegurar la ejecución impecable de servicios en todo el journey asistencial?

    OBJETIVO DEL ROL
    Asegurar la gestión integral end-to-end de los servicios y la experiencia del paciente, garantizando tiempos, calidad y ejecución impecable de iniciativas orientadas a mejora continua. Implementación, seguimiento y control de las iniciativas del área. Incluyen garantizar el cumplimiento de los tiempos definidos para cada servicio, así como proponer y ejecutar los ajustes y mejoras necesarias en la aplicación de estrategias y programas.

    REQUISITOS INDISPENSABLES
    • Formación académica: Profesional (carrera afín a áreas administrativas, salud, innovación o afines).
    • Experiencia: Experiencia de 2 años en gestión y seguimiento de servicios a pacientes desde rol administrativo, o en roles de analista o coordinador de experiencia de pacientes o similares, orientados a experiencia, análisis y coordinación operativa.
    • Conocimientos indispensables:
    Conocimiento digital
    Enfoque analítico y data driven
    Customer centricity
    Gestión de cliente/paciente
    Capacidad de análisis estadístico
    • Inglés: intermedio B2 para conversaciones
    • contar con conocimientos actualizados del Sistema de Salud Colombiano
    • Deseable: haber trabajado en sector farmacéutico (es un plus)

    COMPETENCIAS PERSONALES
    • Proactividad
    • Trabajo bajo presión
    • Habilidades de relacionamiento interno y externo
    • Habilidades de facilitación
    • Capacidad integradora
    • Mentalidad estratégica y resolutiva

    CONDICIONES LABORALES
    • Ubicación: Bogotá. Modalidad Híbrida (una semana se trabaja 3 días desde casa y 2 en las oficinas, y a la siguiente semana 3 días desde la oficina y 2 desde casa), oficinas ubicadas en Suba con 100, al lado de Iserra 100.
    • Horario: lunes a viernes de 8am a 5pm
    • Contrato: nómina o

    Cargos relacionados

    Administrador de hospital, Coordinador de operaciones, Coordinador calidad, Auxiliar administrativo en salud, Ingeniero de salud publica

Técnico de telecomunicaciones e instalación de redes - bogotá | experiencia en obra civil

COP

industry ATIEMPO S.A.S

Ofertas de empleo en ATIEMPO S.A.S.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Técnico de telecomunicaciones e instalación de redes - bogotá | experiencia en obra civil

    COP
  • Importante empresa del sector de telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de Técnicos y Oficiales de Telecomunicaciones para participar en importantes proyectos de infraestructura, construcción y obra civil en Bogotá.

    Buscamos personas con experiencia en instalación de redes y sistemas de telecomunicaciones, acostumbradas a trabajar en campo y en proyectos de construcción.

    PERFIL REQUERIDO

    Bachiller, Técnico o Tecnólogo en Telecomunicaciones, Electricidad, Construcción o áreas afines.
    Mínimo 2 años de experiencia certificable en proyectos de telecomunicaciones, infraestructura, construcción u obra civil.

    Experiencia en constructoras, obras civiles o proyectos de infraestructura.
    Experiencia en instalación y mantenimiento de:
    Cableado estructurado.
    Fibra óptica.
    CCTV.
    Control de acceso.
    Redes de datos.
    Sistemas de telecomunicaciones.
    Conocimientos en instalación de redes, cableado y equipos de telecomunicaciones.
    Manejo e interpretación de planos y diagramas técnicos.
    Licencia o matrícula CONTE o CONALTEL vigente.
    Certificado vigente de Trabajo Seguro en Alturas.
    Disponibilidad para realizar viajes ocasionales, de acuerdo con las necesidades de los proyectos.

    CONDICIONES LABORALES

    Salario: $2.050.000
    Auxilio de transporte: $250.000
    Prestaciones: Todas las prestaciones sociales de ley.
    Horario: Lunes a viernes de 7:00 a. m. a 4:30 p. m. y sábados hasta el mediodía.
    Modalidad: Trabajo en campo y proyectos de infraestructura.
    Contratación: Inmediata.

    ¡POSTÚLATE AHORA!

    Si tienes experiencia como Técnico de Telecomunicaciones, Oficial de Telecomunicaciones, Técnico de Redes, Instalador de Redes o cargos relacionados, y has trabajado en constructoras, obras civiles, infraestructura o proyectos de telecomunicaciones, ¡queremos conocerte!

    ¡Contratación inmediata y oportunidad de participar en importantes proyectos de infraestructura y telecomunicaciones!

    Postúlate y haz parte de nuestro equipo.

    Cargos relacionados

    Instalador de redes telecomunicaciones, Empalmador de redes eléctricas, Inspector redes y telecomunicaciones, Inspector telecomunicaciones, Ingeniero de redes y telecomunicaciones

Especialista en procesos de operaciones de servicio

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Especialista en procesos de operaciones de servicio

    COP
  • Multinacional líder en prestación de servicio post venta y comercialización de equipos industriales busca un Service Operations Process Specialist, brindarás soporte a nuestros Centros de Clientes a nivel global y contribuirás a impulsar la excelencia operativa mediante la estandarización y mejora de procesos, la gestión precisa de datos y contratos, así como la planificación y programación de las visitas de los técnicos de servicio, de acuerdo con nuestras mejores prácticas.

    Principales responsabilidades:

    Apoyar el proceso de incorporación y el desarrollo de flujos de trabajo eficientes y estandarizados entre los Centros de Clientes y el CSC.

    Crear y mantener contratos de servicio en SAP, garantizando la consistencia, el cumplimiento y una alta calidad de los datos. Brindar apoyo en procesos de depuración masiva de datos cuando sea necesario.

    Mantener de manera precisa la información relacionada con contratos y equipos en SAP, garantizando el cumplimiento y altos estándares de calidad de los datos.

    Trabajar en conjunto con los Centros de Clientes y los equipos internos, incluidos Global Process Engineers, Business Process Experts y Global Hub Process Engineer, para mejorar los procesos, resolver discrepancias e implementar mejores prácticas que promuevan la mejora continua.

    Elaborar reportes y análisis sobre los portafolios de contratos y la base instalada, proporcionando retroalimentación útil y accionable a los Centros de Clientes sobre su desempeño y estado.

    Actuar como Experto de Base Instalada (Installed Base Expert) para varios Centros de Clientes, ingresando y actualizando información de equipos en SAP, garantizando la calidad de los datos maestros y apoyando la implementación de nuevas funcionalidades del sistema.

    Apoyar a los Centros de Clientes en la planificación anticipada y de alta calidad, así como en la programación oportuna de las visitas de los técnicos de servicio, siguiendo las mejores prácticas establecidas.

    Contribui

    Cargos relacionados

    Analista de métodos y procedimientos, Analista operacional, Representante comercial, Auxiliar de desarrollo de negocios

Tecnólogo en sst experiencia comercial

COP

industry CODESS

Ofertas de empleo en CODESS.
Hace más de 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace más de 1 mes

  • Tecnólogo en sst experiencia comercial

    COP
  • Buscamos un Tecnólogo en Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) con perfil comercial y técnico para desempeñarse como Cotizador Técnico Comercial.
    Su objetivo principal será brindar soporte técnico-comercial al equipo de ventas mediante, la elaboración de cotizaciones, el análisis de requerimientos técnicos y el seguimiento continuo a oportunidades comerciales. Debe garantizar la calidad, oportunidad y competitividad técnica de las ofertas, además de apoyar la gestión y fidelización de bases de datos de clientes para el cumplimiento de los objetivos de la empresa.
    Ofrecemos un contrato a término Fijo por 3 meses
    Salario: 2.600.000
    Cumplir un Horario de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.

    Cargos relacionados

    Gestor sst, Analista sst

Tecnólogo en sst experiencia comercial

COP

industry CODESS

Ofertas de empleo en CODESS.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Tecnólogo en sst experiencia comercial

    COP
  • Buscamos un Tecnólogo en Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) con perfil comercial y técnico para desempeñarse como Cotizador Técnico Comercial.
    Su objetivo principal será brindar soporte técnico-comercial al equipo de ventas mediante, la elaboración de cotizaciones, el análisis de requerimientos técnicos y el seguimiento continuo a oportunidades comerciales. Debe garantizar la calidad, oportunidad y competitividad técnica de las ofertas, además de apoyar la gestión y fidelización de bases de datos de clientes para el cumplimiento de los objetivos de la empresa.
    Ofrecemos un contrato a término Fijo por 3 meses
    Salario: 2.600.000
    Cumplir un Horario de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.

    Cargos relacionados

    Gestor sst, Analista sst

Supervisor de servicios y postventa - maquinaria agricola.

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
$8 a $10 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Supervisor de servicios y postventa - maquinaria agricola.

    COP
  • Descripción del puesto
    Buscamos un Supervisor de Customer Experience y Garantías, responsable de liderar la operación de experiencia del cliente, servicio y garantías, asegurando una atención oportuna y de calidad a consumidores y distribuidores.

    Tendrá a su cargo el liderazgo y desarrollo del equipo, el seguimiento de indicadores de servicio y satisfacción, la coordinación de los procesos de garantía y la resolución de casos críticos. Asimismo, impulsará proyectos de mejora continua, automatización y estandarización de procesos, articulando las diferentes áreas de la organización para fortalecer el servicio posventa y la experiencia del cliente.

    Requisitos
    Profesional en Administración, Ingeniería o carreras afines.
    Mínimo 3 años de experiencia en compañías de maquinaria agrícola, maquinaria amarilla o maquinaria de construcción.
    Experiencia liderando equipos de experiencia del cliente, servicio al cliente o garantías.
    Experiencia en gestión de garantías, atención a consumidores y distribuidores, y resolución de casos críticos.
    Experiencia en seguimiento de indicadores operativos y de satisfacción del cliente, así como en implementación de mejoras en el servicio.
    Conocimiento de herramientas de calidad y análisis de causas, como 8D, Ishikawa o los cinco porqués.
    Manejo avanzado de Microsoft Office, Power BI y herramientas de análisis de datos.
    Inglés avanzado.
    Deseable especialización en Gestión, Experiencia del Cliente, Gestión de Servicios o áreas relacionadas, y conocimientos en metodologías Lean, PDCA o Six Sigma.
    Habilidades de liderazgo, comunicación, gestión de conflictos, planeación y orientación al cliente y a resultados.
    Beneficios
    Salario: $9.000.000 mensuales + beneficios corporativos.
    Contrato: a término indefinido.
    Modalidad: presencial.

    Cargos relacionados

    Ejecutivo servicios técnicos
- Hibrido

Profesional de licitaciones con experiencia en seguros

COP

industry AXA COLPATRIA

Ofertas de empleo en AXA COLPATRIA.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Profesional de licitaciones con experiencia en seguros

    COP
  • ¡Únete a nuestro equipo como Profesional Small Market y sé clave en la creación de ofertas competitivas que impulsan la rentabilidad! Analizarás información crucial, siniestralidad y procesos de contratación estatal para fortalecer nuestra suscripción de seguros. Trabajarás de cerca con áreas de apoyo, aprendiendo sobre seguros de ramos generales y vida, y tendrás visibilidad sobre licitaciones públicas. Tu conocimiento en contratación estatal será fundamental para el éxito de nuestras propuestas. ¡Te esperamos para crecer juntos!

    Responsabilidades:
    * Compilar la información necesaria para garantizar una suscripción adecuada
    * Analizar la información disponible para obtener una oferta competitiva
    * Formular una propuesta competitiva para garantizar un buen resultado 
    * Responder las dudas de las diferentes áreas de apoyo para asegurar la calidad de la oferta
    * Revisar los ajustes que se requieran para reducir los errores en la presentación
    * Analizar de siniestralidad, elaboración de P&G
    * Realizar observaciones de los procesos de contratación

    Requerimientos:
    * Experiencia mínima de 2 años en licitaciones públicas (contratación estatal) en compañías del sector asegurador.
    * Formación profesional en Derecho, Economía, Administración de Empresas o carreras afines.
    * Conocimiento en suscripción de seguros de ramos generales y vida.
    * Experiencia en análisis de siniestralidad y elaboración de P&G.
    * Manejo de herramientas ofimáticas especialmente Excel avanzado.
    * Conocimiento en SECOP I y SECOP II.
    * Manejo de Sise.

    Condiciones:

    * Brindamos un contrato a término indefinido, salario básico, prestaciones extralegales (primas, beneficios educativos, póliza de vida, póliza de salud, días libres en fechas especiales, entre otros) Jornada laboral de lunes a viernes, modalidad híbrida.

    Contamos con una política de inclusión laboral que promueve la selección y contratación de personas con discapacidad que cumplan con los requisitos d

    Cargos relacionados

    Otro, Analista de licitaciones

Tecnico de servicios - medellin - sector industrial

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Tecnico de servicios - medellin - sector industrial

    COP
  • Multinacional líder en soluciones de refrigeración industrial, te invita a integrar nuestro equipo técnico de alto impacto en Medellín. Buscamos un especialista apasionado por el mantenimiento electromecánico que desee proyectar su carrera técnica en entornos de alta exigencia tecnológica y operativa.

    El Reto:
    Tu misión principal será garantizar la continuidad operativa de sistemas de refrigeración industrial mediante una gestión técnica impecable. Te encargarás de la instalación, mantenimiento, puesta en marcha y ejecución de overhaul en equipos, asegurando que cada componente, desde compresores hasta válvulas, funcione bajo los más altos estándares.

    Tu Perfil:
    Buscamos un tecnólogo en electricidad, electromecánica o mecatrónica con al menos 2 años de experiencia. Valoramos altamente conocimientos en diagnóstico de PLC y controladores lógicos programables, así como destreza en el uso de plataformas CMMS para la gestión de mantenimiento. La capacidad de interpretar planos eléctricos es indispensable para este rol.

    Flexibilidad y Compromiso:
    La excelencia en nuestro servicio requiere un perfil con alta capacidad analítica, proactividad y orientación al cliente. Dado que el servicio implica atención en campo, contarás con total disponibilidad para viajes a nivel nacional y flexibilidad horaria para atender requerimientos técnicos durante fines de semana, garantizando la tranquilidad operativa de nuestros clientes.

    Lo que ofrecemos:
    Ingresarás con un contrato a término indefinido con una asignación salarial básica de $2.600.000 mensuales más prestaciones de ley. A partir del tercer mes, disfrutarás de beneficios extralegales como medicina prepagada, bono de alimentación por $440.000, póliza de vida y exequial, además de convenios corporativos con gimnasios para tu bienestar.

    Cargos relacionados

    Técnico de mantenimiento, Técnico electricista de industria, Técnico electromecánico

Auxiliar de servicios generales

COP

industry MONTESSORI S.A.

Ofertas de empleo en MONTESSORI S.A..
Hace 2 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Auxiliar de servicios generales

    COP
  • El complejo deportivo del Montessori British School: Victory Sports Center, se encuentra en la búsqueda de Auxiliar de Servicios Generales con experiencia en labores de limpieza, organización y mantenimiento de espacios.

    Te ofrecemos:
    - Auxilio de transporte
    - Servicio de desayuno y almuerzo
    - Todas las prestaciones de ley
    - Acceso a complejo deportivo (gimnasio) de manera gratuita.
    - Parqueadero para moto y bicicleta

    Estos son nuestros horarios:
    - Horario rotativo: Lunes a viernes de 6:00AM - 2:00PM / 10:00AM - 6:00PM (semanal)
    - Sábados: 7:00AM - 2:00PM
    - Domingos: 2 al mes 7:00AM - 2:00PM (con 1 dia compensatorio durante la semana)

    Requisitos:
    - Haber culminado los estudios de bachillerato.
    - Experiencia previa en limpieza y oficios generales, preferiblemente en entornos educativos.


    Estamos en busca de una persona comprometida con sus funciones, que disfrute del trabajo en equipo, pueda manejar el estres y sea responsable.

    Si te interesa, aplica con nosotros, nos gustaria conocerte.

    Cargos relacionados

    Auxiliar de servicios generales, Aseador

Director de servicios it

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$8 a $10 millones
Salario
Otro
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Director de servicios it

    COP
  • ¡Buscamos Director(a) de Servicios TI!

    ¿Tienes experiencia liderando operaciones de servicios TI, mesas de ayuda y equipos técnicos e ingenieros? Esta oportunidad puede ser para ti.

    Tu reto

    Buscamos un(a) Director(a) de Servicios TI para liderar la operación de servicios, garantizando la calidad, continuidad y eficiencia en la prestación del servicio de renting tecnológico.

    Serás responsable de dirigir la mesa de ayuda y los equipos técnicos e ingenieros, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio, la satisfacción de los clientes y el adecuado funcionamiento de la operación.

    ¿Qué buscamos?

    Profesional con experiencia liderando equipos y operaciones de servicios, especialmente en alguno de los siguientes entornos:

    Gestión, gerencia o dirección de mesas de ayuda / Service Desk.
    Gestión, gerencia o dirección de NOC / Centros de Operaciones de Red.
    Dirección de operaciones en empresas de telecomunicaciones (TELCO).
    Gestión o dirección de Call Centers / Contact Centers.
    Liderazgo de equipos técnicos, ingenieros y operaciones de servicio.
    Experiencia en servicios TI, soporte tecnológico o modelos de renting tecnológico.

    ¡Haz parte de nuestro equipo!

    Si eres un líder apasionado por la tecnología, los servicios TI y la gestión de equipos, y estás listo para asumir un reto estratégico donde tu experiencia genere impacto, queremos conocerte.

    Únete a nosotros y lidera la evolución de nuestros servicios TI. ¡Tu próximo gran reto profesional comienza aquí!

    Cargos relacionados

    Ingeniero civil, Ingeniero administrativo, Director de sistemas y tecnología

Especialista de gestión de servicio - bogotá

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Especialista de gestión de servicio - bogotá

    COP
  • Especialista de Gestión de Servicio

    ¿Te apasiona la gestión de servicios de TI, el relacionamiento con clientes y la optimización de operaciones? Esta oportunidad puede ser para ti.

    Buscamos un Especialista de Gestión de Servicio que sea el enlace entre nuestros equipos técnicos y clientes estratégicos, asegurando la correcta operación de las cuentas, el cumplimiento de los ANS y la rentabilidad de los contratos.

    ¿Qué buscamos?

    Profesional en Ingeniería de Sistemas, Industrial, Electrónica, Administración de Empresas o carreras afines, con 3 a 5 años de experiencia en gestión de servicios de TI, administración de contratos B2B, tecnología o gerencia de proyectos.

    Valoramos conocimientos en:

    ITIL 4 y COBIT 2019.
    Gestión de servicios y plataformas ITSM.
    Gestión de ANS, capacidad y demanda.
    MGGTI del MinTIC y normatividad contractual.
    Gestión y relacionamiento con clientes estratégicos.
    Negociación y control de riesgos contractuales.

    Buscamos una persona con liderazgo, capacidad de negociación, orientación al cliente, pensamiento analítico, sentido de urgencia y habilidad para resolver situaciones operativas y comerciales.

    ¿Cuál será tu reto?

    Gestionar las cuentas y contratos asignados, cuidando su operación y rentabilidad.
    Garantizar el cumplimiento de ANS y compromisos con el cliente.
    Administrar el catálogo de servicios, backlog y bolsas de horas.
    Ser el enlace entre los equipos técnicos y los responsables del cliente.
    Identificar riesgos contractuales y controlar desviaciones de alcance.
    Gestionar la capacidad y demanda de los servicios.
    Optimizar la asignación de recursos y la operación de los equipos.
    Fortalecer la relación con clientes y generar oportunidades de mejora en el servicio.

    Lo que ofrecemos

    Contrato: Indefinido
    Modalidad: Híbrida
    Horario: Lunes a viernes
    Salario: A convenir de acuerdo con experiencia y perfil.

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas, Ingeniero industrial, Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico

Especialista de gestión de servicio - bogotá

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Especialista de gestión de servicio - bogotá

    COP
  • Especialista de Gestión de Servicio

    ¿Te apasiona la gestión de servicios de TI, el relacionamiento con clientes y la optimización de operaciones? Esta oportunidad puede ser para ti.

    Buscamos un Especialista de Gestión de Servicio que sea el enlace entre nuestros equipos técnicos y clientes estratégicos, asegurando la correcta operación de las cuentas, el cumplimiento de los ANS y la rentabilidad de los contratos.

    ¿Qué buscamos?

    Profesional en Ingeniería de Sistemas, Industrial, Electrónica, Administración de Empresas o carreras afines, con 3 a 5 años de experiencia en gestión de servicios de TI, administración de contratos B2B, tecnología o gerencia de proyectos.

    Valoramos conocimientos en:

    ITIL 4 y COBIT 2019.
    Gestión de servicios y plataformas ITSM.
    Gestión de ANS, capacidad y demanda.
    MGGTI del MinTIC y normatividad contractual.
    Gestión y relacionamiento con clientes estratégicos.
    Negociación y control de riesgos contractuales.

    Buscamos una persona con liderazgo, capacidad de negociación, orientación al cliente, pensamiento analítico, sentido de urgencia y habilidad para resolver situaciones operativas y comerciales.

    ¿Cuál será tu reto?

    Gestionar las cuentas y contratos asignados, cuidando su operación y rentabilidad.
    Garantizar el cumplimiento de ANS y compromisos con el cliente.
    Administrar el catálogo de servicios, backlog y bolsas de horas.
    Ser el enlace entre los equipos técnicos y los responsables del cliente.
    Identificar riesgos contractuales y controlar desviaciones de alcance.
    Gestionar la capacidad y demanda de los servicios.
    Optimizar la asignación de recursos y la operación de los equipos.
    Fortalecer la relación con clientes y generar oportunidades de mejora en el servicio.

    Lo que ofrecemos

    Contrato: Indefinido
    Modalidad: Híbrida
    Horario: Lunes a viernes
    Salario: A convenir de acuerdo con experiencia y perfil.

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas, Ingeniero industrial, Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico

Director(a) de servicio y operaciones | sector de servicios y hotelería

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$5,5 a $6 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Director(a) de servicio y operaciones | sector de servicios y hotelería

    COP
  • Director(a) de Servicio y Operaciones | Sector de Servicios y Hotelería

    Estamos buscando un(a) Director(a) de Servicio y Operaciones con visión estratégica, liderazgo cercano y orientación a resultados, que quiera asumir el reto de dirigir y fortalecer nuestras operaciones, en todo el País , garantizando altos estándares de servicio, eficiencia y satisfacción del cliente.
    *Misión del Cargo
    Liderar integralmente la operación y la estrategia de servicio, asegurando una experiencia excepcional para nuestros clientes y el cumplimiento de los objetivos internos y de la organización.
    Principales responsabilidades:
    • Dirigir, acompañar y desarrollar equipos de trabajo.
    • Diseñar e implementar estrategias para fortalecer la experiencia y satisfacción del cliente.
    • Garantizar el cumplimiento de estándares de servicio y Operación
    • Planear, coordinar y optimizar los procesos operativos .
    • Realizar seguimiento a indicadores de gestión, productividad, rentabilidad y satisfacción en servicio
    • Identificar oportunidades de mejora y liderar iniciativas de cambio.
    • Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares de la organización.
    • Trabajar de manera integrada con las diferentes áreas para alcanzar los objetivos comerciales y operativos y de servicio.
    *Perfil
    Profesional en Administración de Empresas, Hotelería y Turismo, Administración en servicios , Administración Hotelera o carreras afines, con experiencia mínima de 6 años en cargos de jefatura o de liderazgo de operaciones y servicio, preferiblemente en el sector hotelero, entretenimiento, turismo, retail, restaurantes o empresas de servicios.
    Buscamos un profesional con:
    • Experiencia comprobada liderando equipos multidisciplinarios.
    • Alta orientación al cliente y a la excelencia en el servicio.
    • Capacidad de planeación, organización y toma de decisiones.
    • Pensamiento estratégico y orientación a resultados.
    • Manejo y análisis de indicadores de gestión.
    • Habilidades de

    Cargos relacionados

    Jefe de operaciones, Supervisor de servicio al cliente

Servicios generales

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace más de 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace más de 1 mes

  • Servicios generales

    COP
  • Buscamos una mujer responsable y comprometida para realizar tareas generales de mantenimiento y limpieza en nuestras instalaciones, calidez de hogar y labores de cocina. La persona seleccionada debe ser proactiva, ordenada y capaz de trabajar de forma independiente.

    Requisitos:

    Experiencia previa en servicios generales 2 años en casas de familia y/o oficinas.
    Conocimiento en tareas de limpieza y mantenimiento de instalaciones.
    Ofrecemos:

    Contrato estable.
    SMMLV + Prestaciones de ley

    Cargos relacionados

    Aseador

Auxiliar de servicios generales

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auxiliar de servicios generales

    COP
  • Importante empresa del sector tecnológico se encuentra en búsqueda de personal para el área de servicios generales de la compañía.

    Requisitos específicos y condiciones
    - Experiencia certificada de mínimo 4 años
    - Funciones a realizar
    - Oficios varios
    - Registrar entrada y salida de personal
    - Apoyo al mes en una empresa cliente archivando
    - Lugar de trabajo : Norte de Bogotá
    Horarios: turnos rotativos
    Salario: 1750900 + 700.000 Total que le pagarían 2450900 + auxilio de transporte + Horas extras + Recargos nocturnos y todo lo de ley





























































































































































    Contrato termino indefinido
    Horarios: Domingo a Domingo con un día compensatorio.

    Cargos relacionados

    Auxiliar de servicios generales

Asesor callcenter servicios financieros

COP

industry SERDAN SA

Ofertas de empleo en SERDAN SA.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor callcenter servicios financieros

    COP
  • Estamos en la búsqueda de un Asesor CallCenter de productos intangibles para una importante empresa del sector financiero. Buscamos personas dinámicas, empáticas, con excelente comunicación, actitud comercial, pasión por el servicio al cliente y orientación al logro de metas.



    Requisitos:



    - Formación: Técnico o tecnólogo en administración, mercadeo, negocios internacionales, comunicación social o carreras afines.

    - Experiencia: Mínimo 1 año en ventas de intangibles (preferiblemente en el sector financiero) y asesoría comercial.

    - Habilidades: Excelente presentación personal, habilidades de comunicación y actitud proactiva.

    - Disponibilidad: Tiempo completo.



    Condiciones laborales:



    - Salario: $1.750.905 + $249.095 (auxilio de transporte) + prestaciones de ley + programa de comisiones.

    - Horario: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m.

    - Modalidad: 100% presencial.

    - Tipo de contrato: Obra o labor

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor de telemercadeo, Telemercaderista, Vendedor a través de call center

Asesor callcenter servicios financieros

COP

industry SERDAN SA

Ofertas de empleo en SERDAN SA.
Hace más de 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace más de 1 mes

  • Asesor callcenter servicios financieros

    COP
  • Estamos en la búsqueda de un Asesor CallCenter de productos intangibles para una importante empresa del sector financiero. Buscamos personas dinámicas, empáticas, con excelente comunicación, actitud comercial, pasión por el servicio al cliente y orientación al logro de metas.



    Requisitos:



    - Formación: Técnico o tecnólogo en administración, mercadeo, negocios internacionales, comunicación social o carreras afines.

    - Experiencia: Mínimo 1 año en ventas de intangibles (preferiblemente en el sector financiero) y asesoría comercial.

    - Habilidades: Excelente presentación personal, habilidades de comunicación y actitud proactiva.

    - Disponibilidad: Tiempo completo.



    Condiciones laborales:



    - Salario: $1.750.905 + $249.095 (auxilio de transporte) + prestaciones de ley + programa de comisiones.

    - Horario: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m.

    - Modalidad: 100% presencial.

    - Tipo de contrato: Obra o labor

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor de telemercadeo, Telemercaderista, Vendedor a través de call center
- Hibrido

Técnico(a) de monitoreo y observabilidad de servicios ti

COP

industry REDEBAN

Ofertas de empleo en REDEBAN.
Hace 1 mes
$5,5 a $6 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Técnico(a) de monitoreo y observabilidad de servicios ti

    COP
  • ¡En Redeban promovemos y valoramos la diversidad, la inclusión y el principio de equidad de oportunidades en el trabajo, ofreciendo entornos libres de discriminación con igualdad de oportunidades!

    ¿Te apasiona la observabilidad y el monitoreo de servicios y plataformas tecnológicas?

    Buscamos un(a) Técnico(a) de Producción de Monitoreo que contribuya a garantizar la disponibilidad, estabilidad y correcto funcionamiento de los servicios tecnológicos mediante la configuración, gestión y optimización de herramientas de monitoreo, asegurando una respuesta oportuna ante incidentes y una operación eficiente.

    ?? Formación Académica:

    - Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software o carreras afines.
    - Postgrado en curso o finalizado en Proyectos o áreas relacionadas.
    - Certificación ITIL v4.

    ?? Experiencia:

    Mínimo 3 años de experiencia en:

    - Configuración y administración de herramientas de monitoreo.
    - Automatización de procesos.
    - Soporte a aplicaciones y servicios en entornos on premise y cloud.
    - Deseable experiencia en organizaciones del sector financiero.

    ?? Conocimientos Específicos:

    - Administración y configuración de herramientas de monitoreo de TI (APM).
    - Monitoreo en entornos on premise y cloud.
    - Implementación de proyectos de observabilidad o monitoreo.

    Contrato de termino indefinido más beneficios extralegales.

    Si cumples con los requisitos, aplica y te contactáremos.

    Cargos relacionados

    Ingeniero de software, Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones

Especialista de gestión de servicio - bogotá

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Especialista de gestión de servicio - bogotá

    COP
  • Especialista de Gestión de Servicio

    ¿Te apasiona la gestión de servicios de TI, el relacionamiento con clientes y la optimización de operaciones? Esta oportunidad puede ser para ti.

    Buscamos un Especialista de Gestión de Servicio que sea el enlace entre nuestros equipos técnicos y clientes estratégicos, asegurando la correcta operación de las cuentas, el cumplimiento de los ANS y la rentabilidad de los contratos.

    ¿Qué buscamos?

    Profesional en Ingeniería de Sistemas, Industrial, Electrónica, Administración de Empresas o carreras afines, con 3 a 5 años de experiencia en gestión de servicios de TI, administración de contratos B2B, tecnología o gerencia de proyectos.

    Valoramos conocimientos en:

    ITIL 4 y COBIT 2019.
    Gestión de servicios y plataformas ITSM.
    Gestión de ANS, capacidad y demanda.
    MGGTI del MinTIC y normatividad contractual.
    Gestión y relacionamiento con clientes estratégicos.
    Negociación y control de riesgos contractuales.

    Buscamos una persona con liderazgo, capacidad de negociación, orientación al cliente, pensamiento analítico, sentido de urgencia y habilidad para resolver situaciones operativas y comerciales.

    ¿Cuál será tu reto?

    Gestionar las cuentas y contratos asignados, cuidando su operación y rentabilidad.
    Garantizar el cumplimiento de ANS y compromisos con el cliente.
    Administrar el catálogo de servicios, backlog y bolsas de horas.
    Ser el enlace entre los equipos técnicos y los responsables del cliente.
    Identificar riesgos contractuales y controlar desviaciones de alcance.
    Gestionar la capacidad y demanda de los servicios.
    Optimizar la asignación de recursos y la operación de los equipos.
    Fortalecer la relación con clientes y generar oportunidades de mejora en el servicio.

    Lo que ofrecemos

    Contrato: Indefinido
    Modalidad: Híbrida
    Horario: Lunes a viernes
    Salario: A convenir de acuerdo con experiencia y perfil.

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas, Ingeniero industrial, Ingeniero de sistemas, Ingeniero electrónico

Auxiliar de servicios generales

COP

industry MONTESSORI S.A.

Ofertas de empleo en MONTESSORI S.A..
Hace 3 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Auxiliar de servicios generales

    COP
  • Montessori British School se encuentra en la búsqueda de una Auxiliar de Servicios Generales para contribuir al adecuado mantenimiento, limpieza y organización de las instalaciones de la institución, garantizando espacios limpios, ordenados y agradables para la comunidad educativa.

    Buscamos una persona responsable, comprometida, organizada, proactiva y con excelente actitud de servicio, que cuente con experiencia en labores de limpieza y mantenimiento de espacios y tenga disposición para trabajar en equipo.

    ¡Únete a nuestro equipo!

    Horario :
    Lunes a viernes de 7:15AM - 4:15PM
    2 sábados al mes: 7:00AM - 11:00AM

    Requisitos:
    - Haber culminado los estudios de bachillerato.
    - Experiencia previa en limpieza y oficios generales, preferiblemente en entornos educativos.

    Ofrecemos:
    - Auxilio de transporte
    - Servicio de desayuno y almuerzo
    - Todas las prestaciones de ley
    - Acceso a complejo deportivo (gimnasio).
    - Parqueadero para moto y bicicleta

    Cargos relacionados

    Auxiliar de servicios generales, Aseador
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