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  • Administrativo contable y servicio al cliente

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Formación académica
    * Técnico, tecnólogo o profesional en Contabilidad, Administración de Empresas, Finanzas o áreas afines.

    Habilidades y competencias
    * Excelente comunicación verbal y escrita.
    * Orientación al servicio, trato cordial y capacidad para resolver inquietudes y reclamos.
    *Organización, responsabilidad y alto nivel de confidencialidad.
    *Atención al detalle y capacidad de análisis.
    *Trabajo en equipo y manejo adecuado del tiempo.
    *Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos.

    Otros requisitos
    *Buena presentación personal.
    *Actitud proactiva y disposición para el aprendizaje continuo.
    *Conocimiento básico en gestión de clientes, seguimiento de pagos y servicio postventa.

    Descripción de tareas
    *Elaborar y revisar facturas, recibos de caja.
    *Manejar archivos físicos y digitales, garantizando el orden y la confidencialidad de la información.
    *Brindar atención al cliente de manera presencial, telefónica y virtual, ofreciendo información clara y oportuna sobre productos y servicios.
    *Gestionar solicitudes, quejas y reclamos, asegurando una respuesta adecuada y seguimiento hasta su solución.
    *Apoyar procesos de ventas, cotizaciones y seguimiento a clientes.
    *Coordinar agendas, llamadas, correos y comunicaciones internas y externas.
    *Apoyar otras labores administrativas asignadas por la gerencia.

    Cargos relacionados

    Auxiliar contable, Asistente servicio al cliente
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