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  • Ejecutivo de cuenta cartera y cobranza bilingue

    COP
  • $6 a $8 millones
  • Nos encontramos en la búsqueda del siguiente perfil para compañía multinacional de factoring con casa matriz en Estado Unidos.
    Salario: $6.700.000
    Horario: L–V (8 a 5 o 9 a 6 según horario EST) – Festivos colombianos modalidad hibrida
    Sector: Financiero / Logístico (Estados Unidos)
    Funciones principales
    Atención ágil a clientes por llamadas y correo.
    Seguimiento proactivo a facturas, verificaciones y actualizaciones de estado.
    Análisis diario de cartera y apoyo en cobranza.
    Gestión de reportes, riesgos, excepciones y cuentas de reserva.
    Validación de seguridad en compras (crédito, seguro, duplicados, concentración).
    Relación con brokers, shippers y receivers.
    Resolución de casos y reclamos con servicio al cliente de nivel superior.
    Requisitos
    Profesional en carreras administrativas, económicas o financieras.
    Bilingüe (Inglés obligatorio).
    Manejo de herramientas ofimáticas.
    3–4 años de experiencia en servicio al cliente en sector financiero o logístico en EE. UU.

    Cargos relacionados

    Gestor de cobranzas, Agente de cartera
  • Analista de cartera empresarial - call center

    COP
  • industry IMPULSO TEMPORAL SAS

  • Salario confidencial Remoto country Publicado 17 Feb 2026
  • Analista de cartera empresarial - call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida empresa del sector financiero requiere PROFESIONAL TITULADO en ciencias de la economía, administración, ingeniería industrial, contaduría y/o afines, con mínimo 1 año de experiencia gestionando cargos de conciliación y recuperación de cartera en gestión empresarial o corporativa, se busca persona con habilidad de negociación y estructuración de acuerdos de pago con clientes empresariales, orientación a la normalización de obligaciones y al cumplimiento de metas de recaudo, gestión y relacionamiento con clientes empresariales, con capacidad para identificar necesidades, resolver inconsistencias en facturación o conciliación y mantener relaciones comerciales sostenibles.

    FX: Gestionar el cobro de la cartera asignada mediante contacto efectivo con los clientes, aplicando estrategias de recuperación según el nivel de mora (temprana, media o tardía), de acuerdo con los lineamientos organizacionales y la normatividad vigente, Realizar acuerdos de pago, reestructuraciones de obligaciones y seguimiento a los compromisos adquiridos, asegurando su adecuada formalización y cumplimiento, Analizar los casos de cartera en mora para identificar causas de impago y proponer soluciones que permitan la normalización oportuna de las obligaciones.
    Preparar y gestionar la información relacionada con traslados a cobro jurídico y obligaciones propuestas para castigo ante el comité correspondiente, Registrar y actualizar de manera oportuna y confiable las gestiones realizadas y los resultados obtenidos en los sistemas de información.
    Consolidar y analizar los resultados de la gestión, elaborando informes periódicos sobre el estado de la cartera y proponiendo acciones de mejora que contribuyan al cumplimiento de los objetivos e indicadores establecidos (KPI). Dar respuesta proactiva a las necesidades y situaciones del cliente, garantizando un servicio oportuno y alineado con las políticas organizacionales. Mantener comunicación efectiva con clientes y áreas relacion

    Cargos relacionados

    Analista de cartera, Agente de cartera
  • Asesor de cobranza de cartera - call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Reconocida empresa del sector financiero requiere para vinculación inmediata Técnicos, Tecnólogos o estudiantes activos de mínimo 2do segundo semestre de carreras como: administración de empresas, ingenierías, economía o afines al sector bancario con mínimo 1 año de experiencia en cobranza telefónica y manejo de cartera, será responsable de recuperar cartera preventiva y castigada de créditos propios y alianzas, mediante llamadas outbound (Asesor llama a cliente) de acuerdo con las normas y políticas establecidas, Negociar y alcanzar metas relacionadas con la recuperación de cartera, Brindar un servicio al cliente excepcional, proporcionando soluciones y resolviendo cualquier duda o inconveniente.
    Horario: Turnos rotativos, máximo 46 horas a la semana en franja de lunes a viernes entre 7am - 7pm sábados 8:00 AM-1:00 PM
    Salario de $1.750.905+ prestaciones de ley + comisiones
    Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá

    Cargos relacionados

    Agente de call center cobranzas, Auxiliar de cartera, Asesor de cobranzas
  • Asesor de cobranza de cartera - call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Reconocida empresa del sector financiero requiere para vinculación inmediata Bachilleres o , estudiantes activos de mínimo 2do segundo semestre de carreras como: administración de empresas, ingenierías, economía o afines al sector bancario con mínimo 1 año de experiencia en cobranza telefónica y manejo de cartera, será responsable de recuperar cartera preventiva y castigada de créditos propios y alianzas, mediante llamadas outbound (Asesor llama a cliente) de acuerdo con las normas y políticas establecidas, Negociar y alcanzar metas relacionadas con la recuperación de cartera, Brindar un servicio al cliente excepcional, proporcionando soluciones y resolviendo cualquier duda o inconveniente.
    Horario: Turnos rotativos, máximo 46 horas a la semana en franja de lunes a viernes entre 7am - 7pm sábados 8:00 AM-1:00 PM
    Salario de $1.750.905+ prestaciones de ley + comisiones
    Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá

    Cargos relacionados

    Agente de call center cobranzas, Auxiliar de cartera, Asesor de cobranzas
  • Asesor de cobranza de cartera - call center

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Reconocida empresa del sector financiero requiere para vinculación inmediata Bachilleres o , estudiantes activos de mínimo 2do segundo semestre de carreras como: administración de empresas, ingenierías, economía o afines al sector bancario con mínimo 1 año de experiencia en cobranza telefónica y manejo de cartera, será responsable de recuperar cartera preventiva y castigada de créditos propios y alianzas, mediante llamadas outbound (Asesor llama a cliente) de acuerdo con las normas y políticas establecidas, Negociar y alcanzar metas relacionadas con la recuperación de cartera, Brindar un servicio al cliente excepcional, proporcionando soluciones y resolviendo cualquier duda o inconveniente.
    Horario: Turnos rotativos, máximo 46 horas a la semana en franja de lunes a viernes entre 7am - 7pm sábados 8:00 AM-1:00 PM
    Salario de $1.750.905+ prestaciones de ley + comisiones
    Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá

    Cargos relacionados

    Agente de call center cobranzas, Auxiliar de cartera, Asesor de cobranzas
  • Analista de cartera

    COP
  • industry IMPULSO TEMPORAL SAS

  • Salario confidencial Remoto country Publicado 17 Feb 2026
  • Analista de cartera

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida empresa del sector financiero requiere PROFESIONAL TITULADO en ciencias de la economía, administración, ingeniería industrial, contaduría y/o afines, con mínimo 1 año de experiencia gestionando cargos de conciliación y recuperación de cartera en gestión empresarial o corporativa, se busca persona con habilidad de negociación y estructuración de acuerdos de pago con clientes empresariales, orientación a la normalización de obligaciones y al cumplimiento de metas de recaudo, gestión y relacionamiento con clientes empresariales, con capacidad para identificar necesidades, resolver inconsistencias en facturación o conciliación y mantener relaciones comerciales sostenibles.

    FX: Gestionar el cobro de la cartera asignada mediante contacto efectivo con los clientes, aplicando estrategias de recuperación según el nivel de mora (temprana, media o tardía), de acuerdo con los lineamientos organizacionales y la normatividad vigente, Realizar acuerdos de pago, reestructuraciones de obligaciones y seguimiento a los compromisos adquiridos, asegurando su adecuada formalización y cumplimiento, Analizar los casos de cartera en mora para identificar causas de impago y proponer soluciones que permitan la normalización oportuna de las obligaciones.
    Preparar y gestionar la información relacionada con traslados a cobro jurídico y obligaciones propuestas para castigo ante el comité correspondiente, Registrar y actualizar de manera oportuna y confiable las gestiones realizadas y los resultados obtenidos en los sistemas de información.
    Consolidar y analizar los resultados de la gestión, elaborando informes periódicos sobre el estado de la cartera y proponiendo acciones de mejora que contribuyan al cumplimiento de los objetivos e indicadores establecidos (KPI). Dar respuesta proactiva a las necesidades y situaciones del cliente, garantizando un servicio oportuno y alineado con las políticas organizacionales. Mantener comunicación efectiva con clientes y áreas relacion

    Cargos relacionados

    Analista de cartera
  • Analista de cartera

    COP
  • industry IMPULSO TEMPORAL SAS

  • Salario confidencial Remoto country Publicado 18 Feb 2026
  • Analista de cartera

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida empresa del sector financiero requiere PROFESIONAL TITULADO en ciencias de la economía, administración, ingeniería industrial, contaduría y/o afines, con mínimo 1 año de experiencia gestionando cargos de conciliación y recuperación de cartera en gestión empresarial o corporativa, se busca persona con habilidad de negociación y estructuración de acuerdos de pago con clientes empresariales, orientación a la normalización de obligaciones y al cumplimiento de metas de recaudo, gestión y relacionamiento con clientes empresariales, con capacidad para identificar necesidades, resolver inconsistencias en facturación o conciliación y mantener relaciones comerciales sostenibles.

    FX: Gestionar el cobro de la cartera asignada mediante contacto efectivo con los clientes, aplicando estrategias de recuperación según el nivel de mora (temprana, media o tardía), de acuerdo con los lineamientos organizacionales y la normatividad vigente, Realizar acuerdos de pago, reestructuraciones de obligaciones y seguimiento a los compromisos adquiridos, asegurando su adecuada formalización y cumplimiento, Analizar los casos de cartera en mora para identificar causas de impago y proponer soluciones que permitan la normalización oportuna de las obligaciones.
    Preparar y gestionar la información relacionada con traslados a cobro jurídico y obligaciones propuestas para castigo ante el comité correspondiente, Registrar y actualizar de manera oportuna y confiable las gestiones realizadas y los resultados obtenidos en los sistemas de información.
    Consolidar y analizar los resultados de la gestión, elaborando informes periódicos sobre el estado de la cartera y proponiendo acciones de mejora que contribuyan al cumplimiento de los objetivos e indicadores establecidos (KPI). Dar respuesta proactiva a las necesidades y situaciones del cliente, garantizando un servicio oportuno y alineado con las políticas organizacionales. Mantener comunicación efectiva con clientes y áreas relacion

    Cargos relacionados

    Analista de cartera
  • Analista de cartera - clientes corporativos

    COP
  • industry IMPULSO TEMPORAL SAS

  • Salario confidencial Remoto country Publicado 23 Feb 2026
  • Analista de cartera - clientes corporativos

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida empresa del sector financiero requiere PROFESIONAL TITULADO en ciencias de la economía, administración, ingeniería industrial, contaduría y/o afines, con mínimo 1 año de experiencia gestionando cargos de conciliación y recuperación de cartera en gestión empresarial o corporativa (Clientes corporativos), se busca persona con habilidad de negociación y estructuración de acuerdos de pago con clientes empresariales, orientación a la normalización de obligaciones y al cumplimiento de metas de recaudo, gestión y relacionamiento con clientes empresariales, con capacidad para identificar necesidades, resolver inconsistencias en facturación o conciliación y mantener relaciones comerciales sostenibles.

    FX: Gestionar el cobro de la cartera asignada mediante contacto efectivo con los clientes, aplicando estrategias de recuperación según el nivel de mora (temprana, media o tardía), de acuerdo con los lineamientos organizacionales y la normatividad vigente, Realizar acuerdos de pago, reestructuraciones de obligaciones y seguimiento a los compromisos adquiridos, asegurando su adecuada formalización y cumplimiento, Analizar los casos de cartera en mora para identificar causas de impago y proponer soluciones que permitan la normalización oportuna de las obligaciones.
    Preparar y gestionar la información relacionada con traslados a cobro jurídico y obligaciones propuestas para castigo ante el comité correspondiente, Registrar y actualizar de manera oportuna y confiable las gestiones realizadas y los resultados obtenidos en los sistemas de información.
    Consolidar y analizar los resultados de la gestión, elaborando informes periódicos sobre el estado de la cartera y proponiendo acciones de mejora que contribuyan al cumplimiento de los objetivos e indicadores establecidos (KPI). Dar respuesta proactiva a las necesidades y situaciones del cliente, garantizando un servicio oportuno y alineado con las políticas organizacionales. Mantener comunicación efectiva con c

    Cargos relacionados

    Analista de cartera
  • Analista de artera empresarial - call center

    COP
  • industry IMPULSO TEMPORAL SAS

  • Salario confidencial Remoto country Publicado 13 Feb 2026
  • Analista de artera empresarial - call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida empresa del sector financiero requiere PROFESIONAL TITULADO en ciencias de la economía, administración, ingeniería industrial, contaduría y/o afines, con mínimo 1 año de experiencia gestionando cargos de conciliación y recuperación de cartera en gestión empresarial o corporativa, se busca persona con habilidad de negociación y estructuración de acuerdos de pago con clientes empresariales, orientación a la normalización de obligaciones y al cumplimiento de metas de recaudo, gestión y relacionamiento con clientes empresariales, con capacidad para identificar necesidades, resolver inconsistencias en facturación o conciliación y mantener relaciones comerciales sostenibles.

    FX: Gestionar el cobro de la cartera asignada mediante contacto efectivo con los clientes, aplicando estrategias de recuperación según el nivel de mora (temprana, media o tardía), de acuerdo con los lineamientos organizacionales y la normatividad vigente, Realizar acuerdos de pago, reestructuraciones de obligaciones y seguimiento a los compromisos adquiridos, asegurando su adecuada formalización y cumplimiento, Analizar los casos de cartera en mora para identificar causas de impago y proponer soluciones que permitan la normalización oportuna de las obligaciones.
    Preparar y gestionar la información relacionada con traslados a cobro jurídico y obligaciones propuestas para castigo ante el comité correspondiente, Registrar y actualizar de manera oportuna y confiable las gestiones realizadas y los resultados obtenidos en los sistemas de información.
    Consolidar y analizar los resultados de la gestión, elaborando informes periódicos sobre el estado de la cartera y proponiendo acciones de mejora que contribuyan al cumplimiento de los objetivos e indicadores establecidos (KPI). Dar respuesta proactiva a las necesidades y situaciones del cliente, garantizando un servicio oportuno y alineado con las políticas organizacionales. Mantener comunicación efectiva con clientes y áreas relacion

    Cargos relacionados

    Analista de cartera, Agente de cartera
  • Gerente de renovaciones - remoto

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Únete a Siigo y transforma vidas con nosotros!

    En Siigo nuestro propósito es transformar la vida de nuestro equipo, contadores y empresarios. Creemos que, con tu talento y perspectivas únicas, podemos lograr grandes cosas juntos. Nos encantaría que te unas a nuestro equipo y seas parte de esta emocionante aventura.

    Descripción del Puesto
    Estamos buscando personas apasionadas que quieran ser parte del equipo de Customer Success en la posición de Renewal Manager. Valoramos la diversidad de experiencias, habilidades, y estamos comprometidos con crear un entorno donde todos se sientan valorados y apoyados.

    Tus retos:
    - Supervisas y motivas a los asesores de llamadas para asegurar que estén cumpliendo con los objetivos de renovación, ofreciendo capacitación continua y apoyo para mejorar sus habilidades de comunicación y ventas.
    - Desarrollas y ejecutas estrategias efectivas para la renovación de los clientes, basadas en el análisis de datos y feedback de clientes (con las valoraciones que realicen), adaptadas a las capacidades del equipo.
    - Aseguras las interacciones de los gestores con los clientes sean de alta calidad, evaluando las llamadas y proporcionando retroalimentación para mejorar la experiencia del cliente y aumentar las tasas de renovación.
    - Trabajas de la mano con el área de onboarding y experiencia para asegurar que los clientes continúen en la compañía.
    - Manejas problemas complejos o escalados que los gestores no puedan resolver, y encontrar soluciones efectivas para mantener al cliente en la compañía
    - Implementas programas de capacitación y desarrollo para mejorar las habilidades de los asesores, enfocándose en técnicas de venta, manejo de objeciones y servicio al cliente.
    - Garantizas la gestión de las cohortes que presentan oportunidad tanto en recaudo como en clientes para las instancias de renovaciones en países como COL. ECU & UY.
    - Planeas y ejecutas actividades que potencializan las actividades del equipo.
    - Presentas hallazg

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    Líder de cartera, Gerente comercial
  • Oferta remota / agente call center de ventas, asesor comercial productos intangibles nivel nacional

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • ¡Estamos creciendo! Buscamos Ejecutivos(as) de Ventas apasionados por el mundo comercial, con experiencia en ventas de productos intangibles y excelente capacidad de cierre. Si tienes un perfil consultivo, eres autogestionado(a) y te gustan los retos, ¡esta es tu oportunidad!
    ?? Función: Ofrecer productos por teléfono a clientes en México
    ?? Trabajo 100% remoto
    ?? Horario: Lun-Vie 10am-7pm, Sáb 10am-1pm (44h/sem, festivos México)
    ?? Salario base $1.750.905 + $249.095 conectividad + $350.000 bono inicial + comisiones ilimitadas
    ?? Contrato indefinido
    Etapa de Formación:
    Entrenamiento inicial: 10 días hábiles
    Fase Nesting: 1 semana en operación real
    Perfil Requerido:
    Mínimo 2 año de experiencia en ventas de intangibles, retención, fidelización (financiero, seguros, planes educativos)
    Alta capacidad de indagación, cierre efectivo y rápida toma de decisión
    Experiencia en ventas 100% remotas
    Manejo de CRM
    Perfil consultivo y orientado a resultados
    Autogestión de leads

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    Agente de ventas de call center, Vendedor a través de call center, Asesor comercial de ventas, Agente de ventas, Asesor comercial de ventas
  • Asesor comercial - seguros

    COP
  • industry IMPULSO TEMPORAL SAS

  • Salario confidencial Remoto country Publicado 23 Ene 2026
  • Asesor comercial - seguros

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida empresa requiere Tecnólogo o estudiante universitario de 6 semestre en adelante en áreas comerciales, administrativas o afines, con 1 año de experiencia en la comercialización de productos en el área de SEGUROS (vida, exequiales y accidentes personales), manejo de herramientas digitales para la gestión de ventas y seguimiento al cliente.

    Se busca persona con orientación al cliente y habilidades de negociación, proactividad, trabajo en equipo, orientación al resultado y flexibilidad al cambio. Será responsable de Gestionar de manera efectiva la comercialización de productos de seguros de vida, exequiales y de accidentes personales, asesorando al cliente con enfoque humano y personalizado, con el fin de aumentar la cobertura, fidelizar clientes y cumplir con los objetivos comerciales de la empresa.

    Horario: lunes a viernes entre 7am - 7pm sábados 8 am a 1 pm, Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá.
    $1.594.320+ Prestaciones de Ley + Comisiones

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    Agente de seguros, Asesor comercial
  • Agente call center bilingüe

    COP
  • industry Brinks Incorporated Sucursal Colombia

  • $3 a $3,5 millones Remoto country Publicado 13 Ene 2026
  • Agente call center bilingüe

    COP
  • $3 a $3,5 millones
  • Multinacional líder en el sector busca agentes bilingües para servicio y soporte al cliente con clientes internacionales.

    Ofrecemos:

    Salario base $3.200.000

    Contrato a término indefinido

    Pagos quincenales

    Beneficios legales y extralegales

    Bono de servicios públicos $200.000

    Turnos rotativos

    Requisitos:

    Inglés B2+ o superior

    Experiencia en servicio al cliente o call center

    Disponibilidad de horarios

    ¡Aplica y haz parte de una compañía estable y en crecimiento!

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    Asesor de servicio al cliente en call center
  • Agente call center - bilingüe (b2-c1)

    COP
  • Salario confidencial
  • Centro de Servicios Compartidos /GBS) está en la búsqueda de una agente bilingüe para nuestro departamento de Call Center, con mínimo 2 años de experiencia en contact center razón por la cual los invitamos para que se unan a este equipo, se ofrece vinculación directa por la compañía, estabilidad laboral.

    Condiciones de la vacante

    *Contrato a termino indefinido
    *Salario a convenir
    *Modalidad totalmente remoto
    *horario: Lunes a viernes de 8:00 -5:00 pm - se trabajan los festivos y son rotativos

    Cargos relacionados

    Agente de call center bilingüe
  • Asesor comercial seguros - call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida empresa requiere Técnico, tecnólogo o estudiante activo (en formación técnica, tecnológica o universitaria) en áreas administrativas, comerciales, financieras, económicas, contables, mercadeo o afines., con mínimo un (1) año de experiencia certificada como asesor comercial en venta de SEGUROS, preferiblemente a través de Contact Center o canales telefónicos.

    Se busca persona con orientación al cliente y habilidades de negociación, proactividad, trabajo en equipo, orientación al resultado y flexibilidad al cambio. Será responsable de Gestionar de manera efectiva la comercialización de productos de seguros de vida, salud, automóviles, exequiales y de accidentes personales etc, asesorando al cliente con enfoque humano y personalizado, con el fin de aumentar la cobertura, fidelizar clientes y cumplir con los objetivos comerciales de la empresa.

    Horario: Franjas Horarias legales (lunes a viernes entre 6am - 7pm sábados 8 am a 3 pm), Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá.
    $Mínimo + Prestaciones de Ley + Comisiones

    Cargos relacionados

    Agente de seguros, Asesor comercial
  • Asesor comercial seguros - call center

    COP
  • Salario confidencial
  • Reconocida empresa requiere Técnico, tecnólogo o estudiante activo (en formación técnica, tecnológica o universitaria) en áreas administrativas, comerciales, financieras, económicas, contables, mercadeo o afines., con mínimo un (1) año de experiencia certificada como asesor comercial en venta de SEGUROS, preferiblemente a través de Contact Center o canales telefónicos.

    Se busca persona con orientación al cliente y habilidades de negociación, proactividad, trabajo en equipo, orientación al resultado y flexibilidad al cambio. Será responsable de Gestionar de manera efectiva la comercialización de productos de seguros de vida, salud, automóviles, exequiales y de accidentes personales etc, asesorando al cliente con enfoque humano y personalizado, con el fin de aumentar la cobertura, fidelizar clientes y cumplir con los objetivos comerciales de la empresa.

    Horario: Franjas Horarias legales (lunes a viernes entre 6am - 7pm sábados 8 am a 3 pm), Modalidad Teletrabajo con opción de presencialidad cuando se requiera en Bogotá.
    $Mínimo + Prestaciones de Ley + Comisiones

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    Agente de seguros, Asesor comercial
  • Asesor comercial pap - medellin

    COP
  • Salario confidencial
  • En Nexsys Colombia, estamos en búsqueda de Ejecutivo Comercial TAT con experiencia en venta de Celulares.
    Requisitos:
    - Mínimo un año de experiencia en Ventas de Celulares.
    - Ser técnico o tecnólogo en carreras administrativas o afines.
    - Experiencia en ventas, alta orientación al cliente, obtención de logros y cumplimiento de metas.
    - Proactividad y capacidad para trabajar de manera autónoma y bajo presión.
    - Con conocimientos en Microsoft Office, estrategias de comunicación, investigación de mercado.

    Funciones Principales del cargo
    - Visitar Clientes establecidos.
    - Impulsar la marca.
    - Fortalecer las relaciones comerciales.

    Condiciones de trabajo:
    - Horario de lunes a viernes de 8:15 am a 6 pm 3 dias en calle visitando clientes 2 en casa haciendo labores administrativas
    - Salario: A convenir
    - Modalidad: Remoto y Visita a clientes
    - Debe vivir en Medellin

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    Vendedor TAT, Asesor comercial, Asesor comercial de ventas, Promotor de ventas
  • Vendedor(a) tecnico teletrabajo movil - bogotá

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Profesional en ingeniería química, química o afines.

    Experiencia: En ventas técnicas en la industria de tintas, o segmentos alineados como sector químico, resinas, polietileno, plásticos, empaques u otros, realizando gestión comercial, relacionamiento, servicio al cliente, tramite de pedidos, cambios de precios, documentación para nuevos clientes y cartera.

    Requisitos: Manejo de Excel intermedio, CRM Salesforce.

    Salario: Básico $4.500.000 a $5.000.000 (Dependiendo del perfil) + variable x cumplimiento de metas + garantizado x 6 meses + $800.000 Aux. rodamiento + beneficios extralegales

    Lugar: Bogotá - Teletrabajo Movil

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    Vendedor
  • Representante de cobranzas y servicio al cliente

    COP
  • industry STAFFING DE COLOMBIA

  • $2,5 a $3 millones Remoto country Publicado 15 Ene 2026
  • Representante de cobranzas y servicio al cliente

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Representante de Cobranzas y Servicio al Cliente
    ?? Bogotá | Modalidad Remota
    ¿Tienes experiencia en cobranzas, te gusta el trato con clientes y sabes manejar conversaciones sensibles con profesionalismo y empatía?
    Estamos buscando un/a Representante de Cobranzas y Servicio al Cliente que sea el punto clave en la relación con nuestros clientes y contribuya directamente a la calidad de la cartera y la rentabilidad del negocio.
    Este rol combina cobranza, atención al cliente y gestión administrativa, representando a la empresa con altos estándares de servicio y ética.
    ?? Objetivo del Rol
    Gestionar la relación con clientes de financiamiento y rentas, asegurando una comunicación efectiva que permita mantener una cartera sana, minimizar pérdidas ante incumplimientos y preservar la reputación de la empresa mediante un servicio al cliente excepcional.
    ?? Responsabilidades Clave
    Atender y realizar llamadas relacionadas con:
    Cobranzas
    Seguros
    Títulos de propiedad de vehículos
    Rentas de tráileres
    Reposesión de vehículos
    Mantener relaciones sólidas con los clientes, resolviendo dudas e inquietudes con rapidez y profesionalismo.
    Gestionar quejas y situaciones sensibles utilizando técnicas de comunicación efectiva y desescalamiento.
    Investigar y resolver casos revisando historial de cuentas, documentos y movimientos.
    Identificar cuentas vencidas y ejecutar seguimientos oportunos.
    Negociar soluciones de pago (promesas de pago, planes, aplazamientos) conforme a políticas internas.
    Registrar correctamente cada interacción en el sistema (notas, llamadas, promesas de pago).
    Mantener reportes actualizados de actividad de cobranzas y servicio.
    Verificar periódicamente la vigencia de seguros de equipos financiados y rentados.
    Dar seguimiento a pagos de seguros relacionados con accidentes.
    Gestionar reclamaciones por accidentes, reparaciones y documentación con clientes, aseguradoras y talleres.
    Coordinar procesos de reposesión y logística de transporte de vehícul

    Cargos relacionados

    Representante comercial, Representante de ventas
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