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Ofertas de Empleo Supervisor de servicios personales en Bogotá

Ofertas de Empleo Supervisor de servicios personales en Bogotá

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Supervisor de operaciones de personal en campo

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hoy
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hoy

  • Supervisor de operaciones de personal en campo

    COP
  • ¿Tienes experiencia como supervisor de personal operativo y buscas estabilidad laboral?

    En importante y reconocida empresa de aseo publico estamos buscando nuestro próximo SUPERVISOR DE OPERACIONES para trabajar de manera presencial en la ciudad de Bogotá.

    Solicitamos:
    Tecnicos, Tecnólogos o profesionales en carreras ambientales, ingenierías o alguna formación administrativa
    Contar con mínimo dos años de experiencia supervisando personal operativo mas de 30 personas
    Contar con licencia de conducción B1 o C1.

    Responsabilidades:
    Administrar el servicio de aseo bien sea a nivel barrido de calles y avenidas, recolección de residuos sólidos domiciliarios, industriales, bolsas de barrido o levantamiento de escombros, en la zona asignada, bajo los parámetros y políticas de calidad y oportunidad, establecidos en el contrato vigente y la Empresa.
    Revisar las solicitudes, quejas, reclamos y peticiones de los usuarios, para establecer plan de atención
    Controlar el inicio y cierre de la operación.
    Controlar y reportar novedades de nomina.

    Ofrecemos:
    Salario: $3.514.569 a $4.3783707 (de acuerdo a experiencia y formación académica) con todas las prestaciones de ley + otros beneficios corporativos.
    Contrato directo con la empresa
    Horario: Lunes a sábado turno diurno, disponibilidad un domingo al mes y dias festivos
    Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional

    Cargos relacionados

    Supervisor de empleados de personal, Supervisor de servicios personales, Supervisor de operaciones

Family/humanitarian team supervisor - medellín or bogotá

COP

industry SERES HUMANOS REALIZADOS

Ofertas de empleo en SERES HUMANOS REALIZADOS .
Hace 1 mes
$8 a $10 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Family/humanitarian team supervisor - medellín or bogotá

    COP
  • At Seres Humanos Realizados, we are currently supporting James Immigration Law in the search for a Family / Humanitarian Team Supervisor to lead a high-performing legal team focused on U.S. immigration processes.

    This role is critical in ensuring excellence in legal writing, case management, and compliance, while also driving team performance and maintaining efficient case flow. It is a leadership position that requires both strong technical expertise and people management capabilities.

    Key Responsibilities
    - Oversee the quality, accuracy, and completeness of legal documents and immigration cases.
    - Manage case flow to ensure adherence to internal timelines.
    - Coordinate and support the preparation of RFE (Request for Evidence) responses.
    - Provide ongoing feedback, conduct one-on-one meetings, and monitor team performance.
    - Support onboarding and training of new team members.
    - Communicate with clients when needed to provide updates or address case-related situations.
    - Coordinate filing fee processes with the billing team.
    - Identify and implement process improvements to increase efficiency and reduce errors.

    Requirements
    - Bachelor’s degree in Law, Political Science, International Relations, Modern Languages, or related fields.
    - 2–3 years of experience in a supervisory or leadership role.
    - Proven experience handling immigration cases (USCIS).
    - Strong understanding of legal case workflows and immigration processes.
    - Bilingual proficiency in English and Spanish preferred.
    - Experience with tools such as Microsoft Office, Google Workspace, and legal case management systems.

    Conditions
    - Salary: COP $9,000,000 per month.
    - Indefinite-term contract (direct hire with the client company).
    - Full legal benefits as per Colombian law.
    - Work schedule: 42 hours per week (flexible based on operational needs).
    - Location: On-site in Bogotá or Medellín.

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    Supervisor de servicios personales

Administrador restaurante

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO CAFAM

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO CAFAM.
Hace 4 días
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 4 días

  • Administrador restaurante

    COP
  • Importante cadena de restaurantes de la ciudad de Bogotá se encuentra en la búsqueda de:

    Cargo: ADMINISTRADOR DE RESTAURANTE
    Nivel académico: Bachiller, Técnico o Tecnólogo
    Experiencia: 12 meses de experiencia
    Horario: Domingo a domingo en turnos rotativos de 8 y 7 horas diarias entre las 6:00 a.m. a 8:00
    p.m.). Con un día de descanso siempre coincide con un sábado o un domingo.
    Contrato: Término Indefinido
    Salario: $1.836.500 + Prestaciones de Ley + Auxilio extralegal de $310.000
    Lugar de trabajo: Bogotá D.C.

    Funciones:
    -Apertura y cierre del restaurante.
    -Realizar servicio y atención al cliente.
    -Facturación durante el servicio, manejo de dinero.
    -Realizar solicitud de pedidos
    -Control de los pedidos para garantizar el cumplimiento del presupuesto costo y gasto
    -Ingresar facturas al sistema ICG, tablas de bajas y mermas diarias en sistema ICG. Diligenciamiento y
    control de formatos.
    -Conocimiento de la carta
    -Generar inventarios mensuales de fin de mes. (alistamiento, revisión, conteo, diligenciamiento y
    envió de formato)
    -Organización de turnos y horarios del personal a cargo
    -Organización de eventos
    -Responder a inquietudes y quejas de los clientes.
    -Controlar costos y presupuestos del punto de venta.
    -Trabajar, motivar, incentivar y gestionar el cumplimiento de metas de ventas en el punto.
    -Tener actualizada la carpeta de recursos humanos la cual debe tener los siguientes documentos:
    fotocopia de cedula del colaborador, hoja de datos personales, afiliación a ARL, examen médico y
    carné de manipulación de alimentos.
    -Garantizar el cumplimiento de protocolo de servicio.
    -Organizar y enviar la documentación requerida por la parte administrativa de Grun oficinas.
    -Verificación de correcta limpieza, rotación de productos y organización de neveras de exhibición
    -Responsable de orden y aseo de las instalaciones del restaurante

    Cargos relacionados

    Administrador de restaurante, Anfitrión de restaurante - Hostess, Administrador punto de venta alimentos, Administrador de ventas

Supervisor de servicio al cliente

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Supervisor de servicio al cliente

    COP
  • empresa de tecnología aplicada a la educación que desarrolla servicios educativos innovadores y entretenidos. Integramos analítica de datos, inteligencia artificial y soluciones digitales para transformar la experiencia académica y mejorar la toma de decisiones dentro del ecosistema educativo.

    Supervisor de Servicio

    Salario: $3.000.000
    Tipo de contrato: Por proyecto
    Modalidad: 100% presencial
    Ciudad: Bogotá
    Horario: Lunes a viernes – 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

    Propósito del cargo

    Coordinar y supervisar el proceso de contacto y acompañamiento a estudiantes pertenecientes a mallas en desvanecimiento, asegurando una comunicación clara, organizada y oportuna que facilite su migración académica y continuidad educativa.

    Responsabilidades

    Planear y coordinar estrategias de contacto presencial y virtual con estudiantes.
    Supervisar el cumplimiento de metas de contacto del equipo de servicio.
    Garantizar que la información suministrada a los estudiantes sea clara y correcta.
    Hacer seguimiento a la trazabilidad de cada caso en los sistemas institucionales.
    Identificar dificultades en el proceso de contacto y gestionar soluciones.
    Generar reportes de avance del proyecto.
    Orientar a los estudiantes en procesos de pagos, convenios o financiación.
    Supervisar procesos de homologación y trámites académicos.

    Perfil del candidato

    Formación: Profesional en áreas administrativas, educación, servicios o afines.

    Experiencia:
    Mínimo 2 años en atención al cliente o gestión de servicio, preferiblemente en instituciones de educación superior.

    Conocimientos
    Manejo de CRM
    Procesos académicos y administrativos
    Atención al estudiante
    Elaboración de reportes de gestión

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas

Supervisor servicios (ayb)

COP

industry COLSUBSIDIO

Ofertas de empleo en COLSUBSIDIO.
Hace 5 días
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 5 días

  • Supervisor servicios (ayb)

    COP
  • Haz parte de nuestro equipo, estamos en búsqueda de SUPERVISOR SERVICIOS AYB





    Tu reto

    Garantizar la adecuada prestación del servicio de la operación de Alimentos y Bebidas a su cargo, mediante la gestión oportuna y control permanentes de los recursos disponibles y de las actividades operativas y administrativas que permitan alcanzar la satisfacción de los clientes y dar cumplimiento a las metas y objetivos establecidos por la organización.





    Lo que buscamos de ti

    Técnico o IV semestre aprobado en Economía, administración, contaduría y afines o Gastronomía o afines.
    o en Nutrición y Dietética o Ciencias de la Ingeniería


    Experiencia: 2 años en la administración del servicio y operación de establecimientos de alimentos y bebidas masivos en cadenas de restaurantes, casinos industriales, centros de convenciones, operadores de eventos, clubes sociales o corporativos, hoteles y/o servicios de catering, entre otros. Conocimientos en la elaboración y seguimiento a presupuestos de ingresos, costos y gastos.





    ¿Cuáles serían tus condiciones?

    Salario: $2.601.800 con todas las prestaciones de ley

    Horario: 44 horas semanales

    Ciudad: Bogotá



    ¿Qué esperas para tomar este nuevo reto? ¡Juntos generaremos oportunidades para el cierre de brechas sociales!

    Cargos relacionados

    Supervisor de operaciones

Coordinador servicios exequiales

COP

industry COOPSERFUN

Ofertas de empleo en COOPSERFUN.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinador servicios exequiales

    COP
  • ¡Hola! Somos una organización pionera en la generación de la cultura de previsión exequial y estamos en la búsqueda de talento como el tuyo !

    MISION DEL CARGO
    Garantizar el cumplimiento de los procesos del Sistema Integrado de Gestión, asegurando una experiencia de servicio de alta calidad para el usuario.
    Coordinar y supervisar la correcta prestación de los homenajes, cumpliendo protocolos, coberturas y acuerdos establecidos.
    Gestionar situaciones críticas del servicio, escalando oportunamente para asegurar soluciones efectivas.
    Asegurar el cumplimiento de metas operativas y comerciales asignadas.
    Administrar y controlar los procesos operativos diarios: cierre de órdenes de servicio, facturación, caja, inventarios, reembolsos y documentación.
    Verificar la exactitud de la información registrada en sistemas (SAP) y garantizar el adecuado registro de los servicios prestados.
    Gestionar y custodiar la documentación legal y contractual, asegurando su envío oportuno a las áreas correspondientes.
    Mantener actualizada la información de clientes y socios de negocio para fines comerciales y de cobranza.
    Coordinar la gestión con áreas internas (contabilidad, cartera, contact center, entre otras) y atender sus requerimientos de forma oportuna.
    Controlar inventarios, compras a proveedores y el correcto funcionamiento de infraestructura y equipos.
    Atender auditorías, requerimientos de entes externos y reportar novedades o no conformidades.
    Elaborar y presentar informes dentro de los plazos establecidos.
    Cumplir con los lineamientos, manuales y demás responsabilidades asignadas por la organización según la naturaleza del cargo.

    Requisitos:

    Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, servicio al cliente, relaciones con el cliente, mercadeo, comunicación social o afines.
    Manejo de herramientas de Office (nivel intermedio o avanzado).
    Experiencia mínima de 5 años en coordinación de actividades para la prestación de productos y servicios.
    Habilidad para real

    Cargos relacionados

    Coordinador de oficina, Coordinador logístico, Coordinador de servicios generales

Coordinador mesa de servicios y usuario final - bogotá

COP

industry CAFAM

Ofertas de empleo en CAFAM.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinador mesa de servicios y usuario final - bogotá

    COP
  • Coordinador(a) Mesa de Servicios y Usuario Final
    Descripción del cargo

    En CAFAM buscamos un(a) Coordinador(a) de Mesa de Servicios y Usuario Final encargado(a) de asegurar la operación eficiente de los servicios de TI, garantizando la atención oportuna de incidentes, el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (ANS), la correcta gestión con proveedores y la implementación de buenas prácticas tecnológicas alineadas con ITIL.
    Este rol es clave para garantizar la continuidad, disponibilidad y calidad de los servicios tecnológicos que soportan los procesos de la organización.
    Formación académica:
    • Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o áreas afines.
    • Especialización obligatoria en áreas relacionadas con tecnología, servicios TI o gestión tecnológica.
    • Deseable certificación ITIL.

    Funciones:
    • Supervisar los contratos de servicios TI y verificar el cumplimiento de ANS.
    • Gestionar incidentes y garantizar su cierre dentro de los niveles de servicio establecidos.
    • Monitorear los indicadores de la Mesa de Servicios e identificar mejoras.
    • Definir y actualizar procedimientos, políticas y documentación técnica.
    • Asegurar el cumplimiento de lineamientos de ciberseguridad y seguridad de la información.
    • Coordinar actividades con proveedores externos y áreas internas para mantener la continuidad del servicio.
    • Ejecutar las prácticas de gestión de servicios según la metodología ITIL.
    • Dar cumplimiento a los planes y acciones derivados de auditorías.

    Condiciones del cargo:
    • Ubicación: Bogotá
    • Contrato: Termino fijo, renovable de acuerdo con desempeño
    • Horario: Lunes a viernes

    Si estas interesado y cumples con el perfil compártenos tu hoja de vida actualizada al correo **********@*****.***.** con tu aspiración salarial.

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda

Coordinador de servicios

COP

industry CLEAN & SERVICE DE COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en CLEAN & SERVICE DE COLOMBIA LTDA.
Hace 5 días
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 5 días

Coordinador mesa de servicios (con certificado itil v4)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 días
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 días

  • Coordinador mesa de servicios (con certificado itil v4)

    COP
  • Importante empresa de tecnología, requiere Coordinador mesa de servicios que cumpla el perfil que se describe a continuación:
    *Pregrado: Ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones, telemática, eléctrica.
    *Certificaciones técnicas indispensables: (1.) ITIL Fundamentos V4
    *Experiencia profesional mínima de 3 años contados a partir de la fecha de expedición de la tarjeta profesional, como director, coordinador, o líder en Mesa de Soluciones de TIC.

    Brindamos
    Contrato de trabajo obra o labor
    Salario $3.600.000
    Horario de lunes a sábados
    Modalidad de trabajo presencial
    Lugar de trabajo Castellana

    Cargos relacionados

    Coordinador de proyectos, Líder de soporte y mesa de ayuda, Coordinador de sistemas y tecnología

Supervisor de servicios de técnologia

COP

industry SONDA

Ofertas de empleo en SONDA.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Supervisor de servicios de técnologia

    COP
  • Buscamos un Supervisor de Servicios que quiera aprender y transformar su carrera.

    En esta función tendrás que:
    Manejo de Excel para generación de reportes y estadísticas.
    Consolidación de información, ordenado y con habilidad para comunicación efectiva hacia cliente final, velar por cumplimientos de ANS en proyectos asignados.
    Supervisar personal operativo, administración de la operación con el objetivo de mejorar procesos y evitar gastos innecesarios en los proyectos, gestionar actividades adicionales encomendadas por la compañía en los proyectos asignados a supervisar.
    Preferiblemente con conocimientos en plataformas de impresoras y conocimiento técnico en las mismas
    Y mucho mejor si destacas por: tecnólogo o profesional en sistemas o afines preferible con certificación ITIL V4 y experiencia en supervisión
    Ideal si destacas por : 2 - 4 años de experiencia en la industria.
    Horario: 7:00am - 5:00pm (lunes a viernes) sábados 8:00am - 12:00m
    Contrato: Indefinido
    Modalidad: Presencial
    Ciudad: Bogotá

    Cargos relacionados

    Supervisor de servicio al cliente

Supervisor servicios ayb

COP

industry COLSUBSIDIO

Ofertas de empleo en COLSUBSIDIO.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Supervisor servicios ayb

    COP
  • Descripción interna del puesto
    Haz parte de nuestro equipo, estamos en búsqueda de SUPERVISOR SERVICIOS AYB





    Tu reto

    Garantizar la adecuada prestación del servicio de la operación de Alimentos y Bebidas a su cargo, mediante la gestión oportuna y control permanentes de los recursos disponibles y de las actividades operativas y administrativas que permitan alcanzar la satisfacción de los clientes y dar cumplimiento a las metas y objetivos establecidos por la organización.





    Lo que buscamos de ti

    Técnico o IV semestre aprobado en Economía, administración, contaduría y afines o Gastronomía o afines.
    o en Nutrición y Dietética o Ciencias de la Ingeniería


    Experiencia: 1 año en la administración del servicio y operación de establecimientos de alimentos y bebidas masivos en cadenas de restaurantes, casinos industriales, centros de convenciones, operadores de eventos, clubes sociales o corporativos, hoteles y/o servicios de catering, entre otros. Conocimientos en la elaboración y seguimiento a presupuestos de ingresos, costos y gastos.





    ¿Cuáles serían tus condiciones?

    Salario: $2.601.800 con todas las prestaciones de ley + beneficios

    Horario: 44 horas semanales





    ¿Qué esperas para tomar este nuevo reto? ¡Juntos generaremos oportunidades para el cierre de brechas sociales!

    Cargos relacionados

    Supervisor de restaurante y servicios de alimentos

Supervisor de servicios delivery

COP

industry SONDA

Ofertas de empleo en SONDA.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Supervisor de servicios delivery

    COP
  • Buscamos un Supervisor de servicios Delivery que quiera aprender y transformar su carrera.

    En esta función tendrás que:
    - Velar por el cumplimiento de los temas contractuales a nivel de servicio: Presentación de informes, ANS, facturación, reuniones de seguimiento
    - Resolución de problemas de operación, buena actitud de servicio.
    - Proponer e implementar mejoras en procesos, atención al cliente y eficiencia operativa

    Y mucho mejor si destacas por: Profesional, Tecnólogo en carreras afines a ingenierías de sistema y/o Tecnología. preferible con ITIL V3 o V4 (Gestión de servicios de TI).
    Certificaciones en herramientas como Microsoft 365, Active Directory, SCCM, o plataformas de impresión y virtualización.

    Ideal si destacas por : 2 - 4 años de experiencia en la industria.

    Horario: 8:00am - 6:00pm (lunes a viernes)
    Contrato: Indefinido
    Modalidad: Presencial
    Ciudad: Bogotá

    Cargos relacionados

    Supervisor de servicio al cliente

Profesional en seguridad y salud en el trabajo - bogotá | sector de seguridad privada

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 2 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Profesional en seguridad y salud en el trabajo - bogotá | sector de seguridad privada

    COP
  • Profesional en Seguridad y Salud en el Trabajo – Bogotá

    Prestigiosa ARL se encuentra en la búsqueda de un(a) Profesional en Seguridad y Salud en el Trabajo para laborar en la ciudad de Bogotá, brindando acompañamiento técnico a empresas del sector de seguridad privada.

    Condiciones laborales

    Horario:

    • Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
    • Jornada semanal: 44 horas.

    Tipo de contrato:

    • Contrato por obra o labor, con todas las prestaciones de ley.
    • Proyección de vinculación a largo plazo, según desempeño y necesidades del proyecto.

    Salario:

    • Entre $2.589.840 y $3.672.000, de acuerdo con la experiencia del candidato(a).

    Perfil Requerido

    Buscamos un Profesional en Seguridad y Salud en el Trabajo con experiencia deseable en actividades relacionadas con:

    • Seguridad privada
    • Servicios de guardas de seguridad o actividades afines

    Características del perfil:

    • Persona proactiva, responsable y orientada al trabajo en campo.
    • Buen manejo de comunicación y relacionamiento con personal operativo.
    • Conocimiento y experiencia en la implementación y seguimiento del SG-SST.
    • Capacidad para realizar capacitaciones y acompañamiento técnico.
    • Habilidad para elaborar informes y gestionar indicadores de SST.

    Funciones del Cargo

    El/la profesional será responsable de brindar asesoría técnica en Seguridad y Salud en el Trabajo a empresas afiliadas del sector seguridad privada. Entre sus funciones se encuentran:

    • Acompañamiento y asesoría en la implementación y seguimiento del SG-SST.
    • Realización de inspecciones de seguridad en puestos de vigilancia y sedes operativas.
    • Ejecución de capacitaciones en SST dirigidas a guardas de seguridad y personal administrativo.
    • Elaboración de informes, registros y seguimiento a indicadores.
    • Apoyo en investigaciones de incidentes y accidentes de trabajo.
    • Verificación del cumplimiento normativo aplicable al sector de seguridad privada.

    Cargos relacionados

    Asistente seguridad y salud en el trabajo, Gestor sst, Analista sst, Coordinador SST, Auxiliar de seguridad y salud en el trabajo

Coordinador asistencial sedes - servicios de salud

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Coordinador asistencial sedes - servicios de salud

    COP
  • Importante empresa del sector salud requiere para su equipo de trabajo Coordinador asistencial. Debe ser profesional en carreras del sector salud con manejo de excel avanzado, con experiencia de minimo cinco años garantizando el cumplimiento de servicios para aliados estrategicos, siguiendo las normas y procedimientos del aliado, con conocimientos de capacidad instalada, oportunidad, agendamiento, servicios de diferentes especialidades, realizar seguimientos, generación de reportes e informes, atención de auditorias, liderar equipo de auxiliares de enfermeria, y demas funciones relacionadas a la adecuada atencion de servicios de salud en diferentes sedes a nivel nacional.

    Salario: A convenir.
    Horario: 44 horas de lunes a sabado.
    Sitio de trabajo: Sedes en Bogota y Tunja.
    Contrato: Termino fijo con renovacion a termino indefinido.
    Modalidad: 100% presencial.

    Cargos relacionados

    Coordinador de operaciones

Coordinador(a) de mesa de servicio

COP

industry Clínica del Country

Ofertas de empleo en Clínica del Country.
Hace más de 1 mes
$6 a $8 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace más de 1 mes

  • Coordinador(a) de mesa de servicio

    COP
  • Oferta Laboral: Coordinador(a) de Mesa de Servicio – Clínica del Country
    Tipo de contrato: Indefinido
    Modalidad: Presencial
    Operación: 24/7
    Horario: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m., con disponibilidad para atender eventualidades fuera del horario laboral.
    Lugar de trabajo: Bogotá, Colombia

    Descripción del cargo
    En la Clínica del Country buscamos un(a) Coordinador(a) de Mesa de Servicio para liderar el equipo encargado de la atención, gestión y seguimiento de incidentes, requerimientos y solicitudes tecnológicas reportadas por los usuarios de la organización.

    La persona seleccionada será responsable de asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA), coordinar la operación de la mesa de ayuda, garantizar la calidad en la atención y velar por la correcta ejecución de los procesos asociados al soporte tecnológico.

    Responsabilidades principales
    Planear, gestionar y controlar la operación de la Mesa de Servicio.

    Supervisar el cumplimiento de los SLA y elaborar informes de gestión.

    Coordinar interrupciones programadas y comunicar novedades a los usuarios.

    Mantener actualizada la información de casos y ANS en las herramientas de gestión.

    Identificar oportunidades de mejora en los procesos de soporte.

    Documentar requerimientos y soluciones para fortalecer la base de conocimiento.

    Administrar y configurar la herramienta de Mesa de Servicio.

    Gestionar novedades del personal a cargo (turnos, ausentismo, desempeño).

    Atender incidentes o requerimientos críticos fuera del horario laboral cuando sea necesario.

    Asegurar el cumplimiento de normas y procedimientos de Seguridad y Salud en el Trabajo.

    Perfil requerido
    Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones, Telemática, Industrial o afines.

    Deseable certificación ITIL (SOA – OSA).

    Experiencia mínima de 3 años como líder o coordinador de Mesa de Servicio o Mesa de Ayuda.

    Competencias: orientación al servicio, liderazgo, toma de deci

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda

Jefe de servicios administrativos

COP

industry DIANA CORPORACION S.A

Ofertas de empleo en DIANA CORPORACION S.A .
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Jefe de servicios administrativos

    COP
  • Importante empresa del sector, se encuentra en búsqueda de un Jefe de servicios administrativos para la ciudad de Bogotá, responsable de garantizar el funcionamiento eficaz de los servicios administrativos corporativos, optimizando recursos y asegurando estándares de calidad en todas las sedes a nivel nacional.

    La persona seleccionada liderará los procesos relacionados con correspondencia, archivo, servicios generales, viajes corporativos, mantenimiento locativo, telefonía móvil corporativa y control de gastos administrativos, gestionando un equipo multidisciplinario.

    ¿Qué necesitas para aplicar?
    - Ser profesional en áreas administrativas, Ingeniería Industrial o afines.
    - Experiencia mínima de 5 años liderando áreas administrativas, preferiblemente en empresas de consumo masivo o sectores con operaciones a gran escala.
    - Manejo de Excel.

    ¿Qué Ofrecemos?
    - Horario de Oficina de Lunes a Viernes de 7:00 am a 5:00 pm
    - Salario a Convenir + Portafolio de beneficios
    - Estabilidad laboral y Oportunidades de crecimiento.

    Cargos relacionados

    Jefe administrativo, Coordinador de servicios generales

Coordinador técnico y de servicio al cliente

COP

industry DRONE NERDS TECH SAS

Ofertas de empleo en DRONE NERDS TECH SAS .
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Coordinador técnico y de servicio al cliente

    COP
  • Importante empresa del sector tecnología se encuentra en la búsqueda de un(a) Coordinador Técnico y de Servicio al Cliente, responsable de liderar la operación de soporte técnico, garantizar la calidad del servicio, gestionar casos de clientes y coordinar el equipo técnico.

    Funciones principales
    Coordinar el equipo técnico asegurando tiempos de entrega y calidad del servicio
    Gestionar casos de soporte técnico nivel 2 y 3
    Administrar PQRs y procesos de garantía
    Realizar seguimiento y trazabilidad de casos en CRM o sistema de tickets
    Garantizar una adecuada experiencia de servicio al cliente
    Identificar oportunidades de mejora y optimización de procesos
    Promover servicios de mantenimiento preventivo

    Requisitos
    Formación: Profesional en Ingeniería Electrónica, Mecatrónica, Sistemas o afines
    Experiencia: 3 a 5 años en servicio técnico, posventa o soporte especializado en empresas de tecnología
    Experiencia en atención al cliente (soporte técnico, contact center o similar)

    Conocimientos
    Electrónica básica (diagnóstico de hardware)
    Protocolos de atención al cliente
    Gestión de PQRs y garantías
    Manejo de CRM o sistemas de tickets
    Inglés técnico nivel B1
    Competencias
    Comunicación asertiva
    Liderazgo y trabajo en equipo
    Orientación al logro
    Organización y seguimiento
    Proactividad y aprendizaje continuo

    Ofrecemos:
    Contrato indefinido
    Salario a convenir + beneficios corporativos
    Modalidad presencial

    Cargos relacionados

    Coordinador de servicio al cliente en call center

Facilitador de servicio al cliente

COP

industry SERO SAS

Ofertas de empleo en SERO SAS.
Hace 1 mes
$3,5 a $4 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Facilitador de servicio al cliente

    COP
  • Únete a nuestro equipo como Facilitador de Servicio al Cliente, un rol clave para asegurar la satisfacción y lealtad de nuestros clientes. Como Especialista en Atención al Cliente, serás el enlace principal entre nuestros clientes y la empresa, garantizando que cada interacción sea positiva y efectiva. Este puesto es esencial para fortalecer nuestra reputación y mejorar la experiencia del cliente. Ofrecemos un entorno dinámico que fomenta el crecimiento profesional y el desarrollo de habilidades, junto con una cultura de equipo colaborativa y centrada en el cliente. Es tu oportunidad de marcar la diferencia en una empresa innovadora que valora la excelencia en el servicio al cliente.

    Responsabilidades:
    Atender y resolver consultas de clientes de manera efectiva.
    Mantener registros precisos de interacciones con clientes.
    Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
    Proporcionar retroalimentación continua para mejorar procesos y servicios.
    Requerimientos:
    Experiencia previa como Facilitador de Servicio al Cliente o en roles similares.
    2 años experiencia SAC en empresas de transporte, logística o salud; Manejo PQRS,
    Nivel de educación:
    Técnico / Tecnólogo en gestión logística, administración de empresas u otras
    Sectores laborales:
    Servicio al cliente y afines
    Horario : Rotativo mañana, tarde y noche (domingos desde casa)

    salario : minimo +recargo dominicales.

    Cargos relacionados

    Gerente de ventas, Coordinador de ventas, Asesor comercial, Agente de ventas, Analista de ventas

Coordinador de operación de servicios y transformación digital

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Coordinador de operación de servicios y transformación digital

    COP
  • Importante empresa de tecnología, requiere COORDINADOR DE OPERACIÓN DE SERVICIOS Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL que cumpla el perfil que se describe a continuación:


    *Pregrado: Ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones, telemática, eléctrica o industrial.
    *Posgrado: gerencia de proyectos, o telecomunicaciones, o teleinformática, o sistemas gerenciales de ingeniería, o gerencia de proyectos informáticos, o gestión de redes de datos, o telemática.

    *Certificación técnica indispensable: ITIL Foundations V4 vigente o Cobit 5
    *Experiencia profesional mínima Cinco (5) años como Coordinador de proyectos de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones – TIC, de los cuales mínimo tres (3) deben ser en los servicios asociados Servicio de Operación de Servicios de Tecnologías de la Información (Administración de servidores, administración de bases de datos, administración de aplicaciones, transformación digital)

    Brindamos
    Contrato de trabajo
    Salario $6.500.000+preataciones de Ley
    Auxilio no prestacional $1.500.000
    Modalidad de trabajo presencial

    Cargos relacionados

    Coordinador de proyectos, Director de proyectos, Coordinador de sistemas y tecnología

Coordinador de proyectos sector de servicios publicos

COP

industry ATIEMPO S.A.S

Ofertas de empleo en ATIEMPO S.A.S.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Coordinador de proyectos sector de servicios publicos

    COP
  • ?? ¡Estamos buscando talento! | Coordinador de Proyectos
    Importante empresa del sector se encuentra en la búsqueda de un Coordinador de Proyectos, quien será responsable de planificar, coordinar y supervisar las operaciones de suspensión y reconexión de servicios públicos, asegurando el cumplimiento de los requerimientos del cliente, la productividad del equipo y la calidad del servicio.
    ?? ¿Qué buscamos?
    ?? Formación académica:
    Tecnólogo o profesional en áreas administrativas, ingeniería industrial, logística, gestión de procesos o carreras afines.
    ?? Experiencia:
    • Mínimo 3 años coordinando o supervisando operaciones de campo.
    • Liderazgo de equipos técnicos u operativos.
    • Manejo de órdenes de trabajo, planeación de rutas y control de productividad.
    • Deseable experiencia en servicios públicos (energía, gas o telecomunicaciones).
    ?? Ofrecemos:
    • Salario: $2.500.000
    • Auxilio de transporte: $250.000
    • Bonificación mensual: $600.000
    • Prestaciones de ley
    • Horario: Lunes a viernes (horario de oficina)
    • Tipo de contrato: Obra o labor
    ?? Si te apasiona liderar equipos, optimizar operaciones y generar impacto en la prestación de servicios, esta oportunidad es para ti.
    ¡Postúlate ahora o comparte esta oportunidad con alguien que encaje en el perfil!

    Cargos relacionados

    Coordinador de proyectos
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