???? Se encuentra habilitada la vacante de *Servicio al cliente Bilingüe
? *¿Qué requisitos debes cumplir?*
1. Técnico o tecnólogo o profesional en comercio exterior, administración o áreas afines
2. Nivel de inglés B1 en adelante
3. No estar estudiando presencial
4. Experiencia mínima de 6 meses en áreas administrativas, call center o servicio al cliente.
*Te ofrecemos:*
?? *Salario:* $2.209.200 + Prestaciones sociales con todo lo de ley.
??*Beneficios:* Oportunidad de crecimiento, Plan carrera, buen ambiente laboral.
????*Funciones:* Realizar seguimiento de las importaciones y Exportaciones de mercancías, Coordinar el transporte y la logística de las cargas. Sí eres una persona proactiva, con habilidades para el trabajo en equipo, orientada al servicio al cliente y cuentas con los requisitos mencionados, te invitamos a formar parte de nuestro equipo.
?? *Tipo de contrato:* Obra o labor.
? *Horario:* Domingo a domingo turnos rotativos, día compensatorio entre semana
? *Nota:* Es importante que no te encuentres estudiando de forma presencial por el tipo de horarios manejados
?? *Lugar de trabajo:* Avianca cargo.
Si te encuentras interesad@, postúlate y te llamaremos para agendar entrevista
Importante empresa multinacional del sector logístico y aeroportuario se encuentra en búsqueda de un Líder de Comercio Exterior con experiencia en manejo de equipos y procesos aduaneros en importaciones y exportaciones.
Requisitos:
-Profesional, tecnólogo o estudiante de últimos semestres en Comercio Exterior, Negocios Internacionales o carreras afines.
-Experiencia mínima de 2 años liderando equipos en procesos logísticos, aduaneros o aeroportuarios.
-Conocimiento en normativas aduaneras, manejo de documentación y procesos de carga aérea.
-Habilidades de liderazgo, comunicación asertiva y toma de decisiones.
Funciones principales:
-Coordinar y liderar el equipo de agentes de carga en el Aeropuerto El Dorado.
-Garantizar el cumplimiento de los trámites aduaneros en importaciones y exportaciones.
-Asegurar el seguimiento y correcta ejecución de los procedimientos operativos.
-Reportar novedades y contribuir con la mejora continua del proceso.
Condiciones laborales:
-Contrato: Obra o labor con posibilidad de pasar a contrato a término indefinido
-Turnos rotativos (madrugada, día, tarde y noche), con disponibilidad para laborar de domingo a domingo, con un día compensatorio a la semana. Se ofrece servicio de ruta para los turnos de madrugada y nocturnos.
-Salario básico: 2.323.000 + Auxilio de transporte $200.000+ Pago de horas extras y recargos
¿Qué ofrecemos?
Estabilidad laboral en una compañía multinacional de gran trayectoria.
Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
Excelente ambiente de trabajo y formación continua.
¡Postúlate ahora y haz parte de una empresa que potencia tu carrera!
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Director de comercio electrónico, Analista de comercio internacional
Outsourcing del sector de salud para campañas en Estados Unidos requiere bachiller Bilingüe para desempeñar el cargo de Agente de Operaciones Bilingüe. Se requiere experiencia desde 6 meses en cargos bilingües. Realizara funciones de Call center, agenda y programación a enfermeros para visitas domiciliarias a pacientes, orientación y atención de solicitudes o quejas de pacientes o colaboradoras del servicio por diferentes canales de comunicación. Horarios: lunes a viernes 7:30 am a 5:00 pm o 8:30 am a 6:00 pm. Modalidad: Labor 100% Presencial. Se inicia con un contrato obra labor, con posibilidades de pasar a termino indefinido. Sitio de trabajo: Norte de Bogotá.
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En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar tenemos nuevas oportunidades laborales para ti. Estamos buscando ASESOR CALL CENTER BILINGÜE B2 SIN EXPERIENCIA para importante empresa de BPO.
Nivel académico requerido: Bachillerato – Nivel de inglés B2
Experiencia: Con o sin experiencia
Funciones:
-Garantizar que el servicio prestado a nuestros clientes cumpla con el indicador clave de rendimiento contractual. Aclarar los requisitos del cliente, utilizar herramientas y recursos de apoyo para proporcionar una resolución adecuada al cliente.
-Escuchar atentamente las necesidades e inquietudes de los clientes; Demostrar empatía y establecer una relación con el cliente.
-Mantener conocimientos básicos de los productos y/o servicios del cliente. Participar en actividades diseñadas para mejorar la satisfacción del cliente y el rendimiento empresarial.
-Responder a las consultas de los clientes remitiéndolos a materiales publicados, fuentes secundarias o personal de mayor nivel. Saludar a los clientes de manera cortés, amigable y profesional utilizando los procedimientos
-Atender llamadas, mensajes y preguntas de los clientes, ya sea para responder consultas, gestionar sus demandas de servicios específicos o para resolver quejas en relación con servicios prestados, procedimientos y productos.
-Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente.
-Desempeñar funciones afines.
Horario (días y horas): 5 días a la semana 2 días libres franja horaria 8am a 10pm (5x2)
Tipo de contrato: Contrato a término indefinido
Salario y beneficios: 2.100.000 + 1.200.000 bonos + auxilio de transporte
Ubicación de la empresa: Zona Norte – Centro de Bogotá
Entrenamiento 100% presencial y operación remota
Ref: 1626487648-1
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Siente la sensación de pertenecer a una empresa sin límites ni barreras
¿Te atreves a evolucionar con nosotros?
No esperes al futuro, prepárate para un nuevo comienzo. Di sí a las nuevas oportunidades y a los grandes desafíos de dar el 100% en cada proyecto. Conéctate con nosotros, te estamos esperando.
En este puesto serás responsable del servicio al cliente de una importante aerolínea.
TE OFRECEMOS:
EXCELENTE ambiente de trabajo, estabilidad, aprendizaje, oportunidades de crecimiento, contamos con un fondo de empleados que te ayudará a cumplir tus sueños, metas y mucho más!
Tendrás un contrato indefinido ¿Cuánto me pagarán por este gran trabajo? Salario 44 horas ($ 2.850.000) + bonos ($ 350.000) Horario: Lunes a Domingo de 9am a 7pm 1 DIA DE DESCANSO (Rotativo sábado o domingo)
presencial Lugar de trabajo: Buró 24 (Ac. 24#86-49)
LO QUE ESTAMOS BUSCANDO
Buena ACTITUD para atender a sus clientes, dispuesto a aprender y crecer dentro de la empresa con disciplina, deseos de ser EXCELENTE en su gestión.
Diploma de escuela secundaria.
Nivel de Ingles B2- C1.
6 meses de experiencia en atención al cliente en BPO call center ( debe estar certificada )
-Disponibilidad para trabajar en Bogotá
Postulate ! seras contactado(a) de inmediato o escribe al 3195144941
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We’re Hiring: Agente call center Bilingue - Data Collector
An international company is looking for aCustomer Success - Data Collector to join a six-month temporary project, working closely with teams based in the United States.
What You’ll Do:
In this role, you’ll be responsible for contacting individuals via phone and email to collect data through surveys. This is not a sales position, but it does require comfort with cold outreach and handling occasional rejection. A background in customer service or call centers is highly valued.
Key Responsibilities:
Conduct outreach via phone calls and emails to gather survey responses.
Accurately record and organize collected data.
Monitor and track response rates to ensure timely completion.
Collaborate with internal teams to ensure survey content aligns with project goals.
Provide regular updates and reports on survey progress.
Requirements:
Technical, technological, or professional education background.
English level B2 or higher (required) – you’ll be working with U.S.-based teams.
1–2 years of experience in customer service / success in call centers.
Strong communication and organizational skills.
Proficient in Excel or similar data tools.
Comfortable with outreach and cold contact.
Self-motivated and deadline-driven.
Contract Details:
Type: Fixed-term (6 months).
Salary: COP $5,000,000/month.
Schedule: Monday to Friday, business hours.
Work involves coordination with U.S.-based stakeholders.
100% remote in Colombia
Ready to be part of an international project where your communication skills and attention to detail truly matter?
Apply now and make an impact!
Te atreves a evolucionar con nosotros?
No esperes al futuro, prepárate para un nuevo comienzo. Dile si a las nuevas oportunidades y los grandes desafíos de dar el 100% en cada proyecto. Konecta con nosotros, te estamos esperando.
En Konecta serás responsable por gestionar por medio de los diferentes canales de comunicación a clientes/as que tengan algún requerimiento y de brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios.
TE OFRECEMOS:
- EXCELENTE ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje, oportunidades de crecimiento, tenemos fondo de empleados en el cual te ayudan a cumplir tus sueños, metas y mucho más!
- Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal.
- Tendrás Contrato a término indefinido con todas las prestaciones de ley.
¿Por esto tan bueno cuánto me pagarán? Salario las 42 horas ($1.358.795) + Variable por desempeño ($267.786) + Todo lo de ley. por las 46 el valor aumenta promedio de 1.700.000
LO QUE BUSCAMOS
- Buena ACTITUD para atender a tus clientes, ganas de aprender y crecer dentro de la compañía con disciplina, querer ser EXCELENTE en tu gestión.
- Experiencia en servicio al cliente o ventas en call center o servicio telefónico presencial mínimo 6 meses certificable.
- Debes tener mínimo I Semestre certificado en cualquier carrera hasta máximo 8 semestre no profesionales NO PROFESIONALES.
Contratación inmediata primero contrato luego capacitación
Se labora de domingo a domingo con un día compensatorio entre semana o fines de semana.
Horario fijos únicas disponibilidades: No estudiantes presencial y estas estudiando de manera virtual puedes aplicar ya que nos piden disponibilidad completa al momento
Lunes a Viernes: 6am a 4pm Sábados DyF
Lunes a Viernes: 2pm a 12 de la media noche Sábados: DyF
No me admiten profesionales
Se validara la asignación de cada uno de estos horarios según disponibilidad del candidato en entrevista.
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Se validara la asignación de cada uno de estos horarios según disponibilidad del candidato en entrevista.
-Disponibilidad para trabajar en sede Edificio Central Point.
En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar valoramos tu potencial. Estamos en busca de talento como el tuyo para el cargo Agente call center Bilingüe (Inglés B2) mensajería y emails para una empresa de BPO.
Requisitos:
1. Nivel académico: Bachiller
2. Experiencia: Con o sin experiencia
3.Inglés B2, es decir, puedes comunicarte de forma fluida con extranjeros (excluyente)
Funciones:
Servicio al cliente - llamadas inbound de clientes de una plataforma de streaming. Serás encargado mediante el amigable servicio al cliente por medio de chats y emails.
Condiciones:
1. Tipo de contrato: Indefinido
2. Salario y beneficios: $2.000.000 COP + Bonificaciones por desempeño + Auxilio de transporte
3. Horario: 42 horas semanales, 6 AM A 10 PM Domingo a Domingo con dos días de descanso rotativos.
4. Modalidad: hibrida- con disponibilidad de asistir de forma presencial dos veces a la semana presencial, sujeto a requerimiento de operaciones.
5. Ubicación: Bogotá, Sutherland Torre Krystal – Carrera 7 #156-10.
6. Número de puestos: 10
¿Te apasiona la atención al cliente y tienes habilidades en seguimiento de procesos y manejo de documentación? ¡Esta oportunidad es para ti!
Funciones principales:
-Realizar llamadas orientadas a la retención de clientes.
-Recepción de documentos y llamadas.
-Confirmación de rutas y seguimiento de procesos.
-Diligenciamiento de formatos y solicitud de documentos.
Requisitos:
Formación mínima: Bachillerato o Técnico.
Mínimo 12 meses de experiencia en funciones relacionadas: retención de clientes, seguimiento de procesos, manejo de correo, recepción de documentos y llamadas.
Buscamos personas con:
Excelente comunicación.
Orientación al cliente.
Organización y responsabilidad en el manejo de documentación.
Manejo de herramientas ofimáticas
Condiciones
Salario básico: 1.423.500
Bonificaciones adicionales por cumplimientos
Horarios de Lunes a Viernes
Presencial 100% Zona Virrey
Buscamos un Agente de Call Center con habilidades en atención al cliente para formar parte de nuestro equipo en Bogotá. El candidato ideal tendrá experiencia en la resolución de problemas tecnológicos de primer nivel y un conocimiento profundo de las aplicaciones utilizadas por compañías de seguros. Además, debe ser capaz de colaborar efectivamente con varios equipos y mantener una actitud positiva y proactiva en un entorno de trabajo en equipo.
Requisitos:
• Experiencia mínima de 1 año en un rol de soporte técnico, preferentemente en un Call Center de soluciones tecnológicas.
• Conocimiento de aplicaciones tecnológicas, especialmente aquellas relacionadas con la industria de seguros.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera rápida y eficiente.
• Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos.
• Actitud proactiva y enfoque en la satisfacción del cliente.
En AGS nos encontramos en la búsqueda de Agentes Call Center atención a PQR con experiencia en el sector salud.
Técnicos o Tecnólogos en Servicio al Cliente y áreas del sector Salud.
Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente o call center (SECTOR SALUD). Indispensable contar con buen servicio al cliente, carisma, habilidades de comunicación, atención de usuarios.
Salario: $1.800.000
Tipo de contrato: Obra o Labor
Modalidad: Presencial
Si cumples a cabalidad con el perfil requerido, remite tu hoja de vida a *******.******@***********.***.** indicando cargo y la ciudad a la cual aplicas.
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Asesor de servicio al cliente en call center, Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente
Importante empresa requiere bachilleres o profesionales con 1 año de experiencia en procesos de customer service internacional, nivel de inglés avanzado, Modalidad trabajo: Lunes a Viernes en modalidad hibrida
Salario a covenir + beneficios extralegales.
Tener competencias de comunicación, servicio al cliente y capacidad de negociación.
¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente Call Center- Bogotá.
¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente call center o presencial
Funciones: Brindar asesoramiento
Horario Rotativo: Domingo a domingo en una franja de 6:00 AM - 10:00 PM (Turnos rotativos, con un día de descanso a la semana).
Tipo de contrato: Indefinido
Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable
Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Teusaquillo) - Posibilidad de teletrabajo después de 3 meses de antigüedad y de acuerdo a cumplimiento de indicadores.
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Tipo de contrato: Indefinido
Salario: SMMLV + prestaciones de ley + variable
Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Teusaquillo) - Posibilidad de teletrabajo después de 3 meses de antigüedad y de acuerdo a cumplimiento de indicadores.
We are seeking a Bilingual Call Center Agent to join our team in Bogotá.
In this role, you will handle customer interactions by voice channel. The ideal candidate is proactive, customer-focused, and able to communicate effectively in a fast-paced environment.
Requirements:
-English level B2 (spoken and written).
-Minimum 6 months of experience in a call center environment (sales, customer service, retention, or tech support).
-Full availability (2 consecutive rest days are assigned after the training period).
-Strong communication and problem-solving skills.
-Must be based in Bogotá, Colombia (onsite position).
What We Offer:
-Competitive salary ($2.800.000 COP) and performance-based bonuses (10% of salary).
-40-hour work week.
-Free door-to-door transportation service.
-Permanent contract.
-A dynamic and supportive work environment.
En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar valoramos tu potencial. Estamos en busca de talento como el tuyo para el cargo Agente call center Bilingüe (Inglés B2) para una empresa de BPO.
Requisitos:
1. Nivel académico: Bachiller
2. Experiencia: Con o sin experiencia
3.Inglés B2, es decir, puedes comunicarte de forma fluida con extranjeros (excluyente)
Funciones:
Llamadas inbound, Servicio al Cliente vía y soporte técnico básico teléfono y chat
Condiciones:
1. Tipo de contrato: Indefinido
2. Salario y beneficios: $2.500.000 COP + Bonificaciones por desempeño + Auxilio de transporte
3. Horario: 42 horas semanales, 7 AM A 9 PM Lunes a Domingo con dos días de descanso rotativos.
4. Modalidad: Presencial en nuestra sede de Bogotá, Américas (Carrera 56 #9-17 Edificio central), posibilidad de trabajo desde casa después de 3 o 4 meses, según performance.
5. Ubicación: Bogotá
6. Número de puestos: 10
7. N° referencia: 345751-12167
Título de educación técnica O tecnológica en asistencia empresarial,asesoria comercial, mercadeo, administrativos O RELACIONADAS CON ATENCIÓN AL CLIENTE .
Deseable cursos o diplomados complementarios, en servicio al cliente, mercadeo, liderazgo de equipos, entre otros.
Mínimo 1 Año de experiencia en atención y servicio al cliente o experiencia en soporte técnico en sector financiero.
Capacidades para mantener contacto telefónico o por chat con escuchaactiva y comprensión lectura . Orientación al cliente y habilidad para adaptarse y responder a diferentes tipos de personalidades.
Funciones: Atender con calidad y eficiencia las llamadas, chats, correos electrónicos y diferentes canales de comunicación asignados por la compañía, escuchando al cliente de manera activa y empática y brindando una buen servicio al cliente.
LUNES A VIERNES DE 9:00 AM A 6:00 PM Y SÁBADOS DE 9:00 A.M A 1:00 A.M. MODALIDAD HÍBRIDA
$ 1.445.400 + Bono por cumplimiento demetas alrrededor de hasta $900.000
Contrato hasta el 31 de diciembre
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Agente de call center, Agente de ventas de call center, Aprendiz Call center
Importante institución educativa superior busca auxiliar de ventas para su equipo comercial. El objetivo principal del cargo es contactar y asesorar a clientes interesados en nuestros programas de pregrado, brindando una atención cercana, clara y orientada al cierre efectivo de ventas.
Ubicación: Bogotá
Tipo de contrato: Término fijo (4 meses) con posibilidad de indefinido
Salario: $1.473.000 + comisiones sin techo, promedio comisional entre 4 a 5 millones.
Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 9:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. Turnos rotativos.
Modalidad: Presencial cerca al museo del oro.
??? Responsabilidades
Atender llamadas entrantes de clientes potenciales.
Realizar llamadas salientes para seguimiento y cierre de ventas.
Brindar información detallada sobre programas académicos.
Cumplir metas mensuales de ventas y calidad en el servicio.
? Requisitos
Formación: Bachiller, técnico o tecnólogo.
Experiencia: 6 meses a 1 año en ventas telefónicas o atención al cliente.
Habilidades: Comunicación efectiva, orientación al logro, resolución de problemas, manejo de objeciones y actitud proactiva.
¡Únete a nuestro equipo y transforma la experiencia de las personas usuarias!
En Connect Assistance, somos líderes en soluciones tecnológicas para Asistencia en Carretera y con presencia en Puerto Rico, Costa Rica, Panamá, Colombia y México. Nuestra misión es brindar apoyo excepcional en cada contacto.
Responsabilidades Clave en Análisis de Calidad en Call Center: Revisión y Gestión de PQR
Monitorear y evaluar la calidad de las interacciones telefónicas y digitales (chat, correo) del personal de atención al cliente, con enfoque en la gestión de PQR (Peticiones, Quejas y Reclamos).
Realizar auditorías de llamadas, identificando oportunidades de mejora y cumplimiento de protocolos de servicio.
Analizar patrones de satisfacción y puntos críticos que afecten la experiencia de las personas usuarias.
Elaborar informes periódicos sobre los resultados de calidad, con métricas claras para la toma de decisiones.
Brindar retroalimentación y capacitación a los equipos de atención, promoviendo la mejora continua y la excelencia en la gestión de PQR.
Colaborar en la implementación de nuevos procesos, herramientas o scripts orientados a elevar los estándares de servicio.
Requisitos para el Puesto de Analista de Calidad Call Center: Enfoque en PQR y Servicio al Cliente
Técnico/a, tecnólogo/a o estudiante avanzado/a de carreras como Administración, Comunicación, Calidad, Servicio al Cliente o afines.
Experiencia mínima de 1 año en análisis de calidad en call center o áreas de auditoría de servicio, preferiblemente con PQR.
Dominio intermedio o avanzado de herramientas ofimáticas (Excel, Word) y buen manejo de sistemas CRM / gestores de tickets.
Capacidad para detectar áreas de oportunidad, gestión analítica de datos y redacción de informes claros.
Habilidad para comunicar retroalimentación constructiva, con empatía y orientación al detalle.
Proactividad, iniciativa para impulsar proyectos de mejora y excelente disposición para trabajar en equipo en ambientes dinám
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Auditor de calidad, Analista de calidad, Analista calidad
¿Listo para dar el primer paso? ¡Esta oportunidad es para ti!
Lleva tu carrera al siguiente nivel en el TOP Team ¡Únete a nosotros y marca la diferencia!
¿Por qué elegir TP?
-Salario competitivo: $2'315.000 + bonificaciones por desempeño del 15% sobre el sueldo base
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-Contrato a término indefinido
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¿Qué buscamos en ti?
-Nivel de Idioma(s): Inglés B2
-Educación: Diploma de Bachiller (Copia física o digital).
-Disponibilidad: Completa para trabajar en nuestros horarios estructurados (Lunes a viernes de 8am a 5pm), 40 horas a la semana.
-Pasión por brindar una atención al cliente excepcional orientada a la solución de problemas.
-Experiencia Laboral: Mínimo 3 meses en sector BPO.
Lugar de Trabajo
?? [BOGOTÁ, Ac. 26 #92-32]
Lead the Way! En TP no solo ofrecemos empleos, creamos carreras. Como líderes globales en experiencia del cliente, brindamos un entorno dinámico donde tu talento, pasión y ambición impulsan el éxito real.
Importante institución educativa superior busca auxiliar de ventas para su equipo comercial. El objetivo principal del cargo es contactar y asesorar a clientes interesados en nuestros programas de pregrado, brindando una atención cercana, clara y orientada al cierre efectivo de ventas.
Ubicación: Bogotá
Tipo de contrato: Término fijo (4 meses) con posibilidad de indefinido
Salario: $1.473.000 + comisiones sin techo, promedio comisional entre 4 a 5 millones.
Horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 9:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. Turnos rotativos.
Modalidad: Presencial cerca al museo del oro.
??? Responsabilidades
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Tipo de contrato: Indefinido
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Únete a AR Soluciones Inmobiliarias y forma parte de nuestro equipo comercial.Ofrecemos estabilidad laboral, respaldo de una marca posicionada y un excelente ambiente laboral con oportunidades para desarrollar tu plan de carrera.
Responsabilidades:
- Brindar información general sobre procesos de compra y arriendo de inmuebles
- Atender llamadas entrantes y salientes de clientes.
-Colaborar con asesores comerciales para cumplir metas.
-Proporcionar información clara sobre productos inmobiliarios.
-Registrar interacciones en el sistema CRM.
-Gestionar consultas y resolver problemas de manera eficiente
Requerimientos:
Técnico o estudiante de cuarto semestre en carreras administrativas publicidad o mercadeo
Enfoque en servicio al cliente
6 meses de experiencia en Contac Center inmobiliario
Manejo del paquete Office
Salario: 1,423,000
Adicional recibirás el 22% de tu salario en bonos Sodexo y Alimentación.
Bonificación por cumplimiento de indicadores: $200.000
Únete a nuestro equipo en AXA Colpatria como Gestor de Retención de Clientes. Somos una empresa líder en el sector asegurador y buscamos profesionales con pasión por el servicio al cliente y una sólida experiencia en retención y fidelización. Si tienes al menos un año de experiencia, queremos conocerte. Ofrecemos un ambiente laboral colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y la satisfacción de ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus metas financieras.
Responsabilidades:
Implementar estrategias de retención de clientes.
Gestionar las consultas y quejas de los clientes.
Realizar seguimiento post-venta para asegurar la satisfacción del cliente.
Colaborar con otros departamentos para mejorar el servicio al cliente.
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Requerimientos:
Mínimo 1 año de experiencia en retención y fidelización de clientes.
Habilidades sólidas en comunicación verbal y escrita.
Capacidad para resolver problemas eficientemente.
Orientación hacia el cliente.
Nivel de educación:
Bachiller académico.
Condiciones:
Brindamos contrato a término indefinido, salario básico $1.423.000 más auxilio legal de transporte, más beneficios extralegales (primas, beneficios educativos, entre otros) más comisiones por cumplimiento de metas. Jornada laboral de lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm, modalidad de trabajo híbrido.
Contamos con una política de inclusión laboral que promueve la selección y contratación de personas con discapacidad que cumplan con los requisitos de la vacante.
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Tipo de contrato: Indefinido
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Importante empresa de importaciones y distribuciones de Autopartes eléctricas del país requiere personal para desempeñar el cargo de Agente Call Center Ventas .
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- 1 año de experiencia en ventas de mostrador en almacenes autopartistas.
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Horario: lunes a viernes 7:30am a 5:00pm y sábados de 07:30am a 12:30pm
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Garantizado por 3 meses de $600.000
Somos una empresa Líder en servicios a nivel nacional Estamos buscando un(a) Director(a) de Call Center con al menos dos años de experiencia liderando equipos operativos. Esta posición clave te permitirá diseñar estrategias, mejorar procesos y asegurar la excelencia en cada interacción con el cliente.
Serás responsable de supervisar y liderar las operaciones diarias del centro de contacto, desarrollando e implementando estrategias operativas y de servicio al cliente para garantizar altos niveles de satisfacción y eficiencia. Gestionarás el presupuesto, recursos y contratación, además de planificar la fuerza laboral y seleccionar las herramientas tecnológicas adecuadas. Analizarás indicadores clave (KPI) y elaborarás informes de rendimiento, proponiendo acciones correctivas cuando sea necesario. También dirigirás procesos de capacitación, coaching y evaluación del equipo, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad y fomentando una cultura laboral positiva y orientada al cliente, en coordinación con otras áreas como ventas, RR. HH. y tecnología.
Perfil profesional
Profesional titulado en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial o afines, o experiencia equivalente en gestión de procesos.
Mínimo 2 años de experiencia comprobada liderando operaciones en call center, contacto con cliente, ventas o retención de clientes.
Habilidades destacadas en liderazgo, análisis de indicadores, manejo de datos y mejora continua.
Ofrecemos:
Contrato: Término indefinido (directo con la empresa).
Salario base competitivo, con posibilidad de variable según cumplimiento de objetivos. Desde 4.5 a 5.5 millones.
Beneficios legales y oportunidades reales de crecimiento profesional.
Entorno presencial en Bogotá con enfoque en servicio al cliente y eficiencia operativa, con disponibilidad de dos fines de semana al mes.
¡Gran oportunidad laboral en Bogotá!
Estamos en búsqueda de nuestro próximo Asesor Comercial - Call Center ??
Requisitos:
Experiencia mínima de 6 meses en ventas telefónicas o call center.
Apasionado por las ventas y orientación a resultados.
¿Qué te ofrecemos?
Salario: $1.473.500 + prestaciones sociales + comisiones SIN TECHO (mínimo garantizado $800.000).
Horario: Lunes a viernes de 8AM a 6PM y sábados 8AM a 4PM (rotativo en esas franjas).
Ubicación: Centro de Bogotá, cerca de estaciones TM Museo del Oro y Universidades.
Contrato: Obra y labor (con opción a indefinido según desempeño).
Ventas fáciles: ¡No son en frío! Contactas personas que ya solicitaron información.
Beneficios adicionales:
Plan carrera y crecimiento real.
Aceleradores diarios por metas.
Becas para estudiar.
Convenios comerciales.
Días libres y flexibilidad.
Capacitación paga de 3 días (¡te la pagamos incluso si no continúas!).
Importante compañía requiere para su equipo de trabajo ASESOR DE COBRANZA con experiencia especifica mínimo de (6) meses en gestión de cobranza. El objetivo principal es gestionar el cobro de cartera en mora y castigada, contactar a los titulares asignados con el fin de gestionar el cobro, generando acuerdos de pago, atendiendo campañas vigentes para cobro y recuperación de cartera.
Salario: $1.423.500 + comisiones sin techo (prestacionales) + subsidio de transporte + prestaciones de ley.
Horario: Rotativo - Lunes a Viernes (7-5, 8-6, 9-7) 1 sábado al mes
Contrato: Obra o labor
Si te interesa la vacante y cumples con el perfil requerido, anímate y postúlate... ¡¡Nos estaremos comunicando contigo!!
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Agente de call center cobranzas, Gestor de cobranzas, Asesor de cobranzas, Auxiliar de cobranza, Asesor atención al cliente
¿Te apasionan las ventas y tienes un excelente dominio del idioma portugués? ¡Esta oportunidad es para ti!
Nos encontramos en la búsqueda de Agentes Call Center de Ventas para unirse a nuestro equipo de trabajo, promoviendo productos de ventas naturales a través de atención telefónica.
Requisitos:
Dominio del idioma portugués (indispensable).
Experiencia previa en ventas, preferiblemente en call center.
Actitud proactiva, buena comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
Compromiso con el aprendizaje y la mejora continua.
Ofrecemos:
Contrato a término indefinido.
Capacitación de 1 semana totalmente paga. Se firma contrato y despues se inicia capacitacion.
Salario base: $1.450.000 durante el periodo de prueba.
Salario base: $1.650.000 después de culminado el periodo de prueba.
Prestaciones sociales y todo lo establecido por la ley.
Comisiones sin techo, con grandes oportunidades de ingresos adicionales.
Si cumples con los requisitos y estás listo para unirte a un equipo dinámico y en crecimiento, ¡esperamos tu postulación!
Envía tu hoja de vida a [********@*****.***] o contacta a 3223337039 para más detalles Via WhatApp
¡ÚNETE A NOSOTROS Y CRECE EN EL MUNDO DE LAS VENTAS NATURALES!
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Agente de call center, Agente de call center bilingüe, Agente de ventas de call center
Buscamos Agente de Reservas para multinacional hotelera - Horario Nocturno. Será responsable de gestionar reservas por teléfono, correo y web, brindando información clara y de calidad sobre hoteles, tarifas y servicios.
Requiere inglés avanzado, habilidades de comunicación, proactividad, orientación a objetivos y disponibilidad para laborar presencial en turno nocturno.
Importante call center solicita asesores de cobranza, con experiencia mínima de 6 meses realizado gestión de cobro de cartera ya sea administrativa, castigada, pre jurídica.
labor: Presencial 100%
lunes a sábado /cumpliendo las 44 horas semanales de ley
Nivel académico: Bachiller/ técnico / tecnólogo
contrato: obra o labor
salario: 1.474.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley+ mas comisiones
lugar: Norte Toberín
Estamos en busca de un apasionado Ejecutivo de Ventas para unirse a nuestro equipo, especializado en la venta en frío de productos intangibles como tecnología y software. En nuestra empresa, valoramos la autogestión y la capacidad de indagar y cerrar transacciones de manera efectiva. Ofrecemos un ambiente de trabajo remoto, ideal para profesionales que buscan flexibilidad y desafíos constantes. Además del atractivo salario base y comisiones, garantizamos un bono inicial para apoyar tu éxito desde el primer día.
Responsabilidades:
Realizar venta en frío de productos intangibles por llamada.
Cerrar ventas efectivamente por teléfono.
Gestionar la relación postventa con los clientes.
Cumplir con el presupuesto y obtener referidos.
Realizar seguimiento individualizado a cada cliente.
Requerimientos:
Mínimo 2 años de experiencia en ventas de intangibles como tecnología o seguros.
Alta capacidad de indagación y cierre rápido de ventas.
Experiencia en manejo de CRM como Salesforce o Sinergy.
Experiencia previa en trabajo remoto.
Capacidad de autogestión y generación de leads
Sectores laborales:
Software informática y telecomunicaciones
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
Manejo de CRM
Cierre de ventas
Habilidades interpersonales:
Autogestión
Comunicación efectiva
Requisitos para aplicar a la vacante
Experiencia: Mínimo 2 años
Nivel de estudios: Técnico hasta Profesional
Ciudad de residencia:
Bogotá, D.C., Bogotá D.C. - Colombia
Salario: $1,428,000
Importante empresa se encuentra en búsqueda de técnicos tecnólogos en adelante con experiencia de 6 meses en servicio al cliente call center.
Contrato a término indefinido
Salario: $1.800.000 más subsidio de transporte y prestaciones de ley
Horario de oficina: lunes a viernes, 6 am – 2 pm, 8 am - 5 pm y 2 pm – 10 pm.
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Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center
¿Te apasiona liderar equipos, optimizar procesos y alcanzar resultados comerciales? ¡Esta oportunidad es para ti!
Estamos en búsqueda de un Líder de Operaciones para nuestro Call Center Outbound, una persona con visión estratégica, habilidades de liderazgo y enfoque en resultados, que quiera ser parte de un equipo dinámico y en constante crecimiento.
Responsabilidades principales:
Liderar y motivar al equipo de agentes outbound para el cumplimiento de metas comerciales.
Monitorear indicadores clave de desempeño (KPI) y proponer planes de mejora continua.
Coordinar la implementación de campañas de ventas y estrategias de contacto.
Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad y servicio al cliente.
Generar reportes de gestión y presentar resultados a la dirección.
Requisitos:
Profesional en áreas administrativas, comerciales o afines.
Experiencia mínima de 2 años liderando equipos en call centers outbound.
Conocimiento en métricas de gestión, herramientas CRM y manejo de Excel.
Habilidades de comunicación, liderazgo y orientación al logro.
Ofrecemos:
Contrato a término indefinido.
Salario competitivo + bonificaciones por cumplimiento.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Excelente ambiente laboral.
Si estás listo para asumir este reto y liderar con impacto, ¡esperamos tu postulación!
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Coordinador de call center, Supervisor de call center, Líder comercial
¡Estamos buscando ejecutivos de comerciales Telefónicas para empresa lider del sector automotriz!
Requisitos Clave:
Experiencia comprobada de 1 año en servicio al cliente, cobranza, y/ventas telefónica consulta de intangibles en el sector de tecnología, telecomunicaciones o servicios.
Nivel de estudios: Bachiller
Condiciones y beneficios:
Horario de trabajo: lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm y sábado - 9:00am a 1:00pm
?Salario base: $1.427.880 + comisiones por cumplimiento de indicadores $500.000, (2.300.000)
Ubicación de Trabajo: Bogotá, Suba y norte de la ciudad.
ASESOR COMERCIAL CALL CENTER – ¡TRABAJA CON NOSOTROS Y TRANSFORMA TU VIDA!
¿Quieres tener ingresos altos, estabilidad y oportunidades reales de crecer en una empresa que sí valora a su equipo?
¡Esta es tu oportunidad!
?? ¿QUIÉNES SOMOS?
Somos una empresa con más de 10 años de experiencia en el mercado, dedicada a la venta de productos naturales para la salud y el bienestar.
Atendemos clientes en toda Latinoamérica y Europa, especialmente en España.
?? Todos nuestros supervisores y jefes de turno comenzaron como operadores. Aquí el crecimiento es real.
??? ¿QUÉ HARÁS?
Atenderás llamadas de clientes que ya dejaron sus datos (NO es venta en frío)
Ofrecerás soluciones naturales para hipertensión, diabetes, próstata, salud sexual, vitaminas y más
Trabajarás con una base de datos real, con personas interesadas en nuestros productos
?? ¿QUÉ TE OFRECEMOS?
?? Salario base: $1.623.500 (incluye auxilio de transporte $200.000)
?? Comisiones SIN TECHO — desde $1.500.000 en adelante
?? Desde el segundo mes, la mayoría de nuestros asesores ya están ganando más de $2.000.000 mensuales
?? Los mejores asesores superan los $3.500.000 al mes
?? Contrato a término indefinido desde el primer día
?? Capacitación totalmente paga – no necesitas experiencia previa, te formamos desde cero
?? Pagos SIEMPRE puntuales — sin retrasos
?? Todas las prestaciones de ley
???????? Ambiente de trabajo agradable y oficina cómoda en Chapinero (Bogotá)
?? Concursos mensuales con premios increíbles: tecnología, bonos, experiencias, días libres y más
?? HORARIOS FLEXIBLES – ELIGE EL QUE MEJOR SE AJUSTE A TI:
Grupo 1:
Lunes, miércoles y viernes: 07:00 a.m. – 01:30 p.m.
Martes y jueves: 12:30 p.m. – 07:00 p.m.
Sábados: 07:00 a.m. – 04:30 p.m. (rotativo)
Grupo 2:
Lunes, miércoles y viernes: 12:30 p.m. – 07:00 p.m.
Martes y jueves: 07:00 a.m. – 01:30 p.m.
Sábados: 10:30 a.m. – 07:00 p.m. (rotativo)
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Agente de call center, Agente de call center bilingüe, Agente de ventas de call center, Profesor o docente de Portugués
¡Únete a nuestro equipo como Asesor de Call Center en Ventas de Seguros!
¿Tienes experiencia en ventas de seguros y disfrutas brindar un excelente servicio al cliente? ¡Esta es tu oportunidade crecer con nosotros!
¡Qué ofrecemos!
Salario: $1.423.000
Auxilio de transporte: $200.000.
Prestaciones de ley completas
Comisiones sin techo y totalmente prestacionales.
Pagos: quincenales.
Jornada: Lunes a sábado (44 horas semanales).
¿Qué buscamos?
Bachiller, técnico o tecnólogo.
Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en venta de seguros y atención al cliente en call center.
Habilidades comerciales, comunicación asertiva y orientación a resultados.
Si cumples con los requisitos y tienes pasión por las ventas, ¡postúlate ahora y haz parte de nuestro equipo!
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Asesor call center, Agente de ventas de call center, Agente de seguros, Agente de ventas
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Agente de call center, Agente de call center bilingüe, Agente de ventas de call center, Profesor o docente de Portugués
¿Tienes experiencia atendiendo clientes en el sector bancario y quieres estabilidad laboral?
?? ¡Esta es tu oportunidad para crecer con nosotros!
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? Técnicos o Tecnólogos en adelante.
? Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente call center bancario.
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?? Atender y gestionar llamadas de clientes bancarios.
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6:00 a.m. – 2:00 p.m.
8:00 a.m. – 5:00 p.m.
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Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO ANALISTA DE CALIDAD EN CONTAC CENTER!
Buscamos un perfil apasionado por la mejora continua, con ojo crítico para detectar oportunidades y habilidades para transformar procesos. Si eres de los que cree que la calidad no es un departamento, sino una actitud... ¡te queremos en nuestro equipo!
FUNCIONES A REALIZAR
• Realizar acompañamiento presencial a los asesores en sitio para observar su desempeño y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad.
• Elaborar reportes sobre hallazgos críticos y áreas de mejora identificadas durante los monitoreos realizados.
• Registrar y mantener actualizado el historial de preturnos, garantizando trazabilidad y control documental.
• Actualizar y gestionar guiones, scorecards y procesos operativos, asegurando alineación con los requerimientos del cliente.
• Dar seguimiento y verificar el cierre de acciones correctivas y preventivas, garantizando su cumplimiento efectivo.
• Participar en auditorías internas, brindando soporte y asegurando la disponibilidad de evidencias necesarias.
• Brindar retroalimentación a los asesores cuando se detecten fallas o incumplimientos, fomentando la mejora continua.
• Identificar riesgos en la operación que puedan afectar el cumplimiento del servicio, y reportarlos oportunamente.
• Capacitar al personal en temas específicos donde se detecten debilidades, para fortalecer habilidades y procesos.
• Colaborar en la actualización y mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad (SGC) de la compañía.
REQUISITOS:
• Tecnólogo con formación en Monitoreo y aseguramiento de calidad o estudiante en últimos semestres de carreras administrativas.
• Experiencia mínima de 1 año certificado como analista de calidad.
• Manejo de herramientas ofimáticas (avanzado)
• Contar con conocimiento en ISO 9001
OFRECEMOS:
• Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.
• Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
• Contrato Indefinido
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Analista de estadísticas, Líder de calidad, Analista calidad
¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!
Se requiere bachiller certificado con mínimo 3 meses de experiencia certificada en ventas, retención o venta cruzada call center.
Contrato termino Obra o labor.
Salario 1.423.500 +subsidio de transporte + prestaciones de ley + variable (pagos quincenales y otros beneficios).
Horario: Lunes a viernes de 8 am a 8 pm y sábados medio día(Turnos rotativos para dar el cumplimiento a la jornada máxima legal vigente )
¡Estabilidad, descuentos para viajar, para el gym, apoyo para cumplir sueños, plan de crecimiento y más, es lo que hace parte de nuestra cultura Workeando!
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Importante institución educativa superior busca auxiliar de ventas call center para su equipo comercial. El objetivo principal del cargo es contactar y asesorar a clientes interesados en nuestros programas de pregrado, brindando una atención cercana, clara y orientada al cierre efectivo de ventas.
Ubicación: Bogotá
Tipo de contrato: Término fijo (4 meses) con posibilidad de indefinido
Salario: $1.473.000 + comisiones sin techo, promedio comisional entre 4 a 5 millones.
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 9:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. disponibilidad de tiempo ya que es horario rotativo
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Atender llamadas entrantes de clientes potenciales.
Realizar llamadas salientes para seguimiento y cierre de ventas.
Brindar información detallada sobre programas académicos.
Cumplir metas mensuales de ventas y calidad en el servicio.
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Formación: Bachiller, técnico o tecnólogo.
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