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Ofertas de Empleo Customer service agencia de aduanas en Bogotá

a de ofertas a de oferta

- Hibrido

  • Customer service / servicio al cliente sector aduanero

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Importante empresa requiere Customer Service con experiencia mínima de 2 años en el sector aduanero, para gestionar y hacer seguimiento integral a operaciones de importación y exportación, garantizando un servicio oportuno y de calidad al cliente. Buscamos una persona organizada, analítica, orientada a resultados y con alto enfoque en servicio.

    Requisitos

    Bachiller, Técnico o Tecnólogo.
    Conocimientos en legislación aduanera, decretos de importación y exportación y manejo de Opencomex.
    Mínimo 2 años de experiencia como Ejecutivo de Cuenta en Agencias de Aduanas.

    Funciones Principales
    Actualización y seguimiento de operaciones en CRM.
    Apertura de DO en software aduanero.
    Asignación y seguimiento de operaciones al área documental.
    Validación de mandatos y poderes.
    Gestión documental y cargue de soportes.
    Aprobación de facturación.
    Seguimiento a órdenes de compra y ETA.
    Competencias


    Condiciones Laborales

    Contrato indefinido directo con la empresa.
    Salario: $3.000.000 + prestaciones de ley + auxilio de transporte + bonificación fija mensual de $200.000.
    Pago mensual.
    Se reconocen horas extras, dominicales y festivos.
    BOGOTA-FONTIBON

    Horario
    Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m.
    Un sábado cada 15 días (medio día).
    Modalidad híbrida después de 2 meses

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • Jefe de cuenta senior-agencia de aduanas

    COP
  • Salario confidencial
  • En la Agencia de aduanas ABC Repecev, requerimos para nuestro equipo de trabajo JEFE DE CUENTA SENIOR.

    Su misión: Coordinar, supervisar y garantizar el cumplimiento de todas las actividades relacionadas con el agenciamiento aduanero y el cumplimiento de acuerdos pactados con los clientes.

    - Experiencia: De 3 a 5 años de experiencia en Jefaturas en Agencias de Aduanas.

    - Nivel académico: Profesional en Comercio exterior, Administración de Empresas, Ingeniería industrial y/o carreras afines.

    - Conocimientos:
    • Manejo paquete de Office
    • Legislación aduanera
    • Clasificación arancelaria
    • Manejo paquete DIAN (Siglo XXI --- MUISCA)
    • Manejo de VUCE
    • Incoterms
    • Atención al cliente
    • Manejo de personal
    • Revisión de documentos: DIM,DAV,RIM,DTA,DEX
    • Manejo de procesos portuarios, zona franca, depósitos y aeropuerto
    • Elaboración y manejo de indicadores de gestión
    • Importaciones y exportaciones temporales
    • Procedimiento de legalización en puerto
    •Prorrateo
    • Incoterms

    - Salario: A convenir + prestaciones de ley
    - Tipo de contrato: Termino indefinido

    Cargos relacionados

    Líder de cuentas claves
- Hibrido

  • Key account services / experiencia en agencia de aduanas

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Importante Agencia de Aduanas Nivel 1, líder en el mercado, ubicada en la localidad de Fontibón (Bogotá), se encuentra en búsqueda de KEY ACCOUNT SERVICES para integrarse al equipo del área comercial bajo las siguientes condiciones:

    • Formación académica como tecnólogo o profesional en comercio internacional, ingeniería industrial, administración de empresas, economía o carreras administrativas afines.
    • Experiencia mínima de dos (2) años en servicios de comercio exterior con énfasis en servicio al cliente aduanero, embarque internacional, almacenamiento, operación portuaria.

    Ofrecemos:

    • Contrato a término indefinido con todas las prestaciones de ley
    • Lugar de trabajo Fontibón (trabajo hibrido)
    • Horario lunes a viernes de 7:30 am a 5:30 pm
    • Salario 2.971.600 + auxilio de transporte + medio de transporte fijo de 550.000 (pagos de manera mensual).

    Si estas interesado y cumples con el perfil, postular la hoja de vida actualizada

    Cargos relacionados

    Asesor comercial
- Hibrido

  • Customer service specialist

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • Job Title
    Customer Service Specialist

    About the Role
    We are looking for a Customer Service Specialist to join North America, acting as a key liaison between customers and internal teams. In this role, you will be responsible for delivering an exceptional customer experience by managing the end-to-end order-to-delivery process, ensuring accuracy, timely execution, and proactive communication.
    You will own customer interactions, resolve issues with urgency, collaborate cross-functionally, and drive solutions that strengthen customer relationships and support business success.

    Key Responsibilities
    Serve as a trusted point of contact for customers, responding promptly and professionally to inquiries regarding product availability, pricing, delivery schedules, and order details.
    Accurately process and manage customer orders in SAP S/4HANA, ensuring data integrity and on-time fulfillment.
    Collaborate closely with Sales, Planning, Logistics, Regulatory, and Finance teams to ensure flawless execution from order placement through final delivery.
    Follow up with warehouse partners to confirm shipment execution and resolve fulfillment delays.
    Resolve delivery tracking inquiries quickly and accurately to ensure customer satisfaction.
    Monitor and manage open orders daily, prioritizing fulfillment based on customer requirements and product availability.
    Provide proactive updates on order status, shipment delays, backorders, and delivery timelines.
    Identify and escalate orders exceeding forecast to Supply Chain and Sales teams to proactively mitigate supply risks.
    Develop strong product knowledge to confidently support customers.
    Analyze customer buying patterns and sales data to generate insights and anticipate future needs.
    Process product returns and manage complaint resolution in alignment with company policies.
    Execute product allocation according to management directives, ensuring fair distribution and alignment with strategic priorities.
    Support Finance

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    Asesor servicio al cliente

  • Customer service b2-c1

    COP

  • industry GSG-GESTIÓN DE SERVICIOS GLOBALES S.A.S

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 13 Mar 2026
  • customer service servicio al cliente lenguas modernas

  • Customer service b2-c1

    COP
  • Salario confidencial
  • At Scotiabank, we want you to be part of a team that is constantly growing, learning, and evolving. We’re looking for our next Bilingual Customer Service Advisor, someone who is passionate about helping people and ready to build a meaningful career in a multicultural environment.



    ? What will you do?

    As a Customer Service Advisor, you will:

    Handle inbound calls from customers.
    Provide guidance, support, and effective solutions related to their banking products and services.
    Assist customers with inquiries, concerns, and troubleshooting.
    Offer additional products or solutions through cross-selling when appropriate.
    Deliver an exceptional service experience in every interaction.


    ? What do we offer you?

    Career growth opportunities within one of the top financial institutions.
    A diverse, dynamic, and multicultural work environment.
    Benefits that support your emotional and financial well-being.
    A place where your talent, ideas, and voice truly matter.


    ? What do you need?

    Minimum high school diploma (Bachiller).
    Conversational English level B2 or higher.
    Preferably 6+ months of customer service experience (formal), either over the phone or face-to-face.
    A passion for helping customers and a strong sense of empathy.
    Full availability.


    ? Location & Modality

    Bogotá – Connecta
    Onsite position

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

  • Auxiliar de tramites - agencia de aduanas

    COP
  • Salario confidencial
  • Prestigiosa empresa del sector logístico se encuentra en búsqueda de su próximo Auxiliar Trámites. Técnico en Comercio Exterior o carreras afines. Con 1 año de experiencia en actividades operativas relacionadas con los trámites y manejo de documentos en la agencia de aduanas.
    Las funciones del cargo son:
    - Presentar la documentación respectiva a las diferentes entidades de control.
    - Verificar que la documentación sea consistente con la operación respectiva, para garantizar la calidad de la información.
    - Asegurar que las operaciones de agenciamiento aduanero se desarrollen de forma correcta y oportuna.
    Horario: Lunes a Viernes
    Contrato directo con la empresa con prestaciones prestaciones.

    Cargos relacionados

    Asistente de comercio internacional, Asistente de comercio exterior, Funcionario de aduanas e impuestos, Inspector de aduanas
- Hibrido

  • Customer service specialist - export

    COP
  • Salario confidencial
  • Profesional en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Logística, Administración o carreras afines

    3 a 5 años de experiencia en cargos como Trade Operations, Customer Service o Export Logistics.

    Experiencia comprobada en exportaciones marítimas Traders de commodities, industria química, plásticos, navieras, forwarders o empresas de logística internacional.

    Experiencia en coordinación eficiente con navieras y agentes logísticos, desde el puerto de origen hasta el puerto de destino.

    Inglés nivel C1 (indispensable)
    Salario: A convenir

    Cargos relacionados

    Asesor integral de servicios

  • Customer service with english b2 / bogota

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ?? Agente Bilingüe de Servicio al Cliente.
    ??Funciones principales:
    - Brindar atención al cliente y a usuarios de banca canadiense.
    - Ofrecer soluciones y asesoría sobre productos y servicios.
    - Trabajar en equipo para cumplir metas y ofrecer una experiencia positiva.
    ?? Ubicación: Presencial - Connecta 26, Bogotá.
    ?? Inicio: Agosto de 2025
    ?? Salario: $2.987.000 COP + recargos nocturnos + beneficios.
    ?? Tipo de contrato: Término indefinido
    ?? Jornada de trabajo: Tiempo completo (turnos rotativos) durante los dos primeros meses de entrenamiento:
    - Turno de la mañana: 07:00 a.m a 03:30 p.m
    - Turno de la tarde: 04:00 p.m a 12:00 a.m (Incluye transporte y recargo nocturno).
    ?? Jornada de trabajo: Turno rotativo de 42 horas semanales, dos días off, en una franja horaria de 7 am a 12 m
    * Mínimo Bachiller se debe contar con el diploma o acta de grado.
    • Inglés B2 o superior.
    ? No se requiere experiencia previa.
    ?? ¿Qué ofrecemos?
    ? Contrato directo con todas las prestaciones
    ? Estabilidad laboral.
    ? Formación completa y paga durante el primer mes.
    ? Posibilidades de crecimiento dentro de la compañía.
    ? Ambiente profesional, dinámico y multicultural.

    Cargos relacionados

    Analista de servicio al cliente

  • Customer service /sin experiencia /ingles b2/ bogota

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ?? Agente Bilingüe de Servicio al Cliente.
    ??Funciones principales:
    - Brindar atención al cliente y a usuarios de banca canadiense.
    - Ofrecer soluciones y asesoría sobre productos y servicios.
    - Trabajar en equipo para cumplir metas y ofrecer una experiencia positiva.
    ?? Ubicación: Presencial - Connecta 26, Bogotá.
    ?? Inicio: Agosto de 2025
    ?? Salario: $2.987.000 COP + recargos nocturnos + beneficios.
    ?? Tipo de contrato: Término indefinido
    ?? Jornada de trabajo: Tiempo completo (turnos rotativos) durante los dos primeros meses de entrenamiento:
    - Turno de la mañana: 07:00 a.m a 03:30 p.m
    - Turno de la tarde: 04:00 p.m a 12:00 a.m (Incluye transporte y recargo nocturno).
    ?? Jornada de trabajo: Turno rotativo de 42 horas semanales, dos días off, en una franja horaria de 7 am a 12 m
    * Mínimo Bachiller se debe contar con el diploma o acta de grado.
    • Inglés B2 o superior.
    ? No se requiere experiencia previa.
    ?? ¿Qué ofrecemos?
    ? Contrato directo con todas las prestaciones
    ? Estabilidad laboral.
    ? Formación completa y paga durante el primer mes.
    ? Posibilidades de crecimiento dentro de la compañía.
    ? Ambiente profesional, dinámico y multicultural.

    Cargos relacionados

    Analista de servicio al cliente

  • Agente bilingüe sin experiencia / customer service / bogota

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ?? Agente Bilingüe de Servicio al Cliente.
    ??Funciones principales:
    - Brindar atención al cliente y a usuarios de banca canadiense.
    - Ofrecer soluciones y asesoría sobre productos y servicios.
    - Trabajar en equipo para cumplir metas y ofrecer una experiencia positiva.
    ?? Ubicación: Presencial - Connecta 26, Bogotá.
    ?? Inicio: Agosto de 2025
    ?? Salario: $2.987.000 COP + recargos nocturnos + beneficios.
    ?? Tipo de contrato: Término indefinido
    ?? Jornada de trabajo: Tiempo completo (turnos rotativos) durante los dos primeros meses de entrenamiento:
    - Turno de la mañana: 07:00 a.m a 03:30 p.m
    - Turno de la tarde: 04:00 p.m a 12:00 a.m (Incluye transporte y recargo nocturno).
    ?? Jornada de trabajo: Turno rotativo de 42 horas semanales, dos días off, en una franja horaria de 7 am a 12 m
    * Mínimo Bachiller se debe contar con el diploma o acta de grado.
    • Inglés B2 o superior.
    ? No se requiere experiencia previa.
    ?? ¿Qué ofrecemos?
    ? Contrato directo con todas las prestaciones
    ? Estabilidad laboral.
    ? Formación completa y paga durante el primer mes.
    ? Posibilidades de crecimiento dentro de la compañía.
    ? Ambiente profesional, dinámico y multicultural.

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    Analista de servicio al cliente

  • Analista de comercio exterior-agencia de aduanas

    COP
  • Salario confidencial
  • En ABC estamos en búsqueda de un Analista de Comercio Exterior con experiencia en Agencia de Aduanas y en Declaraciones de Importación.

    Funciones principales:
    Elaborar y revisar declaraciones de importación y exportación según la normatividad de la DIAN.
    Verificar y organizar la documentación de las operaciones de comercio exterior.
    Elaborar documentos soporte para trámites aduaneros.
    Apoyar al Coordinador de Cuenta en la gestión de procesos de importación y exportación.

    Requisitos:
    Técnico o tecnólogo en Comercio Exterior, Negocios Internacionales o carreras afines.
    Experiencia mínima de 6 meses en Agencia de Aduanas.
    Manejo de plataformas Muisca, Siglo XXI y VUCE.
    Conocimiento en normatividad aduanera y documentos soporte de importación.

    Lugar de trabajo: Bogotá
    Horario: lunes a viernes de 08:18 am a 5:30pm y sábados de 9:00am a 12:00pm. Hibrida, después de los dos meses.
    Tipo de contrato: indefinido
    Salario: a convenir

    Cargos relacionados

    Analista de comercio internacional, Asistente de comercio internacional, Asistente de comercio exterior
- Hibrido

  • Customs associate - gestor de aduanas junior

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Título: Asociado CDZ – CO
    Ubicación: GSC BOG

    Apoyar las operaciones de procesamiento aduanero en Colombia mediante el análisis de la documentación recibida para cada operación de importación, con el fin de asegurar una comprensión precisa y el cumplimiento normativo. Realizar el ingreso de datos de las declaraciones de importación en Opencomex, basándose en los tickets y documentos de soporte proporcionados. Validar las modalidades aplicables para cada operación y, cuando sea necesario, incluir el texto correspondiente en la subpartida arancelaria para hacer referencia a la modalidad, requisitos u otros detalles relevantes. Confirmar los aranceles, el IVA y las regulaciones aplicables para cada declaración. Verificar la precisión de todos los datos ingresados para garantizar su corrección antes del envío. Abrir tickets para revisión por parte del equipo de auditoría designado y recibir retroalimentación sobre correcciones o ajustes necesarios. Aplicar las correcciones, observaciones y notas proporcionadas por el equipo revisor y cerrar los tickets de corrección en consecuencia. Entregar las declaraciones para su aceptación, a menos que hayan sido ingresadas previamente. Gestionar los tickets de finalización proporcionando la información adicional solicitada y cerrar el ticket una vez actualizado. Este proceso garantiza el pleno cumplimiento de las regulaciones aduaneras colombianas y una entrada precisa en DTA.

    Responsabilidades clave:

    Analizar los documentos de cada operación recibida para asegurar una correcta comprensión.

    Ingresar las declaraciones de importación en Opencomex con base en el ticket recibido y los documentos de soporte proporcionados para cada operación.

    Validar las modalidades aplicables para cada operación y, cuando sea necesario, incluir en la subpartida arancelaria el texto de referencia relacionado con la modalidad, requisitos u otras notas relevantes.

    Validar los aranceles e IVA aplicables para cada operación.

    Validar la

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    Digitador
- Hibrido

  • Customer service specialist / agentes de carga o petróleo y gas

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!
    Estamos en búsqueda de un Profesional en Administración de Empresas, Negocios Internacionales o carreras afines para gestionar la relación directa con el cliente y garantizar su satisfacción. Serás responsable de coordinar los esfuerzos de los equipos de operaciones, proveedores, transportistas y áreas de apoyo, así como de hacer seguimiento a las órdenes de compra y/o embarques hasta su finalización.

    REQUISITOS:
    - Profesional en Administración de Empresas, Negocios Internacionales o carreras afines.
    - 4 años de experiencia en servicio al cliente, en agentes de carga internacional y/o empresas del sector de petróleo y gas.

    FUNCIONES:
    Recibir y analizar las solicitudes de los clientes a través de correo electrónico y llamadas telefónicas.
    Comunicar las necesidades y peticiones de los clientes a los equipos operativos de gestión de transportistas y proveedores.
    Coordinar con los equipos operativos y hacer seguimiento a las órdenes y/o embarques hasta su finalización.
    Redirigir solicitudes de sistemas informáticos al departamento de IT y hacer seguimiento hasta su resolución.
    Realizar el seguimiento de pedidos urgentes y garantizar su entrega a tiempo, asegurando la satisfacción del cliente...

    TE OFRECEMOS:
    - Salario: A convenir, $4.000.000 ES EL TOPE CON EXCELENTE PERFIL + prestaciones de ley.
    - Horario: Modalidad híbrida, de lunes a viernes, de 7am a 5p.m. (2 días en oficina– 3 en casa)
    - Ubicación: Bogotá.
    - Contrato: Obra o labor hasta por 1 año, con posibilidad de vinculación directa.

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    Coordinador de logística, Ejecutivo comercial, Analista de servicio al cliente

  • Customer service

    COP

  • industry TIBA COLOMBIA

  • $3,5 a $4 millones Remoto country Publicado 25 Mar 2026
  • negocios internacionales comercio exterior servicio al cliente

  • Customer service

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Estamos en búsqueda de un Customer Service para fortalecer nuestro equipo de operaciones internacionales. Buscamos una persona analítica, orientada al servicio y con experiencia en la coordinación de operaciones asociadas al mercado de Lejano Oriente.
    Perfil requerido

    Tecnólogo o profesional en Comercio Exterior, Negocios Internacionales o áreas relacionadas.
    Mínimo dos años de experiencia en:

    Atención y servicio al cliente.
    Coordinación de operaciones internacionales.
    Gestión de reservas y manejo de espacios, preferiblemente con enfoque en rutas de Asia.


    Dominio de inglés en nivel A2 – B1.
    Capacidad para trabajar bajo presión.
    Disponibilidad para laborar en horario nocturno.

    Funciones principales

    Gestionar reservas, espacios y alternativas con proveedores y líneas navieras.
    Asegurar la continuidad operativa y comercial durante el horario de Asia.
    Brindar soporte y acompañamiento al cliente, asegurando una comunicación clara y oportuna.
    Coordinar y resolver novedades operativas que se presenten durante el proceso.
    Generar y consolidar información estratégica y reportes para la toma de decisiones en el horario diurno.
    Mantener relaciones efectivas con áreas internas y aliados externos.

    Ofrecemos

    Estabilidad laboral.
    Equipo de trabajo colaborativo y dinámico.
    Oportunidades de crecimiento y desarrollo en el sector logístico.

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    Asesor atención al cliente
- Hibrido

  • Customer service representative

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Bogotá!!
    we are seeking a skilled Customer Service Representative to Bogotá. This role requires a professional with experience in the life sciences industry to handle customer inquiries and ensure an exceptional service experience for an important company.
    We are looking for professionals with degrees in Accounting, Business Administration, Economics, or related fields, with at least 2 years of experience in similar roles. As this position requires constant communication with Canada, a C1 level of spoken and written English is essential.
    The selected candidate will be responsible for entering and validating customer orders received via phone and email for the various organizations supported by the Customer Service team. Additional duties include communicating relevant information to customers in a timely manner and managing orders according to requests from the operations team, among other responsibilities.
    Intermediate Excel skills are required, and experience in BPO environments or pharmaceutical companies is considered a strong plus.
    We offer a salary range of COP $4,300,000 to $4,500,000, a project-based contract (contrato por obra o labor), attractive benefits, and the opportunity to work under a flexible arrangement. If you are looking for a professional challenge in a company that values innovation and talent development, apply now and take the next step in your career!

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    Representante comercial
- Hibrido

  • Analista de customer service

    COP

  • industry MICHAEL PAGE INTERNATIONAL

  • $6 a $8 millones Bogotá country Publicado 16 Mar 2026
  • administracion servicio al cliente

  • Analista de customer service

    COP
  • $6 a $8 millones
  • Estamos en búsqueda de un Analista de Customer Service para apoyar de manera operativa el proceso de onboarding y enrollment de clientes dentro de nuestro Membership Program. Este rol se enfoca en asegurar que cada cliente sea incorporado correctamente según las reglas, modalidades y acuerdos del programa, gestionando diferentes tipos de contratos y coordinando con áreas internas como supply chain, procurement y segment directors.

    Condiciones del rol:
    - Salario: $7.000.000 COP
    - Modalidad: Híbrida en Bogotá
    - Nivel de inglés avanzado

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    Analista de servicio al cliente

  • Bilingual customer service expert

    COP
  • Salario confidencial
  • You're the player we're missing on this TOP Team!

    We’re looking for a Bilingual Customer Service Expert to join our team in Bogotá. In this role, you’ll support customers by responding to inquiries, providing clear and friendly guidance, and delivering effective solutions across different service scenarios. You’ll focus on understanding customer needs, handling information responsibly, and ensuring a smooth, positive experience in every interaction.



    Who You Are:

    A customer-focused professional who genuinely enjoys helping others.
    A solution-driven thinker who aims to resolve situations efficiently and accurately.
    A clear communicator who can explain information in a simple, friendly, and confident way.
    A proactive problem solver who stays calm and focused in different customer scenarios.
    A responsible and detail-oriented person who handles information with care and discretion.
    A bilingual communicator with intermediate to advanced English proficiency (English B2, conversational) ready to grow in a global environment.
    A team player with a positive mindset and a strong sense of accountability.


    Let’s Talk About Benefits:

    Work schedules of 42 hours per week, 2 days off, full time availability (open to negotiate)
    Performance-based bonuses to reward your results and commitment (up to 40%)
    Indefinite-term contract for long-term stability.
    Access to our exclusive Gaming Arena, designed for entertainment and team connection.
    Employee fund benefits that support your financial wellbeing.
    *Terms and conditions apply.



    This Is What Sets Us Apart:

    We are the expert team in digital business services, with a presence in 100 countries and providing services in 170. We connect the world and its diverse cultures in +300 languages and dialects. Certified by Great Place To Work® as one of the best workplaces in the country and the world, we continue to lead the way in innovation, always going beyond.



    At TP, we champion diversity, equity, a

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

  • Ejecutivo de cuenta / customer service / logística internacional

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¡Estamos buscando Ejecutivo/a de servicio al cliente – Agente de Carga Internacional!

    Si te mueven las ventas, la logística y los negocios globales, queremos conocerte.
    Buscamos talento CON EXPERIENCIA EN AGENCIAS DE CARGA INTERNACIONAL, listo para asumir nuevos retos comerciales y construir relaciones de largo plazo con nuestros clientes.

    Ofrecemos

    -Lugar de trabajo: Bogotá – Parque Industrial Puerto Central (presencial)
    -Horario presencial de Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.
    -Salario: $2.200.000 a $ 2.400.000 + Auxilio de Transporte legal $249.095. y todo lo de ley.
    -Contrato: Obra o labor hasta 1 año.

    Perfil requerido

    - Tecnico, tecnólogo o profesional en comercio internacional, negocios internacionales,
    Logística o carrera a fines a comercio exterior
    - Experiencia mínima de 1 año en agencias de carga internacional.

    Funciones principales

    -Coordinar la Operaciones de transporte internacional y logística.
    -Dar información y seguimiento constante de operaciones a cada uno de los clientes
    -Brindar respuesta y seguimiento a todos los requerimientos de los clientes
    -Mantener un buen canal de comunicación con los agentes y proveedores que participa en
    la operación asignada, para un envio oportuno de información al cliente
    -Notificar el cliente la recepción e inicio del proceso.


    ¡Postúlate!

    Cargos relacionados

    Ejecutivo de cuenta comercial, Ejecutivo comercial, Analista de servicio al cliente

  • Semibilingual customer service expert

    COP
  • Salario confidencial
  • You're the player we're missing on this TOP Team!

    We’re looking for a Sembilingual Customer Service Expert to join our team in Bogotá. In this role, you’ll support customers by responding to inquiries, providing clear and friendly guidance, and delivering effective solutions across different service scenarios. You’ll focus on understanding customer needs, handling information responsibly, and ensuring a smooth, positive experience in every interaction.



    Who You Are:

    A customer-focused professional who genuinely enjoys helping others.
    A solution-driven thinker who aims to resolve situations efficiently and accurately.
    A clear communicator who can explain information in a simple, friendly, and confident way.
    A proactive problem solver who stays calm and focused in different customer scenarios.
    A responsible and detail-oriented person who handles information with care and discretion.
    A bilingual communicator with intermediate to advanced English proficiency (English B2, conversational) ready to grow in a global environment.
    A team player with a positive mindset and a strong sense of accountability.


    Let’s Talk About Benefits:

    Work schedules of 42 hours per week, 2 days off, full time availability (open to negotiate)
    Indefinite-term contract for long-term stability.
    Access to our exclusive Gaming Arena, designed for entertainment and team connection.
    Employee fund benefits that support your financial wellbeing.
    *Terms and conditions apply.



    This Is What Sets Us Apart:

    We are the expert team in digital business services, with a presence in 100 countries and providing services in 170. We connect the world and its diverse cultures in +300 languages and dialects. Certified by Great Place To Work® as one of the best workplaces in the country and the world, we continue to lead the way in innovation, always going beyond.



    At TP, we champion diversity, equity, and inclusion in every connection. We value the unique perspectives and ide

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    Asesor servicio al cliente

  • Ejecutivo de cuentas comercio exterior - agencia de aduanas

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • ?? ¡HAZ CRECER TU CARRERA EN COMERCIO EXTERIOR! ???
    Si te apasiona el mundo aduanero, el manejo de clientes y quieres estar en una empresa donde tu gestión sí se nota… esta oportunidad es para ti ????
    ?? Cargo: Ejecutivo de Cuentas
    ?? Salario: $3.300.000 + Prestaciones de Ley ?? Contrato: Indefinido
    ?? Modalidad: Presencial Bogota (Fontibon)
    ? Horario: Lunes a viernes: 7:30 a.m. – 5:00 p.m. Dos sábados al mes 8:00 a.m. – 12:00 p.m.
    ?? Tu impacto en el equipo:
    Serás el puente clave entre el cliente y la operación, garantizando que cada proceso de importación y exportación fluya de manera ágil, segura y sin errores ????
    ?? Lo que harás en tu día a día:
    ?? Gestionar y fidelizar clientes (¡serás su contacto de confianza!)
    ?? Coordinar operaciones de importación y exportación
    ?? Validar documentos y asegurar cumplimiento normativo
    ?? Gestionar trámites ante entidades (DIAN, ICA, INVIMA, etc.)
    ?? Hacer seguimiento a cada operación hasta su cierre
    ?? Resolver novedades con criterio y agilidad
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