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- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Vacante: Auxiliar Soporte de Operaciones TI

    Tu misión será:
    REALIZAR SOPORTE SOBRE LAS SOLICITUDES E INCIDENTES INFORMADOS POR EL CLIENTE INTERNO DE LA OPERACIÓN DE THOMAS COLOMBIA.

    Requisitos
    * Tecnólogo en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o programas afines.
    * Conocimientos en:
    Soporte técnico a usuarios
    Instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software
    Infraestructura tecnológica básica
    * Experiencia de 6 meses a 1 año en el cargo.
    Ciudad: Bogotá

    Condiciones:
    Tipo de contrato: Fijo 3 meses, con posibilidad de renovación de acuerdo a desempeño
    Modalidad: Presencial
    Horario: Turnos rotativos 6-2, 2-10 y 10-6.
    Salario: $2.690.700,00 +Auxilio de Transporte + Prestaciones de ley

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

industry APPLUS NORCONTROL COLOMBIA LTDA

Ofertas de empleo en APPLUS NORCONTROL COLOMBIA LTDA.
$1,5 a $2 millones
Salario
Otro
Tipo de contrato
Bucaramanga country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Buscamos Analista de Soporte IT en Bucaramanga, responsable de garantizar el correcto funcionamiento de la red de comunicaciones, equipos de cómputo y telefonía de la compañía; dentro de sus funciones estará realizar soporte técnico preventivo, instalación y control de software, apoyo en cableado estructurado, control de inventario regional y elaboración de reportes, actas y novedades, además de las tareas asignadas por su jefe inmediato; requerimos formación como técnico, tecnólogo, estudiante o recién egresado en Ingeniería de Sistemas o Telecomunicaciones, con mínimo 1 año de experiencia en redes, backups, directorio activo, atención al usuario, configuración de equipos e instalación de software, y 6 meses de experiencia en empresas del sector; se ofrece contrato fijo a 3 meses.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Vacante: Analista de Soporte I

    Tu misión será:
    Brindar soporte técnico a los usuarios, de forma remota o presencial, atendiendo los requerimientos provenientes de la mesa de ayuda y apoyando integralmente las actividades del área de soporte. Su objetivo es garantizar la continuidad operativa, el funcionamiento adecuado de los recursos tecnológicos y la atención oportuna de incidentes.

    Requisitos
    * Técnico en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o programas afines.
    * Conocimientos en:
    Soporte técnico a usuarios
    Instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software
    Infraestructura tecnológica básica
    * Experiencia de 6 meses a 1 año en el cargo.
    Ciudad: Bogotá

    Condiciones:
    Tipo de contrato: Indefinido
    Modalidad: Hibrido
    Horario: Lunes a Viernes de 8 a 5 y sábados medio día
    Salario: $1.840.800 +Auxilio de Transporte + Prestaciones de ley + Auxilio de conectividad
    73.800,00

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

industry Clínica del Country

Ofertas de empleo en Clínica del Country.
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • La Clínica del Country se encuentra en la búsqueda de un Analista de Soporte de Aplicaciones. Este rol es fundamental para garantizar la continuidad operativa de las aplicaciones que soportan nuestros procesos clínicos y administrativos, asegurando que los usuarios cuenten con herramientas confiables y eficientes en su día a día.

    El analista será responsable de atender y gestionar incidencias relacionadas con las aplicaciones, brindando soporte técnico y funcional oportuno. Su labor incluirá el mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas, así como la documentación de procedimientos y soluciones implementadas. Además, trabajará en coordinación con diferentes áreas de la clínica y proveedores externos para resolver problemas y proponer mejoras que optimicen la experiencia de los usuarios.

    Buscamos un tecnólogo o estudiante en Ingeniería de Sistemas, Informática o carreras afines, con al menos dos años de experiencia en soporte de aplicaciones empresariales. Es indispensable tener conocimientos en gestión de incidencias y herramientas de ticketing, así como experiencia en mantenimiento de aplicaciones críticas. Se valorará especialmente el manejo de SAP, dado que es una de las plataformas centrales en nuestra operación. También es deseable contar con nociones en bases de datos (SQL) y sistemas operativos, junto con habilidades de comunicación efectiva y orientación al servicio.

    El candidato ideal será una persona analítica, organizada y con capacidad para resolver problemas de manera eficiente. La adaptabilidad a entornos dinámicos y la disposición para trabajar en equipo son competencias esenciales para este rol. En la Clínica del Country ofrecemos un ambiente laboral colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y la posibilidad de contribuir a la innovación tecnológica en el sector salud, bajo una modalidad híbrida de trabajo de lunes a viernes.

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    Líder de soporte y mesa de ayuda, Desarrollador de aplicaciones móviles, Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

industry AGENCIA DE EMPLEO COLSUBSIDIO

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO COLSUBSIDIO.
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • ¡Estamos buscando talento en el área de Soporte - Capa media / Middleware!

    ¿Cuál será tu reto?

    Gestionar el soporte técnico de aplicaciones a nivel 3, asegurando la atención y solución de incidentes y requerimientos, así como la estabilidad, disponibilidad y mejora continua de los servicios, incluyendo cumplimiento de auditorías.

    Requisitos Clave:

    Profesional en Ingeniería de Sistemas, Informática, o carreras afines.
    Experiencia en soporte de aplicaciones (capa media / middleware)
    Experiencia trabajando en atención y solución de incidentes y solicitudes, soporte preventivo (monitoreo) y soporte correctivo, en áreas de soporte de capa media (EAP, BUS oracle, WEBLOGIC, JAVA).
    Conocimientos en integración (REST, JSON, XML)
    Manejo de bases de datos (SQL, Oracle PL/SQL)
    Conocimiento en Linux (CLI) y scripting básico
    Experiencia con herramientas como Weblogic, Oracle BUS, Java, Elastic, Azure DevOps (deseable)
    Conocimiento en operación y soporte de aplicaciones, soporte técnico remoto, telefónico o presencial.
    Procesos de monitoreo y gestión de eventos, operación sistemas de información.

    Principales Responsabilidades:

    Atención y solución de incidentes y solicitudes N3
    Monitoreo y soporte preventivo y correctivo de aplicaciones
    Análisis, troubleshooting y escalamiento de casos complejos
    Gestión de eventos y seguimiento de tickets bajo SLA
    Documentación de procedimientos y base de conocimiento
    Ejecución de workarounds y mejora continua del servicio
    Generación de reportes técnicos y de negocio
    Apoyo en auditorías y cumplimiento (SOX)


    Ubicación: Bogotá - Modalidad hibrida
    Contrato: Término indefinido
    Salario: A convenir de acuerdo a experiencia
    Horario: Lunes a viernes con disponibilidad

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

industry Complemento 360 SAS

Ofertas de empleo en Complemento 360 SAS.
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • ANALISTA DE SOPORTE TI

    FORMACIÓN ACADÉMICA OBLIGATORIA

    • Técnico o Tecnólogo O estudiante avanzado de Ingeniería de Sistemas / Ingeniería de Software
    • Plus: cursos realizados a la ISO27001

    EXPERIENCIA REQUERIDA

    • Experiencia en soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios
    • Experiencia en administración y mantenimiento de infraestructura TI (redes, servidores y equipos)
    • Experiencia en gestión de inventarios tecnológicos y mantenimiento preventivo/correctivo
    • Experiencia en monitoreo de redes y servidores
    • Participación en procesos de implementación, auditoría o mantenimiento de ISO 27001

    SKILLS TÉCNICAS OBLIGATORIAS

    • Administración y mantenimiento de Windows Server
    • Redes informáticas (switches, routers, topologías y monitoreo)
    • Soporte técnico a usuarios (hardware, software, remoto y presencial)
    • Gestión de inventario de equipos de cómputo
    • Google Workspace (administración de usuarios, grupos y licencias)
    • Excel avanzado
    • Conocimientos básicos de scripting (Python o PowerShell)
    • Gestión de compras tecnológicas y relación con proveedores
    • Documentación de incidencias y uso de sistemas de tickets

    CONOCIMIENTOS TÉCNICOS ADICIONALES VALORADOS

    • ISO 27001 (implementación, auditoría o mantenimiento del SGSI)
    • Microsoft 365 (administración de usuarios y permisos)
    • Monitoreo de infraestructura y seguridad
    • Automatización de tareas operativas
    • Buenas prácticas de seguridad de la información
    • Mejora continua y optimización de procesos

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    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Vacante: Analista de Soporte Nivel 1
    Vacantes: 1
    Tipo de contrato: Indefinido (100% prestacional)
    Horario laboral
    Lunes a Sábado horario rotativo de 7:00 a.m. a 8:00 p.m.
    Domingos y Festivos disponibilidad rotativa, totalmente paga.
    Modalidad: Híbrido (Más que todo trabajas desde casa y se requiere disponibilidad para ir presencial, cuando el cliente lo solicite)

    Descripción general del cargo

    Empresa del sector tecnológico busca un Analista de Soporte Nivel 1 encargado de brindar atención y solución oportuna a solicitudes de clientes, asegurando un servicio eficiente, organizado y con alto compromiso de calidad.

    Responsabilidades principales

    Gestionar y responder casos escalados recibidos por correo electrónico.

    Organizar y depurar la bandeja de entrada para garantizar eficiencia en la atención.

    Mantener a los usuarios informados sobre el estado de sus solicitudes mediante actualizaciones claras y oportunas.

    Crear y documentar casos provenientes de los diferentes canales de atención.

    Atender y priorizar casos, asegurando la satisfacción del cliente.

    Activar clientes suspendidos y escalar casos cuando sea necesario.

    Registrar en el CRM toda la información de los casos recibidos y asignados.

    Apoyar entregas del área de Proyectos y participar en reuniones para validar requerimientos.

    Acompañar y capacitar a nuevos integrantes del equipo en procesos y herramientas.

    Atender solicitudes de punto parado fuera del horario de oficina.

    Gestionar casos que ingresen por disponibilidad.

    Crear y actualizar documentación técnica, guías y manuales.

    Apoyar y escalar solicitudes de nivel 2 y gestionar errores de aplicación hacia ingeniería.

    Dar seguimiento a los casos hasta su resolución efectiva.

    Garantizar el cumplimiento de los ANS mediante documentación clara y oportuna en el CRM.

    Participar en espacios de formación y en entregas de nuevas versiones y funcionalidades del sistema HioPOS CLOUD.

    Realizar autoestudio

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Vacante: Analista de Soporte Nivel 1
    Vacantes: 1
    Tipo de contrato: Indefinido (100% prestacional)
    Horario laboral
    Lunes a Sábado horario rotativo de 7:00 a.m. a 8:00 p.m.
    Domingos y Festivos disponibilidad rotativa, totalmente paga.
    Modalidad: Híbrido (Más que todo trabajas desde casa y se requiere disponibilidad para ir presencial, cuando el cliente lo solicite)

    Descripción general del cargo

    Empresa del sector tecnológico busca un Analista de Soporte Nivel 1 encargado de brindar atención y solución oportuna a solicitudes de clientes, asegurando un servicio eficiente, organizado y con alto compromiso de calidad.

    Responsabilidades principales

    Gestionar y responder casos escalados recibidos por correo electrónico.

    Organizar y depurar la bandeja de entrada para garantizar eficiencia en la atención.

    Mantener a los usuarios informados sobre el estado de sus solicitudes mediante actualizaciones claras y oportunas.

    Crear y documentar casos provenientes de los diferentes canales de atención.

    Atender y priorizar casos, asegurando la satisfacción del cliente.

    Activar clientes suspendidos y escalar casos cuando sea necesario.

    Registrar en el CRM toda la información de los casos recibidos y asignados.

    Apoyar entregas del área de Proyectos y participar en reuniones para validar requerimientos.

    Acompañar y capacitar a nuevos integrantes del equipo en procesos y herramientas.

    Atender solicitudes de punto parado fuera del horario de oficina.

    Gestionar casos que ingresen por disponibilidad.

    Crear y actualizar documentación técnica, guías y manuales.

    Apoyar y escalar solicitudes de nivel 2 y gestionar errores de aplicación hacia ingeniería.

    Dar seguimiento a los casos hasta su resolución efectiva.

    Garantizar el cumplimiento de los ANS mediante documentación clara y oportuna en el CRM.

    Participar en espacios de formación y en entregas de nuevas versiones y funcionalidades del sistema HioPOS CLOUD.

    Realizar autoestudio

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    Técnico en soporte y mesa de ayuda
- Hibrido
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • ¿Dominas la normativa aduanera colombiana y el uso de plataformas como OPENCOMEX, MUISCA y Siglo XXI?Agencia de aduanas, líder en soluciones logísticas y de comercio exterior, busca un Coordinador de gestión documental aduanera, con sólida experiencia en la gestión documental y operativa ante entidades de control como la DIAN.

    Tu principal misión será asegurar que cada operación de importación cumpla estrictamente con los requisitos legales, se liquiden correctamente los tributos aduaneros, y se mantenga un alto estándar de calidad y oportunidad en la documentación.

    Funciones principales:
    Elaboración y Revisión de Documentos Aduaneros
    Gestión en Sistemas Informáticos Aduaneros (OPENCOMEX, MUISCA, Siglo XXI)
    Gestión Operativa y Logística de Mercancías

    Requisitos:
    Formación: Técnico, tecnólogo o profesional en comercio internacional o comercio exterior o afines.
    Experiencia: 2 años en el desarrollo del proceso de desaduanamiento de mercancías.
    Manejo del sistema OPENCOMEX

    ¿Qué te ofrecemos?
    Horario híbrido: Lunes a viernes hibrido de 7:30 a.m. a 5:30 p.m.
    Salario: $2.200.000 + Auxilio de Transporte legal $249.095 y todas las prestaciones de ley.
    Tipo de contrato: Obra o labor, con posibilidad de vinculación directa dependiendo desempeño.
    Ubicación: Bogotá

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    Analista de comercio internacional, Asistente de comercio internacional, Asistente de comercio exterior
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Reconocida entidad del sector financiero se encuentra en búsqueda de Analista de Soporte y Desarrollo .NET, Profesional en formación o recién graduado en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Desarrollo de Software o carreras a fines. Deseable contar con cursos complementarios en programación, base de datos o metodologías agiles, que cuenten con mínimo 1 año en desarrollo de Software y soporte de primer y segundo nivel de aplicaciones CORE 

    Conocimientos en:
    Manejo de Bases de Datos (SQL Server)
    Lenguaje de programación orientado a objetos Visual Studio, .NET y procedimientos almacenados. 
    Frameworks de desarrollo C#, ASP.NET, VB.NET, Visual Basic, JavaScript y Power Sell.
    Aplicaciones Asterick y Vicidial.
    Metodología agíles y buenas prácticas de seguridad en desarrollo. 
    Deseable conocimiento en Big Data y análisis de Datos, mediante metodologías de Inteligencia Artificial 

    CONDICIONES:

    SALARIO: $ 5.300.800 + Beneficios Extralegales
    HORARIO: Lunes a viernes 8:00 am a 5:00 pm - Hibrido
    TIPO DE CONTRATO: Indefinido, directo con la compañía

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    Desarrollador, Desarrollador Web, Ingeniero de desarrollo, Analista de desarrollo de software, Analista de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • SaaS Data Onboarding Specialist | SQL | Excel | Integrations | Bogotá (Hybrid)

    ¿Te interesa trabajar con datos, entender plataformas SaaS en profundidad y resolver retos técnicos? Esta oportunidad puede ser para ti.
    Estamos buscando un/a SaaS Data Onboarding Specialist con enfoque en calidad de datos, troubleshooting e integraciones.

    Requisitos
    Experiencia en soporte técnico (Nivel 1–2), data operations o implementación SaaS
    Excel avanzado (obligatorio)
    SQL para análisis y validación de datos
    Experiencia en limpieza y normalización de datos
    Conocimiento básico de aplicaciones web (logs, errores, integraciones)
    Nivel de inglés B2 o superior

    Deseable
    Experiencia con Jira, Intercom u otras herramientas de tickets
    Conocimiento en integraciones con: QuickBooks, Stripe, Xero, Lightspeed
    Experiencia en entornos SaaS

    Responsabilidades
    Ejecutar procesos de onboarding, validación y carga de datos
    Resolver incidentes complejos relacionados con datos e integraciones
    Analizar logs, errores y comportamiento del sistema
    Documentar hallazgos y gestionar tickets técnicos
    Identificar oportunidades de mejora y prevenir errores recurrentes

    Condiciones
    Ubicación: Bogotá (Chicó Norte)
    Modalidad: Híbrido (3 días oficina / 2 remoto)
    Contrato: Obra labor
    Horario: lunes a viernes, alineado a calendario USA
    Salario: negociable según experiencia

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    Analista de datos
- Hibrido

industry Cinte Colombia SAS

Ofertas de empleo en Cinte Colombia SAS.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Únete al mejor equipo de trabajo. En CINTE COLOMBIA estamos en búsqueda de Analista Mesa de Ayuda.
    Ingeniería de sistemas, electrónico y/o carreras afines.Experiencia como analista de mesa de servicio, soporte aplicaciones , uso básico de base de datos, preparación de documentación, conceptos basicos de programación, manejo avanzado de ofimática, conocimientos en sistemas bancarios.
    Experiencia de dos años en soporte de aplicaciones /mesa de servicio .
    Debe manejar: jira, soap iu, consulta bd sql, hibrido 2 oficina y 3 en casa
    Contrato Indefinido
    Salario $2.000.000 - $2.3000.000

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    Administrador de sistemas
- Hibrido

industry Cinte Colombia SAS

Ofertas de empleo en Cinte Colombia SAS.
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • búsqueda Ingeniero de datos estándar. Hibrido, Bogotá:

    Ingeniero de sistemas o carreras afines con 3 años de experiencia como ingeniero de datos.

    Conocimientos y experiencia requeridos:
    * Oracle Data Integrator (ODI): Desarrollo de mappings, packages, escenarios y load plans.
    * SQL Avanzado: Escritura y optimización de consultas complejas, procedimientos almacenados, funciones y manejo de grandes volúmenes de datos.
    * Bases de datos: Experiencia con PostgreSQL, Oracle, Sql Server
    * Oracle Cloud Infrastructure (OCI): Experiencia con Servicios de datos como OCI Data Integration, OCI Golden Gate, OCI Events + Functions, OCI Data Flow, OCI Object Storage, Exadata Cloud y networking básico en OCI.
    * Apache Spark: Desarrollo de procesos de transformación y procesamiento de datos a gran escala con PySpark.
    * Python: Scripting para automatización, transformación de datos y conexión a APIs.
    * Control de versiones: Manejo de Azure Devops para versionamiento de código y colaboración en equipo.
    * Deseables: Conocimientos en Airflow, Docker, Linux, modelado dimensional, calidad de datos

    Contrato: Obra Labor
    Modalidad: Hibrido, Bogotá

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    Ingeniero de datos
- Hibrido

industry KIBERNUM

Ofertas de empleo en KIBERNUM.
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • ¡Estamos buscando un Lider de Soporte Junior! Medellín

    Ubicación: Medellín y área metropolitana
    Modalidad: Híbrida
    Contrato: Indefinido
    Si te apasiona la tecnología y tienes experiencia en soporte técnico, esta es tu oportunidad

    ¿Qué harás?
    • Atención y solución de incidentes técnicos (remoto y en sitio)
    • Soporte en hardware, software, redes y telecomunicaciones
    • Gestión de tickets y seguimiento de requerimientos
    • Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos
    • Apoyo en redes (LAN, Wi-Fi) y herramientas de monitoreo

    ¿Qué buscamos?
    • Tecnólogo en sistemas, redes o carreras afines
    • Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico
    • Conocimientos en Windows, Office, redes y Linux (básico)
    • Actitud de servicio, comunicación efectiva y responsabilidad

    Te ofrecemos
    • Estabilidad laboral (contrato indefinido)
    • Bonificaciones por desempeño
    • Oportunidad de crecimiento en el área IT

    Si cumples con el perfil y quieres hacer parte de un gran equipo, postúlate

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    Ingeniero de software, Ingeniero de sistemas, Ingeniero de redes y telecomunicaciones
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • ?? ¡Únete a Novatec Solutions y crece con nosotros!

    En Novatec Solutions, con más de 15 años de experiencia, desarrollamos soluciones tecnológicas de alto impacto para sectores como financiero, redes y telecomunicaciones.
    Hoy buscamos talento que quiera aportar desde la operación y hacer parte de un equipo dinámico.

    ?? Vacante: Auxiliar de Operaciones

    ?? ¿Qué buscamos?
    Técnico, tecnólogo o estudiante en Administración de Empresas, Contabilidad o áreas afines, con mínimo 2 años de experiencia en:

    ?? Atención y direccionamiento de solicitudes de clientes
    ?? Envío y gestión de soportes de transacciones
    ?? Apoyo en procesos administrativos y requerimientos internos
    ?? Manejo de Microsoft Office (nivel intermedio)
    ?? Excel intermedio

    ?? Condiciones del cargo:
    ?? Contrato obra o labor
    ?? Modalidad híbrida – Bogotá
    ?? Jornada lunes a viernes (horario de oficina)
    ?? Salario a convenir

    ? Si eres una persona organizada, proactiva y con habilidades administrativas… esta oportunidad es para ti.

    ?? Postúlate enviando tu hoja de vida a:
    **************@*******.***.**

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    Auxiliar administrativo, Auxiliar operativo
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Importante empresa del sector se encuentra en la búsqueda de un Analista de Soporte en SAP, para laborar la ciudad de Bogotá.

    Serás la persona encargada de gestionar bases de datos maestros en SAP, soportando los procesos funcionales, resolviendo incidencias y requerimientos para un optimo entrenamiento a los usuarios finales de SAP.

    ¿Qué necesitas para aplicar?
    - Ser Profesional en ingeniería de sistemas o carreras afines.
    - Contar con mínimo 2 años de experiencia en el manejo de soporte funcional en SAP. Preferiblemente con manejo de datos maestros.
    - Conocimientos en levantamiento y gestión de requerimientos o ejecución de pruebas de software.

    ¿Que ofrecemos?
    Horario: Lunes a Viernes en jornada de oficina, modalidad hibrida
    Salario: A convenir + Portafolio de beneficios y todas las prestaciones de ley.

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    Analista de sistemas
- Hibrido

industry TERPEL

Ofertas de empleo en TERPEL .
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • En Terpel estamos comprometidos con generar oportunidades laborales diversas.
    ¡Si te motiva crear, inspirar y aprender, este desafío es para ti!

    Nos encontramos en búsqueda del/ de la próximo(a) Jefe de Soporte IT , con formación académica como Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, Software o carreras afines.
    Con 5 años de experiencia en :
    Gestionar servicios IT - liderando equipos de soporte o mesas de ayuda, Coordinar las operaciones diarias de soporte IT, asegurando la continuidad de los servicios tecnológicos, Gestionar la mesa de ayuda y el soporte en sitio, velando por el cumplimiento de los ANS y la adecuada atención de incidentes y requerimientos adicionalmente, Ejecutando el seguimiento a los procesos ITIL y Monitoreo indicadores de gestión (KPIs) del servicio.

    Lugar de Trabajo en Bogotá , Modalidad Hibrida.

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    Líder de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

industry Visionamos Sistema de Pago Cooperativo

Ofertas de empleo en Visionamos Sistema de Pago Cooperativo.
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • Garantizar la documentación integral, actualizada y controlada de los procesos, políticas y lineamientos de la organización, asegurando el cumplimiento normativo, el soporte a auditorías y la alineación con la arquitectura empresarial y los modelos de gobierno corporativo.

    RESPONSABILIDADES
    Documentar, estructurar y mantener actualizados los procesos, políticas, procedimientos, manuales, instructivos y lineamientos de la organización.
    Asegurar la consistencia y trazabilidad entre procesos documentados, políticas, controles y requisitos normativos
    Preparar, organizar y mantener evidencias documentales para auditorías internas, externas y entes de control.
    Alinear la documentación con estándares, marcos de referencia y buenas prácticas (Gobierno de TI, control interno, calidad, riesgos, entre otros).
    Monitorear el cumplimiento documental y normativo de los procesos, identificando brechas y alertas tempranas.
    Coordinar con líderes de proceso la actualización o ajuste de documentos ante cambios organizacionales, tecnológicos o regulatorios
    Apoyar la definición y mantenimiento de matrices de cumplimiento, controles y responsabilidades asociadas a los procesos

    Profesional en áreas administrativas, ingeniería o disciplinas afines.
    Experiencia en documentación de procesos
    Gestión normativa y soporte a cumplimiento y auditorías.
    Estándares ISO

    Ciudad Medellín
    Contrato a término indefinido
    Horario de lunes a jueves 7am - 5pm / viernes 7am 1pm
    Salario 4.000.000

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    Analista de sistemas de gestión de calidad
- Hibrido

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
  • ¿ ¡Oportunidad laboral en Stefanini! | Coordinador Mesa de Soporte Bilingüe (Portugués)

    En Stefanini somos más de 30.000 talentos en 41 países, apasionados por la tecnología y enfocados en co-crear un futuro mejor.
    Si tienes experiencia liderando equipos de soporte y buscas un nuevo reto con impacto regional, esta oportunidad es para ti.

    * ¿Cuál será tu reto?
    Serás responsable de coordinar la operación de la mesa de servicios, asegurando la calidad del soporte técnico y el cumplimiento de los SLA, liderando un equipo enfocado en brindar una experiencia excepcional a los usuarios.

    Tendrás un rol clave en:
    * Liderar y coordinar el equipo de mesa de servicio y técnicos onsite
    * Gestionar la asignación de casos y seguimiento del backlog
    * Asegurar el cumplimiento de SLA y estándares de servicio
    * Brindar atención a usuarios VIP
    * Crear mallas de turnos y gestionar la operación diaria
    * Analizar indicadores, generar reportes y proponer mejoras
    * Escalar incidentes y coordinar con proveedores
    * Impulsar buenas prácticas y mejora continua en el servicio

    ¿Qué buscamos?
    * Experiencia liderando equipos de soporte IT (mínimo 1 año)
    * Conocimientos en microinformática (hardware, software, troubleshooting)
    * Nivel de portugués intermedio/avanzado (requisito clave)
    * Habilidades de liderazgo, comunicación y orientación al cliente
    * Experiencia gestionando SLA, métricas y operación de mesa de ayuda
    * Formación tecnológica en sistemas o áreas afines

    Condiciones
    * Ubicación: Bogotá (modalidad híbrida – 2 días en casa / 3 presencial)- al inicio del servicio sera presencial
    * Horario de Trabajo: L-V 7:30 a 5:30 pm
    * Contrato: Indefinido

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industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
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    Condiciones del contrato:
    Tipo de contrato: Obra o labor
    Horario: Lunes: 9:00 a.m. – 6:00 p.m. Martes a viernes: 8:00 a.m. – 6:00 p.m.
    Lugar de trabajo: Calle 80, KM 2 vía Cota.
    Modalidad: Híbrida.
    Beneficio: Ruta corporativa

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