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Ofertas de Empleo Asesor de usuario junior

Ofertas de Empleo Asesor de usuario junior

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Recientes Relevantes

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Recientes Relevantes

Informador de usuarios - pereira

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Pereira country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Informador de usuarios - pereira

    COP
  • ¡Te queremos en nuestro equipo!

    Nuestro propósito y lo que nos motiva día a día para ser los mejores en lo que hacemos es: “Cuidar de ti y crecer cuidando cada día, de más personas en el mundo”.
    Nuestra compañía requiere para su equipo de trabajo Informador de Usuarios, quien será responsable de orientar, informar y direccionar a los afiliados, garantizando una atención organizada, ágil y humanizada desde el ingreso a la oficina.

    Propósito del cargo:
    Orientar y direccionar a los afiliados, garantizando el adecuado manejo de la fila de atención, brindando información clara, precisa y oportuna sobre los trámites a realizar, validando los soportes requeridos y asignando el turno correspondiente según el modelo de servicio, contribuyendo a una experiencia de atención eficiente y satisfactoria.

    Cualidades y experiencia:
    – Técnico en áreas administrativas o afines.
    – Experiencia mínima de 6 meses en atención al usuario y servicio al cliente, OBLIGATORIO DENTRO DEL SECTOR SALUD
    – Manejo básico de herramientas ofimáticas.
    – Habilidades de comunicación, orientación al usuario, trabajo colaborativo y servicio humanizado.

    Horario: Lunes a Sabado en horarios rotativos
    Modalidad: Presencial.

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

Lider de acompañamiento al usuario

COP

industry HUSI

Ofertas de empleo en HUSI.
Hace 3 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

Informador de usuarios - medellin

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Informador de usuarios - medellin

    COP
  • ¡Te queremos en nuestro equipo!

    Nuestro propósito y lo que nos motiva día a día para ser los mejores en lo que hacemos es: “Cuidar de ti y crecer cuidando cada día, de más personas en el mundo”.

    Nuestra compañía requiere para su equipo de trabajo Informador de Usuarios, quien será responsable de orientar, informar y direccionar a los afiliados, garantizando una atención organizada, ágil y humanizada desde el ingreso a la oficina.

    Propósito del cargo:
    Orientar y direccionar a los afiliados, garantizando el adecuado manejo de la fila de atención, brindando información clara, precisa y oportuna sobre los trámites a realizar, validando los soportes requeridos y asignando el turno correspondiente según el modelo de servicio, contribuyendo a una experiencia de atención eficiente y satisfactoria.

    Cualidades y experiencia:
    – Técnico en áreas administrativas o afines.
    – Experiencia mínima de 6 meses en atención al usuario y servicio al cliente, OBLIGATORIO DENTRO DEL SECTOR SALUD
    – Manejo básico de herramientas ofimáticas.
    – Habilidades de comunicación, orientación al usuario, trabajo colaborativo y servicio humanizado.

    Horario: Lunes a Sabado en horarios rotativos
    Modalidad: Presencial.

    Cargos relacionados

    Asesor atención al cliente

Auxiliar de atención al usuario

COP

industry FUNDACION CTIC - CENTRO DE TRATAMIENTO E INVESTIGACIÓN SOBRE CÁNCER LUIS CARLOS SARMIENTO ANGULO

Ofertas de empleo en FUNDACION CTIC - CENTRO DE TRATAMIENTO E INVESTIGACIÓN SOBRE CÁNCER LUIS CARLOS SARMIENTO ANGULO.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Auxiliar de atención al usuario

    COP
  • ?? ¡GRAN CONVOCATORIA LABORAL! ??
    ¿Buscas una nueva oportunidad para crecer en el sector salud? ¡Esta es tu oportunidad!
    ? Si cuentas con formación en Administración de Servicios de Salud, Auxiliar Administrativo en Salud o eres estudiante de pregrado,
    ? Tienes mínimo 1 año de experiencia como Auxiliar o Analista de Admisiones,
    ? Has trabajado en entidades ambulatorias u hospitalarias de alta complejidad,
    ¡Queremos conocerte! ??
    ?? Para nivel técnico, se homologan 7 años de experiencia laboral.
    ?? Preséntate: 16 de abril
    ? Hora: 10:00 a. m.
    ?? Lugar: Cra 14 # 169-49
    ?? Lleva tu hoja de vida actualizada y no pierdas la oportunidad de hacer parte de un gran equipo.
    ¡Te esperamos! ??

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo en salud

Asesor de servicio al usuario 619402

COP

industry JOBANDTALENT CO SAS

Ofertas de empleo en JOBANDTALENT CO SAS.
Hace 2 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
La Paz country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Asesor de servicio al usuario 619402

    COP
  • Experiencia en servicio al cliente en eps, ips o ese. experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario.
    manejo de protocolo y servicio al cliente.
    conocimiento en manejo de herramientas ofimáticas (word, excel), nivel básico.
    conocimiento en normatividad vigente.
    Experiencia en servicio al cliente en eps, ips o ese. experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario.
    manejo de protocolo y servicio al cliente.
    conocimiento en manejo de herramientas ofimáticas (word, excel), nivel básico.
    conocimiento en normatividad vigente.

    Cargos relacionados

    Asesor comercial

Asesor de servicio al usuario 619216

COP

industry JOBANDTALENT CO SAS

Ofertas de empleo en JOBANDTALENT CO SAS.
Hace 2 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bolívar country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Asesor de servicio al usuario 619216

    COP
  • Experiencia en servicio al cliente en eps, ips o ese. experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario.
    manejo de protocolo y servicio al cliente.
    conocimiento en manejo de herramientas ofimáticas (word, excel), nivel básico.
    conocimiento en normatividad vigente.
    Experiencia en servicio al cliente en eps, ips o ese. experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario.
    manejo de protocolo y servicio al cliente.
    conocimiento en manejo de herramientas ofimáticas (word, excel), nivel básico.
    conocimiento en normatividad vigente.

    Cargos relacionados

    Asesor comercial

Auxiliar de atención al usuario y matrículas

COP

industry Universidad El Bosque

Ofertas de empleo en Universidad El Bosque.
Hace 2 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Auxiliar de atención al usuario y matrículas

    COP
  • En la Universidad El Bosque trabajamos por la innovación, la planeación y el desarrollo del talento humano. Buscamos un(a) Auxiliar de Atención al Usuario, orientado(a) a la gestión de admisiones y matrículas, con alto enfoque en el acompañamiento al aspirante y en el cumplimiento de objetivos institucionales.

    Funciones principales:
    Brindar asesoría integral a aspirantes y estudiantes sobre la oferta académica de programas de pregrado y posgrado.
    Gestionar el proceso de admisión y matrícula, desde el primer contacto hasta la formalización del ingreso del estudiante.
    Realizar seguimiento oportuno a interesados, garantizando el cumplimiento de metas de admisión y matrícula.
    Atender solicitudes a través de canales presenciales, telefónicos y digitales, asegurando una experiencia de atención oportuna y de calidad.


    Requisitos:
    Técnico o Tecnólogo en Gestión Administrativa, Mercadeo, Gestión Comercial o áreas afines.
    Experiencia mínima de 1 año en atención al usuario, asesoría académica, admisiones o procesos de matrícula.



    Si te motiva acompañar a las personas en su proceso de formación académica y deseas hacer parte de una institución comprometida con la excelencia educativa, ¡esperamos tu postulación!

    Cargos relacionados

    Auxiliar de admisiones, Asesor comercial, Agente de ventas, Analista comercial, Asesor atención al cliente

Asesor(a) de experiencia y servicio al usuario universitario

COP

industry UNIV. DE LOS ANDES

Ofertas de empleo en UNIV. DE LOS ANDES.
Hace 2 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Asesor(a) de experiencia y servicio al usuario universitario

    COP
  • ¿Te apasiona el servicio y crear experiencias memorables? ¡Esta es tu oportunidad!
    Buscamos un(a) Asesor(a) de Experiencia y Servicio al Usuario que se convierta en el primer punto de contacto de nuestra comunidad universitaria. Serás la voz y el rostro que atiende, escucha y soluciona con empatía, eficiencia y compromiso, garantizando siempre una percepción positiva de la calidad del servicio.
    Tu misión:
    • Atender comunidad universitaria en el primer nivel de contacto.
    • Identificar necesidades y resolverlas de manera ágil y efectiva.
    • Generar experiencias memorables que fortalezcan la confianza en nuestros servicios.
    • Garantizar respuestas oportunas alineadas con los procedimientos institucionales.
    • Mantener percepción positiva de la calidad del servicio.

    Frentes de acción:
    Brindar atención integral, ágil y efectiva, orientada a resolver necesidades y generar experiencias memorables:

    • Atender de manera directa a los usuarios a través de canales de contacto, resolviendo consultas relacionadas con servicios estudiantiles y administrativos, o derivándolas oportunamente al nivel 2 según las reglas definidas, garantizando una experiencia fluida y acompañada en el proceso de atención.
    • Brindar una atención cercana, empática y personalizada, representando los valores de la institución y generando experiencias positivas que fortalezcan la confianza y satisfacción de los usuarios.
    • Gestionar el escalamiento de solicitudes que por su naturaleza deben ser atendidas en el nivel 2, asegurando se prioricen adecuadamente según su urgencia y se canalicen dentro de los tiempos establecidos en la matriz de escalación del servicio.

    Realizar seguimiento a los casos asignados y gestionar su resolución oportuna:

    • Registrar, clasificar, hacer seguimiento y cerrar solicitudes en la plataforma de atención, asegurando trazabilidad, cumplimiento de los tiempos de solución y retroalimentación al usuario.
    • Documentar de manera clara y completa todas las interac

    Cargos relacionados

    Asesor atención al cliente, Analista de servicio al cliente

Auxiliar i - gestión al usuario bogotá

COP

industry NUEVA EPS S.A

Ofertas de empleo en NUEVA EPS S.A.
Hace 1 semana
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Auxiliar i - gestión al usuario bogotá

    COP
  • ¡Haz parte de la EPS con mayor número de afiliados en Colombia!
    Somos una EPS comprometida con el bienestar de los colombianos. Trabajamos día a día para garantizar el aseguramiento y la gestión integral de la salud de nuestros afiliados.
    ¡Si cumples con los requisitos y te apasiona contribuir al sector salud, esta oportunidad puede ser para ti.!
     
    Estamos buscando: Auxiliar De Gestión al usuario I

    Formación académica requerida: Técnico o estudiante de tercer semestre aprobado en carreras administrativas, de salud o afines.

    Misionalidad del cargo: Brindar orientación a los usuarios sobre los diferentes servicios, gestionando y agilizando las solicitudes con el fin de disminuir las inconformidades, quejas y tutelas, generando una experiencia de servicio al usuario.
    Principales responsabilidades: 
    Experiencia mínima de 6 Meses: 
    En servicio al cliente.
    En el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario.
    Manejo de protocolos, servicio al cliente y quejas

    Experiencia y conocimientos básicos requeridos: 
     
    En manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.

    ¿Qué te ofrecemos?

    Contrato a término Fijo (Un mes)
    Horario: Lunes a Viernes de 7:30 a 5:00 p.m.
    Salario: $1.750.905

    Haz parte de una organización donde tu talento contribuye al bienestar de millones de colombianos.
     
     "Recuerda que, el equipo de talento humano, por ningún motivo te solicitara realizar pagos para el proceso de selección o contratación”

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo en salud

Lider de programa experiencia de usuario (ux) y diseño de interfaz de usuario (ui)

COP

industry CUN

Ofertas de empleo en CUN.
Hace 1 semana
$4 a $4,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Lider de programa experiencia de usuario (ux) y diseño de interfaz de usuario (ui)

    COP
  • ?? Líder de Innovación y Transformación Educativa – UX/UI

    La Corporación Unificada Nacional de Educación Superior se encuentra en la búsqueda de un(a) Líder de Innovación y Transformación Educativa con enfoque en Diseño UX/UI, experiencia de usuario y transformación digital en educación superior.

    Buscamos un perfil estratégico con experiencia en el sector real (empresas de tecnología, startups, agencias digitales o equipos de producto), que desee impactar la educación desde la innovación, el diseño centrado en el usuario y la mejora de experiencias de aprendizaje.

    Formación académica

    Profesional en Diseño Gráfico, Diseño Digital, Diseño Multimedia o áreas afines, con especialización o maestría culminada en:

    UX/UI
    Experiencia de Usuario
    Diseño de Interfaces
    Innovación Digital
    Áreas relacionadas
    Experiencia requerida
    Experiencia en sector real en UX/UI, diseño de productos digitales o experiencia de usuario
    Participación en proyectos digitales, tecnológicos o de innovación
    Deseable experiencia en docencia universitaria o liderazgo académico
    Manejo de metodologías ágiles y Design Thinking
    Responsabilidades
    Liderar procesos de innovación y transformación educativa del programa
    Actualizar contenidos académicos alineados al sector digital
    Conectar la academia con el sector productivo
    Liderar y acompañar equipos docentes
    Impulsar experiencias de aprendizaje innovadoras centradas en el estudiante
    Condiciones laborales
    Contrato a término indefinido
    Modalidad 100% presencial en Bogotá
    Horario:
    Lunes a jueves: 10:00 a. m. – 8:00 p. m.
    Viernes: 10:00 a. m. – 5:00 p. m.
    Salario: entre $4.000.000 y $4.500.000 según experiencia y formación
    Beneficios
    75% de descuento en programas académicos con la CUN
    Acceso a CL Tiene Soluciones:
    Atención médica
    Seguro para mascotas
    Asesoría jurídica
    Agencia de viajes y más beneficios
    Postulación

    Interesados enviar hoja de vida y portafolio UX/UI o proyectos digitales a:
    ?? *************@***.***.**

    Cargos relacionados

    Diseñador UI/UX

Jefe de experiencia al paciente-atención al usuario

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 5 días
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 5 días

  • Jefe de experiencia al paciente-atención al usuario

    COP
  • ¡Estamos contratando! | Coordinador(a) de Experiencia al Usuario

    Importante entidad del sector salud busca incorporar a su equipo un(a) Coordinador(a) de Experiencia al Usuario, un(a) profesional con vocación de servicio, liderazgo y enfoque en la mejora continua de la atención al paciente y su familia.

    ?? ¿Cuál será tu misión?
    Liderar y fortalecer las estrategias de experiencia del usuario, garantizando una atención humanizada, eficiente y alineada con la normatividad vigente y los objetivos institucionales.
    Perfil requerido:
    ? Profesional en Trabajo Social, Psicología, Administración de Servicios de Salud o áreas afines.
    ? Especialización en áreas administrativas o del sector salud (deseable).
    ? Experiencia mínima de 3 años coordinando equipos de atención al usuario y gestionando procesos de satisfacción del paciente.

    Conocimientos clave:

    Ley 100 y normatividad en salud.

    SGSI – Sistema de Gestión de Seguridad de la Información.

    Gestión de PQRS.

    Indicadores, informes gerenciales y archivo médico.

    Manejo de herramientas ofimáticas y tecnológicas.

    Condiciones laborales:
    Lunes a viernes 7:00 a.m. – 5:00 p.m. | Un sábado cada 4 semanas.
    Contrato a término indefinido.
    Salario a convenir.
    Beneficios internos y cooperativa de ahorro y crédito.
    ¿Por qué unirte a nosotros?
    Estabilidad, crecimiento profesional y la oportunidad de impactar positivamente la experiencia de los pacientes y sus familias.

    Postúlate y sé parte de nuestro equipo de salud.

    Cargos relacionados

    Psicólogo clínico, Trabajador social

Profesional de experiencia al usuario // neiva

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$3 a $3,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Neiva country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Profesional de experiencia al usuario // neiva

    COP
  • Importante empresa del sector salud se encuentra en búsqueda PROFESIONAL DE EXPERIENCIA AL USUARIO, buscamos profesionales en Psicología, Trabajo Social, Administración, Comunicación Social, Ingeniería y profesionales de la salud o afines, con mínimo un 1 año de experiencia en funciones relacionadas con la gestión de experiencia al usuario (SIAU) en el sector salud.

    Salario: 3.553.000
    Horario: Lunes a viernes de 7am a 5 pm
    Contrato: Fijo

    Cargos relacionados

    Coordinador de trabajo social, Comunicador social, Psicólogo

Auxiliar soporte al usuario

COP

industry UCompensar

Ofertas de empleo en UCompensar.
Hace más de 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace más de 1 mes

  • Auxiliar soporte al usuario

    COP
  • ¡Haz parte de esta gran familia!

    En UCompensar buscamos personas que compartan nuestra esencia, el servicio como centro de todo lo que hacemos; trabajamos con pasión por el logro, desafiamos lo convencional con innovación, elevamos nuestros estándares con excelencia y creemos en la inclusión como motor de cambio; en nuestro cargo como Auxiliar Soporte al Usuario, tendrá como misión principal, brindar soporte de primer nivel a los requerimientos de los clientes (equipos de computo, comunicaciones, redes, audiovisual y laboratorios) y actualizar los inventarios y la documentación de los casos recibidos, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio establecidos y conociendo los casos recurrentes de soporte.

    Requisitos:
    - Debe ser Técnico o estudiante de al menos sexto (6) semestre (modalidad virtual, no presencial) en sistemas, software, telecomunicaciones o afines.
    - Debe contar con mínimo 1 año de experiencia certificable en funciones relacionadas como técnico de soporte, mesa de ayuda de soporte, etc.

    Condiciones:
    - Salario: $ $ 1.791.005 (prestaciones) + Auxilio legal de transporte + Plan de beneficios
    - Tipo de Contrato: Indefinido
    - Horario: Lunes a viernes turnos rotativos de 8 horas diarias en franja de 6:30 am a 10:30 pm (mixto: mañana-tarde-noche) y Sábados medio día (rotativo entre las dos sedes)

    Si cumples con el perfil ¡Aplica a nuestra vacante!

    Cargos relacionados

    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda

Aprendiz de técnico en enfermería

COP

industry HUSI

Ofertas de empleo en HUSI.
Hace 2 semanas
Salario confidencial
Salario
Contrato de aprendizaje
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

Analista funcional / business analyst historias de usuario y requerimientos

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 5 días
Salario confidencial
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 5 días

  • Analista funcional / business analyst historias de usuario y requerimientos

    COP
  • Importante empresa del sector TI se encuentra en búsqueda de un(a) Analista Funcional / Business Analyst, orientado(a) al análisis de procesos, levantamiento de requerimientos y construcción de Historias de Usuario para proyectos de transformación digital, automatización e integración de procesos. Buscamos una persona con capacidad analítica, pensamiento estructurado y habilidades de comunicación que contribuya a la definición funcional de soluciones tecnológicas alineadas a las necesidades del negocio.

    Funciones principales:

    Analizar necesidades del cliente y comprender procesos actuales (AS-IS) y futuros (TO-BE).
    Realizar levantamiento y documentación de requerimientos funcionales y no funcionales.
    Elaborar y documentar Features e Historias de Usuario bajo metodologías ágiles.
    Definir criterios de aceptación, reglas de negocio y flujos funcionales.
    Participar en sesiones de discovery, mesas de trabajo y validaciones funcionales con usuarios y stakeholders.
    Identificar riesgos, dependencias y oportunidades de mejora dentro de los procesos y requerimientos.
    Brindar acompañamiento funcional al equipo de desarrollo durante la ejecución de requerimientos.
    Gestionar y priorizar requerimientos dentro del backlog del proyecto.

    Perfil requerido:

    Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Software, Administración, o carreras afines.
    Experiencia mínima de 4 años en análisis funcional, levantamiento de requerimientos y construcción de Historias de Usuario.
    Experiencia en definición de Features, gestión de backlog y documentación funcional.
    Conocimiento y aplicación del modelo INVEST para construcción de Historias de Usuario.
    Experiencia trabajando bajo metodologías ágiles (Scrum).
    Manejo de herramientas como Azure DevOps o similares.
    Deseable experiencia en proyectos de automatización TI, transformación digital o integración de sistemas de información.

    Competencias:

    Capacidad analítica.
    Comunicación efectiva.
    T

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    Desarrollador

Auxiliar administrativo y atención al usuario -morales bolivar

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Auxiliar administrativo y atención al usuario -morales bolivar

    COP
  • Únete a nuestro equipo y sé parte del camino hacia un futuro más sostenible!

    Empresa de servicio públicos está en la búsqueda de un Auxiliar Administrativo para fortalecer su equipo de trabajo en Morales-Bolivar.

    Requisitos del cargo:
    Formación: Técnico o tecnólogo en Administración, Gestión Empresarial, Gestión Administrativa o carreras afines.
    Experiencia: Mínimo 1 año en cargos similares, preferiblemente en el sector de energía o servicios.

    Conocimientos:
    Manejo de paquete Office.
    Conocimiento en atención al cliente, técnicas de archivo y gestión documental.
    Curso de atención al cliente (deseable).

    Competencias:
    Excelente atención al público y habilidades de comunicación.
    Organización, proactividad y orientación al servicio.

    Ofrecemos:
    Buen ambiente laboral.
    Oportunidades de crecimiento.
    Trabajo con propósito en una empresa comprometida con la sostenibilidad.
    ¡Anímate a postularte!

    Envía tu hoja de vida y forma parte de un proyecto que impulsa un futuro más verde.

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    Auxiliar administrativo

Auxiliar i - gestión al usuario - 113516 - villavicencio

COP

industry NUEVA EPS S.A

Ofertas de empleo en NUEVA EPS S.A.
Hace 2 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Villavicencio country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Auxiliar i - gestión al usuario - 113516 - villavicencio

    COP
  • ¡Haz parte de la EPS con mayor número de afiliados en Colombia!
    Somos una EPS comprometida con el bienestar de los colombianos. Trabajamos día a día para garantizar el aseguramiento y la gestión integral de la salud de nuestros afiliados.
    ¡Si cumples con los requisitos y te apasiona contribuir al sector salud, esta oportunidad puede ser para ti.!

    Estamos buscando: AUXILIAR I – GESTIÓN AL USUARIO

    Formación académica requerida: Técnico o estudiante de tercer semestre aprobado en carreras
    administrativas, de salud o afines.


    Misionalidad del cargo: Brindar orientación a los usuarios sobre los diferentes servicios, gestionando y agilizando las solicitudes con el fin de disminuir las inconformidades, quejas y tutelas, generando una experiencia de servicio al usuario.

    Principales responsabilidades:
    Experiencia mínima de 6 meses:

    ? En servicio al cliente.
    ? En el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario.
    ? Manejo de protocolos, servicio al cliente y quejas

    Experiencia y conocimientos básicos requeridos:

    En manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.

    ¿Qué te ofrecemos?

    Contrato a término Indefinido
    Horario: Lunes a Viernes de 7:30 a 5:00 p.m.
    Salario: $1.750.905

    Haz parte de una organización donde tu talento contribuye al bienestar de millones de colombianos.

    "Recuerda que, el equipo de talento humano, por ningún motivo te solicitara realizar pagos para el proceso de selección o contratación”

    Cargos relacionados

    Auxiliar administrativo en salud, Analista de servicio al cliente, Asistente servicio al cliente, Asesor integral de servicios, Técnico o tecnólogo en ciencias de la salud

Orientador al usuario en salud - barranquilla

COP

industry UNID. MEDICA DE DIAG

Ofertas de empleo en UNID. MEDICA DE DIAG.
Hace 1 semana
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Barranquilla country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Orientador al usuario en salud - barranquilla

    COP
  • ¡Requerimos un Talento como el tuyo! Colmédica Medicina Prepagada, requiere para su equipo de trabajo: MONITOR DE SERVICIO CENTROS MEDICOS

    Requisitos:
    ° Formación: Técnico y/o Tecnólogo titulado de carreras administrativas o afines.
    ° Experiencia: 1 año de experiencia en servicio al cliente (front) de manera presencial / línea de frente.

    Que te ofrecemos:
    ° Contrato: Indefinido - directo
    ° Horario: 44 horas a la semana, rotativos (Lunes a sábado)
    ° Modalidad: Presencial (centro médico)
    ° Ciudad: Barranquilla

    Beneficios para ti:
    ° Auxilio de Medicina Prepagada.
    ° Auxilio educativo para pregrado, especialización, maestría o diplomado.
    ° Alianzas con entidades financieras y de aseguramiento.
    ° Plan carrera dentro de la compañía.
    ° Bono vacacional.

    ¿Listo/a para unirte a un equipo apasionado y en constante crecimiento? Aplica a la oferta si cumples con los requisitos.

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    Asesor servicio al cliente, Asistente servicio al cliente

Informador de atencion al usuario

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Informador de atencion al usuario

    COP
  • Únete a nuestra empresa líder en el sector salud como Informador de Atención al Usuario en Salud. Buscamos una persona dedicada y empática que sea un pilar esencial al ofrecer información, orientación y acompañamiento a pacientes, familias y visitantes. Como Asistente de Atención al Cliente, serás responsable de direccionar y gestionar trámites para el acceso a servicios hospitalarios y ambulatorios. Si tienes experiencia como Representante de Servicios al Usuario y formación como tecnólogo en administración de servicios de salud, queremos conocerte. Tu labor será clave para garantizar un excelente servicio al cliente y una comunicación efectiva entre pacientes y personal médico.

    Responsabilidades:
    Brindar información precisa y clara a pacientes y visitantes.
    Ofrecer orientación y acompañamiento en las instalaciones.
    Gestionar y direccionar trámites hospitalarios y ambulatorios.
    Atender consultas y resolver inquietudes de usuarios.
    Coordinar la comunicación entre pacientes y personal médico.
    Requerimientos:
    Tecnólogo en administración de servicios de salud.
    Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
    Habilidades interpersonales destacadas.
    Capacidad para trabajar bajo presión.
    Conocimiento básico de servicios hospitalarios.
    Nivel de educación:
    Tecnólogo

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente

Orientador al usuario en salud - bogotá

COP

industry UNID. MEDICA DE DIAG

Ofertas de empleo en UNID. MEDICA DE DIAG.
Hace 3 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Orientador al usuario en salud - bogotá

    COP
  • ¡Requerimos un Talento como el tuyo! Colmédica Medicina Prepagada, requiere para su equipo de trabajo: MONITOR DE SERVICIO CENTROS MEDICOS

    Requisitos:
    ° Formación: Técnico y/o Tecnólogo titulado de carreras administrativas o afines.
    ° Experiencia: 1 año de experiencia en servicio al cliente (front) de manera presencial / línea de frente.

    Que te ofrecemos:
    ° Contrato: Indefinido - directo
    ° Horario: 44 horas a la semana, rotativos (Lunes a sábado)
    ° Modalidad: Presencial (centros médicos) se rota también la sede cada 6 meses
    ° Ciudad: Bogotá

    Beneficios para ti:
    ° Auxilio de Medicina Prepagada.
    ° Auxilio educativo para pregrado, especialización, maestría o diplomado.
    ° Alianzas con entidades financieras y de aseguramiento.
    ° Plan carrera dentro de la compañía.
    ° Bono vacacional.

    ¿Listo/a para unirte a un equipo apasionado y en constante crecimiento? Aplica a la oferta si cumples con los requisitos.

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    Asesor servicio al cliente, Asistente servicio al cliente
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