¡Buscamos Coordinador(a) de Experiencia del Paciente con inglés B2 (rol administrativo) – Bogotá modalidad híbrida!
¿Te apasiona mejorar los procesos de experiencia del paciente y asegurar la ejecución impecable de servicios en todo el journey asistencial?
OBJETIVO DEL ROL
Asegurar la gestión integral end-to-end de los servicios y la experiencia del paciente, garantizando tiempos, calidad y ejecución impecable de iniciativas orientadas a mejora continua. Implementación, seguimiento y control de las iniciativas del área. Incluyen garantizar el cumplimiento de los tiempos definidos para cada servicio, así como proponer y ejecutar los ajustes y mejoras necesarias en la aplicación de estrategias y programas.
REQUISITOS INDISPENSABLES
• Formación académica: Profesional (carrera afín a áreas administrativas, salud, innovación o afines).
• Experiencia: Experiencia de 2 años en gestión y seguimiento de servicios a pacientes desde rol administrativo, o en roles de analista o coordinador de experiencia de pacientes o similares, orientados a experiencia, análisis y coordinación operativa.
• Conocimientos indispensables:
Conocimiento digital
Enfoque analítico y data driven
Customer centricity
Gestión de cliente/paciente
Capacidad de análisis estadístico
• Inglés: intermedio B2 para conversaciones
• contar con conocimientos actualizados del Sistema de Salud Colombiano
• Deseable: haber trabajado en sector farmacéutico (es un plus)
COMPETENCIAS PERSONALES
• Proactividad
• Trabajo bajo presión
• Habilidades de relacionamiento interno y externo
• Habilidades de facilitación
• Capacidad integradora
• Mentalidad estratégica y resolutiva
CONDICIONES LABORALES
• Ubicación: Bogotá. Modalidad Híbrida (una semana se trabaja 3 días desde casa y 2 en las oficinas, y a la siguiente semana 3 días desde la oficina y 2 desde casa), oficinas ubicadas en Suba con 100, al lado de Iserra 100.
• Horario: lunes a viernes de 8am a 5pm
• Contrato: nómina o
Importante empresa del sector de telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de Técnicos y Oficiales de Telecomunicaciones para participar en importantes proyectos de infraestructura, construcción y obra civil en Bogotá.
Buscamos personas con experiencia en instalación de redes y sistemas de telecomunicaciones, acostumbradas a trabajar en campo y en proyectos de construcción.
PERFIL REQUERIDO
Bachiller, Técnico o Tecnólogo en Telecomunicaciones, Electricidad, Construcción o áreas afines.
Mínimo 2 años de experiencia certificable en proyectos de telecomunicaciones, infraestructura, construcción u obra civil.
Experiencia en constructoras, obras civiles o proyectos de infraestructura.
Experiencia en instalación y mantenimiento de:
Cableado estructurado.
Fibra óptica.
CCTV.
Control de acceso.
Redes de datos.
Sistemas de telecomunicaciones.
Conocimientos en instalación de redes, cableado y equipos de telecomunicaciones.
Manejo e interpretación de planos y diagramas técnicos.
Licencia o matrícula CONTE o CONALTEL vigente.
Certificado vigente de Trabajo Seguro en Alturas.
Disponibilidad para realizar viajes ocasionales, de acuerdo con las necesidades de los proyectos.
CONDICIONES LABORALES
Salario: $2.050.000
Auxilio de transporte: $250.000
Prestaciones: Todas las prestaciones sociales de ley.
Horario: Lunes a viernes de 7:00 a. m. a 4:30 p. m. y sábados hasta el mediodía.
Modalidad: Trabajo en campo y proyectos de infraestructura.
Contratación: Inmediata.
¡POSTÚLATE AHORA!
Si tienes experiencia como Técnico de Telecomunicaciones, Oficial de Telecomunicaciones, Técnico de Redes, Instalador de Redes o cargos relacionados, y has trabajado en constructoras, obras civiles, infraestructura o proyectos de telecomunicaciones, ¡queremos conocerte!
¡Contratación inmediata y oportunidad de participar en importantes proyectos de infraestructura y telecomunicaciones!
?? ¡Impulsa la experiencia del cliente en el sector financiero!
Una importante empresa del sector financiero busca un COORDINADOR DE EXPERIENCIA Y SERVICIO AL CLIENTE en Bogotá, con habilidades analíticas y orientación a la mejora continua.
?? ¿Cuáles serán tus funciones?
•? ?Medir y analizar indicadores de experiencia como NPS, CSAT y CES.
•? ?Identificar oportunidades de mejora en los canales y procesos de servicio.
•? ?Diseñar y optimizar los recorridos del cliente (Customer Journey).
•? ?Coordinar e implementar mejoras con las diferentes áreas del negocio.
?? ¿Qué buscamos?
•? ?Profesional en áreas administrativas, ingeniería industrial, mercadeo o afines, con especialización en servicio al cliente.
•? ?Experiencia en análisis de experiencia del cliente e indicadores de servicio, preferiblemente en el sector financiero.
•? ?Capacidad analítica, comunicación efectiva y orientación a resultados.
?? ¿Qué te ofrecemos?
•? ??? Ubicación: Bogotá.
•? ??? Horario administrativo.
•? ??? Salario: $5.000.000 mensuales.
•? ??? Contrato por obra o labor.
? ¡Es tu oportunidad de contribuir a la transformación de la experiencia del cliente!
?? ¡Postúlate y lleva tu talento al siguiente nivel!
busca un/a director/a de proyecto para liderar el equipo técnico de una consultoría del sector transporte, con estudios y diseños de logística y servicios de transporte.
Qué harás:
Dirigir técnicamente el proyecto y coordinar al equipo de especialistas.
Definir el plan de trabajo, el cronograma y los entregables.
Revisar y aprobar la calidad de los estudios y diseños antes de su entrega.
Ser el interlocutor técnico con el cliente [por confirmar].
Hacer seguimiento a los avances y resolver bloqueos del equipo.
Requisitos imprescindibles
Título profesional en Economía, Administración, Contaduría y afines, o en Ingeniería, Arquitectura, Urbanismo y afines.
Posgrado en cualquiera de esas áreas.
Mínimo 8 años de experiencia como gerente o director técnico en consultorías del sector transporte.
Haber participado en al menos 3 proyectos ya terminados de estudios o diseños de logística o servicios de transporte.
¡En AXA Partners estamos buscando nuestro próximo Especialista de Servicio II !
Si tienes experiencia en servicio al cliente, gestión de peticiones, quejas y reclamos, y además disfrutas liderando equipos para alcanzar altos estándares de calidad y experiencia del cliente, esta oportunidad es para ti.
Buscamos una persona con fuerte capacidad analítica, habilidades de liderazgo y excelente comunicación, que contribuya a garantizar respuestas oportunas, soluciones efectivas y una experiencia diferencial para nuestros asegurados.
En este rol tendrás la oportunidad de coordinar y acompañar a un equipo de 3 personas encargado de la gestión de requerimientos de clientes, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio, la calidad de las respuestas y la mejora continua de los procesos. Serás un referente para la toma de decisiones, el seguimiento de indicadores y la implementación de acciones orientadas a fortalecer la satisfacción del cliente.
¿Qué valorará este rol?
Liderar y orientar un equipo enfocado en la excelencia del servicio.
Monitorear indicadores de gestión, productividad y oportunidad, impulsando el cumplimiento de los objetivos del área.
Promover la calidad en la atención y en las comunicaciones emitidas a clientes.
Analizar casos de alta complejidad y brindar acompañamiento para su adecuada resolución.
Identificar oportunidades de mejora e implementar acciones que fortalezcan la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.
Participar activamente en iniciativas de calidad, servicio y mejora continua.
¿Qué buscamos?
Estudiantes de noveno semestre en adelante de carreras Administrativas, Derecho, Ingeniería o afines.
Experiencia mínima de 2 años en áreas de servicio al cliente y gestión de peticiones, quejas y reclamos.
Experiencia liderando o coordinando equipos de trabajo.
Conocimiento en manejo de casos relacionados con defensoría del consumidor, tutelas y escalaciones de servicio.
En Cafam Estamos en la búsqueda de un Comprador de Bienes y Servicios, encargado de gestionar procesos de adquisición alineados con las políticas institucionales, garantizando eficiencia, calidad y cumplimiento.
Formación Académica:
Profesionales en; Ingeniería, Arquitectura, contabilidad y finanzas o carreras afines. Con tarjeta profesional vigente
Experiencia:
Mínimo 3 años en procesos de compra, negociación con proveedores, análisis de propuestas y gestión integral de adquisiciones.
Funciones Principales:
Analizar solicitudes de compra de bienes y/o servicios, sugiriendo mejoras o características adicionales para asegurar que las adquisiciones respondan a las necesidades reales de las áreas solicitantes.
Identificar alternativas de proveedores reconocidos, garantizando una oferta suficiente que permita seleccionar la opción más competitiva y pertinente.
Verificar y analizar la información del Registro Único de Proveedores (RUP) presentada por los proveedores, calificando sus características conforme al instructivo correspondiente y remitiendo la información a la Sección de Registro y Captura para su actualización en maestros de acreedores.
Atender periódicamente a proveedores, evaluando nuevos productos o servicios que puedan alinearse con los requerimientos de la organización.
Solicitar, recibir y verificar cotizaciones, comparando precios, especificaciones técnicas y condiciones comerciales de acuerdo con los lineamientos internos.
Negociar con el proveedor seleccionado y gestionar la formalización de la compra conforme a los procedimientos establecidos, asegurando condiciones óptimas de precio, calidad y tiempos de entrega.
Condiciones:
Contrato: Termino fijo 6 meses renovable de acuerdo a desempeño
Horario: Lunes a viernes, presencial - Cafam Floresta
Salario: $3.500.000 con prestaciones de Ley
Multinacional líder en prestación de servicio post venta y comercialización de equipos industriales busca un Service Operations Process Specialist, brindarás soporte a nuestros Centros de Clientes a nivel global y contribuirás a impulsar la excelencia operativa mediante la estandarización y mejora de procesos, la gestión precisa de datos y contratos, así como la planificación y programación de las visitas de los técnicos de servicio, de acuerdo con nuestras mejores prácticas.
Principales responsabilidades:
Apoyar el proceso de incorporación y el desarrollo de flujos de trabajo eficientes y estandarizados entre los Centros de Clientes y el CSC.
Crear y mantener contratos de servicio en SAP, garantizando la consistencia, el cumplimiento y una alta calidad de los datos. Brindar apoyo en procesos de depuración masiva de datos cuando sea necesario.
Mantener de manera precisa la información relacionada con contratos y equipos en SAP, garantizando el cumplimiento y altos estándares de calidad de los datos.
Trabajar en conjunto con los Centros de Clientes y los equipos internos, incluidos Global Process Engineers, Business Process Experts y Global Hub Process Engineer, para mejorar los procesos, resolver discrepancias e implementar mejores prácticas que promuevan la mejora continua.
Elaborar reportes y análisis sobre los portafolios de contratos y la base instalada, proporcionando retroalimentación útil y accionable a los Centros de Clientes sobre su desempeño y estado.
Actuar como Experto de Base Instalada (Installed Base Expert) para varios Centros de Clientes, ingresando y actualizando información de equipos en SAP, garantizando la calidad de los datos maestros y apoyando la implementación de nuevas funcionalidades del sistema.
Apoyar a los Centros de Clientes en la planificación anticipada y de alta calidad, así como en la programación oportuna de las visitas de los técnicos de servicio, siguiendo las mejores prácticas establecidas.
?? ¡Lidera la estrategia de experiencia y servicio al cliente en el sector financiero!
¿Te apasiona diseñar estrategias centradas en el cliente, liderar equipos y transformar la experiencia de servicio? ¡Esta oportunidad es para ti!
Una importante empresa del sector financiero se encuentra en búsqueda de un DIRECTOR DE EXPERIENCIA Y SERVICIO AL CLIENTE en Bogotá, un profesional estratégico, con visión de negocio, habilidades de liderazgo y orientación a la excelencia en el servicio y la satisfacción del cliente.
?? ¿Cuál será tu reto?
•? ?Diseñar y liderar la estrategia de experiencia y servicio al cliente, alineada con los objetivos del negocio y la normativa del sector financiero.
•? ?Analizar la voz del cliente, identificar oportunidades de mejora y liderar iniciativas de fidelización, retención y optimización de la experiencia.
•? ?Dirigir la gestión de PQRS, garantizando respuestas oportunas, cumplimiento de términos y seguimiento a las acciones correctivas.
•? ?Definir y monitorear indicadores de experiencia y servicio como NPS, CSAT, CES, niveles de servicio y retención.
•? ?Liderar y desarrollar el equipo de servicio y PQRS, promoviendo una cultura organizacional centrada en el cliente.
•? ?Presentar informes, análisis y recomendaciones estratégicas a la Gerencia para apoyar la toma de decisiones.
?? ¿Qué buscamos?
•? ?Formación profesional en áreas administrativas, ingeniería industrial, mercadeo, administración de empresas o afines.
•? ?Mínimo 3 años de experiencia liderando estrategias de experiencia del cliente, servicio al cliente y gestión de PQRS, preferiblemente en el sector financiero.
•? ?Conocimiento en indicadores de experiencia y servicio, análisis de la voz del cliente y estrategias de fidelización y retención.
•? ?Habilidades de liderazgo, pensamiento estratégico, análisis de información y orientación a resultados.
¡Únete a nuestro equipo como Profesional Small Market y sé clave en la creación de ofertas competitivas que impulsan la rentabilidad! Analizarás información crucial, siniestralidad y procesos de contratación estatal para fortalecer nuestra suscripción de seguros. Trabajarás de cerca con áreas de apoyo, aprendiendo sobre seguros de ramos generales y vida, y tendrás visibilidad sobre licitaciones públicas. Tu conocimiento en contratación estatal será fundamental para el éxito de nuestras propuestas. ¡Te esperamos para crecer juntos!
Responsabilidades:
* Compilar la información necesaria para garantizar una suscripción adecuada
* Analizar la información disponible para obtener una oferta competitiva
* Formular una propuesta competitiva para garantizar un buen resultado
* Responder las dudas de las diferentes áreas de apoyo para asegurar la calidad de la oferta
* Revisar los ajustes que se requieran para reducir los errores en la presentación
* Analizar de siniestralidad, elaboración de P&G
* Realizar observaciones de los procesos de contratación
Requerimientos:
* Experiencia mínima de 2 años en licitaciones públicas (contratación estatal) en compañías del sector asegurador.
* Formación profesional en Derecho, Economía, Administración de Empresas o carreras afines.
* Conocimiento en suscripción de seguros de ramos generales y vida.
* Experiencia en análisis de siniestralidad y elaboración de P&G.
* Manejo de herramientas ofimáticas especialmente Excel avanzado.
* Conocimiento en SECOP I y SECOP II.
* Manejo de Sise.
Condiciones:
* Brindamos un contrato a término indefinido, salario básico, prestaciones extralegales (primas, beneficios educativos, póliza de vida, póliza de salud, días libres en fechas especiales, entre otros) Jornada laboral de lunes a viernes, modalidad híbrida.
Contamos con una política de inclusión laboral que promueve la selección y contratación de personas con discapacidad que cumplan con los requisitos d
El complejo deportivo del Montessori British School: Victory Sports Center, se encuentra en la búsqueda de Auxiliar de Servicios Generales con experiencia en labores de limpieza, organización y mantenimiento de espacios.
Te ofrecemos:
- Auxilio de transporte
- Servicio de desayuno y almuerzo
- Todas las prestaciones de ley
- Acceso a complejo deportivo (gimnasio) de manera gratuita.
- Parqueadero para moto y bicicleta
Estos son nuestros horarios:
- Horario rotativo: Lunes a viernes de 6:00AM - 2:00PM / 10:00AM - 6:00PM (semanal)
- Sábados: 7:00AM - 2:00PM
- Domingos: 2 al mes 7:00AM - 2:00PM (con 1 dia compensatorio durante la semana)
Requisitos:
- Haber culminado los estudios de bachillerato.
- Experiencia previa en limpieza y oficios generales, preferiblemente en entornos educativos.
Estamos en busca de una persona comprometida con sus funciones, que disfrute del trabajo en equipo, pueda manejar el estres y sea responsable.
Si te interesa, aplica con nosotros, nos gustaria conocerte.
¿Te apasiona el análisis de información, el manejo de datos y el apoyo a procesos del sector salud? Esta oportunidad es para ti.
Buscamos un(a) Analista Administrativo de Servicios Farmacéuticos con alta capacidad analítica, orientación al detalle y excelente manejo de Excel para apoyar la gestión y seguimiento de la información de nuestra operación farmacéutica.
Formación académica
Tecnólogo en Regencia de Farmacia.
Tecnólogo en Servicios Farmacéuticos.
Tecnólogos administrativos afines.
Estudiante de últimos semestres de Química Farmacéutica.
Experiencia requerida
Mínimo 1 año de experiencia en cargos administrativos, manejo de información, análisis de bases de datos, elaboración de reportes, inventarios o actividades relacionadas con servicios farmacéuticos.
Experiencia en manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel intermedio o avanzado.
¿Cuál será tu reto?
Consolidar y analizar información de la operación farmacéutica.
Elaborar reportes e indicadores de gestión.
Realizar seguimiento y control de bases de datos.
Apoyar el control de inventarios y procesos administrativos.
Identificar oportunidades de mejora a través del análisis de información.
Generar informes para apoyar la toma de decisiones.
Requisitos indispensables
Manejo de Excel intermedio o avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, cruces de información y validación de datos).
Capacidad de análisis y atención al detalle.
Organización, planeación y seguimiento de actividades.
Excelente manejo de información y elaboración de informes.
Condiciones laborales
Contrato a término indefinido.
Tiempo completo.
Horario: Lunes a jueves de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. y viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
Disponibilidad ocasional los sábados según necesidad de la operación.
?? Perfil ideal
Buscamos personas que, además de conocer el sector farmacéutico, tengan gusto por el análisis de datos, la generación de indicadores y el manejo de información. No es un cargo enfocado en
Descripción del puesto
Buscamos un Supervisor de Customer Experience y Garantías, responsable de liderar la operación de experiencia del cliente, servicio y garantías, asegurando una atención oportuna y de calidad a consumidores y distribuidores.
Tendrá a su cargo el liderazgo y desarrollo del equipo, el seguimiento de indicadores de servicio y satisfacción, la coordinación de los procesos de garantía y la resolución de casos críticos. Asimismo, impulsará proyectos de mejora continua, automatización y estandarización de procesos, articulando las diferentes áreas de la organización para fortalecer el servicio posventa y la experiencia del cliente.
Requisitos
Profesional en Administración, Ingeniería o carreras afines.
Mínimo 3 años de experiencia en compañías de maquinaria agrícola, maquinaria amarilla o maquinaria de construcción.
Experiencia liderando equipos de experiencia del cliente, servicio al cliente o garantías.
Experiencia en gestión de garantías, atención a consumidores y distribuidores, y resolución de casos críticos.
Experiencia en seguimiento de indicadores operativos y de satisfacción del cliente, así como en implementación de mejoras en el servicio.
Conocimiento de herramientas de calidad y análisis de causas, como 8D, Ishikawa o los cinco porqués.
Manejo avanzado de Microsoft Office, Power BI y herramientas de análisis de datos.
Inglés avanzado.
Deseable especialización en Gestión, Experiencia del Cliente, Gestión de Servicios o áreas relacionadas, y conocimientos en metodologías Lean, PDCA o Six Sigma.
Habilidades de liderazgo, comunicación, gestión de conflictos, planeación y orientación al cliente y a resultados.
Beneficios
Salario: $9.000.000 mensuales + beneficios corporativos.
Contrato: a término indefinido.
Modalidad: presencial.
¡En Redeban promovemos y valoramos la diversidad, la inclusión y el principio de equidad de oportunidades en el trabajo, ofreciendo entornos libres de discriminación con igualdad de oportunidades!
¿Te apasiona la observabilidad y el monitoreo de servicios y plataformas tecnológicas?
Buscamos un(a) Técnico(a) de Producción de Monitoreo que contribuya a garantizar la disponibilidad, estabilidad y correcto funcionamiento de los servicios tecnológicos mediante la configuración, gestión y optimización de herramientas de monitoreo, asegurando una respuesta oportuna ante incidentes y una operación eficiente.
?? Formación Académica:
- Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software o carreras afines.
- Postgrado en curso o finalizado en Proyectos o áreas relacionadas.
- Certificación ITIL v4.
?? Experiencia:
Mínimo 3 años de experiencia en:
- Configuración y administración de herramientas de monitoreo.
- Automatización de procesos.
- Soporte a aplicaciones y servicios en entornos on premise y cloud.
- Deseable experiencia en organizaciones del sector financiero.
?? Conocimientos Específicos:
- Administración y configuración de herramientas de monitoreo de TI (APM).
- Monitoreo en entornos on premise y cloud.
- Implementación de proyectos de observabilidad o monitoreo.
Contrato de termino indefinido más beneficios extralegales.
Si cumples con los requisitos, aplica y te contactáremos.
Importante empresa del sector tecnológico se encuentra en búsqueda de personal para el área de servicios generales de la compañía.
Requisitos específicos y condiciones
- Experiencia certificada de mínimo 4 años
- Funciones a realizar
- Oficios varios
- Registrar entrada y salida de personal
- Apoyo al mes en una empresa cliente archivando
- Lugar de trabajo : Norte de Bogotá
Horarios: turnos rotativos
Salario: 1750900 + 700.000 Total que le pagarían 2450900 + auxilio de transporte + Horas extras + Recargos nocturnos y todo lo de ley
Contrato termino indefinido
Horarios: Domingo a Domingo con un día compensatorio.
Nos encontramos en la búsqueda de una persona para el cargo de Servicios Generales, quien será responsable de mantener en óptimas condiciones de limpieza, orden y aseo las diferentes áreas de la organización, contribuyendo a un ambiente de trabajo agradable, organizado y adecuado para colaboradores y visitantes.
Responsabilidades
- Realizar labores de limpieza y desinfección de oficinas, baños, zonas comunes y demás espacios de la organización.
- Mantener organizadas y en buenas condiciones las diferentes áreas de trabajo.
- Manejar adecuadamente los elementos e insumos de aseo.
- Apoyar en la preparación y organización de espacios para reuniones y actividades internas.
- Reportar oportunamente necesidades de mantenimiento, daños o novedades identificadas en las instalaciones.
- Cumplir con los protocolos de limpieza, seguridad y manejo adecuado de residuos.
- Apoyar otras actividades relacionadas con el mantenimiento y funcionamiento adecuado de las instalaciones.
Perfil requerido
Buscamos una persona responsable, organizada, proactiva, cuidadosa y con buena disposición para el trabajo en equipo, con experiencia previa en labores de servicios generales, limpieza y mantenimiento de espacios.
Te ofrecemos:
- Contrato a término indefinido.
- Salario de $2.400.000 COP.
- Lugar de trabajo: Bogotá D.C.
Montessori British School se encuentra en la búsqueda de una Auxiliar de Servicios Generales para contribuir al adecuado mantenimiento, limpieza y organización de las instalaciones de la institución, garantizando espacios limpios, ordenados y agradables para la comunidad educativa.
Buscamos una persona responsable, comprometida, organizada, proactiva y con excelente actitud de servicio, que cuente con experiencia en labores de limpieza y mantenimiento de espacios y tenga disposición para trabajar en equipo.
¡Únete a nuestro equipo!
Horario :
Lunes a viernes de 7:15AM - 4:15PM
2 sábados al mes: 7:00AM - 11:00AM
Requisitos:
- Haber culminado los estudios de bachillerato.
- Experiencia previa en limpieza y oficios generales, preferiblemente en entornos educativos.
Ofrecemos:
- Auxilio de transporte
- Servicio de desayuno y almuerzo
- Todas las prestaciones de ley
- Acceso a complejo deportivo (gimnasio).
- Parqueadero para moto y bicicleta
Victory Sports Center, complejo deportivo del Montessori British School, se encuentra en la búsqueda de Auxiliar de Servicios Generales con actitud de servicio, compromiso y experiencia en labores de limpieza, organización y mantenimiento de espacios.
¡Únete a nuestro equipo!
Horario rotativo:
Lunes a viernes de 6:00AM - 2:00PM / 10:00AM - 6:00PM (semanal)
Sábados: 7:00AM - 2:00PM
Domingos: 2 al mes 7:00AM - 2:00PM (compensatorio en la semana (1 día libre))
Requisitos:
- Haber culminado los estudios de bachillerato.
- Experiencia previa en limpieza y oficios generales, preferiblemente en entornos educativos.
Habilidades y cualidades:
* Persona proactiva, receptiva a la retroalimentación, comprometida y comunicativa
* Buen trabajo en equipo
* Capacidad para manejar el estrés y trabajar bajo presión
* Responsable
Ofrecemos:
- Auxilio de transporte
- Servicio de desayuno y almuerzo
- Todas las prestaciones de ley
- Acceso a complejo deportivo (gimnasio).
- Parqueadero para moto y bicicleta
Serás responsable de participar en la implementación, configuración y soporte funcional del módulo Oracle Fusion Lease Accounting, asegurando la correcta administración contable de los contratos de arrendamiento y su integración con los procesos financieros de la organización.
Entre tus principales responsabilidades estarán:
Realizar el levantamiento de requerimientos y el análisis funcional de los procesos de arrendamiento.
Configurar y parametrizar contratos de arrendamiento en Oracle Fusion Lease Accounting.
Gestionar el reconocimiento y la medición de activos por derecho de uso (ROU Assets) y pasivos por arrendamiento.
Gestionar modificaciones contractuales, reevaluaciones y bajas de contratos.
Asegurar la integración contable con Accounts Payables (AP), Accounts Receivables (AR), Fixed Assets (FA) y General Ledger (GL).
Configurar reglas contables mediante Subledger Accounting (SLA).
Participar en procesos de migración de datos mediante FBDI, pruebas SIT y UAT, y validaciones contables.
Documentar procesos, capacitar usuarios finales y brindar soporte posterior a la implementación.
¿Qué buscamos?
Experiencia aproximada de 5 años en el ámbito funcional de Oracle Fusion Cloud ERP, con especialización en Lease Accounting.
Manejo de Oracle Fusion Lease Accounting y Oracle Fusion Financials Cloud.
Conocimiento sólido de IFRS 16 y administración contable de contratos de arrendamiento.
Experiencia en configuración de activos por derecho de uso (ROU), pasivos por arrendamiento, modificaciones contractuales y reevaluaciones.
Conocimiento de integraciones financieras AP, AR, FA y GL.
Experiencia en configuración de reglas contables SLA, migración mediante FBDI y ejecución de pruebas SIT/UAT.
Capacidad para realizar análisis funcional, documentar procesos, capacitar usuarios y brindar soporte postproducción.
¿Qué te ofrecemos?
Modalidad: 100% remota
Tipo de contrato: obra o labor.
Banda salarial: $11.000.000
GRANFUNDACION está en búsqueda de un Auxiliar Administrativo y de Logística para fortalecer nuestra operación en Bogotá. Tu misión principal será brindar soporte integral a la gestión logística de la compañía. Buscamos a alguien comprometido con el control documental y la excelencia operativa para asegurar la eficiencia en todos nuestros procesos internos.
En este rol, serás una pieza clave en la programación y seguimiento de servicios, garantizando una atención impecable tanto a clientes internos como externos. Tu gestión incluirá el registro oportuno de información en nuestros sistemas corporativos, asegurando que cada movimiento cumpla rigurosamente con los procedimientos de calidad establecidos por la organización.
Para este desafío, valoramos profesionales con formación técnica o tecnológica en Gestión Logística o Administrativa y una trayectoria mínima de dos años. Contar con un dominio avanzado de herramientas como Excel es fundamental para el control de indicadores y reportes. Asimismo, valoramos altamente el manejo de softwares ERP y la experiencia previa con sistemas de gestión documental digital para optimizar el flujo de información.
Ofrecemos un contrato a término indefinido bajo una modalidad presencial en Bogotá, brindando estabilidad laboral en una organización del sector servicios.
¿Te apasiona la gestión de servicios de TI, el relacionamiento con clientes y la optimización de operaciones? Esta oportunidad puede ser para ti.
Buscamos un Especialista de Gestión de Servicio que sea el enlace entre nuestros equipos técnicos y clientes estratégicos, asegurando la correcta operación de las cuentas, el cumplimiento de los ANS y la rentabilidad de los contratos.
¿Qué buscamos?
Profesional en Ingeniería de Sistemas, Industrial, Electrónica, Administración de Empresas o carreras afines, con 3 a 5 años de experiencia en gestión de servicios de TI, administración de contratos B2B, tecnología o gerencia de proyectos.
Valoramos conocimientos en:
ITIL 4 y COBIT 2019.
Gestión de servicios y plataformas ITSM.
Gestión de ANS, capacidad y demanda.
MGGTI del MinTIC y normatividad contractual.
Gestión y relacionamiento con clientes estratégicos.
Negociación y control de riesgos contractuales.
Buscamos una persona con liderazgo, capacidad de negociación, orientación al cliente, pensamiento analítico, sentido de urgencia y habilidad para resolver situaciones operativas y comerciales.
¿Cuál será tu reto?
Gestionar las cuentas y contratos asignados, cuidando su operación y rentabilidad.
Garantizar el cumplimiento de ANS y compromisos con el cliente.
Administrar el catálogo de servicios, backlog y bolsas de horas.
Ser el enlace entre los equipos técnicos y los responsables del cliente.
Identificar riesgos contractuales y controlar desviaciones de alcance.
Gestionar la capacidad y demanda de los servicios.
Optimizar la asignación de recursos y la operación de los equipos.
Fortalecer la relación con clientes y generar oportunidades de mejora en el servicio.
Lo que ofrecemos
Contrato: Indefinido
Modalidad: Híbrida
Horario: Lunes a viernes
Salario: A convenir de acuerdo con experiencia y perfil.
Recibe ofertas en tu correo relacionadas con esta búsqueda.
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