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  • Coordinador marketing digital & contact center (bogota),

    COP
  • Salario confidencial
  • Divemotor Colombia se encuentra en la búsqueda de Coordinador Marketing Digital & Contact Center (Bogota), quien será encargará de Potenciar el crecimiento del canal digital mediante estrategias innovadoras de automatización e inteligencia artificial. Conducir las interacciones del ecosistema digital en conversaciones comerciales de manera natural, consultiva y estratégica manteniendo el foco en el cierre comercial, derivado de la estrategia digital de paid media, además de ser el responsable de liderar y gestionar al equipo de agentes, definiendo y monitoreando sus objetivos comerciales, y las correspondientes liquidaciones de bonificaciones por venta y productividad del equipo a cargo.
    *Funciones:
    •Analizar métricas de marca y desempeño digital para toma de decisiones relacionadas con el performance orgánico y del paid media
    • Supervisar la correcta implementación de campañas digitales, hacer seguimiento del performance Pago y gestionar alertas tempranas considerando mejoras y la optimización de las campañas.
    • Hacer seguimiento de las oportunidades de conversión del equipo de agentes, analizando la información derivada de AWS, y los dashboard de gestión comercial desarrollados por el equipo de Data & BI.
    • Gestionar y hacer seguimiento de los presupuestos de inversión digital, respaldar informes y gestionar la adecuada legalización del gasto del performance digital paid media.

    *Requisitos:
    Formación:
    Profesional en Marketing, Publicidad, Administración de Empresas, Comercio Internacional, ingeniería Industrial, ingeniería Comercial
    Experiencia:
    Mínimo 5 años de experiencia de los cuales 3 años en cargos relacionados con CX, Marketing de Experiencia.
    Conocimientos técnicos indispensables:
    • Manejo de metodologia Agiles. Plataformas de Reporteria PBI, ERP como SAP CRM, FIORI Manejo de CRM.
    • Experiencia Liderazgo de Equipos, Desarrollo de Proyectos, Gestión de canales digitales, Gesitión Corporativa CX, automatización, digitalización
    • Habilidades d

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Coordinador trade marketing canal moderno
  • Ejecutivo de venta repuestos (bogota calle 80)

    COP
  • Salario confidencial
  • Descripción de la Oferta:
    Divemotor Colombia se encuentra en la búsqueda de un Ejecutivo de Venta de Repuestos (Medellín), quien será responsable de planear y ejecutar la estrategia comercial a corto, mediano y largo plazo para el desarrollo de las ventas de productos de posventa y soluciones en las diferentes líneas de negócio. El cargo tendrá como objetivo fortalecer la penetración en el mercado, fidelizar y ampliar la cartera de clientes asignados, garantizando el cumplimiento de los objetivos comerciales y el crecimiento sostenible del negócio.

    Funciones:
    • Desarrollar planes de ventas de corto, mediano y largo plazo.
    • Preparar estrategias para proteger, crecer y diversificar la relación con el grupo de clientes a zona asignada.
    • Desarrollar planes y estrategias para la retención de clientes y crecimientos para desarrollar negocios rentables en el grupo de clientes o zonas asignadas.
    • Gestionar interacciones con un grupo objetivo de clientes, para identificar oportunidades de venta.

    Requisitos:
    Formación:
    Profesional en Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica, Administración de Empresas o carreras afines.
    Experiência:
    Mínimo 3 años de experiência de los cuales 2 años como ejecutivo comercial, de zona, posventa, KAM.
    Conocimientos técnicos indispensables:
    • Gestión de indicadores (KPIs).
    • Manejo básico de SAP.

    Condiciones:
    • Contrato indefinido.
    • Ubicación: Km 1 calle 80 cota parque industrial la florida bodega 1
    • Crecimiento profesional y estabilidad.

    Nós caracterizamos por promover el desarrollo profesional de nuestro talento y fomentar una cultura basada en resultados e innovación.

    ¡Postúlate y haz parte de nuestro equipo!

    Cargos relacionados

    Vendedor de almacén
  • Practicantes universitarios con formación data & bi (bogota),

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Divemotor Colombia se encuentra en la búsqueda PRACTICANTES UNIVERSITARIOS CON FORMACIÓN DATA & BI (BOGOTA), esta persona se encargará de transformar data del negocio mediante consultas y procesamiento en lenguaje de programación SQL en información clara y confiable para el equipo de BI, apoyando la construcción de consultas, modelado de datasets y desarrollo de dashboards en QuickSight.

    *Funciones:
    • Construcción y optimización de consultas SQL en Redshift.
    • Desarrollo y mantenimiento de dashboards en QuickSight
    • Estructuración y modelado de datasets para visualización
    • Soporte al equipo de BI en análisis de información
    • Mineria y depuracion de bases de datos

    *Requisitos:
    Formación:
    Estudiante de ingeniería de datos, Ciencia de Datos, Estadística, Economia, Matemáticas, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas
    Experiencia:
    Sin experiencia.
    Conocimientos técnicos indispensables:
    • Conocimiento en el análisis de datos a través de SQL y/o Python.
    • Experiencia en el manejo de programas de office como Excel, Forms y/o Power Point.
    • Ingles Intermedio (B1 - B2)

    *Condiciones:
    • Contrato indefinido.
    • Ubicación: Bogota.
    • Crecimiento profesional y estabilidad.

    Nós caracterizamos por promover el desarrollo profesional de nuestro talento y fomentar una cultura basada en resultados e innovación.

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    Cargos relacionados

    Practicante Administrativo, Practicante Economía y finanzas
  • Coordinador marketing cx (bogota),

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • Divemotor Colombia se encuentra en la búsqueda COORDINADOR MARKETING CX (BOGOTA), quien será encargará de liderar la creación y desarrollo arquetipos y journey mapas de los puntos de contacto de clientes para identificar puntos de fricción, causas raíz y oportunidades de mejora en el diseño de la experiência DIVEMOTOR. Supervisar continuamente la opinión del cliente en todos los canales de contacto para identificar patrones, dificultades y oportunidades de innovación. Utilizar los datos entregados por el equipo de BI, para evaluar la calidad del servicio y/o experiências, identificando riesgos y proponiendo medidas correctivas enfocadas en la fidelización y rentabilidad de las cuentas clave. Será responsable de documentar los procedimientos operativos garantizando que la documentación soporte el diseño o rediseño de la experiência se cumpla y refleje mejora en los procesos de experiencia Divemotor.

    *Funciones:
    • Proponer y dar seguimiento a la ejecución de objetivos anuales de CX, así como líderar las iniciativas locales de los proyectos pilotos de CX definidos para Colombia.
    • Preparar y respaldar informes mensuales y trimestrales sobre análisis de CX, NPS y otros KPI derivados de los pilotos de experiencia CX como los Proceso de Entrega de Vehículos de Divemotor Colombia.
    • Gestionar el desarrollo arquetipos y journey mapas de los puntos de contacto de clientes para identificar puntos de fricción, causas raíz y oportunidades de mejora en el diseño de la experiencia en sucursales y canales digitales
    • Colaborar estrechamente con los equipos de ventas, gestión de cuentas clave, finanzas, y cadena de suministro para abordar las deficiencias en la experiencia y fomentar la coherencia en todos los puntos de contacto.

    *Requisitos:
    Formación:
    Profesional en Marketing, Publicidad, Administración de Empresas, Comercio Internacional, ingeniería Industrial, ingeniería Comercial
    Experiencia:
    Mínimo 5 años de experiencia de los cuales 3 años en cargos relacionado

    Cargos relacionados

    Coordinador trade marketing canal tradicional
  • Asesor comercial (buses/caminones)

    COP
  • Salario confidencial
  • Divemotor Colombia se encuentra en la búsqueda de Asesores Comerciales de Buses o Camiones (Medellín/ Bogota), quien será encargará de planificar y ejecutar estrategias comerciales y de negociación dirigidas a clientes prospectos y a la cartera asignada, garantizando el cumplimiento de las políticas de ventas, precios y descuentos establecidas por la compañía, con el propósito de alcanzar las metas y objetivos del área.

    *Funciones:
    • Prospectar y realizar la venta integral de unidades de vehículos comerciales con la finalidad de cumplir con la meta de ventas establecidas por el área brindando una asesoría enfocada a las necesidades del cliente.
    • Realizar visitas a su cartera de cliente dando seguimiento a sus necesidades y buscando la oportunidad de nuevos negocios.
    • Gestionar la relación con clientes mediante la utilización de las herramientas asignadas, con la finalidad de mantener actualizados los datos, realizar seguimiento a clientes y generar mayores oportunidades de venta.
    • Coordinar con las áreas involucradas en el proceso de venta a fin de concretar los procedimientos establecidos hasta la entrega de la unidad al cliente.

    *Requisitos:
    Formación:
    Tecnólogo o estudiante de últimos semestres de administración de empresas, ingeniera industrial.
    Experiencia:
    Mínimo 4 años de experiencia de los cuales 2 años en cargo similares.
    Conocimientos técnicos indispensables:
    • Gestión de indicadores (KPIs).
    • Manejo de CRM.

    *Condiciones:
    • Contrato indefinido.
    • Ubicación: Medellin / Bogota.
    • Crecimiento profesional y estabilidad.

    Nós caracterizamos por promover el desarrollo profesional de nuestro talento y fomentar una cultura basada en resultados e innovación.

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    Cargos relacionados

    Vendedor, Asesor comercial, Analista comercial
  • Ejecutivo de venta repuestos (medellin)

    COP
  • Salario confidencial
  • ?? Descripción de la Oferta:
    Divemotor Colombia se encuentra en la búsqueda de un Ejecutivo de Venta de Repuestos (Medellín), quien será responsable de planear y ejecutar la estrategia comercial a corto, mediano y largo plazo para el desarrollo de las ventas de productos de posventa y soluciones en las diferentes líneas de negócio. El cargo tendrá como objetivo fortalecer la penetración en el mercado, fidelizar y ampliar la cartera de clientes asignados, garantizando el cumplimiento de los objetivos comerciales y el crecimiento sostenible del negócio.

    ?? Funciones:
    • Desarrollar planes de ventas de corto, mediano y largo plazo.
    • Preparar estrategias para proteger, crecer y diversificar la relación con el grupo de clientes a zona asignada.
    • Desarrollar planes y estrategias para la retención de clientes y crecimientos para desarrollar negocios rentables en el grupo de clientes o zonas asignadas.
    • Gestionar interacciones con un grupo objetivo de clientes, para identificar oportunidades de venta.

    ?? Requisitos:
    Formación:
    Profesional en Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica, Administración de Empresas o carreras afines.
    Experiência:
    Mínimo 3 años de experiência de los cuales 2 años como ejecutivo comercial, de zona, posventa, KAM.
    Conocimientos técnicos indispensables:
    • Gestión de indicadores (KPIs).
    • Manejo básico de SAP.

    ?? Condiciones:
    • Contrato indefinido.
    • Ubicación: Medellin.
    • Crecimiento profesional y estabilidad.

    Nós caracterizamos por promover el desarrollo profesional de nuestro talento y fomentar una cultura basada en resultados e innovación.

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    Cargos relacionados

    Vendedor de almacén
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