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  • Orientador de servicio- oficina de atención al usuario

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Bachiller y Técnico en Administración en Salud, Gestión Administrativa o afines y experiencia mínima de 1 año gestionando PQR y Gestión de la Relación con los Clientes (CRM) o usuarios preferiblemente en instituciones de salud. Indispensable manejo intermedio de herramientas ofimáticas.

    Contrato directo con el HUSI, fijo a 6 meses prorrogables según desempeño, horario de lunes a viernes de 9am a 6pm y sábado, domingo o festivos 9am a 4pm y todas las prestaciones de ley.

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo, Auxiliar administrativo en salud
  • Orientador de servicio- oficina de atención al usuario

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Bachiller y Técnico en Administración en Salud, Gestión Administrativa o afines y experiencia mínima de 1 año gestionando PQR y Gestión de la Relación con los Clientes (CRM) o usuarios preferiblemente en instituciones de salud. Indispensable manejo intermedio de herramientas ofimáticas.

    Contrato directo con el HUSI, fijo a 6 meses prorrogables según desempeño, horario de lunes a viernes de 9am a 6pm y sábado, domingo o festivos 9am a 4pm y todas las prestaciones de ley.

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo, Auxiliar administrativo en salud
  • Auxiliar de control de acceso -oficina de atención al usuario

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Bachiller académico con experiencia mínima de 6 meses en áreas de atención y servicio al cliente presencial. Es indispensable tener habilidades y conocimientos intermedios en Excel.

    Contrato directo, fijo a 6 meses con todas las prestaciones de ley.

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo, Recepcionista de oficina, Auxiliar administrativo en salud, Tecnólogo en hotelería y turismo, Asesor atención al cliente
  • Auxiliar administrativo y atención al usuario -unguía chocó

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Únete a nuestro equipo y sé parte del camino hacia un futuro más sostenible!

    Dispower empresa de servicio públicos está en la búsqueda de un Auxiliar Administrativo para fortalecer su equipo de trabajo en Unguía, Chocó.

    Requisitos del cargo:
    Formación: Técnico o tecnólogo en Administración, Gestión Empresarial, Gestión Administrativa o carreras afines.
    Experiencia: Mínimo 1 año en cargos similares, preferiblemente en el sector de energía o servicios.

    Conocimientos:
    Manejo de paquete Office.
    Conocimiento en atención al cliente, técnicas de archivo y gestión documental.
    Curso de atención al cliente (deseable).

    Competencias:
    Excelente atención al público y habilidades de comunicación.
    Organización, proactividad y orientación al servicio.

    Ofrecemos:
    Buen ambiente laboral.
    Oportunidades de crecimiento.
    Trabajo con propósito en una empresa comprometida con la sostenibilidad.
    ¡Anímate a postularte!

    Envía tu hoja de vida y forma parte de un proyecto que impulsa un futuro más verde.

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    Auxiliar administrativo
  • Auxiliar administrativo atención al usuario en salud

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Reconocida Clínica CENTENARIO ubicada en Bogotá requiere para su equipo de trabajo técnico en servicios administrativos en salud o auxiliar administrativo con experiencia mínima reciente de 1 año en áreas de atención al usuario y/o servicio al cliente en instituciones hospitalarias de III y IV nivel, conocimiento en seguridad social, excelente presentación personal y servicio al cliente.

    Acerca de Steward Colombia

    Steward Healt Care es la red de atención médica más grande de los Estados Unidos, dirigida por médicos. La red opera 38 hospitales en los Estados Unidos, Malta y Colombia, nuestra red de clínicas está enfocada en el bienestar físico, mental y económico del paciente y su familia. Somos una organización de prestación de servicios de salud en desarrollo, que a través de una red de clínicas será una alternativa de solución a los sistemas de salud en las ciudades donde operemos.

    Requisitos:

    Inscripción al RETHUS si aplica
    Cursos normativos 3100 vigentes (Acls, código blanco y cuidado del donante)
    Esquema de vacunas completo
    Experiencia mínima de 6 meses en el cargo
    ¿Qué ofrecemos?

    Salario: 1.423.500
    Prestaciones de ley
    Recargos nocturnos, festivos y dominicales
    Contrato fijo a 6 meses y renovable a término indefinido
    Otros beneficios

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    Auxiliar administrativo en salud
  • Auxiliar atención al usuario

    COP
  • industry Universidad El Bosque

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 21 Nov 2025
  • Auxiliar atención al usuario

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • A través de la innovación y planeación, la Universidad El Bosque está comprometida con el avance del conocimiento científico y tecnológico de nuestros colaboradores, por eso buscamos que seas parte de nuestro equipo de trabajo.

    Auxiliar Atención al Usuario

    Requerimientos:
    Técnico o Tecnólogo en Gestión Administrativa o afines
    Experiencia: 1 año
    Experiencia en Servicio al Cliente, Ejecuti@ comercial, Ventas

    Conocimientos básicos en paquete Office, especialmente Excel.


    Si tienes el perfil y te apasiona brindar un excelente servicio, ¡esperamos tu postulación!

    Cargos relacionados

    Asesor comercial, Asesor de ventas, Analista comercial, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente
  • Orientador de servicios

    COP
  • industry Fundación Santa Fe de Bogotá

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 28 Nov 2025
  • Orientador de servicios

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • De parte del equipo de Fundación Santa Fe
    Nos complace contarte que estamos en la búsqueda para nuestro equipo de trabajo anfitriones de servicio.

    ANFITRIÓN DE SERVICIOS, Técnico o Tecnólogo en carreras administrativas, con experiencia superior de 1 año en manejo de convenios, procesos de información, direccionamiento, brindar horarios de atención y servicios, ubicación de todos los servicios y/o áreas, canales de comunicación y dar Información sobre procesos de atención de manera adecuada y oportuna a visitantes, pacientes y familias que se acerquen a los diferentes puntos de información, del Hospital Universitario Fundación Santa Fe de Bogotá.

    Ofrecemos: Contrato a término indefinido, con disponibilidad de tiempo completo para turnos rotativos.

    Si te interesa la oferta y cumples con el perfil no dudes en postularte. ¡Estamos en búsqueda de talentos como el tuyo!

    FSFB." El Mejor Lugar Para Trabajar Los Mejores".

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente
  • Orientador al usuario y vigilancia - entidad de salud

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Clínica Eusalud, solicita de manera URGENTE personal GUARDA DE SEGURIDAD PARA SERVICIOS DE SALUD SUPERNUMERARIO con experiencia en servicio al cliente, manejo de personal externo, conocimientos en servicios de urgencias, ambulatorios y hospitalización.
    Preferiblemente con curso de vigilancia
    Experiencia mínima 6 meses

    Horario: Rotativo con día de descanso

    Contrato a Termino fijo directo por la IPS

    Salario: mínimo + prestaciones + horas extras

    Dirección: Carrera 78 # 3A - 40 (Mandalay) y Diagonal 54 # 16A – 16 (Chapinero)

    Interesados aplicar directamente a la oferta o escribir al siguiente número: 313 844 4737

    Cargos relacionados

    Vigilante, Guarda de seguridad
  • Jefe de atención al usuario - empresa de servicio público de aseo

    COP
  • $8 a $10 millones
  • Si te inspira mejorar la experiencia del usuario y liderar equipos orientados al servicio, esta oportunidad es para ti.
    Buscamos Jefe de Atención al Usuario, líder con visión humana, enfoque social y capacidad para optimizar canales de atención en un sector de alto impacto ciudadano.

    Lo que harás:
    - Supervisar equipos de servicio al cliente y garantizar altos estándares de atención.
    - Implementar mejoras en PQRS, comunicación con usuarios y procesos de respuesta.
    - Fortalecer la relación con comunidades y actores externos.

    Requisitos:
    - Profesiones afines: Administración, Mercadeo, Comunicación Social o Ingeniería Industrial.
    - Experiencia: mínimo 3 años en liderazgo de servicio al cliente, PQRS, atención al usuario o gestión comunitaria.
    - Ideal experiencia en servicios públicos, atención masiva o empresas reguladas.

    Condiciones:
    - Contrato a término indefinido.
    - Beneficios: Pólizas corporativas, beneficios internos.

    Cargos relacionados

    Supervisor de servicio al cliente
  • Orientador escolar

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 9 Dic 2025
  • Orientador escolar

    COP
  • Salario confidencial
  • El Colegio Franciscano del Virrey Solís invita a profesionales con sólida vocación educativa y alto sentido de responsabilidad social a postularse a esta convocatoria.

    ¡ESTAMOS BUSCANDO ORIENTADOR ESCOLAR PARA EL AÑO ACADÉMICO 2026!

    Se solicita psicólogo/a con habilidades para el acompañamiento emocional, académico y familiar, manejo de casos, trabajo interdisciplinar y fortalecimiento del clima escolar.

    REQUISITOS INDISPENSABLES

    Profesional en Psicología.

    Tarjeta profesional vigente.

    Mínimo 2 años de experiencia en instituciones educativas.

    Manejo del idioma inglés.

    Conocimiento en protocolos de convivencia y rutas de atención.

    Conocimiento en PIAR.

    Conocimientos en seguimiento de procesos de inclusión.

    Manejo de estrategias de intervención y acompañamiento socioemocional para estudiantes y familiares, y excelentes habilidades de trabajo interdisciplinario.

    Tiempo completo, modalidad presencial y contrato a término fijo por periodo escolar.

    Cargos relacionados

    Psicólogo
  • Auxiliar de atencion al cliente en oficina

    COP
  • industry SOC ADM DE FONDOS DE PENSIONES Y CESANTIAS PORVENIR S A

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 19 Nov 2025
  • Auxiliar de atencion al cliente en oficina

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Requerimos Técnico o Tecnólogo graduado(a) en carreras administrativas o financieras, con experiencia mínima de seis (6) meses en servicio y atención al cliente de manera presencial, con alta vocación de servicio, atención al detalle, preocupación por el orden, la calidad y la precisión y empatía, para apoyar el desarrollando de actividades relacionadas con el control, administración, servicio de las oficinas y a la subgerencia de servicio, de tal forma que satisfagan las necesidades y expectativas de los clientes y que se ejecuten de conformidad con las normas, procedimientos y controles establecidos por la compañia. Contrato Obra o Labor fijo directo por la compañia, horario de oficina, de lunes a viernes. Que resida en la ciudad de Bpgotá.

    Importante para aplicar:

    Bachiller/ Técnico o tecnólogo(a) graduado(a) en carreras administrativas o financieras
    Contrato por Obra o labor directo por la compañía.
    Alta Vocación de Servicio al Cliente presencial.

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Asistente servicio al cliente
  • Recepción y atencion al usuario

    COP
  • industry OSIRIS AREVALO COSMETIC CENTER AND SPA S.A.S

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 12 Dic 2025
  • Recepción y atencion al usuario

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos un/a colaborador/a con excelente actitud de servicio para desempeñarse en el área de Recepción y Atención al Usuario, encargado/a de garantizar una experiencia amable, eficiente y humanizada para los pacientes desde su llegada a la institución.

    El cargo implica orientar, recibir, registrar y acompañar al usuario en todo el proceso administrativo: admisiones, actualización de datos, gestión documental, apoyo comercial e información general de los servicios. Así mismo, deberá asegurar la correcta organización de la información, el cumplimiento de los protocolos institucionales y una comunicación oportuna entre los diferentes servicios.

    El/la candidato/a ideal es una persona dinámica, organizada, con facilidad para la comunicación y excelente manejo de relaciones interpersonales.

    Cargos relacionados

    Recepcionista de consultorio médico
  • Auxiliar de experiencia al usuario /ips / bogota

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Importante IPS busca para su equipo de trabajo AUXILIAR DE EXPERIENCIA AL USUARIO para la ciudad de Bogotá.

    Funciones principales

    Abrir y gestionar buzones PQRSF según normas.
    Registrar y clasificar requerimientos de usuarios.
    Divulgar derechos y deberes de los usuarios.
    Atender solicitudes presenciales y telefónicas.
    Supervisar salas de espera y reportar fallas.
    Cumplir actividades de humanización.

    Apoyar tareas administrativas cuando se requiera.
    Técnico en administración en salud, auxiliar de enfermería, técnico en áreas administrativas
    Contrato Fijo 1 Mes
    Turnos en franja de 6am a 8pm y 1 sábado cada 15 días medio día 44 horas a la semana
    Salario a convenir
    BOGOTA

    Si cumples con el perfil aplica a nuestra oferta

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    Auxiliar administrativo en salud, Auxiliar de enfermería
  • Gestor de atención al usuario en salud

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante empresa del Sector Salud se encuentra en la búsqueda de GESTOR DE ATENCIÓN AL USUARIO, quien trabajará en Centro médico ubicado al norte de la ciudad de Bogotá. El enfoque del cargo consiste en orientar al usuario línea de frente, proporcionar la respuesta oportuna a PQRS por parte de los usuarios, verificación de las agendas, entre otras funciones que garanticen la atención humana, resolutiva y oportuna de pacientes de consulta externa.
    Disponibilidad de tiempo completo de lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm y un sábado cada 15 días de 7:00 a.m. a 1:00 p.m. Contrato indefinido. Remuneración económica $1.823.800 compuesto por: Un salario fijo con prestaciones de Ley + Una variable + Auxilio de Transporte.

    REQUISITOS
    -Técnico, Tecnólogo culminado en carreras administrativas o afines al sector salud.
    -Experiencia mínima de dos años en cargos afines de liderazgo de procesos o áreas del sector salud.

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    Auxiliar administrativo en salud, Supervisor de servicio al cliente, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente
  • Informador de atencion al usuario temporal // bogota toberin

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Únete a nuestra empresa líder en el sector salud como Informador de Atención al Usuario en Salud. Buscamos una persona dedicada y empática que sea un pilar esencial al ofrecer información, orientación y acompañamiento a pacientes, familias y visitantes. Como Asistente de Atención al Cliente, serás responsable de direccionar y gestionar trámites para el acceso a servicios hospitalarios y ambulatorios. Si tienes experiencia como Representante de Servicios al Usuario y formación como técnico en administración de servicios de salud, queremos conocerte. Tu labor será clave para garantizar un excelente servicio al cliente y una comunicación efectiva entre pacientes y personal médico.

    Responsabilidades:
    Brindar información precisa y clara a pacientes y visitantes.
    Ofrecer orientación y acompañamiento en las instalaciones.
    Gestionar y direccionar trámites hospitalarios y ambulatorios.
    Atender consultas y resolver inquietudes de usuarios.
    Coordinar la comunicación entre pacientes y personal médico.
    Requerimientos:
    Técnico en administración de servicios de salud.
    Habilidades interpersonales destacadas.
    Capacidad para trabajar bajo presión.
    Conocimiento básico de servicios hospitalarios.
    Nivel de educación:
    Técnico

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    Asesor servicio al cliente
  • Orientador de servicios ambulatorios - cubrimiento licencia de maternidad

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Entidad de salud de alto nivel requiere talento comprometido para fortalecer su equipo.

    Cargo: Orientador(a) de Servicios en Salud
    Nivel educativo:
    Técnico en Enfermería, áreas administrativas, Administración de Servicios de Salud o afines.

    Experiencia:
    Mínimo 1 año en orientación de servicios, gestión de información y atención de solicitudes en el sector salud.

    Objetivo del cargo:
    Acompañar, informar y direccionar de manera adecuada y oportuna a visitantes, pacientes y familias en los diferentes puntos de atención de los servicios ambulatorios, garantizando una atención clara, oportuna y humanizada.

    Funciones:

    Orientar a pacientes, familiares y visitantes sobre los servicios ambulatorios.
    Gestionar información y solicitudes de los usuarios.
    Direccionar adecuadamente a las personas dentro de los puntos de atención.
    Brindar una atención amable y efectiva.

    Tipo de contrato:
    Obra o labor.
    Duración del contrato:
    Cubrimiento de licencia de maternidad.
    Salario:
    $1.423.000
    Sector:
    Salud.

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    Facilitador
  • Gestor de trabajo social y atención al usuario (vacaciones)

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¡Te queremos en nuestro equipo!
    Nuestro propósito y lo que nos motiva día a día para ser los mejores en lo que hacemos es:
    “Cuidar de ti y crecer cuidando cada día, de más personas en el mundo”
    Somos una unidad de cuidados paliativos que ofrecemos cuidados al final de la vida con humanidad y compasión, haciendo que sus huéspedes (Pacientes paliativos) y sus familias se sientan acogidos

    Tus cualidades y experiencia:
    · Pregrado en Trabajo Social
    · Experiencia Laboral 1 año, en áreas de hospitalización y domicilio con pacientes de cuidado paliativo (Indispensable)

    Propósito del cargo

    contar con una persona profesional formada en las necesidades psicosociales en Cuidados Paliativos que pueda orientar, direccionar, acompañar y apoyar técnicamente a todos los equipos del hospice para poder prestar la atención con la mayor calidad científica posible y de la forma más segura, haciendo énfasis en el abordaje socio económico de la familia, identificación de la calidad de las redes sociales de apoyo, la complejidad social, la necesidad de recursos materiales y no materiales a gestionar . Debe ser una persona calidad, humana, compasiva y que pueda generar procesos terapéuticos de forma efectiva y asertiva para el equipo generando confianza en ellos y promoviendo el trabajo colaborativo.


    Funciones:
    - Valorar el aspecto social, socio económico, condiciones habitacionales y red de apoyo, aplicar metodología RED CUIDA
    - Activar redes de apoyo, círculo de cuidado e identificación e intervención para la organización familiar
    - Trabajar colaborativamente teniendo en cuenta el modelo transdisciplinar centrado en la persona
    - Desarrollar habilidades de comunicación compasiva, relación de ayuda y acompañamiento desde el silencio
    - Participar en juntas paliativas con los aseguradores y reuniones de equipo
    - Diligenciar por completo la historia clínica de psicología y aplicar escalas Zarith, genograma, Calidad de Vida, Satisfacción y experiencia
    - Diligenciar f

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    Trabajador social
  • Coordinador de servicio y experiencia del usuario - 41805

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Coordinador de Servicio y Experiencia del Usuario

    En nuestra red de clínicas dentales, estamos en busca de un Coordinador de Servicio y Experiencia del Usuario que se una a nuestro equipo para garantizar un servicio excepcional y mejorar constantemente la satisfacción del cliente.

    Como Coordinador de Experiencia del Cliente, liderarás la planificación, organización y coordinación de actividades que fortalezcan la experiencia del usuario. Serás responsable de supervisar el seguimiento y análisis de las PQRS, así como de los resultados de las encuestas de satisfacción, implementando acciones correctivas cuando sea necesario. En el rol de Coordinador de Atención al Cliente, implementarás y evaluarás planes de acción para asegurar el éxito de nuestra unidad de negocio. Únete a nosotros y ayuda a transformar la manera en que nuestros pacientes experimentan el cuidado dental.

    Responsabilidades:
    Planificar organizar y coordinar actividades para mejorar la experiencia del usuario.
    Realizar seguimiento y análisis de las PQRS y encuestas de satisfacción.
    Implementar y evaluar planes de acción para la unidad de negocio.
    Garantizar la excelencia en la atención al cliente en las clínicas dentales.
    Gestionar presupuestos proveedores y proyectos para mejorar el servicio.

    Requerimientos:

    Profesional en administración de empresas mercadeo o áreas afines.
    Especialización en Gestión de la Experiencia del Cliente (CX) o similar.

    Experiencia de 2 años en gestión de procesos operativos administrativos y financieros.
    Conocimiento del sector salud especialmente en clínicas dentales.
    Habilidades de gestión de equipos y liderazgo.

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    Coordinador ventas
  • Mesero

    COP
  • industry AGENCIA DE EMPLEO CAFAM

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 27 Nov 2025
  • Mesero

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Importante empresa requiere para su equipo de trabajo Mesero para desempeñar funciones como: -Realizar operaciones de alistamiento para el servicio de alimentos y bebidas en establecimientos de acuerdo con procedimientos técnicos y estándares. -Recibir a los comensales y acompañar a la mesa o a otras áreas del establecimiento según protocolos de servicios. -Presentar y asesorar en la selección de alimentos y bebidas al comensal de acuerdo con criterios técnicos y oferta del establecimiento,entre otras. Cargo: Mesero Nivel Académico: Bachiller Experiencia: 1 año Salario: $1.423.500 + prestaciones de ley Horario: Domingo a Domingo turnos rotativos diurnos Tipo de contrato: Término fijo a 4 mese renovable Lugar de trabajo: Bogotá - Chapinero y Chico Norte Conocimientos: -Servicio al cliente -Procesamiento de alimentos -Manipulación de alimentos Destrezas: -Escucha activa -Comunicación asertiva -Relaciones interpersonales -Trabajo en equipo -Orientación al servicio

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    Mesero
  • Auxiliar i gestión al usuario - bogotá -625079

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Atención Talento!
    Importante: El equipo de Talento Humano de NUEVA EPS en ninguna circunstancia, solicitará pagos de inscripción, exámenes médicos, cursos o cualquier otra índole en el proceso de selección o contratación. Nuestras comunicaciones se realizan exclusivamente por medio del correo corporativo del profesional de Atracción de Talento responsable del proceso, con dominio @********.***.** ¡Desconfía de mensajes por WhatsApp, solicitud de pagos o correos de otros dominios!
    Somos la EPS con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Somos reconocidos como la quinta (5ta) mejor empresa para trabajar del país a través de los premios Best WorkPlaces 2025.

    ¡Si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo!
    Estamos buscando: Técnico o estudiante de tercer semestre aprobado en carreras administrativas, de salud o afines.

    Experiencia mínima de 6 meses en: En servicio al cliente.? En el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario.? Manejo de protocolos, servicio al cliente y quejas

    Conocimientos en: En manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.

    Para desempeñarse como: AUXILIAR I – GESTIÓN AL USUARIO
    Este cargo tiene como misión: Brindar orientación a los usuarios sobre los diferentes servicios, gestionando y agilizando las solicitudes con el fin de disminuir las inconformidades, quejas y tutelas, generando una experiencia de servicio al usuario.


    ¿Qué te ofrecemos?
    Contrato a término Indefinido
    Horario de Lunes a viernes de 7:30 a 5:00 p.m. sábado medio día.
    Salario: $ 1.423.500


    "recuerda que, el equipo de talento humano, nunca solicitará realizar pagos ni cursos pagos durante el proceso de selección"

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo, Auxiliar administrativo en salud
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