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  • Call center vip servicio al cliente y soporte técnico

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Estamos en busca de un Representante de Servicio al Cliente y Soporte Técnico que se una a nuestro equipo y sea responsable de asegurar una atención de calidad en la primera línea de contacto con nuestros clientes, gestionando sus consultas e incidentes a través de diversos canales de comunicación.

    Misión del Cargo:
    El candidato seleccionado será clave para garantizar la satisfacción de nuestros clientes, brindando soporte técnico de alta calidad, asistencia en la instalación de nuestros productos y coordinar acciones con otras áreas para asegurar el cumplimiento de los estándares establecidos.|

    Principales Funciones:
    Gestionar las llamadas y solicitudes de clientes.
    Asistir con la instalación/revisión de productos y accesorios GPS.
    Coordinar logística de agendamiento de revisiones e instalaciones.
    Asesorar a clientes sobre nuestras aplicaciones móviles y web.
    Gestionar clientes VIP y con intención de baja.
    Brindar soporte técnico en tiempo y forma.

    Requisitos:
    Técnico o Tecnólogo en áreas afines (instrumentación electrónica, telecomunicaciones, etc.).
    Conocimientos básicos en redes y telecomunicaciones.
    Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico o servicio al cliente.
    Experiencia en la industria de GPS (deseable).

    Ofrecemos:
    Salario de $1,600,000 + métricas de desempeño de $200,000.
    Horarios: Domingo a Domingo con turnos rotativos: 6:00 am a 2:00 pm - 2:00 pm a 10:00 pm - 10:00 pm a 6:00 am (45 horas semanales).
    Afiliación a servicios complementarios de salud.
    Póliza de seguro de vida.
    Máquina dispensadora de snacks y bebidas.
    Escuela de inglés.

    Cargos relacionados

    Agente de call center
  • Call center vip servicio al cliente y soporte técnico

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Estamos en busca de un Representante de Servicio al Cliente y Soporte Técnico que se una a nuestro equipo y sea responsable de asegurar una atención de calidad en la primera línea de contacto con nuestros clientes, gestionando sus consultas e incidentes a través de diversos canales de comunicación.

    Misión del Cargo:
    El candidato seleccionado será clave para garantizar la satisfacción de nuestros clientes, brindando soporte técnico de alta calidad, asistencia en la instalación de nuestros productos y coordinar acciones con otras áreas para asegurar el cumplimiento de los estándares establecidos.|

    Principales Funciones:
    Gestionar las llamadas y solicitudes de clientes.
    Asistir con la instalación/revisión de productos y accesorios GPS.
    Coordinar logística de agendamiento de revisiones e instalaciones.
    Asesorar a clientes sobre nuestras aplicaciones móviles y web.
    Gestionar clientes VIP y con intención de baja.
    Brindar soporte técnico en tiempo y forma.

    Requisitos:
    Técnico o Tecnólogo en áreas afines (instrumentación electrónica, telecomunicaciones, etc.).
    Conocimientos básicos en redes y telecomunicaciones.
    Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico o servicio al cliente.
    Experiencia en la industria de GPS (deseable).

    Ofrecemos:
    Salario de $1,600,000 + métricas de desempeño de $200,000.
    Horarios: Domingo a Domingo con turnos rotativos: 6:00 am a 2:00 pm - 2:00 pm a 10:00 pm - 10:00 pm a 6:00 am (45 horas semanales).
    Afiliación a servicios complementarios de salud.
    Póliza de seguro de vida.
    Máquina dispensadora de snacks y bebidas.
    Escuela de inglés.

    Cargos relacionados

    Agente de call center
  • Gestor de servicio soporte cali

    COP
  • industry Listos S.A.S

  • $1,5 a $2 millones Cali country Publicado 21 Ago 2025
  • Gestor de servicio soporte cali

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Cargo: Gestor de Servicio en Sitio Cali
    Requisitos:
    • Técnico o tecnólogo en Ingeniería en Sistemas, electrónica, telecomunicaciones, redes y servicios informáticos, o carreras afines.
    • Experiencia 1 año en cargos de soporte técnico con amplia experiencia en networking infraestructura de TI o seguridad de red.
    Objetivo del cargo: Brindar soluciones oportunas e inmediatas a los requerimientos, solicitudes e incidentes que se generen sobre los servicios con énfasis en infraestructura y Firewalls.

    Funciones:
    • Atender los casos de prestación de servicios de baja y mediana complejidad de los productos ofrecidos por la compañía. Monitoreo de las plataformas que le sean asignadas.
    • Realizar seguimiento a la evolución de los casos registrados tanto en la plataforma de gestión de tickets como en las plataformas de gestión de los fabricantes, asegurando el cumplimiento de los tiempos acordados en los ANS con el cliente. Realizar gestión constante hasta el cierre de cada caso.
    • Realizar el escalamiento de los casos una vez haya agotado el proceso para la resolución de la situación con su capacidad técnica.
    • Monitoreo de las plataformas que le sean asignadas.

    Salario: $1.700.000 a 2.000.000+ Movilidad $200.000 + Todas las prestaciones de ley.
    Horario: Horario CDS con turnos y disponibilidad 6 a 2 – 2 a 10 (1 dia a la semana) – 8 a 6 lunes a viernes y sábado cada 15 días
    Contrato Indefinido

    Cargos relacionados

    Administrador de sistemas de información, Administrador de infraestructura de TI y redes
  • Gestor empresarial

    COP
  • industry Listos S.A.S

  • $1,5 a $2 millones Cali country Publicado 30 Jul 2025
  • Gestor empresarial

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Oferta Laboral – Gestor Empresarial y Automatización

    ?? Ubicación: Medellín
    ?? Horario: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m. / Sábados ocasionalmente
    ?? Tipo de contrato: Indefinido
    ?? Salario: $1.825.000

    ¿Quiénes somos?
    Somos una empresa integradora de tecnología con cuatro grandes verticales: Consultoría Empresarial (ERP – no SAP actualmente), Servicios de Tecnología, Automatización y Gestión Empresarial, Servicios Digitales. Nos especializamos en brindar soluciones tecnológicas innovadoras para optimizar los procesos de nuestros clientes y acompañarlos en su transformación digital.

    Cargo: Gestor Empresarial y Automatización
    Perfil del candidato/a:
    Nivel educativo: Técnico en Sistemas o carreras afines

    Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico, especialmente en temas de impresión e insumos

    Conocimientos específicos:
    Equipos móviles (radiofrecuencia, impresoras móviles)
    Atención a usuarios (telefónica y presencial)
    Herramientas ofimáticas
    Servicio al cliente

    Funciones principales:
    Brindar soporte técnico a los dispositivos móviles contratados por el cliente (equipos de venta, radiofrecuencia e impresoras móviles).

    Atender de manera efectiva las solicitudes de los usuarios, tanto de forma telefónica como presencial.
    Garantizar el análisis, procesamiento, calidad y seguridad de la información manejada en los equipos.
    Colaborar activamente con el equipo de trabajo para asegurar la continuidad operativa del cliente.

    Competencias clave:
    Expresión verbal clara y asertiva

    Trabajo en equipo
    Capacidad resolutiva
    Trabajo bajo presión

    Alto nivel de servicio al cliente

    ?? ¿Interesado/a? Postúlate enviando tu hoja de vida a [correo o medio de postulación que uses].

    Cargos relacionados

    Técnico de mantenimiento, Coordinador de sistemas y tecnología
  • Instalador en proyectos y servicios junior - cali

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¡TE ESTAMOS BUSCANDO!

    Empresa del sector tecnológico, estamos en la búsqueda de un/a INSTALADOR/A PROYECTOS Y SERVICIOS JUNIOR, si eres profesional técnico / Tecnológico en Electrónica, electricidad, telecomunicaciones, automatización, mecatrónica, sistemas o afines con conocimientos en sistemas de seguridad electrónica y telecomunicaciones, manejo de Microsoft office e internet certificados y vives en la ciudad de Cali, está vacante es para ti.

    ¿Cuál será tu objetivo?
    · Ejecutar las actividades relacionadas con el servicio técnico dentro y fuera de la empresa apoyando la Implementación de proyectos y soluciones tecnológicas orientadas a satisfacer las necesidades especializadas y específicas de nuestros clientes.
    · Realizar las actividades de soporte técnico asignadas y documentarlas en el informe se soporte técnico.
    · Mantener en buen estado las herramientas y equipos asignados, reportar el estado de estas en caso de que requieran mantenimiento, reposición o calibración
    según sea el caso.
    · Instalar e integrar soluciones según las necesidades de cada proyecto.
    · Instalar y realizar mantenimiento preventivo y correctivo a cámaras de seguridad y circuitos cerrado CCTV.
    · Otras funciones relacionadas al cargo.

    ¿Qué te ofrecemos?
    · Contrato a término indefinido directo con la compañía
    · Modalidad de trabajo: Presencial / Cali
    · Horario: lunes a viernes y sábados cuando se requiera
    · Membresía GYM con Action Black
    · Formación profesional continua.
    · Posibilidades de crecimiento laboral y profesional.
    · Participación en proyectos estratégicos de la compañía.
    · Otros beneficios que se van otorgando en el transcurso del año.

    ¿Qué requisitos debes cumplir?
    · Experiencia certificada de mínimo de 1 año en el cargo.
    · Formación técnica o tecnológica en Electrónica, electricidad, telecomunicaciones, automatización,

    Cargos relacionados

    Técnico de sistemas electrónicos de seguridad y vigilancia, Técnico electrónico, Técnico de mantenimiento de equipos electrónicos, Técnico eléctrico
  • Técnico/a de soporte y servicio postventa cali valle

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ?? ¡Estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte y Servicio Postventa apasionado/a por la tecnología!

    ¿Te entusiasma el mundo de la mecatrónica, los equipos electrónicos y el servicio al cliente? ¡Esta oportunidad puede ser para ti! En Listos BPO, estamos seleccionando talento con actitud, compromiso y pasión por el soporte técnico de alta calidad.


    ---

    ?? ¿Qué harás?

    Realizar mantenimiento preventivo a equipos electromecánicos.

    Atender servicios postventa y brindar soporte técnico especializado.

    Manipular componentes electrónicos como tarjetas, computadores, celulares, entre otros.

    Participar en proyectos de automatización.

    Comunicarte con clientes de manera empática y profesional, asegurando una excelente experiencia.



    ---

    ?? Lo que buscamos en ti

    Formación como Técnico o Tecnólogo en mecatrónica, mecánica, eléctrica o electrónica.

    5 años de experiencia en soporte técnico y manejo de equipos electrónicos.

    Conocimientos sólidos en electrónica y automatización.

    Licencia o matrícula profesional vigente.

    Excelente presentación personal y habilidades de comunicación.

    Alto sentido de compromiso y orientación al servicio.

    Contar con moto para movilización y disponibilidad para viajar a nivel nacional.



    ---

    ?? Ofrecemos

    Contrato a término indefinido

    Salario: $2.477.000 + auxilio de transporte + todas las prestaciones de ley

    Horario: Lunes a viernes, con visitas programadas a clientes y trabajo en campo

    Formación constante y posibilidad de crecimiento

    Un ambiente laboral que valora la proactividad, el aprendizaje y el trabajo bien hecho



    ---

    ?? Ubicación

    Puedes vivir en cualquier zona de Cali.



    ---

    ?? ¿Te interesa?

    ¡Nos encantaría conocerte!
    Envía tu hoja de vida con el asunto "Técnico Soporte Postventa" al correo:
    ?? **********@*****.***
    ?? 318 762 4219 (también por WhatsApp)

    Sé parte de un equipo que inspira confianza, impulsa tu talento y valora tu experiencia.

    Cargos relacionados

    Técnico eléctrico de industria, Electromecánico, Ajustador equipos y aparatos electrónicos
  • Aprendiz de sistemas cali

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Requisitos:
    Estudiante activo de un programa técnico o tecnológico en Sistemas, Informática o áreas afines, con conocimientos básicos en hardware, redes y sistemas operativos. Debe manejar herramientas ofimáticas, contar con orientación al servicio, proactividad y disposición para aprender. Es indispensable tener disponibilidad para contrato de aprendizaje.

    Funciones principales:

    -Atender requerimientos básicos de soporte técnico en hardware (instalación, mantenimiento y configuración de equipos y periféricos).
    -Apoyar en la instalación y actualización de software autorizado.
    -Diagnosticar fallas y coordinar reparaciones con proveedores.
    -Mantener el inventario actualizado de equipos tecnológicos.
    -Documentar incidencias y soluciones en herramientas de gestión.
    -Colaborar en proyectos internos del área de TI.

    Cargos relacionados

    Auxiliar de sistemas
  • Coordinador de mantenimiento en sector salud - cali

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • Somos una prestigiosa empresa del sector salud en búsqueda de un Coordinador de Mantenimiento. Este rol es vital para planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades de mantenimiento y reparación de equipos biomédicos e infraestructura de nuestras instalaciones. Como coordinador de Mantenimiento, usted gestionará la distribución, coordinación y supervisión del personal a su cargo para asegurar el funcionamiento óptimo de nuestras operaciones. Si tiene experiencia en equipos biomédicos, mantenimiento infraestructura hospitalaria y habilidades en manejo de personal, esta oportunidad de liderazgo es para usted.

    Responsabilidades:
    Planificar y organizar actividades de mantenimiento de equipos biomédicos.
    Dirigir y controlar la reparación de infraestructuras de las instalaciones.
    Supervisar y coordinar al personal de mantenimiento asignado.
    Asegurar el cumplimiento de medidas de prevención y seguridad.
    Elaborar informes y reportes sobre el estado de los equipos e infraestructuras.

    Cargos relacionados

    Coordinador de mantenimiento
  • Técnico ambiental - soporte en tratamiento de agua (cali)

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Compañía que se caracteriza por su enfoque en sostenibilidad e innovación, generando un impacto positivo en el sector. Su cultura promueve el bienestar, el desarrollo profesional y la capacitación continua de su equipo.

    Formación:

    Técnico o tecnólogo en tratamiento y gestión de agua industrial, potable y residual, saneamiento ambiental o afines.
    Cursos complementarios en: manejo de sustancias químicas, trabajo en alturas, operación de plantas de tratamiento de agua y toma de muestras de laboratorio para análisis físico-químico.
    Licencias de conducción A2 y B1 vigentes (obligatorio). Transporte propio deseable.
    Experiencia:

    Mínimo 1 año en cargos relacionados en el sector industrial de tratamiento de agua.
    Conocimientos técnicos:

    Mecánica e hidráulica aplicada.
    Procesos de tratamiento de agua (industrial, potable y residual).
    Análisis y tratamiento químico de aguas.
    Cálculo de filtros (arena, resinas, carbón y lechos especiales).
    Manejo de software de simulación para tratamientos catiónicos.
    Manejo básico de herramientas ofimáticas (Excel, Word, PowerPoint).
    Funciones principales
    Ejecutar técnicamente proyectos y servicios asignados: operación, control, mantenimiento, seguimiento, comisionamiento y puesta en marcha de equipos, cumpliendo cronogramas, estándares de calidad y lineamientos de la compañía.
    Brindar soporte técnico especializado a clientes: visitas de servicio, diagnósticos, recomendaciones y soluciones oportunas, garantizando trazabilidad y satisfacción.
    Apoyar el área comercial y de proyectos en visitas técnicas, diagnósticos, elaboración de propuestas y planes de fidelización.
    Elaborar documentación técnica de respaldo (reportes, manuales de operación, informes físico-químicos, análisis de seguimiento, etc.).
    Representar a la compañía en campo y reuniones técnicas, asegurando un relacionamiento efectivo con clientes bajo lineamientos de calidad, seguridad y medio ambiente.
    Condiciones laborales
    Tipo de contrato: Fijo (3 mese

    Cargos relacionados

    Asistente ambiental
  • Gestor de servicio en sitio cali

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Cargo: Gestor de Servicio en Sitio Cali

    Requisitos:
    • Técnico o tecnólogo en Ingeniería en Sistemas, electrónica, telecomunicaciones, redes y servicios informáticos, o carreras afines.
    • Experiencia 1 año en cargos de soporte técnico con amplia experiencia en networking infraestructura de TI o seguridad de red.
    Objetivo del cargo: Brindar soluciones oportunas e inmediatas a los requerimientos, solicitudes e incidentes que se generen sobre los servicios con énfasis en infraestructura y Firewalls.
    Funciones:
    • Atender los casos de prestación de servicios de baja y mediana complejidad de los productos ofrecidos por la compañía. Monitoreo de las plataformas que le sean asignadas.
    • Realizar seguimiento a la evolución de los casos registrados tanto en la plataforma de gestión de tickets como en las plataformas de gestión de los fabricantes, asegurando el cumplimiento de los tiempos acordados en los ANS con el cliente. Realizar gestión constante hasta el cierre de cada caso.
    • Realizar el escalamiento de los casos una vez haya agotado el proceso para la resolución de la situación con su capacidad técnica.
    • Monitoreo de las plataformas que le sean asignadas.

    Salario: $1.700.000 a 2.000.000+ Movilidad $200.000 + Todas las prestaciones de ley.
    Horario: Horario CDS con turnos y disponibilidad 6 a 2 – 2 a 10 (1 dia a la semana) – 8 a 6 lunes a viernes y sábado cada 15 días
    Contrato Indefinido

    Cargos relacionados

    Técnico de sistemas electrónicos de seguridad y vigilancia, Técnico de sistemas
- Hibrido
  • Trabajo desde casa analista de soporte de ti

    COP
  • Salario confidencial
  • En BairesDev® llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como Google, Rolls-Royce y las startups más innovadoras de Silicon Valley. Actualmente, contamos con un equipo de 4000 profesionales conformado por el top 1% de la industria trabajando de forma remota desde más de 50 países.

    Al postularte a esta vacante, estarás dando el primer paso en un proceso que va más allá de lo convencional: Buscaremos conocer en profundidad tus habilidades, intereses y expectativas con el objetivo de realizar una búsqueda personalizada y encontrar el rol ideal para ti en BairesDev.

    Estamos buscando un analista de soporte de TI para unirse a nuestro equipo interno de mesa de ayuda y brindar soporte técnico y asesoramiento a los usuarios de TI. Esta es una excelente oportunidad para ser uno de los miembros clave de nuestro equipo de ingeniería y posicionarse para oportunidades únicas de crecimiento profesional.

    Principales responsabilidades:

    - Apoyar a los profesionales en la resolución de problemas técnicos por correo electrónico, teléfono y Jira.
    - Solucionar problemas informáticos.
    - Compra de hardware.
    - Administración de tarjetas de seguridad del edificio.
    - Mantenimiento general de oficina y hardware.
    ¿Qué Buscamos?:

    - 1+ años de experiencia en puestos similares en una empresa que cuente con Help Desk interno.
    - Experiencia con Windows 10, Mac OS, Android, AWS, Redes.
    - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita; habilidades interpersonales y de presentación.
    - Organizado y detallista.
    - Capacidad demostrada para trabajar en equipo y de forma independiente.
    - Capacidad para trabajar en múltiples proyectos simultáneamente con entrega efectiva.

    ¿Qué Ofrecemos?:

    - Trabajo 100% remoto: trabaja desde tu casa o donde quieras.
    - Compensación en USD o en tu moneda local, como prefieras, muy por encima de la media del mercado.
    - Hardware y software.
    - Horarios flexibles
    - Licencias por mater/paternidad, vacaciones y días festivos nacionales pagos

    Cargos relacionados

    Analista de desarrollo de software, Técnico de sistemas
  • Director de tecnología

    COP
  • industry EVENTECH SAS

  • $4 a $4,5 millones Cali country Publicado 15 Ago 2025
  • Director de tecnología

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Empresa líder de eventos en Cali, está en búsqueda de un Director de Tecnología (CTO) para liderar la transformación digital de sus procesos internos y el desarrollo de soluciones tecnológicas innovadoras para sus clientes. Si te apasiona crear plataformas funcionales, ágiles y visuales, y te motiva integrar tecnología con propósito humano y cultura organizacional, esta oportunidad es para ti.

    Funciones y Responsabilidades:
    - Planear, coordinar y supervisar los proyectos del área de tecnología.
    - Desarrollar aplicaciones web y móviles (Apps) para clientes y procesos internos.
    - Diseñar y mantener plataformas web, formularios, landing pages y páginas corporativas.
    - Brindar soporte técnico en hardware, redes, software y plataformas digitales.
    - Coordinar mantenimiento, reparación e inventario de equipos tecnológicos.
    - Capacitar al equipo interno en herramientas digitales y correo corporativo.
    - Generar informes post-evento, reportes técnicos y documentación estratégica.
    - Investigar tendencias tecnológicas para mantener la innovación en nuestros servicios.
    - Cumplir con los procesos, protocolos y formatos inherentes al cargo.

    Requisitos
    - Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática o afines.
    - Mínimo 3 años de experiencia en cargos similares de liderazgo tecnológico, preferiblemente en servicios (centros de convenciones, agencias de publicidad, gremios, cámara de comercio, hoteles o CCF).
    - Conocimientos en diseño web, UX/UI, seguridad informática y gestión de proyectos.

    Habilidades:
    - Suite Office y Google Workspace (avanzado)
    - Servidor Apache y base de datos MySQL
    - Editores de texto avanzados (VS Code, Sublime)
    - GitHub, Postman, gestores FTP
    - Desarrollo de apps móviles (Ionic)

    Competencias Profesionales:
    - Liderazgo estratégico y visión sistémica.
    - Comunicación clara, empática y orientada a resultados.
    - Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo multidisciplinario.
    - Creatividad, iniciativa y enfoque humano

    Cargos relacionados

    Director de sistemas y tecnología, Gerente de proyectos de tecnología, Coordinador de sistemas y tecnología
  • Supervisor de calidad call center

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Descripción general:
    Supervisor de Calidad de Call Center con experiencia en telecomunicaciones, para asegurar el cumplimiento de los estándares de atención, escalamiento oportuno de casos, gestión de soporte técnico y control de procesos operativos asociados a la prestación de servicios móviles.
    Garantizar que las solicitudes de los usuarios se atiendan con oportunidad, se realicen las entregas a domicilio, se escalen correctamente los casos técnicos a los proveedores, y que se mantenga una trazabilidad clara en cada interacción, asegurando así una experiencia de atención satisfactoria.

    Funciones clave:
    * Monitorear en tiempo real los canales de atención (llamadas, chats, correos, WhatsApp) y verificar que todos los casos sean gestionados y respondidos.
    * Supervisar la correcta gestión y seguimiento de las solicitudes: ventas de SIMs, recargas, activaciones, fallas en red, entregas y devoluciones.
    * Verificar que los casos técnicos sean correctamente escalados al área responsable
    * Ejecutar pruebas funcionales para validar fallas reportadas (activaciones, datos móviles, llamadas, app, portabilidad).
    * Realizar auditorías de calidad a las interacciones de los agentes y retroalimentarlos con enfoque en mejora continua.
    * Consolidar reportes operativos de desempeño y calidad del servicio.
    * Proponer mejoras en los procesos de atención, soporte y escalamiento.

    Requisitos:
    * Técnico, tecnólogo o profesional en ingeniería de sistemas, electrónica o afines.
    * Mínimo 2 años como supervisor, analista de calidad o coordinador en call centers de telecomunicaciones o tecnología.
    * Deseable experiencia en gestión de soporte técnico, atención a clientes de telefonía móvil y coordinación con aliados operativos (OMR, MVNE, empresas logísticas).
    * Conocimiento funcional de procesos de activación, portabilidad, redes móviles (2G/3G/4G/5G), APN, eSIM, entre otros.
    * Habilidad para identificar fallas técnicas, documentarlas y validar su solución.
    * Capacidad para

    Cargos relacionados

    Supervisor de call center
  • Monitora comercial cali

    COP
  • industry Listos S.A.S

  • $1,5 a $2 millones Cali country Publicado 8 Ago 2025
  • Monitora comercial cali

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Cargo: Monitora Comercial

    Requisitos: Técnica en Carreras comerciales Afines.
    • Mas de 1 año desempeñando Cargos relacionados con ventas o servicio al cliente.
    • Disponibilidad de tiempo completa
    • Inglés básico - intermedio (A2 - B1)
    • Manejo de herramientas tecnológicas (buen desempeño en computador)
    • Manejo de indicadores o metas de cumplimiento
    • Proactividad, orientación al logro, comunicación efectiva, ventas, persuasión, actitud comercial

    Funciones: Enfoque comercial 100% - mantener la actitud de su grupo en alto para mejorar el rendimiento en ventas
    • Identificar y gestionar oportunidades de venta por medio de estrategias (monitoreo constante a la modelo: sugerir cambios en la estética de la transmisión, guiar a la modelo en su show, activar la sala para generar ventas, implementar estrategias según el perfil de cada modelo, planear y ejecutar planes de trabajo)
    • Soporte en idioma y comunicación para cerrar ventas (lectura - escritura)
    • Garantizar estándares de calidad por medio de supervisión constante
    • Soporte técnico
    • Supervisión de cumplimiento de horarios y normas
    • Reporte de ventas
    Horario: rotativos domingo a domingo con día compensatorio
    Mañana 6am - 2pm
    Tarde 2pm - 10pm
    Noche 10pm - 6am

    Salario: BASE: $1.465.000 + PRESTACIONES Y RECARGOS (Con recargos terminan recibiendo entre $1.800.000 a $2.000.000 mensual ya descontada salud y pensión)
    Bonificaciones por cumplimiento: hasta $1.000.000 semanal.
    Contrato Indefinido

    Cargos relacionados

    Agente de ventas, Asesor servicio al cliente
  • Gestor de servicio tecnologico n.1 cali

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Cargo: Gestor de Servicio N. 1 Cali
    Requisitos:
    • Tecnico o Tecnologo en IngenierÍa en Sistemas, electrónica, telecomunicaciones, redes y servicios informáticos, o carreras afines.

    Certificaciones:
    Microsoft Certified: Aspectos básicos de Azure AZ-900
    Microsoft Certified: Azure Administrator Associate AZ104

    • Experiencia mínima de 1-2 años en soporte técnico de nivel 1, en áreas de infraestructura de TI o seguridad de red.

    Objetivo del cargo: Brindar soluciones oportunas e inmediatas a los requerimientos, solicitudes e incidentes que se generen sobre los servicios con énfasis en infraestructura y Firewalls.

    Funciones:
    • Atender los casos de prestación de servicios de baja y mediana complejidad de los productos ofrecidos por la compañía. Monitoreo de las plataformas que le sean asignadas.
    • Realizar seguimiento a la evolución de los casos registrados tanto en la plataforma de gestión de tickets como en las plataformas de gestión de los fabricantes, asegurando el cumplimiento de los tiempos acordados en los ANS con el cliente. Realizar gestión constante hasta el cierre de cada caso.
    • Realizar el escalamiento de los casos una vez haya agotado el proceso para la resolución de la situación con su capacidad técnica.

    Técnicos o Tecnólogos Salario: $1.980.000 + Movilidad $200.000 + Todas las prestaciones de ley.
    Profesional y tiene las certificaciones el salario puede subir a 2'160.000. + Movilidad $200.000 + Todas las prestaciones de ley.

    Horario: Disponibilidad 1 semana Completa lunes a Domingos 24/7 Aproximadamente cada 2 meses, rotativo – Horario normal Rotativo:
    1. Lunes a viernes de 6:00Am a 3:00Pm – sábados 6:00Am a 10:00Am
    2. Lunes a viernes de 7:00Am a 4:00Pm sábados 6:00Am a 10:00Am
    3. Lunes a viernes 8:00Am a 5:00Pm sábados 10:00Am a 2:00Pm
    4. Lunes a viernes 1:00Pm a 11:00Pm
    5. Lunes a viernes 9:00Pm a 6:00Am
    General, Mas Recargos, nocturnos, Horas extras

    Contrato Indefinido

    Cargos relacionados

    Analista de sistemas, Administrador de sistemas de información, Administrador de base de datos
- Hibrido
  • Asistente de infraestructura y soporte

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Fábrica de desarrollo y comercialización de productos de software, con más de 25 años de experiencia, requiere Asistente de Infraestructura y Soporte, ingeniero de sistemas, tecnólogo, técnico o carreras afines.

    Experiencia en el cargo: mínimo un año

    CONOCIMIENTOS / HABILIDADES
    1. Conocimientos técnicos en instalación, configuración y soporte de sistema operativo (Microsoft Windows).
    2. Conocimiento y experiencias en la suite de Microsoft Office
    3. Conocimiento y/o experiencia en soporte y mantenimiento de infraestructura (PC, Laptop, Desktop, impresoras).
    4. Conocimiento básico en infraestructura de comunicaciones (redes).
    5. Conocimientos en sistemas de video conferencia
    6. Conocimiento en software colaborativos (SharePoint)
    7. Conocimiento y/o experiencia en administración de licenciamiento
    8. Habilidades en servicio al cliente
    9. Conocimiento en MER
    10. Experiencia en servidores de aplicaciones
    11. Experiencia en seguridad informática
    12. Experiencia en liderazgo de equipos de trabajo


    Habilidades blandas:
    Orientado al cliente interno y externo, comunicación efectiva, análisis, trabajo en equipo.
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    Horario: lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm.
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