Elempleo.com: el buscador de empleo más grande de Colombia
Aprovecha nuestra app
miles de ofertas laborales.
  • Agente call center cobranza servicio al cliente medellin

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Liquitty- Alianza empresa que piensa en tu desarrollo profesional, te quiere invitar a ser parte de su gran Familia!

    Nos distinguimos por un excelente ambiente laboral, oportunidades de crecimiento profesional (Plan Carrera ), un lugar donde el limite lo pones tu (comisiones sin techo). Te invitamos a postularte a esta gran oportunidad.
    Buscamos:
    Bachilleres: con experiencia de 1 año y medio en recuperacion de cartera
    Técnico, tecnólogo y/o Estudiante de carreras técnicas, tecnológicas y universitarias con experiencia mínima de 6 meses en procesos de recuperación de cartera y/o contact center que cuente con dominio de herramientas ofimáticas y digitales, capacidad de análisis, orientación al servicio, negociación y cierres efectivos.
    ¿Qué te ofrecemos?
    Salario básico : $1.565.850 + Auxilio de transporte + Prestaciones de ley + Comisiones - PAGOS MENSUALES
    comisiones : sin techo.
    Contrato: Indefinido
    Programas de bienestar: Tiquetera de beneficios
    *Horarios: lunes a viernes horarios rotativos: (7 AM- 5 PM/ 8 AM – 6 PM/ 9 AM – 7PM) sábados rotativos ( 8 AM a 3 PM) 44 horas semanales
    * Capacitación dentro de contrato, 100% remunerada
    * ¡Celebra con nosotros tu cumpleaños, recibe bono y medio día libre !

    Cargos relacionados

    Asesor call center
  • Asesor de cobranza call center - medellin

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Cobranza Call Center - Medellín.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mayor a 3 meses en áreas comerciales o cobranza

    Funciones: Recuperación y cobro de cartera castigada

    Horario Rotativo: Lunes - Viernes: En una franja de 7:00 AM - 6:00 PM
    Sábados: 8:00 AM - 2:00 PM

    Tipo de contrato: Obra o labor

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley + comisiones

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Medellín)

    Cargos relacionados

    Agente de call center cobranzas
  • Asesor call center recuperación de cartera productos bancolombia medellín

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Liquitty- Alianza empresa que piensa en tu desarrollo profesional, te quiere invitar a ser parte de su gran Familia!

    Nos distinguimos por un excelente ambiente laboral, oportunidades de crecimiento profesional (Plan Carrera ), un lugar donde el limite lo pones tu (comisiones sin techo). Te invitamos a postularte a esta gran oportunidad.
    Buscamos:
    Bachilleres: con experiencia de 1 año y medio en recuperacion de cartera
    Técnico, tecnólogo y/o Estudiante de carreras técnicas, tecnológicas y universitarias con experiencia mínima de 6 meses en procesos de recuperación de cartera y/o contact center que cuente con dominio de herramientas ofimáticas y digitales, capacidad de análisis, orientación al servicio, negociación y cierres efectivos.
    ¿Qué te ofrecemos?
    Salario básico : $1.565.850 + Auxilio de transporte + Prestaciones de ley + Comisiones - PAGOS MENSUALES
    comisiones : sin techo.
    Contrato: Indefinido
    Programas de bienestar: Tiquetera de beneficios
    *Horarios: lunes a viernes horarios rotativos: (7 AM- 5 PM/ 8 AM – 6 PM/ 9 AM – 7PM) sábados rotativos ( 8 AM a 3 PM) 44 horas semanales
    * Capacitación dentro de contrato, 100% remunerada
    * ¡Celebra con nosotros tu cumpleaños, recibe bono y medio día libre !

    Cargos relacionados

    Asesor call center, Agente de call center cobranzas, Agente de cartera
- Hibrido
  • Gestor/a de recobros

    COP
  • industry SOLUNION S.A.

  • $2,5 a $3 millones Medellín country Publicado 22 Dic 2025
  • Gestor/a de recobros

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Queremos explorar lo mejor de las personas. Buscamos profesionales que compartan nuestros valores: Audaces por naturaleza, Fortaleza de equipo y Compromiso Real. Personas con energía, capacidad de negociación y pasión por el servicio, que nos ayuden a gestionar los recobros de manera ágil, eficiente y con la mayor satisfacción para nuestros clientes y aliados.

    Creemos en la formación, la movilidad y la flexibilidad como camino para que crezcas y alcances tus metas. Te ofrecemos la oportunidad de desarrollar una carrera en una empresa estable, moderna e innovadora.

    TU MISIÓN
    Reportando a la Líder del área de Recobros, serás responsable de gestionar expedientes nacionales e internacionales, tanto en vía amistosa como judicial, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de la unidad. Tu labor será clave para aumentar el porcentaje de éxito en los recobros, reducir costes y fortalecer la satisfacción del cliente.

    ¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?
    • Examinarás y gestionarás expedientes de recobro, nacionales e internacionales, en vía amistosa y/o judicial.
    • Administrarás la comunicación sobre el estado de incumplimiento de pago.
    • Mantendrás relación con abogados a cargo de expedientes judiciales y representarás a la empresa en caso de ser necesario (incluyendo asistencia a juicios).
    • Negociarás planes de pago con deudores.
    • Negociarás convenios de recobro con clientes.

    ¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?
    • Formación académica: Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas.
    • Experiencia previa en cobro de cartera.
    • Conocimientos técnicos: Manejo de MS Excel, Word, Outlook y sistemas empresariales.
    • Conocimientos de recobros B2B nacionales e internacionales y del mercado de participantes.
    • Formación complementaria deseable: Procesos de recobros jurídicos.
    • Idioma: Inglés fluido.

    HABILIDADES CLAVE
    • Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
    • Trabajo en equipo y buenas dotes sociales.
    • Orientación a resultados y cu

    Cargos relacionados

    Agente de call center cobranzas
  • Asesor comercial call center ventas

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¿Qué tal iniciar el año con un excelente trabajo?
    ¡Talentosos vendedores de #Medellín! ????
    Si eres un experto en ventas y te apasiona ayudar a los demás, ¡tenemos el lugar perfecto para ti! Estamos buscando Asesores Comerciales para unirse a nuestro equipo. ¿Te animas a ser parte de nuestro crecimiento? ??
    ¿Qué buscamos en ti?
    ?? Experiencia mínima de 1 año en ventas Call-Center o en áreas comerciales.
    ?? Habilidades clave: persuasión, captación, escucha activa y manejo de objeciones.
    ¿Qué te ofrecemos?
    ?? Salario: 1'800.000 + Auxilio de transporte + Comisiones
    ?? Contrato: Indefinido y directo con la compañía.
    ?? Horario: Lunes a viernes (44 horas semanales)
    ?? Ubicación: Sector Guayabal, Medellín (trabajo presencial).

    Y eso no es todo… ¡Tenemos mucho mas para ti!
    ? Beneficios:
    ?? Convenios académicos para mejorar tu inglés.
    ?? Capacitaciones y actividades para tu bienestar físico y emocional (con enfoque en nutrición y salud mental).

    Tenemos 6 vacantes disponibles. ¿Te interesa? ¡Esperamos tu aplicación! Envía tu hoja de vida a ******.******@*********-********.*** con el asunto Asesor Comercial Call Center.
    ¡Únete a nuestro equipo y da el siguiente paso en tu carrera! ??

    Cargos relacionados

    Vendedor a través de call center, Vendedor, Asesor comercial de ventas
  • Asesor call center atención al cliente, recuparacion de cartera medellin

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Estamos en la búsqueda del mejor Talento Asesores call center Cobranzas
    Únete a nuestro Equipo de asesores call center cobro de carteras
    ¡ PROCESO INMEDIATO !
    Buscamos profesionales con experiencia en cobranza y gestión de carteras, con habilidades de comunicación efectiva y persuasión.
    Tu rol será gestionar y recuperar cartera, contactar con clientes para negociar pagos y mantener una relación fluida para asegurar el cobro de deudas.
    Actitud para aprender
    Buscamos alguien con orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo
    Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de LIQUITTY COLOMBIA
    Interesados pueden aplicar directamente
    ¡No esperes para unirte a un equipo comprometido con el éxito financiero!

    Cargos relacionados

    Agente de call center
  • Trabajo desde casa call center recruiting agent

    COP
  • Salario confidencial
  • En BairesDev® llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como Google, Rolls-Royce y las startups más innovadoras de Silicon Valley. Actualmente, contamos con un equipo de 4000 profesionales conformado por el top 1% de la industria trabajando de forma remota desde más de 50 países.

    Al postularte a esta vacante, estarás dando el primer paso en un proceso que va más allá de lo convencional: Buscaremos conocer en profundidad tus habilidades, intereses y expectativas con el objetivo de realizar una búsqueda personalizada y encontrar el rol ideal para ti en BairesDev.

    Buscamos Agentes de Reclutamiento de Call Center para unirse a nuestro Equipo de Reclutamiento y participar en diferentes proyectos conformados por equipos multiculturales distribuidos por todo el mundo. Esta persona debe ser proactiva, orientada a los detalles y demostrar excelentes habilidades analíticas, así como trabajo en equipo y habilidades para realizar múltiples tareas. ¡Esta es una excelente oportunidad para aquellos profesionales que buscan desarrollarse en una de las empresas de más rápido crecimiento en la industria!

    Actividades principales:

    - Apoyar el proceso de abastecimiento que incluye la publicación de ofertas de trabajo en varias bolsas de trabajo, búsqueda de personal, uso de redes sociales, filtrado de CV y ??contacto con candidatos.
    - Proporcionar reclutamiento de ciclo completo que incluya abastecimiento, entrevistas, exámenes técnicos, presentación y cierre de candidatos.
    - Realizar negociaciones con los candidatos e iniciar el proceso de contratación.
    - Conocer los requisitos de cada cliente y cada vacante para llevar a cabo el proceso de selección de acuerdo a sus necesidades.
    - Trabajar en colaboración con el equipo comercial en el desarrollo del negocio.
    ¿Qué Buscamos?:

    - 2+ años de experiencia laboral.
    - Conocimiento del mercado de las tecnologías de la información.
    - Excelentes habilidades de comunicación.
    - Gran capacidad de autogestión.
    - Estudios

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Asistente de recursos humanos, Asistente servicio al cliente
  • Team leader / supervisor medellín (call center) ingles b1 - b2

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Vacante: Team Leader (Supervisor) – Servicio al Paciente | Call Center

    Ubicación: Medellín Centro, Edificio Bancolombia (sector La Playa)
    Modalidad: Presencial
    Tipo de contrato: Indefinido – directo con la compañía

    Sobre la empresa
    Centro de llamadas especializado en elevar los estándares de atención al cliente en el sector salud, mediante tecnología avanzada, monitoreo constante y procesos optimizados. Nuestro compromiso es ofrecer experiencias de servicio excepcionales, con enfoque en calidad, eficiencia y mejora continua.
    Propósito del cargo
    Liderar y acompañar al equipo de agentes de servicio al paciente, asegurando el cumplimiento de indicadores operativos, calidad en la atención, correcta gestión de citas y manejo de registros médicos, alineados con los estándares del sector salud.
    Responsabilidades principales

    Supervisar la operación diaria del equipo (12-13 agentes).
    Monitorear indicadores de desempeño y calidad.
    Escuchar llamadas y garantizar estándares de servicio.
    Gestionar turnos y novedades operativas.
    Brindar retroalimentación y desarrollo al equipo.
    Elaborar reportes operativos y de gestión.

    Requisitos

    Formación: Técnico, tecnólogo o profesional en administración o áreas afines.
    Experiencia: Mínimo 1 año como Team Leader o Supervisor en Contact Center (preferible sector salud).
    Conocimientos: Seguimiento de agentes, escucha de llamadas, medición de NPS, gestión de turnos.
    Manejo de Excel intermedio.
    Inglés conversacional B1-B2 (indispensable).

    Competencias clave

    Liderazgo y gestión de equipos.
    Comunicación asertiva.
    Orientación a resultados.
    Empatía y enfoque en servicio al paciente.
    Proactividad y dinamismo.

    Condiciones

    Horario: Lunes a viernes 7:00 a.m. – 5:00 p.m. (sábados esporádicos).
    Salario: $2.300.000 neto + auxilio de transporte.
    Contrato: Indefinido, directo con la compañía.

    Si cumples con el perfil, no dudes en postularte y liderar un equipo que transforma la experiencia del paciente.

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de call center
  • Asesor servicio al cliente - call center - medellín

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Queremos que vengas a Workear con nosotros! En Nexa BPO estamos en búsqueda de Asesor de Servicio Al Cliente Call Center- Medellín.

    ¿Qué buscamos? Bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en servicio al cliente call center o presencial

    Funciones: Brindar asesoramiento

    Horario Rotativo: Lunes - Viernes: Franja de 7:00 AM - 7:00 PM
    Sábados: 8:00 AM - 1:00 PM

    Tipo de contrato: Obra o labor

    Salario: SMMLV + prestaciones de ley

    Modalidad y sitio de trabajo: Presencial (Sede Sector Exposiciones)

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente
  • Televendedor call center punto de venta

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa Avícola, se encuentra en la búsqueda de Televendedor call center, con experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente o ventas tangibles e intangibles, para brindar un excelente asesoría al cliente y cerrar las ventas, procurando un buen servicio.
    Nivel académico: Bachiller o Técnico

    Horarios Lunes a Sábados

    La empresa brinda excelente estabilidad laboral.

    Cargos relacionados

    Asesor call center
  • Asesor de cobranzas medellin

    COP
  • industry Cibergestión - Liquitty

  • $1,5 a $2 millones Medellín country Publicado 15 Dic 2025
  • Asesor de cobranzas medellin

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¡Liquitty- Alianza empresa que piensa en tu desarrollo profesional, te quiere invitar a ser parte de su gran Familia!

    Nos distinguimos por un excelente ambiente laboral, oportunidades de crecimiento profesional (Plan Carrera ), un lugar donde el limite lo pones tu (comisiones sin techo). Te invitamos a postularte a esta gran oportunidad.
    Buscamos:
    Bachilleres: con experiencia de 1 año y medio en recuperacion de cartera
    Técnico, tecnólogo y/o Estudiante de carreras técnicas, tecnológicas y universitarias con experiencia mínima de 6 meses en procesos de recuperación de cartera y/o contact center que cuente con dominio de herramientas ofimáticas y digitales, capacidad de análisis, orientación al servicio, negociación y cierres efectivos.
    ¿Qué te ofrecemos?
    Salario básico : $1.565.850 + Auxilio de transporte + Prestaciones de ley + Comisiones - PAGOS MENSUALES
    comisiones : sin techo.
    Contrato: Indefinido
    Programas de bienestar: Tiquetera de beneficios
    *Horarios: lunes a viernes horarios rotativos: (7 AM- 5 PM/ 8 AM – 6 PM/ 9 AM – 7PM) sábados rotativos ( 8 AM a 3 PM) 44 horas semanales
    * Capacitación dentro de contrato, 100% remunerada
    * ¡Celebra con nosotros tu cumpleaños, recibe bono y medio día libre !

    Cargos relacionados

    Asesor call center
  • Asesor de cobranzas medellin

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • ¿Estás buscando un rol de ventas en el sector financiero?
    ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti!
    Adecco Colombia S.A. está buscando asesor en el área de cobranza en nuestra sede en Medellin.
    Requisitos:
    -Bachiller, técnico, tecnólogo o actual estudiante de cualquier carrera
    -Experiencia de un (1) año en el sector cobranza o financiero
    Condiciones contractuales
    - Horario: lunes a viernes de 8:00 A.M. a 5:30 P.M, sábados medio día
    - ? Tipo de contrato: obra labor
    - ? Salario: S.M.L.V + todo lo de ley + comisiones 100% prestacionales (rango salarial 3’000.000)

    Si estás interesado postúlate, estamos esperando tu hoja de vida

    En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas

    Cargos relacionados

    Asesor de cobranzas
  • Asesor call center atención al cliente

    COP
  • industry ADECCO COLOMBIA S A

  • $1 a $1,5 millones Medellín country Publicado 22 Dic 2025
  • Asesor call center atención al cliente

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • Empresa de Call Center ubicada en el centro de Medellín está en búsqueda de asesores con experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente, para integrarse a su equipo de trabajo. Las funciones principales incluyen la asignación de citas médicas y la gestión de equipos médicos. Si cuentas con habilidades comunicativas, orientación al servicio y deseas crecer profesionalmente, ¡esta oportunidad es para ti!

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center
  • Coordinador/a de cobranza

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $2,5 a $3 millones Medellín country Publicado 11 Nov 2025
  • Coordinador/a de cobranza

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Importante compañía del sector de cobro se encuentra en búsqueda de un profesional altamente calificado para liderar el área de recuperación de cartera.
    Requisitos del Cargo:

    Formación Académica: Profesional titulado en programas universitarios de áreas administrativas, comerciales o financieras.

    Experiencia Laboral:
    Mínimo tres (3) años de experiencia certificada en cargos de supervisión, coordinación, jefatura o dirección de procesos de cobranzas o cartera.
    Experiencia comprobada en liderazgo de equipos de recuperación de cartera en todas las edades de mora (temprana, media y tardía).

    Responsabilidades Principales:
    Dirigir estratégicamente el equipo de recuperación de cartera.
    Diseñar e implementar planes de acción para la gestión efectiva de la mora.
    Supervisar el cumplimiento de indicadores de gestión y metas de recuperación.
    Coordinar con áreas internas para garantizar eficiencia operativa.
    Asegurar el cumplimiento de normativas legales y políticas internas.

    Si cumples con el perfil, postúlate!

    Cargos relacionados

    Gestor de cobranzas
  • Asesor cobranza medellin

    COP
  • industry ADECCO COLOMBIA S A

  • Salario confidencial Medellín country Publicado 7 Ene 2026
  • Asesor cobranza medellin

    COP
  • Salario confidencial
  • Adecco Colombia S.A., empresa líder en servicios de Recursos Humanos, Asesores de Cobranza en la ciudad de Medellín para entidad financiera.

    Habilidades o Skills requeridos:
    - Experiencia de 1 año como asesor de cobranzas en cartera administrativa y preventiva.
    - Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
    - Orientación al servicio al cliente y capacidad para resolver problemas.
    - Formación: Bachiller culminado en adelante

    Ofrecemos:
    - Horario: lunes a viernes 7:30 AM a 5:30 PM. Sabados medio Día
    - Modalidad: 100% Presencial
    - Tipo de contrato: Obra labor
    - Salario: S.M.L.V + todo lo de ley + Comisión 100% prestacional (Rango salarial de 3’000.000)
    - Lugar de trabajo: Medellin

    En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas

    ¡Únete a nuestro equipo y aprovecha esta oportunidad de crecimiento profesional y económico!

    Cargos relacionados

    Asesor de cobranzas
  • Lider call center televentas (manizales)

    COP
  • Salario confidencial
  • Compañía de servicios requiere profesional en carreras Administrativas, Ingenieria, mercadeo o afines, con experiencia en gestión de operaciones y ventas.
    Experiencia: mínimo 3 años de experiencia como Jefe de Operaciones BPO: Contact Center (telemercadeo y Call Center).

    Conocimientos:
    ? Sector BPO y Contact Center
    ? Estrategias de Planeación Operativa
    ? Proyecciones Financieras, Ventas, Costos y Rentabilidad
    ? Manejo de herramientas de Business Intelligence (BI)
    ? Manejo de herramientas ofimáticas avanzadas
    ? Gestión de Indicadores.
    ? Liderazgo y Gestión de Personal.

    Cargos relacionados

    Supervisor de call center
  • Asesor de cobranza

    COP
  • industry JFK COOPERATIVA FINANCIERA

  • $2 a $2,5 millones Medellín country Publicado 29 Dic 2025
  • Asesor de cobranza

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¡ÚNETE A JFK COOPERATIVA FINANCIERA!

    Estamos en búsqueda de un Asesor de Cobranza, cuya responsabilidad es ejecutar y gestionar de forma oportuna las negociaciones de las obligaciones que se le sean asignadas, poniendo en práctica las políticas, normas y procedimientos establecidos en el Manual SARC y la aplicación de sanos criterios; para obtener el recaudo y normalización en los pagos y la permanencia del cliente en la Cooperativa.

    Formación: Técnico o Tecnólogo en áreas comerciales, financieras, contables, administrativas y/o afines.

    Conocimientos:
    Manejo de Excel
    Conocimientos en cobranzas

    Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en Cobranza.
    Tipo de contrato: Término indefinido y beneficios extralegales.
    Salario: $2.000.000 + Comisiones.

    Si estás buscando un reto que te permita crecer profesionalmente y aportar con tu experiencia en un entorno financiero dinámico, ¡postúlate ahora!.

    Cargos relacionados

    Asesor de cobranzas
  • Coordinador de operaciones call center medellin

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • En Liquitty / Alianza , Estamos en la busqueda del mejor talento

    Objetivo del Cargo
    Planear, organizar, ejecutar y dirigir el funcionamiento de la campaña que garanticen el cumplimiento de los indicadores operativos propuestos por la estrategia, que garanticen los mejores resultados obteniendo óptimos niveles de servicio del equipo ha asignado.
    Funciones
    Retroalimentar a los asesores en los procesos y procedimientos establecidos en la gestión de cobro.
    Hacer seguimiento a la productividad y calidad en la gestión de los asesores.
    Motivar y realizar coaching a los asesores para darles cumplimiento a los indicadores establecidos por el negocio.
    Seguimiento de tipificaciones de los asesores y el manejo del BackOffice.
    Generar estrategias de mejora de productividad y apoyarse con el área de formación para los refuerzos de productos.
    Supervisar a través de Wolkvox, el desempeño de los agentes a su cargo: Atención verbal, concentración en las llamadas, solución a solicitudes, quejas, reclamos, manejo del sistema de información, tiempo de atención guiones, entre otros parámetros definidos.
    Hacer seguimiento permanente en Wolkvox de la hora de logueo, tiempo de descanso, capacitación y hora de salida de los agentes.
    Verificar permanentemente en los aplicativos el cumplimiento de los indicadores operativos, efectividad, calidad, ocupación, entre otros, realizar diariamente los informes de productividad, adherencia al turno, rotación, ausentismos, tomar las acciones pertinentes para el mejoramiento de los indicadores.
    Elaborar y analizar la malla garantizando el dimensionamiento propuesto por planeación.
    Todas las demás relacionadas con el cargo y que su jefe inmediato considere.
    Cumplir con la malla de turno asignada de acuerdo a la necesidad de la campaña.
    Alcanzar el cumplimiento de los indicadores establecidos de manera permanente.
    Reportar a su jefe directo cualquier novedad que ponga en riesgo la actividad de cobranza.
    Cumplir con el conducto regular

    Cargos relacionados

    Coordinador cartera
  • Asesor ventas digitales

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Remoto country Publicado 26 Dic 2025
  • Asesor ventas digitales

    COP
  • Salario confidencial
  • PERFIL ASESOR DIGITAL

    Formación: Técnica en mercadeo y ventas, marketing digital o auxiliar administrativa.
    Experiencia: 12 meses en el cargo.


    Funciones del Cargo:

    • Brindar atención ágil, profesional y empática a clientes a través de WhatsApp, garantizando una experiencia de compra satisfactoria.

    • Asesorar de manera personalizada sobre el portafolio de productos, identificando necesidades y recomendando opciones adecuadas.

    • Gestionar integralmente el proceso de venta: desde el primer contacto, manejo de objeciones y seguimiento, hasta el cierre efectivo.

    • Ejecutar la gestión operativa del pedido: registro, confirmación, seguimiento de despacho y apoyo en cambios, garantías o devoluciones.

    • Realizar seguimiento postventa para asegurar satisfacción, fomentar la recompra y fortalecer la fidelización del cliente.

    • Cumplir metas comerciales, estándares de tiempos de respuesta e indicadores de satisfacción, participando activamente en capacitaciones y actualizaciones del portafolio.


    Conocimientos:
    • Manejo de herramientas digitales
    • Utilizar WhatsApp Business (listas de difusión, etiquetas, respuestas rápidas, catálogos).
    • Registrar información de clientes en sistemas internos.
    • Crear y gestionar estados, mensajes automáticos y catálogos según lineamientos comerciales.
    • Llevar control de solicitudes, reclamos y seguimiento.

    Competencias:
    • Excelente comunicación escrita, amable y empática.
    • Paciencia y orientación al cliente.
    • Organización y seguimiento.
    • Capacidad para manejar varias conversaciones al tiempo.
    • Proactividad y actitud comercial.
    • Trabajo en equipo y disposición de aprendizaje.
    • Manejo adecuado de emociones en atención al cliente.

    Horario: DE 11 A.M. a 6:50 P.M. De lunes a domingo y día de descanso es el martes.
    Modalidad: Home Office.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de ventas de call center, Asesor de ventas telefónicas, Asesor de televentas
  • Gestor de cobranza medellin

    COP
  • industry JOBANDTALENT CO SAS

  • $2,5 a $3 millones Medellín country Publicado 17 Dic 2025
  • Gestor de cobranza medellin

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • En Job&talent nos encontramos en la búsqueda de personal para ( Auxiliar de cartera Bilingüe ). En este rol, serás responsable de Identificar, priorizar y resolver problemas complejos que retrasan el pago de clientes extranjeros:

    Salario: 2.540.121 + prestaciones de ley
    Horario: De lunes a viernes de manera presencial entre las 7:00 a.m a las 5:30 p.m

    Requisitos:

    Profesional en Negocios Internacionale, finanzas o campos relacionados
    Dominio de los productos de Microsoft Office.
    Experiencia previa en cobranzas ( Preferible, no obligatorio)
    Sólidas habilidades organizativas y de priorización.
    Habilidades básicas de negociación
    Experiencia en manejo de objeciones y obtención de compromiso: Preferible
    Inglés conversacional

    Experiencia: Experiencia preferible, no obligatoria: Mínimo de 6 meses a 1 año en cobranzas o áreas relacionadas al servicio al cliente


    Al postularme a esta oferta, acepto recibir información por parte de Job&Talent sobre las vacantes y el proceso de reclutamiento y contratación. Asimismo, acepto que mis datos sean tratados conforme a la Política de Privacidad para el Tratamiento de Datos Personales, la cual está disponible en la página web

    Cargos relacionados

    Gestor de cobranzas
Crear alerta de empleo

Recibe ofertas en tu correo relacionadas con esta búsqueda.

Buscando Ofertas de trabajo de Agente call center cobranzas en Medellín. Encuentra las mejores ofertas de trabajo de Agente call center cobranzas en Medellín hoy 9 de Enero de 2026 a través de elempleo.com Colombia.