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Ofertas de Empleo Agente call center Remoto

a de ofertas a de oferta

  • Agente call center - bilingüe (b2-c1)

    COP
  • Salario confidencial
  • Centro de Servicios Compartidos /GBS) está en la búsqueda de una agente bilingüe para nuestro departamento de Call Center, con mínimo 2 años de experiencia en contact center razón por la cual los invitamos para que se unan a este equipo, se ofrece vinculación directa por la compañía, estabilidad laboral.

    Condiciones de la vacante

    *Contrato a termino indefinido
    *Salario a convenir
    *Modalidad totalmente remoto
    *horario: Lunes a viernes de 8:00 -5:00 pm - se trabajan los festivos y son rotativos

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    Agente de call center bilingüe

  • Asesor comercial call center remoto

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Adecco Colombia S.A., empresa líder en servicios de Recursos Humanos, está en búsqueda de Asesores Comerciales Financieros para trabajar de manera Remota (debes vivir cerca a alguna ciudad principal)
    Habilidades o Skills requeridos:
    - Experiencia mínima de 6 meses como Asesor de Ventas en Sector Financiero en producto hipotecario, libranza, seguros, tarjetas de crédito, consumo o como asesor comercial manejando Telemercadeo del en Sector Financiero o experiencia de un año en call center de telecomunicaciones o call center.
    - Capacidad de asesorar a clientes externos en entidades financieras.
    - Bachiller, técnicos, tecnólogos, profesionales o estudiantes activos de carrera profesional.
    Ofrecemos:
    - Horario: lunes a viernes 7:30am a 4:30 PM. Sabados mediodía.
    - Modalidad: 100% Remoto
    - Tipo de contrato: Obra labor
    - Salario: S.M.L.V + todo lo de ley + Comisión 100% prestacional (Rango salarial de 3’000.000)
    - Lugar: Remoto
    En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas

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    Agente de call center

  • Agente call center bilingüe

    COP

  • industry Brinks Incorporated Sucursal Colombia

  • $3 a $3,5 millones Remoto country Publicado 31 Oct 2025
  • Agente bilingüe Servicio al cliente internacional Inglés avanzado / C1 / B2+

  • Agente call center bilingüe

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Multinacional líder en el sector busca agentes bilingües para servicio y soporte al cliente con clientes internacionales.

    Ofrecemos:

    Salario base $3.200.000

    Contrato a término indefinido

    Pagos quincenales

    Beneficios legales y extralegales

    Bono de servicios públicos $200.000

    Turnos rotativos

    Requisitos:

    Inglés B2+ o superior

    Experiencia en servicio al cliente o call center

    Disponibilidad de horarios

    ¡Aplica y haz parte de una compañía estable y en crecimiento!

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    Asesor de servicio al cliente en call center

  • Asesores de servicio al cliente - mi planilla - call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida empresa requiere Bachilleres, Técnico o Tecnólogos en Áreas administrativas, contables, financieras o de salud (deseable), con conocimientos específicos en Proceso de liquidación y pago a través de PILA, Normativa básica del sistema de seguridad social en Colombia (salud, pensión, ARL, parafiscales), Manejo básico de Excel y plataformas virtuales, Protocolos de servicio al cliente y canales multicanal (teléfono, chat, correo), se requiere buena digitación y ortografía. Experiencia mínima de 6 meses en atención de clientes modo Contact centers, preferiblemente en operadores PILA.
    FX: Atender llamadas entrantes de usuarios relacionados con aportes, pagos, planillas, subsistemas y operadores de información, Orientar sobre uso de plataformas, resolución de errores y validaciones, Resolución de Inquietudes brindando respuestas claras y efectivas a las dudas y preguntas de los clientes, ayudándolos a entender los detalles del proceso, Resolución de problemas dando manejo a cualquier inconveniente que el cliente pueda tener, buscando soluciones satisfactorias, siempre respetando las normativas, Registrar y escalar casos en los sistemas establecidos, Cumplir con indicadores de servicio (TMO, calidad, satisfacción del cliente, cumplimiento normativo y las que apliquen), Participar activamente en procesos de capacitación para mejorar continuamente el conocimiento y la calidad del servicio al cliente, Apoyar la resolución de las quejas a clientes.

    Horario: Lunes a viernes entre 7 am - 6pm sábados de 8 a 1 pm. Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá
    Salario: $1.423.500 + Prestaciones de ley + Variable de $157.800 + $200.000 auxilio de conectividad

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    Agente de call center, Asesor call center

  • 354303-143607 ejecutivo de ventas call center (100% remoto)

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar tenemos nuevas oportunidades laborales para ti mportante empresa del sector de telecomunicaciones busca EJECUTIVO DE VENTA NUEVO para gestionar oportunidades de negocio, realizar seguimientos comerciales, atender canales de voz y chat, buscar referidos y brindar acompañamiento postventa, cumpliendo con los indicadores asignados.

    Funciones
    *Gestionas diariamente los seguimientos comerciales.
    *Identificas prospectos y/o nuevas oportunidades de negocios y registras sin excepción la suficiente información para adelantar una gestión comercial exitosa.
    *Suministras información veraz y confiable a los prospectos y/o clientes.
    *Respetas las políticas comerciales definidas al interior del área comercial.
    *Atiendes la franja de voz y de chat asignadas por tu líder.
    *Buscas y gestionas referidos diarios, a través de bases de datos en frío.
    *Gestionas y te comunicas permanente con tus Partners.
    *Realizas gestión postventa a todos tus seguimientos.
    *Cumples con los indicadores asignados por el área comercial

    Requerimientos
    - Bachiller o Técnico o Tecnólogo o Profesional
    - 1 años de experiencia en ventas telefónicas intangibles, venta consultiva, cobranza, venta telefonica o canales mixtos de servicios.

    Conocimiento requerido
    Ventas consultivas, servicio al cliente, habilidad de indagación, negociación, cierre de venta, orientación al resultado, tolerancia a la frustración.

    * Salario: 1'427.780 + Auxilio $134.656 + Comisiones sin techo
    * Tipo de Contrato: Indefinido
    * Lugar de Trabajo: Remoto - Teletrabajo empresa brinda los implementos
    * Horarios: Lunes a viernes de 8:00 am a 17:30 pm y Sábados medio día.
    Ref: 354303-143607

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    Agente de call center, Agente de ventas de call center, Telemercaderista, Asesor comercial, Agente de ventas

  • Trabajo desde casa call center agent

    COP
  • Salario confidencial
  • En BairesDev® llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como Google, Rolls-Royce y las startups más innovadoras de Silicon Valley. Actualmente, contamos con un equipo de 4000 profesionales conformado por el top 1% de la industria trabajando de forma remota desde más de 50 países.

    Al postularte a esta vacante, estarás dando el primer paso en un proceso que va más allá de lo convencional: Buscaremos conocer en profundidad tus habilidades, intereses y expectativas con el objetivo de realizar una búsqueda personalizada y encontrar el rol ideal para ti en BairesDev.

    Buscamos Agentes de Call Center para sumarse a nuestro Equipo de Reclutamiento y participar en diferentes proyectos conformados por equipos multiculturales distribuidos por todo el mundo. Esta persona debe ser proactiva, detallista y demostrar excelentes habilidades analíticas, así como habilidades de trabajo en equipo y multitarea. ¡Esta es una excelente oportunidad para aquellos profesionales que buscan desarrollarse en una de las empresas de mayor crecimiento en la industria!

    Actividades principales:

    - Apoyar el proceso de sourcing que incluye publicación de vacantes en diversas bolsas de trabajo, headhunting, uso de redes sociales, filtrado de CVs y contacto con candidatos.
    - Entender los requerimientos de cada vacante para realizar el proceso de headhunting de acuerdo a estas necesidades.

    ¿Qué Buscamos?:

    - Al menos 1 año de experiencia laboral.
    - Conocimiento del mercado TI.
    - Excelentes habilidades de comunicación.
    - Gran capacidad de autogestión.
    - Estudios en Recursos Humanos, psicología o carreras afines.
    - Nivel de inglés avanzado.


    ¿Qué Ofrecemos?:

    - Trabajo 100% remoto: trabaja desde tu casa o donde quieras.
    - Compensación en USD o en tu moneda local, como prefieras, muy por encima de la media del mercado.
    - Hardware y software.
    - Horarios flexibles
    - Licencias por mater/paternidad, vacaciones y días festivos nacionales pagos.
    - Ambiente laboral multicultural e in

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Asistente de recursos humanos, Asistente servicio al cliente

  • Trabajo desde casa call center agent

    COP
  • Salario confidencial
  • En BairesDev® llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como Google, Rolls-Royce y las startups más innovadoras de Silicon Valley. Actualmente, contamos con un equipo de 4000 profesionales conformado por el top 1% de la industria trabajando de forma remota desde más de 50 países.

    Al postularte a esta vacante, estarás dando el primer paso en un proceso que va más allá de lo convencional: Buscaremos conocer en profundidad tus habilidades, intereses y expectativas con el objetivo de realizar una búsqueda personalizada y encontrar el rol ideal para ti en BairesDev.

    Buscamos Agentes de Call Center para sumarse a nuestro Equipo de Reclutamiento y participar en diferentes proyectos conformados por equipos multiculturales distribuidos por todo el mundo. Esta persona debe ser proactiva, detallista y demostrar excelentes habilidades analíticas, así como habilidades de trabajo en equipo y multitarea. ¡Esta es una excelente oportunidad para aquellos profesionales que buscan desarrollarse en una de las empresas de mayor crecimiento en la industria!

    Actividades principales:

    - Apoyar el proceso de sourcing que incluye publicación de vacantes en diversas bolsas de trabajo, headhunting, uso de redes sociales, filtrado de CVs y contacto con candidatos.
    - Entender los requerimientos de cada vacante para realizar el proceso de headhunting de acuerdo a estas necesidades.

    ¿Qué Buscamos?:

    - Al menos 1 año de experiencia laboral.
    - Conocimiento del mercado TI.
    - Excelentes habilidades de comunicación.
    - Gran capacidad de autogestión.
    - Estudios en Recursos Humanos, psicología o carreras afines.
    - Nivel de inglés avanzado.


    ¿Qué Ofrecemos?:

    - Trabajo 100% remoto: trabaja desde tu casa o donde quieras.
    - Compensación en USD o en tu moneda local, como prefieras, muy por encima de la media del mercado.
    - Hardware y software.
    - Horarios flexibles
    - Licencias por mater/paternidad, vacaciones y días festivos nacionales pagos.
    - Ambiente laboral multicultural e in

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Asistente de recursos humanos, Asistente servicio al cliente

  • Trabajo desde casa call center recruiting agent

    COP
  • Salario confidencial
  • En BairesDev® llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como Google, Rolls-Royce y las startups más innovadoras de Silicon Valley. Actualmente, contamos con un equipo de 4000 profesionales conformado por el top 1% de la industria trabajando de forma remota desde más de 50 países.

    Al postularte a esta vacante, estarás dando el primer paso en un proceso que va más allá de lo convencional: Buscaremos conocer en profundidad tus habilidades, intereses y expectativas con el objetivo de realizar una búsqueda personalizada y encontrar el rol ideal para ti en BairesDev.

    Buscamos Agentes de Reclutamiento de Call Center para unirse a nuestro Equipo de Reclutamiento y participar en diferentes proyectos conformados por equipos multiculturales distribuidos por todo el mundo. Esta persona debe ser proactiva, orientada a los detalles y demostrar excelentes habilidades analíticas, así como trabajo en equipo y habilidades para realizar múltiples tareas. ¡Esta es una excelente oportunidad para aquellos profesionales que buscan desarrollarse en una de las empresas de más rápido crecimiento en la industria!

    Actividades principales:

    - Apoyar el proceso de abastecimiento que incluye la publicación de ofertas de trabajo en varias bolsas de trabajo, búsqueda de personal, uso de redes sociales, filtrado de CV y ??contacto con candidatos.
    - Proporcionar reclutamiento de ciclo completo que incluya abastecimiento, entrevistas, exámenes técnicos, presentación y cierre de candidatos.
    - Realizar negociaciones con los candidatos e iniciar el proceso de contratación.
    - Conocer los requisitos de cada cliente y cada vacante para llevar a cabo el proceso de selección de acuerdo a sus necesidades.
    - Trabajar en colaboración con el equipo comercial en el desarrollo del negocio.
    ¿Qué Buscamos?:

    - 2+ años de experiencia laboral.
    - Conocimiento del mercado de las tecnologías de la información.
    - Excelentes habilidades de comunicación.
    - Gran capacidad de autogestión.
    - Estudios

    Cargos relacionados

    Asesor de servicio al cliente en call center, Asistente de recursos humanos, Asistente servicio al cliente

  • Trabajo desde casa call center recruiting agent

    COP
  • Salario confidencial
  • En BairesDev® llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como Google, Rolls-Royce y las startups más innovadoras de Silicon Valley. Actualmente, contamos con un equipo de 4000 profesionales conformado por el top 1% de la industria trabajando de forma remota desde más de 50 países.

    Al postularte a esta vacante, estarás dando el primer paso en un proceso que va más allá de lo convencional: Buscaremos conocer en profundidad tus habilidades, intereses y expectativas con el objetivo de realizar una búsqueda personalizada y encontrar el rol ideal para ti en BairesDev.

    Buscamos Agentes de Reclutamiento de Call Center para unirse a nuestro Equipo de Reclutamiento y participar en diferentes proyectos conformados por equipos multiculturales distribuidos por todo el mundo. Esta persona debe ser proactiva, orientada a los detalles y demostrar excelentes habilidades analíticas, así como trabajo en equipo y habilidades para realizar múltiples tareas. ¡Esta es una excelente oportunidad para aquellos profesionales que buscan desarrollarse en una de las empresas de más rápido crecimiento en la industria!

    Actividades principales:

    - Apoyar el proceso de abastecimiento que incluye la publicación de ofertas de trabajo en varias bolsas de trabajo, búsqueda de personal, uso de redes sociales, filtrado de CV y ??contacto con candidatos.
    - Proporcionar reclutamiento de ciclo completo que incluya abastecimiento, entrevistas, exámenes técnicos, presentación y cierre de candidatos.
    - Realizar negociaciones con los candidatos e iniciar el proceso de contratación.
    - Conocer los requisitos de cada cliente y cada vacante para llevar a cabo el proceso de selección de acuerdo a sus necesidades.
    - Trabajar en colaboración con el equipo comercial en el desarrollo del negocio.
    ¿Qué Buscamos?:

    - 2+ años de experiencia laboral.
    - Conocimiento del mercado de las tecnologías de la información.
    - Excelentes habilidades de comunicación.
    - Gran capacidad de autogestión.
    - Estudios

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    Asesor de servicio al cliente en call center, Asistente de recursos humanos, Asistente servicio al cliente

  • Convocatoria se requiere 50 asesor de call center con experiencia trabajo en casa

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante red de universidades requiere Asesores de call center para unirse a nuestro equipo. deben ser bachilleres, tecnicos, tecnologos o estudiantes Como agente de call center, jugarás un papel fundamental en la generación de ventas y en la satisfacción de nuestros clientes ofreciendo los planes educativos y programas educativos via call center.
    Requerimos a alguien con excelentes habilidades de ventas de call center y experiencia reciente y certificada en call center en campañas de ventas o ventas cruzasas, para recibir y manejar llamadas entrantes de clientes que necesiten asistencia o tengan preguntas. Tu objetivo principal será responder a las necesidades de los clientes, ofrecer soluciones y asegurarte de que tengan una experiencia positiva con nuestra empresa. Habilidades requeridas: - Experiencia previa en ventas call, Servicio al cliente call center center, retención , ventas cruzadas , de call center reconocidos. con capacidad para alcanzar y superar los objetivos de ventas establecidos.
    * Deben vivir en la ciudad de bogota - Deben tener experiencia en call center certificada
    * horario laboral 6 horas lunes a sabado Sarario $1.360.000+ auxilio de conectividad de $200.000 + todas las prestaciones de ley.

    CARRERA 72#48-06 BARRIO NORMANDIA deben preguntar por HARRYNSON QUINTERO hora7 8 o 9 am UNICO DIA E CON HOJA DE VIDA

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    Agente de call center, Asesor comercial de ventas

  • Asesor comercial de seguros call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Únete a nuestro equipo como Asesor Comercial de Seguros para Call Center. En este emocionante rol, te encargarás de realizar la gestión comercial de telemarketing para alcanzar las metas asignadas, brindando soporte a intermediarios a través de diversos canales habilitados. Ofrecemos un contrato a término indefinido con un salario competitivo que incluye un incentivo comercial. Además, disfrutarás de beneficios como medicina prepagada gratuita, primas extralegales, subsidios educativos y oportunidades de crecimiento desde el primer año, todo esto dentro del prestigioso grupo Colpatria.

    Horarios: Trabajarás de lunes a viernes de 8 a 5 Hibrido 


    Responsabilidades:

    * Realizar gestión comercial a través de telemarketing para cumplir metas.
    * Brindar soporte a intermediarios por los canales habilitados.
    * Gestionar la venta de seguros por teléfono.
    * Mantener registros precisos de las interacciones con clientes.
    * Cumplir con los objetivos de ventas asignados mensualmente.

    Requerimientos:

    * Bachillerato completo.
    * Experiencia previa en telemarketing o ventas telefónicas.
    * Excelentes habilidades de comunicación verbal.
    * Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
    * Orientación al logro y cumplimiento de objetivos.

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    Otro

  • Asesor de cobranza de cartera - call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Reconocida empresa del sector financiero requiere para vinculación inmediata Bachilleres o , estudiantes activos de mínimo 2do segundo semestre de carreras como: administración de empresas, ingenierías, economía o afines al sector bancario con mínimo 1 año de experiencia en cobranza telefónica y manejo de cartera, será responsable de recuperar cartera preventiva y castigada de créditos propios y alianzas, mediante llamadas outbound (Asesor llama a cliente) de acuerdo con las normas y políticas establecidas, Negociar y alcanzar metas relacionadas con la recuperación de cartera, Brindar un servicio al cliente excepcional, proporcionando soluciones y resolviendo cualquier duda o inconveniente.
    Horario: Turnos rotativos, máximo 46 horas a la semana en franja de lunes a viernes entre 7am - 7pm sábados 8:00 AM-1:00 PM
    Salario de $1.423.500+ prestaciones de ley + comisiones
    Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá

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    Agente de call center cobranzas, Auxiliar de cartera, Asesor de cobranzas

  • Agente de servicio - boyaca

    COP

  • industry AXA PARTNERS COLOMBIA

  • $1 a $1,5 millones Remoto country Publicado 29 Oct 2025
  • call center agente de servicio

  • Agente de servicio - boyaca

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¡Únete a AXA PARTNERS como Agente de Atención al Cliente!

    ¿Quiénes somos?
    AXA PARTNERS es una multinacional francesa líder en el sector de asistencia y seguros. Nos destacamos por ofrecer soluciones confiables y un servicio excepcional. Buscamos personas comprometidas, con vocación de servicio y ganas de crecer profesionalmente.

    ¿Qué harás en este rol?
    Serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, brindando apoyo en situaciones relacionadas con asistencia y seguros. Tu objetivo será ofrecer una atención clara, empática y efectiva, asegurando una experiencia positiva en cada interacción.

    Responsabilidades:

    Atender consultas de clientes de forma proactiva.
    Brindar información precisa sobre servicios y procesos de reclamación.
    Coordinar con equipos internos para ofrecer soluciones oportunas.
    Contribuir a la mejora continua de nuestros estándares de atención.

    Requisitos:
    Experiencia en servicio al cliente (deseable, no excluyente).
    Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
    Capacidad para trabajar en equipo y manejar múltiples tareas.
    Actitud proactiva y resolutiva.

    Condiciones laborales:
    Horario rotativo de domingo a domingo (con un día compensatorio semanal), turnos de 7 a 8 horas.
    Salario base de $1.488.700 + auxilio de transporte ($200.000) + recargos + bonificación mensual de hasta $400.000.
    Modalidad 100% remota.
    Plan de beneficios y programas de bienestar.
    Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

    ¡Esperamos recibir tu aplicación y compartir contigo la emocionante aventura de ayudar a nuestros clientes a explorar el mundo!

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    Agente de call center, Asesor call center, Asesor servicio al cliente

  • Asesores ventas de servicios de credito - call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida empresa del sector financiero requiere Tecnólogo ó estudiante universitario de 6 semestre en adelante en administración de empresas, ingenierías, economía o afines al sector bancario, con mínimo 6 meses de experiencia en ventas de PRODUCTOS FINANCIEROS (Libranza, Microcrédito, Cupo Rotativo, Compra de Cartera, Seguros, libre inversión, Consumo) . Será responsable de Gestionar y promover la colocación de CREDITOS mediante el establecimiento de relaciones sólidas con clientes, garantizando el cumplimiento de metas comerciales, la calidad del servicio, y la fidelización del cliente, en línea con los valores y principios de la Empresa.

    Horario: 46 horas semanales en franja de lunes a viernes de 7:00 am a 7:00 pm y Sábados 8:00 am a – 1:00 pm.
    Modalidad de teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá.
    Salario: $1.564.886 + Prestaciones de ley + Comisiones.

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    Analista de crédito, Auxiliar de crédito, Asesor comercial

  • Remote sales representative (cold calling)

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Citifuel LLC, is a dynamic leader in North American logistics. With a diverse portfolio spanning freight carrier services, fuel solutions, and consulting, we serve a wide range of clients in the USA and Canada. As we expand, we’re looking for driven sales professionals to join our growing remote team.

    Salary: Base Salary 500 USD + Monthly Commission
    Schedule: Monday to Friday | 10 AM – 6 PM EST (9am-5pm, Bogotá).

    What You’ll Do
    As a Sales Representative (Fuel Card Program), you will:
    - Drive B2B sales of fuel card products to trucking companies across the USA.
    - Make high-volume outbound sales calls daily (cold calling).
    - Manage the full sales cycle: from lead prospecting to closing deals.
    - Build long-lasting client relationships and trust in our brand.
    - Hit and exceed daily, weekly, and monthly KPIs and sales targets.

    Required Qualifications
    - Minimum 2 years of outbound B2B sales experience.
    - Experience in cold calling or working in a BPO environment.
    - Fluent in English and Spanish (required).
    - Knowledge in ZOHO CRM.
    - Accent training or experience communicating with US-based clientele.
    - Strong phone communication skills and ability to build rapport quickly.
    - Must have a laptop/desktop, high-speed internet, and headset.

    Perks & Benefits
    - Competitive pay structure with uncapped earning potential.
    - Fully remote work setup.
    - Growth opportunities and internal promotions.
    - Work in a collaborative and energetic team.
    - Regular performance incentives.

    If you’re passionate about sales, love talking to people, and want to be part of a fast-growing logistics brand—apply now and start your journey with Citifuel LLC!

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    Agente de ventas de call center

  • Analista de calidad call center

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Únete a Siigo y transforma vidas con nosotros!

    En Siigo nuestro propósito es transformar la vida de nuestro equipo, contadores y empresarios. Creemos que, con tu talento y perspectivas únicas, podemos lograr grandes cosas juntos. Nos encantaría que te unas a nuestro equipo y seas parte de esta emocionante aventura.

    Descripción del Puesto

    Estamos buscando personas apasionadas que quieran ser parte del equipo de Marketing en la posición de Analista de Valoraciones. Valoramos la diversidad de experiencias, habilidades, y estamos comprometidos con crear un entorno donde todos se sientan valorados y apoyados.

    Tus retos:

    - Valoras los procesos e interacciones de acuerdo con los criterios definidos, con el objetivo de promover la excelencia en la gestión y atención de las personas asesoras en todas sus interacciones y gestiones con clientes.
    - Valoras las interacciones y gestiones con clientes mediante la escucha de llamadas, revisión de documentación, chats, entre otros canales.
    - Identificas habilidades y oportunidades de mejora, y generas propuestas para optimizar los procesos y la experiencia de las personas clientes.
    - Detectas y alertas puntos de tensión en la gestión con clientes, con el fin de corregir procesos y prácticas en búsqueda de la excelencia organizacional.
    - Trabajas en conjunto con el área de entrenamiento para definir necesidades de capacitación.
    - Participas en la construcción de procesos de análisis de resultados, retroalimentación y evaluación para el equipo de asesoría.
    - Participas en reuniones con diferentes áreas para presentar resultados, consolidar planes de trabajo e identificar necesidades de evaluación.

    ¿Qué necesitamos de ti?

    - Eres tecnólogo(a) o estudiante de carreras administrativas, contables o afines.
    - Tienes experiencia mínima de 2 años monitoreando interacciones telefónicas y por texto de asesores comerciales.
    - Cuentas con un nivel intermedio en Excel
    - Eres una persona con pensamiento crítico, atenc

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    Analista calidad

  • Prospectador comercial latinoamerica

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Haz parte de Nuestro Equipo! ¿Te apasiona el contacto con clientes, manejar tu tiempo y obtener ingresos adicionales?
    Esta Oferta es para ti…

    REQUERIMOS:

    - 2 años o más de experiencia desempeñando el cargo como Prospectador y/o asesor en Contact Center (Call center) gestionando el contacto con posibles clientes para obtener citas efectivas para ventas de servicios y/o productos preferiblemente en el sector de Humanidades y tecnología.
    - Contar con amplia red de contactos y habilidad para contactar clientes en frío.
    - Excelente nivel de comunicación, relacionamiento e impacto.

    Te ofrecemos:

    + Contrato por Prestación de Servicios
    + Promedio de Honorarios mensuales: $2.550.000 (Fijo de 1.300.000 + Comisiones por cita efectiva con cliente).
    + Bogotá D.C
    + Modalidad de trabajo: Remoto

    Si te interesa esta posición y cuentas con disponibilidad inmediata, envianos tu CV al correo: ***************@**************.*** con el asunto: Prospectador Comercial

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    Agente de ventas de call center, Asesor comercial, Asesor comercial de ventas, Agente de ventas

  • Asesor de ventas telefonicas / trabajo remoto

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE VENTAS!
    ¿Tienes experiencia en ventas intangibles y te apasiona conectar con clientes de manera consultiva? ¡Esta oportunidad es para ti!
    Estamos en la búsqueda de Ejecutivos(as) de Ventas B2B para ofrecer soluciones a contadores, empresarios y pymes
    ¿Qué buscamos?
    Experiencia mínima de 1 año en ventas intangibles, reciente y comprobable.
    Habilidades de comunicación, persuasión y enfoque consultivo en procesos comerciales.
    Excelente actitud y compromiso para trabajar de forma remota.
    Tipo de cliente:
    Contadores, empresarios y pequeñas y medianas empresas (PYMES).
    Funciones principales:
    Generar ventas telefónicas B2B.
    Brindar asesoría consultiva a los clientes potenciales.
    Cumplir metas comerciales en un entorno 100% remoto.
    Condiciones del cargo:
    Tipo de contrato: Término indefinido.
    Lugar de trabajo: 100% remoto – trabaja desde casa.
    Horario: Lunes a viernes y sábados medio día. (44 horas semanales según la ley colombiana).
    Oferta salarial:
    Salario básico
    Auxilio de conectividad: $200.000
    Bonificación: Por los dos primeros meses
    Comisiones
    Si cumples con el perfil y quieres formar parte de una empresa en crecimiento, con estabilidad laboral y grandes oportunidades de desarrollo, ¡postúlate ahora y crece con nosotros!

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    Agente de call center

  • Workforce/datamarshall - call center

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Reconocida empresa de Call Center requiere para su equipo de trabajo Workforce/Datamarshall., con Mínimo 2 años de experiencia en cargos similares, se requiere persona Técnica o estudiante de IV semestre de carreras administrativas, ingenierías, ciencias humanas o afines con manejo de herramientas ofimáticas y aplicativos de monitoreos, herramientas y tecnologías: Power BI, Excel avanzado (macros, tablas dinámicas), Access, Google Data Studio, lenguajes de automatización (p. ej. Python, VBA, SQL o R), experiencia con ETL básico, Forecast (métodos básicos), dimensionamiento / Erlang (o herramientas de WFM), modelado de datos, calidad y verificación de datos.
    Buena digitación, redacción y ortografía.
    FX: Elaborar pronósticos (forecasts) de volumen de interacciones, AHT y personal requerido (Capacity Plan) a corto y mediano plazo, Analizar y modelar los Reductores (planificado y no planificado), asegurando su inclusión en el dimensionamiento, Gestionar el pronóstico intradía, asegurando la cobertura de la curva de demanda, Administrar el plan de vacaciones, permisos y ausentismo (planned shrinkage) del personal operativo y staff, balanceando la cobertura, Revisar y gestionar las preferencias de horarios (fijas o temporales) solicitadas por el personal mediante la herramienta aprobada, balanceando la solicitud con la cobertura operativa, Crear y optimizar las mallas de turnos y horarios, maximizando la eficiencia y el Nivel de Servicio, y asegurando el cumplimiento de la normatividad legal vigente, Generar reprogramaciones y republicaciones de horarios basadas en necesidades operativas sustentadas, Administrar la herramienta de Operativas, configurando reglas de negocio, perfiles y extrayendo data, Analizar indicadores clave (Nivel de Servicio, Abandono, AHT, Ocupación, Adherencia) e identificar la causa raíz de las desviaciones, Diseñar, construir y automatizar reportes y tableros de control operativos en Excel y Power BI (Diarios y Mensuales), Entregar insights (co

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    Analista de datos

  • Workforce/datamarshall - call center

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Reconocida empresa de Call Center requiere para su equipo de trabajo Workforce/Datamarshall., con Mínimo 2 años de experiencia en cargos similares, se requiere persona Técnica o estudiante de IV semestre de carreras administrativas, ingenierías, ciencias humanas o afines con manejo de herramientas ofimáticas y aplicativos de monitoreos, herramientas y tecnologías: Power BI, Excel avanzado (macros, tablas dinámicas), Access, Google Data Studio, lenguajes de automatización (p. ej. Python, VBA, SQL o R), experiencia con ETL básico, Forecast (métodos básicos), dimensionamiento / Erlang (o herramientas de WFM), modelado de datos, calidad y verificación de datos.
    Buena digitación, redacción y ortografía.
    FX: Elaborar pronósticos (forecasts) de volumen de interacciones, AHT y personal requerido (Capacity Plan) a corto y mediano plazo, Analizar y modelar los Reductores (planificado y no planificado), asegurando su inclusión en el dimensionamiento, Gestionar el pronóstico intradía, asegurando la cobertura de la curva de demanda, Administrar el plan de vacaciones, permisos y ausentismo (planned shrinkage) del personal operativo y staff, balanceando la cobertura, Revisar y gestionar las preferencias de horarios (fijas o temporales) solicitadas por el personal mediante la herramienta aprobada, balanceando la solicitud con la cobertura operativa, Crear y optimizar las mallas de turnos y horarios, maximizando la eficiencia y el Nivel de Servicio, y asegurando el cumplimiento de la normatividad legal vigente, Generar reprogramaciones y republicaciones de horarios basadas en necesidades operativas sustentadas, Administrar la herramienta de Operativas, configurando reglas de negocio, perfiles y extrayendo data, Analizar indicadores clave (Nivel de Servicio, Abandono, AHT, Ocupación, Adherencia) e identificar la causa raíz de las desviaciones, Diseñar, construir y automatizar reportes y tableros de control operativos en Excel y Power BI (Diarios y Mensuales), Entregar insights (co

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    Analista de datos
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