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Ofertas de Empleo en Centro colombo americano

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  • Coordinador(a) académico - bucaramanga inglés c1

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • ¡Estamos buscando talento como el tuyo!
    En el Colombo seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo a una persona apasionada, comprometida y con muchas ganas de aportar.
    Si estás en búsqueda de una nueva oportunidad laboral, esta puede ser la indicada para ti.
    A continuación, te compartimos los detalles de la vacante

    Tipo de contrato: Indefinido
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:15 p.m, sábados de 8:00 a.m. a 11:30 a.m.
    Lugar de trabajo: Centro Colombo Americano Bucaramanga

    ¿Cuál será tu misión?
    Garantizar la coordinación de los procesos académicos, de acuerdo con la promesa de valor para lograr la satisfacción y fidelización de nuestros usuarios, así mismo gestionar los proyectos y relacionamiento con la Embajada asegurando los procesos administrativos, el manejo del equipo y los recursos necesarios.

    Responsabilidades clave:

    1. Planeación estratégica académica
    2. Planear de manera efectiva y alineada con presupuesto la oferta de cursos del programa por ciclo
    3. Hacer seguimiento a la implementación del programa durante los ciclos Académicos
    4. Supervisar y autorizar el reporte de la nómina de profesores
    5. Asegurar las metas de presupuesto y tasa de ocupación
    6. Gestionar y desarrollar a su equipo de trabajo, incluyendo a profesores que realizar actividades administrativas
    7. Construir y ejecutar el proceso de entrenamiento, capacitación y formación de los docentes Colombo para garantizar la calidad en la metodología de enseñanza y cumplir con la promesa de valor
    8. Coordinar la planeación, seguimiento y reporte de grants y proyectos con aliados
    9. Planear la renovación curricular teniendo como foco la innovación y la norma 5580 que rige la ITDH
    10. Apoyar la gestión del proceso al cual pertenece

    Conocimientos específicos:
    1. Coordinación de programas académicos en instituciones educativas, públicas o privadas
    2. Supervisión de docentes y/o cargos en los que haya tenido personal a cargo.

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    Cargos relacionados

    Coordinador académico

  • Gestor de servicio al cliente - académico

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • En el Centro Colombo Americano seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo a un/a Gestor/a de Trámites Académicos, apasionado/a por el servicio y la excelencia en la atención.

    Detalles de la vacante:

    ? Cargo: Gestor/a de Trámites Académicos.
    ? Lugar de trabajo: Bogotá D.C.
    ? Horario: Lunes a viernes 8:00 am - 5:00 pm y sábados de 8:00 am a 12:00 pm.
    ? Sede: Centro.
    ? Salario: 1.832.749 + prestaciones.

    Tu misión será:

    ? Garantizar la ejecución de matrículas, trámites y solicitudes académicas de los usuarios, cumpliendo con los reglamentos de la organización y asegurando un servicio oportuno y de calidad en los puntos de atención.

    Responsabilidades principales:

    ? Gestionar matrículas para cada inicio de ciclo.
    ? Atender solicitudes de trámites académicos (cambios de horario, certificaciones, devoluciones, aplazamientos, cotizaciones de programas, formalización de matrículas, órdenes extemporáneas).
    ? Recibir y validar soportes de pago según las modalidades establecidas.
    ? Ingresar al sistema las asignaciones de acuerdo con el curso.
    ? Informar al estudiante sobre su curso a través de la plataforma Q10.
    ? Revisar y dar respuesta a solicitudes en la plataforma académica.
    ? Verificar la creación y/o activación de estudiantes en la plataforma.
    ? Analizar y gestionar las solicitudes académicas con oportunidad y calidad.

    Requisitos:

    ? Formación: Técnico en cualquier área.
    ? Experiencia: Mínimo 1 año en cargos similares.
    ? Conocimientos: Servicio al cliente, protocolos de atención, manejo de bases de datos, Microsoft Office 365, software de control académico.

    Habilidades que buscamos:

    ? Actitud ante el cambio.
    ? Orientación al servicio.
    ? Orientación al resultado.

    ¡Es tu momento de despegar!

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    Asesor servicio al cliente
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