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Ofertas de Empleo en Hotel bogotá d.c.

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  • industry Hotel Bogotá D.C.

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 30 Ene 2026
  • Recepcionista Hoteleria atencion al cliente

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  • $2 a $2,5 millones
  • Estamos buscando personal apasionado y comprometido para formar parte de nuestro Hotel. Si tienes experiencia en el sector de la hospitalidad o deseas desarrollarte en este emocionante mundo, esta es tu oportunidad. Vacante en el área de recepcionista
    Funciones:
    - Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes.
    - Proporcionar información sobre el hotel, servicios y normas.
    - Atender quejas, dudas y solicitudes durante la estancia.
    - Gestionar Otas ( Booking, Expedia, Price Travel, entre otras)

    ??? Gestión de reservas:
    - Realizar, modificar y cancelar reservas.
    - Confirmar disponibilidad de habitaciones.
    - Coordinar reservas por teléfono, email o plataformas online.
    - Manejar sofware New Hotel o programas hoteleros

    ?? Check-in y check-out
    - Registrar la entrada de los huéspedes.
    - Asignar habitaciones y entregar llaves o tarjetas.
    - Gestionar la salida y despedida del cliente.
    - Verificar consumos y cargos adicionales.

    ?? Gestión administrativa y cobros
    - Emitir facturas y comprobantes.
    - Cobrar estancias (efectivo, tarjeta, transferencias).
    - Controlar caja y realizar cierres diarios.
    - Mantener actualizados los datos de los clientes.

    ?? Comunicación y coordinación interna
    - Coordinar con limpieza, mantenimiento y otros departamentos.
    - Informar sobre llegadas, salidas y peticiones especiales.
    - Atender llamadas telefónicas y mensajes.

    ?? Control y organización
    - Mantener registros y documentación del hotel.
    - Cumplir normas de seguridad y protección de datos.
    - Apoyar en tareas administrativas generales.
    - Proyectar una actitud profesional, amable y resolutiva.
    - Contribuir a la satisfacción y fidelización del cliente.

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