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Ofertas de Empleo Analista de soporte de hardware Presencial

Ofertas de Empleo Analista de soporte de hardware Presencial

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Supervisor de soporte en sitio de hardware

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 3 semanas
$3,5 a $4 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Supervisor de soporte en sitio de hardware

    COP
  • Objetivo del cargo: Garantizar la operación, control y monitoreo, asegurando el cumplimiento de los SLA, la adecuada gestión del personal y la eficiencia de los procesos operativos y administrativos.
    Funciones principales:
    Liderar y coordinar equipos de soporte en sitio de hardware.
    Gestionar mantenimientos preventivos y correctivos, implementaciones
    Realizar seguimiento a inventarios, facturación, control de insumos

    Requisitos

    Formación académica: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o carreras afines.
    Experiencia: Mínimo 2 años en áreas administrativas.3 años o más en áreas operativas y proyectos tecnológicos.

    Conocimientos técnicos:
    Excel avanzado (indispensable).
    Condiciones
    Tipo de contrato: Obra o labor
    Modalidad presencial
    Horario: Lunes a viernes Bogota
    Salario: $3.200.000 + $500.000 bono

    Cargos relacionados

    Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones

Analista de soporte it - bogotá

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de soporte it - bogotá

    COP
  • Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. Requerimos una persona para desempeñar el cargo de Analista de soporte IT - Bogotá

    Escolaridad:
    Técnico y/o Tecnólogo de Sistemas, en mantenimiento y reparación de equipos de cómputo, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia requerida mínima de 6 meses o superior en:

    -Diagnóstico y solución de Inconvenientes de hardware y software
    -Instalación y mantenimiento de software
    - Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos
    -Control de Inventario de Hardware y software.
    -Registro de Incidentes y solicitudes en herramientas de gestión
    -Actualización, Seguimientos de incidentes y requerimiento en las herramientas de gestión
    -Soporte en sitio y Atención a usuario final.
    -Soporte microinformático.

    Deseable cursos en Itil y/o comptia A+.

    ¡Si cuentas con el perfil no dudes en postularte!

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Analista de soporte it - medellín

COP

industry TIVIT COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en TIVIT COLOMBIA SAS.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Analista de soporte it - medellín

    COP
  • Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. Requerimos una persona para desempeñar el cargo de Analista de soporte IT - Medellín.

    Escolaridad:
    Técnico y/o Tecnólogo de Sistemas, en mantenimiento y reparación de equipos de cómputo, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia requerida mínima de 6 meses o superior en:

    -Diagnóstico y solución de Inconvenientes de hardware y software
    -Instalación y mantenimiento de software
    - Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos
    -Control de Inventario de Hardware y software.
    -Registro de Incidentes y solicitudes en herramientas de gestión
    -Actualización, Seguimientos de incidentes y requerimiento en las herramientas de gestión
    -Soporte en sitio y Atención a usuario final.
    -Soporte microinformático.

    Deseable cursos en Itil y/o comptia A+.

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    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Analista de soporte it 1.5 - bogotá

COP

industry TIVIT COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en TIVIT COLOMBIA SAS.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de soporte it 1.5 - bogotá

    COP
  • Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. Requerimos una persona para desempeñar el cargo de Analista de soporte IT 1.5 - Bogotá

    Escolaridad:
    Técnico y/o Tecnólogo de Sistemas, en mantenimiento y reparación de equipos de cómputo, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia requerida mínima de 1 año o superior en:

    -Diagnóstico y solución de Inconvenientes de hardware y software
    -Instalación y mantenimiento de software
    - Mantenimiento correctivo y preventivo de equipos
    -Control de Inventario de Hardware y software.
    -Registro de Incidentes y solicitudes en herramientas de gestión
    -Actualización, Seguimientos de incidentes y requerimiento en las herramientas de gestión
    -Soporte en sitio y Atención a usuario final.
    -Soporte microinformático.

    Deseable cursos en Itil y/o comptia A+.

    ¡Si cuentas con el perfil no dudes en postularte!

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Agente de soporte nivel 1 (inglés a2-b1)

COP

industry MICHAEL PAGE INTERNATIONAL

Ofertas de empleo en MICHAEL PAGE INTERNATIONAL.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente de soporte nivel 1 (inglés a2-b1)

    COP
  • ¡Estamos buscando Agentes de Soporte Nivel 1 para unirse a la mesa de servicio de una compañía internacional del sector tecnológico!
    El rol consiste en brindar soporte técnico inicial a usuarios en Estados Unidos, gestionando tickets, resolución básica de incidentes y escalamiento oportuno al equipo Nivel 2.
    Requisitos clave:

    Inglés A2–B1 con buena lectura y escritura (comunicación escrita constante con usuarios de EE. UU.).
    Experiencia previa en soporte técnico, mesa de ayuda o servicio al cliente técnico.
    Manejo básico de sistemas operativos (Windows/Mac), redes e incidentes comunes de TI.
    Habilidad para documentar y seguir procesos.
    Disponibilidad para turnos rotativos.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

Analista soporte ti

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista soporte ti

    COP
  • Importante empresa de TI, requiere para su equipo de trabajo Analista de Soporte con el objetivo de Atender y analizar las solicitudes de servicios e incidentes relacionados con soporte técnico y funcional de primer nivel para hardware, software y plataformas, para clientes internos por los canales de atención establecidos por la organización logrando la satisfacción de estos.

    Buscamos Técnico, Tecnólogo y/o universitaria en formación en Ciencias o Ingenierías y/o
    carreras afines, con mínimo 6 meses de experiencia brindando soporte TI en sitio.

    El contrato es a termino indefinido más beneficios.

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Analista de soporte

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de soporte

    COP
  • Importante empresa de tecnología requiere para su equipo de trabajo un Analista de Soporte con el siguiente perfil:
    Objetivo: Brindar soporte técnico especializado de primer nivel extendido (1.5)
    para resolver incidentes y requerimientos, con seguimiento a los escalamientos
    que ejecute a nivel 2 y desarrollo garantizando la continuidad operativa, el
    cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (ANS), y una experiencia
    positiva y resolutiva para el usuario. con los clientes externos e internos logrando
    la satisfacción de estos.
    Educación: Técnicos, Tecnólogos y/o profesional en formación mínimo cuarto semestre, en
    sistemas, electrónica, telecomunicaciones, desarrollo de software y redes y/o
    carreras afines.
    1 año de experiencia en el rol.
    Funciones:
    1. Realizar el soporte de segundo nivel junto con el seguimiento,
    escalamiento y/o solución de las solicitudes de servicio (Requerimientos e
    incidentes) en la herramienta de gestión y según el procedimiento
    establecido por la organización.
    2. Brindar soporte en sitio a los clientes que así lo requieran.
    3. Realizar diagnósticos técnicos más detallados sobre el origen de fallas
    funcionales o de comportamiento en la aplicación o dispositivos,
    apoyando con información clara al usuario, al nivel 2 si es necesario
    escalar incluso a desarrollo.
    4. Apoyar y generar informes de las visitas de seguridad y auditoria
    realizadas a los clientes.
    5. Servir de apoyo y referencia para los agentes de la mesa de ayuda,
    orientándolos en casos recurrentes o complejos.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

Analista de soporte - ingles b2

COP

industry HY CITE ENTERPRISES COLOMBIA

Ofertas de empleo en HY CITE ENTERPRISES COLOMBIA.
Hace 3 semanas
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Analista de soporte - ingles b2

    COP
  • Hy Cite Enterprises, compañía multinacional, líder en ventas directas y canales de marketing con más de 60 años de crecimiento, éxito y operaciones en 7 países de América.

    Estamos contratando a nuestro nuevo Service Desk Analyst en nuestras instalaciones en Bogotá, Colombia.


    Service Desk Analyst es responsable de proporcionar asistencia técnica y soporte relacionado con los sistemas informáticos, el hardware y el software. Es responsable de responder a las consultas y resolver los problemas del sistema y de los usuarios de manera oportuna y profesional.



    Requisitos:

    Profesional culminado en Ingeniería de sistemas, telecomunicaciones o afines.
    Experiencia mínima de 3 años brindado prevención, diagnóstico y solución de problemas técnicos y garantizando el funcionamiento óptimo de los equipos, sistemas y servicios tecnológicos de una empresa.
    Conocimiento y experiencia en la instalación y resolución de problemas de MS Windows Desktop, impresoras y PC/portátiles.
    Conocimiento y experiencia generales sobre redes/PC y resolución de problemas y Administración de usuarios de Active Directory.
    Habilidades analíticas, de organización, planificación y resolución de problemas.
    Capacidad demostrada para trabajar en un entorno colaborativo.

    Ingles B2 O superior

    Horario de trabajo lunes a viernes 7 am a 5 pm. Modalidad Presencial. Un día desde casa en común acuerdo con su jefe directo.

    *Contrato a término indefinido y excelentes beneficios.

    OFRECEMOS:

    Contrato Laboral
    Medicina Prepagada 100% (necesita pagar Copay)
    Seguro de Vida (12x veces su sueldo)
    Clases pagadas 50% Ingles y/o portugués (Por nivel)
    Reembolso de educación
    Descuento de Empleados en nuestros productos




    Únete al mejor equipo.

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    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Analista ti/soporte y mesa de ayuda bogotá

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista ti/soporte y mesa de ayuda bogotá

    COP
  • En Adecco Colombia estamos buscando Analista TI con pasión por el servicio y atención al cliente, para ser parte de una reconocida entidad ubicada en Bogotá.

    ¿Cuál será tu misión?

    Garantizar la operación eficiente, estandarizada y medible de los servicios tecnológicos de la organización, mediante la gestión integral de la mesa de ayuda, la administración de aplicaciones SaaS, el control de activos tecnológicos y el aseguramiento del cumplimiento de los niveles de servicio (SLA), contribuyendo a la continuidad operativa, la optimización de recursos y la mejora continua del área de TI.

    ¿Qué necesitas para aplicar?

    Profesional graduado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería de Software o carreras afines.
    Mínimo 3 años en mesa de ayuda (L1 y L2), soporte técnico, gestión de aplicaciones SaaS, control de activos TI e implementación de aplicaciones de terceros.
    Ingles intermedio

    ¿Qué te ofrecemos?

    Lugar de trabajo: Bogotá
    Horario: Lunes a viernes 8 am a 6 pm
    Salario: 3.000.000 a 3.200.000+ Aux legal de transporte+ prestaciones de ley.
    Tipo de contrato: Contrato obra labor

    ¿Estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera?

    Postúlate ahora y sé parte de una organización que transforma vidas a través del servicio.
    ¡Queremos conocerte!

    Cargos relacionados

    Ingeniero de software, Analista de sistemas, Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de sistemas

Analista ti/soporte y mesa de ayuda bogotá

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace más de 1 mes
$3 a $3,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace más de 1 mes

  • Analista ti/soporte y mesa de ayuda bogotá

    COP
  • En Adecco Colombia estamos buscando Analista TI con pasión por el servicio y atención al cliente, para ser parte de una reconocida entidad ubicada en Bogotá.

    ¿Cuál será tu misión?

    Garantizar la operación eficiente, estandarizada y medible de los servicios tecnológicos de la organización, mediante la gestión integral de la mesa de ayuda, la administración de aplicaciones SaaS, el control de activos tecnológicos y el aseguramiento del cumplimiento de los niveles de servicio (SLA), contribuyendo a la continuidad operativa, la optimización de recursos y la mejora continua del área de TI.

    ¿Qué necesitas para aplicar?

    Profesional graduado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería de Software o carreras afines.
    Mínimo 3 años en mesa de ayuda (L1 y L2), soporte técnico, gestión de aplicaciones SaaS, control de activos TI e implementación de aplicaciones de terceros.
    Ingles intermedio

    ¿Qué te ofrecemos?

    Lugar de trabajo: Bogotá
    Horario: Lunes a viernes 8 am a 6 pm
    Salario: 3.000.000 a 3.200.000+ Aux legal de transporte+ prestaciones de ley.
    Tipo de contrato: Contrato obra labor

    ¿Estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera?

    Postúlate ahora y sé parte de una organización que transforma vidas a través del servicio.
    ¡Queremos conocerte!

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    Ingeniero de software, Analista de sistemas, Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de sistemas

Analista ti/soporte y mesa de ayuda bogotá

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 3 semanas
$3 a $3,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Analista ti/soporte y mesa de ayuda bogotá

    COP
  • En Adecco Colombia estamos buscando Analista TI con pasión por el servicio y atención al cliente, para ser parte de una reconocida entidad ubicada en Bogotá.

    ¿Cuál será tu misión?

    Garantizar la operación eficiente, estandarizada y medible de los servicios tecnológicos de la organización, mediante la gestión integral de la mesa de ayuda, la administración de aplicaciones SaaS, el control de activos tecnológicos y el aseguramiento del cumplimiento de los niveles de servicio (SLA), contribuyendo a la continuidad operativa, la optimización de recursos y la mejora continua del área de TI.

    ¿Qué necesitas para aplicar?

    Profesional graduado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería de Software o carreras afines.
    Mínimo 3 años en mesa de ayuda (L1 y L2), soporte técnico, gestión de aplicaciones SaaS, control de activos TI e implementación de aplicaciones de terceros.
    Ingles intermedio

    ¿Qué te ofrecemos?

    Lugar de trabajo: Bogotá
    Horario: Lunes a viernes 8 am a 6 pm
    Salario: 3.000.000 a 3.200.000+ Aux legal de transporte+ prestaciones de ley.
    Tipo de contrato: Contrato obra labor

    ¿Estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera?

    Postúlate ahora y sé parte de una organización que transforma vidas a través del servicio.
    ¡Queremos conocerte!

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    Ingeniero de software, Analista de sistemas, Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de sistemas

Analista i - soporte comercial (cali)

COP

industry SOC ADM DE FONDOS DE PENSIONES Y CESANTIAS PORVENIR S A

Ofertas de empleo en SOC ADM DE FONDOS DE PENSIONES Y CESANTIAS PORVENIR S A.
Hace 5 días
$3 a $3,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 5 días

  • Analista i - soporte comercial (cali)

    COP
  • ¡Estamos buscando un Analista de Soporte Comercial Administrativo Porvenir en Cali!

    En Porvenir valoramos la diversidad

    En Porvenir llevamos a cabo procesos de selección inclusivos y diversos basados en las habilidades de nuestros/as candidatos/as sin importar su género, raza, edad, religión, orientación sexual y discapacidad, con la visión de seguir siendo lideres en innovación y transformación.

    Ubicación: Cali (Valle)
    Tipo de contrato: Obra o labor
    Horario de oficina, de lunes a viernes
    Salario: $3.400.000 a $3.500.000

    ¿Qué harás en este rol?

    Brindar soporte con oportunidad y eficiencia a los procesos de Ventas y Apoyo Comercial, dando cumplimiento a las políticas establecidas por la Vicepresidencia Comercial, Comunidad Digital Comercial y el Squad de Soporte Comercial y Cartera.

    Procesos a cargo:
    Gestión de la Cartera Comercial
    Novedades Administrativas
    Atención a la fuerza comercial
    Recepción y Envío de la Producción
    Informes y Seguimiento
    Tramites tareas CRM - Sap
    Proyectos
    Gastos de Viaje
    Sistema de Gestión de Calidad
    Gestión del Riesgo
    Mercadeo y Publicidad
    Capacitación a la fuerza comercial

    Perfil que buscamos:

    Profesión: Profesional universitario graduado(a) en carreras administrativas o financieras
    Experiencia: Mínimo 2 años en cargos similares.

    Conocimientos técnicos:

    Manejo de indicadores de gestion
    Excel nivel avanzado Power BI
    Inteligencia Artificial
    Proyectos


    Competencias clave:

    • Búsqueda de la información.
    • Atención al detalle.
    • Pensamiento analítico – conceptual.
    • Preocupación por el orden, la calidad y la precisión.
    • Empatía
    * Vocacion de Servicio

    Importante:
    *Debe residir en la ciudad de CALI

    Si cumples con el perfil !Aplica!

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    Analista administrativo, Analista de estrategia, Analista de gestión, Analista comercial

Soporte de impresoras

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Soporte de impresoras

    COP
  • ?? Oferta Laboral: Soporte Técnico de Impresoras – Bogotá

    Estamos en búsqueda de un(a) Soporte Técnico de Impresoras para unirse a nuestro equipo en Bogotá. Si tienes experiencia en soporte técnico, atención a usuarios y manejo de equipos de impresión, esta es tu oportunidad.

    ?? Ubicación:
    Bogotá, Colombia (100% presencial)

    ?? Horario de trabajo:
    Lunes a viernes: 7:00 a.m. – 5:00 p.m. (1 hora de almuerzo)
    Disponibilidad sábados medio día
    Compatible con estudios (sin afectar el horario laboral)

    ?? Salario:
    $1.750.905 COP

    ?? Tipo de contrato:
    Obra o labor

    ? Requisitos:
    Formación: Ingeniero de Sistemas o afines (estudiante, técnico o tecnólogo).
    1 año de experiencia general y mínimo 6 meses en soporte de impresoras.
    Experiencia en soporte técnico de hardware y software (preferiblemente impresoras HP).
    Manejo de herramientas ofimáticas (Excel indispensable).
    Conocimientos en redes (direcciones IP, dominio, etc.).
    Experiencia en soporte a usuario final y servicio al cliente.
    Manejo de plataformas de impresión corporativa y herramientas de monitoreo.
    Conocimiento en impresoras láser corporativas (preferiblemente HP).

    ?? Funciones principales:
    Brindar soporte técnico a impresoras y dispositivos multifuncionales.
    Diagnóstico y solución de fallas de hardware y software.
    Atención a usuarios finales y gestión de requerimientos.
    Monitoreo y mantenimiento de equipos de impresión corporativa.
    Configuración de redes (IP, dominios, etc.).
    Elaboración de reportes e informes técnicos.

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Analistas de soporte al cliente/analistas de soporte técnico 1 año de experiencia o más en cali

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 semana
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Analistas de soporte al cliente/analistas de soporte técnico 1 año de experiencia o más en cali

    COP
  • Buscamos dos Analistas de Soporte orientado al servicio y a la solución de problemas, que garantice una atención técnica eficiente y una excelente experiencia al usuario.

    Serás responsable de gestionar requerimientos, diagnosticar incidentes y asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (ANS), contribuyendo al éxito de la operación y la satisfacción del cliente.

    ?? Responsabilidades principales
    Atender, gestionar y hacer seguimiento a requerimientos de soporte a través de diferentes canales.
    Proporcionar soporte de primer nivel y resolver incidentes de manera oportuna.
    Analizar, diagnosticar y dar solución a problemas técnicos reportados por los usuarios.
    Escalar casos no resueltos a niveles superiores cuando aplique.
    Hacer seguimiento a los casos hasta su cierre, garantizando calidad en la atención.
    Documentar cada interacción conforme a los procedimientos establecidos.
    Cumplir con los indicadores de servicio (ANS, tiempos de respuesta y calidad).
    Proponer mejoras en procesos y soluciones basadas en el análisis de casos.
    Mantenerse actualizado sobre productos, servicios y procedimientos internos.

    ? Requisitos
    - Técnico en áreas administrativas, comerciales, económicas, financieras, ingeniería o afines.
    - Mínimo 1 año de experiencia en roles de soporte o servicio al cliente.
    - Conocimientos básicos en sistemas.
    - Manejo de herramientas ofimáticas (Excel deseable).
    - Conocimiento en protocolos de atención al cliente (deseable).

    Contrato para trabajar con compañía de BPO, Salario $2'000.000, Todas las Prestaciones de Ley, y Beneficios extralegales como Seguro de Vida, Asistencias Médicas y Psicológicas, Convenios con entidades educativas y financieras, Descuentos en GYM, Ópticas, Plataformas e-learning, Viajes, idiomas, entre otros. Horario rotativo entre 6:00 a.m. y 10:00 p.m, Turnos de 8 horas dentro de esa franja, lunes a domingo con día compensatorio presencial en CALI. (Se aceptan estudiantes pero que estudien virtual de manera a

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    Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Analista de calidad de call center (ventas)

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de calidad de call center (ventas)

    COP
  • ¡Estamos buscando un Analista de Calidad para nuestro equipo!
    ¿Tienes experiencia en auditoría de llamadas y en calidad dentro de call centers? ??
    Esta es tu oportunidad para unirte a una empresa que valora el talento, la mejora continua y la excelencia en el servicio.
    ????? Función principal:
    Realizar seguimiento y auditoría de llamadas en el canal de cobranzas, garantizando la calidad en la gestión.
    ? Requisitos:
    Experiencia mínima de 2 años y medio en calidad y auditoría de llamadas en call center de cobranzas.
    Conocimiento en procesos de monitoreo y retroalimentación.
    Atención al detalle y orientación a la mejora continua.
    ?? Ofrecemos:
    Salario: $2.230.000
    Modalidad: 100% presencial
    Contrato directo con la compañía
    Estabilidad y oportunidad de crecimiento
    ?? ¡Ven y haz parte de un equipo que apuesta por la calidad en cada interacción!

    En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas

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    Asesor de cobranzas

Técnico en soporte y mantenimiento de ti

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Técnico en soporte y mantenimiento de ti

    COP
  • Importante empresa del sector hidrocarburos esta en busqueda de un Técnico en Soporte y Mantenimiento de TI , donde las funciones principales son Atención y solución de requerimientos de usuarios (hardware y software) Instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo y periféricos Supervisión de sistemas informáticos y comunicaciones Pruebas y análisis de equipos y componentes Capacitación a usuarios en herramientas informáticas Registro y seguimiento de incidencias y correctivos

    Requisitos:
    Tecnólogo en carreras afines a TI
    Experiencia mínima de 2 años en soporte y mantenimiento
    Conocimientos en servicio al cliente, mantenimiento y manejo de idioma extranjero

    ?? Bogotá | ?? L-V 8:00 a.m. – 6:00 p.m. (eventual fines de semana)
    ?? Salario: $2.300.000 + prestaciones de ley
    ?? Contrato: Indefinido

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda

Analista soporte it 1.5 - bogotá

COP

industry TIVIT COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en TIVIT COLOMBIA SAS.
Hace 2 días
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 días

  • Analista soporte it 1.5 - bogotá

    COP
  • Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    Escolaridad:
    Tecnólogo y/o estudiante de 6 semestre en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia requerida mínima de 1 año certificables o superior en:
    Atención de usuario Final.
    Diagnóstico y solución de Inconvenientes de hardware y software.
    Instalación y mantenimiento de software.
    Registro de Incidentes y solicitudes en herramientas de gestión
    Atención de usuario en menor tiempo posible, manteniendo los tiempos acordados por contrato
    Apoyar en la mantención reparativa y/o programada de los computadores equipos computacionales que se le asigne.
    Realizar la instalación de software y hardware a los usuarios del cliente
    Apoyar a usuarios en proveer servicios en ausencia del Encargado de Soporte Técnico.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

Analista soporte it 1.5 - bogotá

COP

industry TIVIT COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en TIVIT COLOMBIA SAS.
Hace 5 días
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 5 días

  • Analista soporte it 1.5 - bogotá

    COP
  • Somos una multinacional brasilera de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

    Escolaridad:
    Tecnólogo y/o estudiante de 6 semestre en Ingeniería de Sistemas, telecomunicaciones o afines.

    Experiencia requerida mínima de 2 años certificables o superior en:
    Atención de usuario Final.
    Diagnóstico y solución de Inconvenientes de hardware y software.
    Instalación y mantenimiento de software.
    Registro de Incidentes y solicitudes en herramientas de gestión
    Atención de usuario en menor tiempo posible, manteniendo los tiempos acordados por contrato
    Apoyar en la mantención reparativa y/o programada de los computadores equipos computacionales que se le asigne.
    Realizar la instalación de software y hardware a los usuarios del cliente
    Apoyar a usuarios en proveer servicios en ausencia del Encargado de Soporte Técnico.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

Analista soporte en sitio - temporal (st)

COP

industry Axity

Ofertas de empleo en Axity.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista soporte en sitio - temporal (st)

    COP
  • Se requiere Tecnico o tecnologo en sistemas, telecomunicacion o afines con experiencia en soporte tecnico en sitio de mínimo 6 meses

    Experiencia comprobada en soporte técnico y mantenimiento de equipos de cómputo, excelentes habilidades técnicas y de servicio al cliente, así como capacidad para diagnosticar y resolver problemas de hardware y software de forma eficiente.
    Debe participar de mantenimientos preventivos programados anualmente
    Trabajo presencial 100%
    Deseable ITIL

    Postúlate con tu hoja de vida actualizada y detallada para contactarte ¡

    ** Disponibilidad para trabajar en turno de la noche de 10 pm a 6 am***

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    Analista de soporte y mesa de ayuda

Técnico (a) en sistemas / soporte avanzado - manizales

COP

industry HITSS

Ofertas de empleo en HITSS.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Técnico (a) en sistemas / soporte avanzado - manizales

    COP
  • ¡En Hitss buscamos a las personas adecuadas, personas que deseen innovar, crear, liderar, transformar! Queremos atraerte, pero más allá de eso queremos contar con el mejor talento, estamos comprometidos con el desarrollo profesional de cada uno de nuestros colaboradores. Queremos que experimentes los desafíos, recompensas y oportunidades de trabajar con la mejor empresa del país ¿Te atreves?

    ?? Buscamos Técnico en Sistemas / Soporte Avanzado presencial en la ciudad de Manizales

    Estamos en la búsqueda de un(a) Técnico(a) en Sistemas o profesional afín, con experiencia en soporte técnico avanzado y gestión de conectividad en entornos corporativos.

    ?? ¿Cuál será tu propósito?
    Brindar soporte especializado en diagnóstico y resolución de incidentes complejos relacionados con redes, aplicaciones y endpoints, asegurando la continuidad operativa y la mejora continua de los servicios.

    ?? ¿Qué harás en este rol?

    Diagnosticar y resolver fallas avanzadas de red (WiFi, LAN, VPN, proxies).

    Analizar logs, dependencias y configuraciones de aplicaciones corporativas.

    Gestionar conectividad (DNS, rutas, autenticación, trazas).

    Administrar endpoints (GPO, scripting en PowerShell, configuraciones avanzadas).

    Aplicar metodologías ITIL para gestión de problemas y causa raíz.

    Apoyar despliegues de parches y actualizaciones.

    Coordinar con equipos internos y proveedores para soluciones integrales.

    Acompañar y guiar técnicamente a niveles L1.

    ?? ¿Qué buscamos?

    Formación en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o afines.

    2 a 5 años de experiencia en soporte técnico y conectividad de aplicaciones.

    Conocimientos en Windows avanzado, redes TCP/IP, Wireshark y seguridad en endpoints.

    Deseable experiencia con Intune/MDM, PowerShell e ITIL.

    Inglés básico.

    ?? Valoramos mucho:

    Pensamiento analítico y enfoque en solución de problemas.

    Comunicación efectiva y trabajo en equipo.

    Organización, manejo de prioridades y trabajo bajo pre

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Técnico en soporte y mesa de ayuda
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