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Ofertas de Empleo Callcenter

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Coordinador/a de cobranzas / callcenter /

COP

industry MANPOWER

Ofertas de empleo en MANPOWER.
Hace 3 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Coordinador/a de cobranzas / callcenter /

    COP
  • ?? ¡Esta oportunidad es para ti!

    Si te apasiona liderar equipos, superar metas y generar impacto real en resultados… aquí encontrarás el reto que estabas buscando. Tendrás la oportunidad de ser protagonista en la estrategia de recuperación de cartera, aportando valor y crecimiento a la operación.


    ? ¿Qué harás en este rol?

    Serás quien lidere y motive un equipo de cobranzas hacia el cumplimiento de metas desafiantes.
    Diseñarás estrategias inteligentes para maximizar la recuperación de cartera en productos de microcrédito.
    Analizarás indicadores y datos para tomar decisiones que impulsen resultados.
    Optimizarás procesos para lograr mayor eficiencia operativa.
    Garantizarás una experiencia de servicio al cliente empática, profesional y orientada a soluciones.
    Trabajarás de la mano con diferentes áreas para asegurar el cumplimiento de objetivos organizacionales.
    Velarás por el cumplimiento normativo en todos los procesos de cobranza.


    ?? ¿Qué necesitas para aplicar?

    Conocimientos en procesos de cobranza en sector financiero (microcrédito, consumo, tarjetas).
    Manejo de indicadores (KPIs) y análisis de datos.
    Excel avanzado y herramientas ofimáticas.
    Habilidades de liderazgo, negociación y servicio al cliente.
    Conocimiento en normatividad de cobranza.


    ?? Formación:

    Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Finanzas o carreras afines.

    ?? Experiencia:

    Mínimo 2 años liderando equipos o campañas de cobranzas en el sector financiero.

    ?? Salario:

    $2.300.000 + auxilio de transporte + todo lo de ley y grandes comisiones por cumplimiento de metas ??

    Horario de Lunes a Jueves 7:30 a 5:30 / Viernes 8:00 a 5: 00pm / Sabados 8:00 a 12:00

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    Coordinador de call center

Operations manager - callcenter

COP

industry TPSN SAS

Ofertas de empleo en TPSN SAS.
Hace 4 días
$6 a $8 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 4 días

  • Operations manager - callcenter

    COP
  • Xpotential Marketing Group (XPMG) is a dental-focused operations and AI platform company dedicated to helping dental practices grow through better patient communication, scheduling, and trust. Since 2016, we've operated a Medellín-based contact center serving U.S. clients. Our flagship product, Vantage AI, is an AI-powered patient engagement platform combining voice AI, automated scheduling, live agent support, and analytics, currently scaling across major Dental Service Organizations (DSOs).

    The Role:
    We are looking for a hands-on Director of Operations to lead the performance, culture, and gross profit of our Medellín contact center, and the operational success of Vantage AI for our DSO clients.
    This is not a behind-the-desk role. You'll be on the floor, in the data, mentoring team leads, and evolving our operating model as AI transforms what our teams do. This position is a direct path to VP of Operations / General Manager for the right leader.

    Key Responsibilities:

    Own daily Vantage AI performance (containment rate, scheduling accuracy, transfer quality, CSAT) and ensure AI and human agents operate as one seamless patient experience.
    Lead a QA function that drives measurable improvements in FCR, CSAT, agent development, and AI training signals.
    Manage the end-to-end agent funnel: recruitment criteria, training, nesting, certification, and go-live readiness.
    Own FCR, answer rate, and conversion as the headline KPIs — diagnose breakdowns, run experiments, and drive results quarter over quarter.
    Own gross profit performance for the contact center — staffing efficiency, repeat call reduction, AI containment, and cost per call.
    Serve as the operational face of XPMG to U.S. DSO clients, running operating reviews and translating results into client outcomes.
    Partner weekly with Vantage AI engineering and product leadership to prioritize tuning and track delivery.

    Requirements:

    Advanced English proficiency.
    Professional degree preferred in Busine

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    Coordinador de call center

Dental billing coordinator (us dental billing)

COP

industry TPSN SAS

Ofertas de empleo en TPSN SAS.
Ayer
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Ayer

  • Dental billing coordinator (us dental billing)

    COP
  • About the Opportunity

    We are seeking an experienced Dental Billing Coordinator to support a leading multi-location dental organization based in the United States. This role is ideal for professionals with strong knowledge of US dental billing, revenue cycle management, and insurance claims processing who thrive in a detail-oriented, performance-driven environment.

    Key Responsibilities:
    Manage the full dental billing cycle for assigned providers and clinics, from claim creation through final payment posting.
    Submit accurate and timely insurance claims, ensuring proper coding, narratives, and supporting documentation.
    Process insurance payments, adjustments, write-offs, and secondary claims.
    Monitor and follow up on accounts receivable to ensure timely collections.
    Investigate and resolve claim denials and rejections, submitting appeals when necessary.
    Collaborate with clinical and administrative staff to obtain required documentation and coding clarifications.
    Track and maintain performance metrics related to collections, claim accuracy, and aging accounts.
    Identify recurring billing issues and recommend process improvements.
    Ensure compliance with HIPAA and all patient data privacy requirements.

    Requirements:
    Minimum of 3 years of hands-on experience in US dental billing.
    Proven experience managing the full revenue cycle, including claims, payment posting, denials, appeals, and accounts receivable follow-up.
    Strong understanding of dental Medicaid billing and insurance processes.
    Experience with dental practice management systems such as Dentrix, Dentrix Enterprise, Eaglesoft, Open Dental, Denticon, or similar platforms.
    Familiarity with clearinghouses such as Claim.MD, DentalXChange, Vyne Trellis, or equivalent.
    Intermediate to advanced English communication skills, both written and verbal.
    Strong analytical skills and ability to work with performance metrics and KPIs.
    Exceptional attention to detail, organization, and follow-through.

    P

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    Agente de call center bilingüe

Asesor call center bogotá

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 mes
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor call center bogotá

    COP
  • En Adecco nos encontramos en la búsqueda de asesores Call Center para uno de nuestros clientes.

    Funciones principales ??: Gestionar a través de telemercadeo los productos financieros.

    Experiencia??: 6 meses de experiencia como asesor Call Center de Ventas en sector financiero o como asesor comercial manejando Telemercadeo en sector financiero o telecomunicaciones; así mismo si cuentas con experiencia en servicio al cliente, puedes participar.
    Formación académica: Bachiller, Técnico culminado, Tecnólogo en último ciclo o estudiante o profesional en carreras administrativa, financieras y/o a fines.

    Condiciones laborales:
    -??Horarios: L-V 7:30am - 4:30 pm y sábados medio día.
    -?Tipo de contrato: Obra labor
    -?? Salario: S.M.L.V + todo lo ley + Comisiones sin techo (rango salarial 3 millones en adelante)
    -?? Lugar de trabajo: Bogotá - presencial

    En Adecco estamos comprometidos con hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades, promoviendo la igualdad de oportunidades y espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas

    Cargos relacionados

    Agente de call center

Auxiliar de soporte administrativo

COP

industry HY CITE ENTERPRISES COLOMBIA

Ofertas de empleo en HY CITE ENTERPRISES COLOMBIA.
Hace 1 semana
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Auxiliar de soporte administrativo

    COP
  • Hy Cite Enterprises, compañía multinacional, líder en ventas directas y canales de marketing con más de 60 años de crecimiento, éxito y operaciones en 7 países de América.

    Estamos contratando a nuetro nuevo Administration Support Agent en nuestras instalaciones en Bogotá, Colombia.

    Brindar apoyo al departamento de Financiamiento en actividades administrativas y operativas del área de cobranza 31+ a fin de proporcionar que las acciones, funciones y responsabilidades se faciliten.

    Requisitos:
    • Técnico o tecnólogo en carreras administrativas o afines.
    • Experiencia mínima de 1 año en cargos administrativos o call center correos.
    • Analítico, detallista, excelente ortografía y redacción.

    PLUS: CONOCIMIENTOS BASICOS EN CALCULO DE INTERESES O FINANCIAMIENTO.

    SALARIO: 1.750.905 + Auxilio de transporte y todas las prestaciones de ley.
    • Horario de trabajo: Turno rotativo de 8 horas dentro de una malla de horarios que inicia a las 7 am y cierra a las 8 pm, lunes a viernes y un sábado al mes. Un día a la semana de trabajo en casa.

    *Contrato a término indefinido y excelentes beneficios.

    OFRECEMOS:
    • Contrato Laboral
    • Medicina Prepagada 100% (necesita pagar Copay)
    • Seguro de Vida (12x veces su sueldo)
    • Clases pagadas 50% Ingles y/o portugués (Por nivel)
    • Reembolso de educación
    • Descuento de Empleados en nuestros productos


    Únete al mejor equipo.

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    Agente de call center, Asesor de servicio al cliente en call center, Agente de call center back office, Aprendiz Call center

Asesor telemercadeo financiero bogotá

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 3 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Asesor telemercadeo financiero bogotá

    COP
  • Importante entidad del sector financiero, se encuentra en la búsqueda de un Asesor de Telemercado Financiero para nuestra empresa cliente.

    Perfil:
    Bachiller, Técnico culminado, Tecnólogo en último ciclo o estudiante o profesional en carreras administrativa, financieras y/o a fines.

    Responsabilidades:
    Gestionar a través de telemercadeo los productos financieros.

    Requisitos:
    Mínimo 6 meses de experiencia como asesor Call Center de Ventas en sector financiero o como asesor comercial manejando Telemercadeo en sector financiero o telecomunicaciones; así mismo si cuentas con experiencia en servicio al cliente, puedes participar.

    Condiciones laborales:
    -Horarios: L-V 7:30am - 4:30 pm y sábados medio día.
    -Tipo de contrato: Obra labor
    - Salario: S.M.L.V + todo lo ley + Comisiones sin techo (rango salarial 3 millones en adelante)
    - Lugar de trabajo: Bogotá - presencial

    En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas

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    Agente de call center

Agente de televentas - call center sector salud - contrato indefinido

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Agente de televentas - call center sector salud - contrato indefinido

    COP
  • Importante laboratorio clínico con más de 1.000 colaboradores a nivel nacional se encuentra en la búsqueda de Agentes de Televentas para fortalecer su equipo comercial.
    Bachiller académico, técnico o tecnólogo. Experiencia mínima de 6 meses en ventas (presenciales o call center). Excelente actitud comercial, alta orientación al cumplimiento de metas comerciales, comunicación y orientación al cliente.
    ¿Qué te ofrecemos?
    Contrato a término indefinido directo con el laboratorio.
    SALARIO BASE: $1.750.905 + prestaciones de ley.
    Ingresos adicionales: Garantizado de $185.000 únicamente por los 2 primeros meses, después comisiones promedio mensuales de $750.000 o superiores según ventas).
    Estabilidad laboral.
    HORARIOS
    Lunes a sábado en turnos rotativos:
    Turno 1: 6:00 a.m. a 3:00 p.m.
    Turno 2: 11:00 a.m. a 8:00 p.m.
    1 hora de almuerzo + break durante la jornada.
    Domingos (uno en el mes se trabaja desde casa bajo programación en una jornada de 8:00 am a 3:00 pm).
    Ambiente laboral con cultura flexible.

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    Agente de ventas de call center

Gestor de cobranzas

COP

industry HY CITE ENTERPRISES COLOMBIA

Ofertas de empleo en HY CITE ENTERPRISES COLOMBIA.
Hace 1 semana
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Gestor de cobranzas

    COP
  • Compañía multinacional está en búsqueda de los mejores ASESORES DE COBRANZAS.

    Si eres:
    * Tecnólogo o estudiante de carreras administrativas (modalidad virtual) o profesional.
    * Con experiencia mínima de 1 año en cobranzas por medio telefonico y correos, cumplimiento de indicadores y excelente servicio al cliente.

    * Orientado al logro para cumplimiento de metas y excelente en servicio al cliente.

    *Condiciones:
    *Horarios flexibles de lunes a viernes entre 7 am a 9pm, dos sábados medio día y disponibilidad si se requiere festivos.
    *Trabajo presencial en calle 100.

    *Ofrecemos:
    *Contrato indefinido.
    *SALARIO: 1.750.905 + Comisiones entre un 50% a 80% de su salario base.

    *Beneficios:
    Medicina prepagada, seguro de vida, auxilio de idiomas para inglés y portugués, descuento para compra de productos, apoyo económico para estudios y otros.
    *Excelente ambiente.

    Únete al mejor equipo.

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    Agente de call center, Asesor call center, Agente de call center cobranzas, Gestor de cobranzas, Asesor de cobranzas

Gestor de cobranzas

COP

industry HY CITE ENTERPRISES COLOMBIA

Ofertas de empleo en HY CITE ENTERPRISES COLOMBIA.
Hace 3 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Gestor de cobranzas

    COP
  • Compañía multinacional está en búsqueda de los mejores ASESORES DE COBRANZAS.

    Si eres:
    * Tecnólogo o estudiante de carreras administrativas (modalidad virtual) o profesional.
    * Con experiencia mínima de 1 año en cobranzas por medio telefonico y correos, cumplimiento de indicadores y excelente servicio al cliente.

    * Orientado al logro para cumplimiento de metas y excelente en servicio al cliente.

    *Condiciones:
    *Horarios flexibles de lunes a viernes entre 7 am a 9pm, dos sábados medio día y disponibilidad si se requiere festivos.
    *Trabajo presencial en calle 100.

    *Ofrecemos:
    *Contrato indefinido.
    *SALARIO: 1.750.905 + COMISIONES.

    *Beneficios:
    Medicina prepagada, seguro de vida, auxilio de idiomas para inglés y portugués, descuento para compra de productos, apoyo económico para estudios y otros.
    *Excelente ambiente.

    Únete al mejor equipo.

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Auxiliar servicio al cliente

COP

industry CEMENTOS TEQUENDAMA

Ofertas de empleo en CEMENTOS TEQUENDAMA.
Hace 2 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

Auxiliar servicio al cliente

COP

industry CEMENTOS TEQUENDAMA

Ofertas de empleo en CEMENTOS TEQUENDAMA.
Hace 2 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

Asesor de contact center (excelentes comisiones)

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Asesor de contact center (excelentes comisiones)

    COP
  • ¡Esta es tu oportunidad de crecer con ChevyPlan!

    ¿Tienes talento comercial y experiencia en call center?

    ¡Estamos buscando Agente de Contact Center para nuestra campaña de retención y fidelización!
    Contactar clientes que dejaron de pagar su plan de ahorro, identificar el motivo y motivarlos a reactivar su proceso para adquirir vehículo nuevo o usado.

    Lo que necesitas:
    Ser bachiller, técnico, tecnólogo o estudiante universitario (desde 2° semestre)
    Contar con mínimo 1 año de experiencia en ventas, retención o cobranza en call center

    Lo que te ofrecemos:
    Salario: $1.750.000
    Variable promedio: $1.200.000
    Contrato indefinido + todas las prestaciones de ley
    Horario:
    Lunes a sábado 44 horas semanales (turnos de 8 horas entre 7:00 a. m. y 7:00 p. m.)
    Sábados hasta las 2:00 p. m. (Dos sábados al mes)
    Ubicación: Chapinero, Bogotá (modalidad presencial)

    Beneficios que marcan la diferencia:
    Crecimiento profesional
    Programas de bienestar y reconocimiento
    Día libre del cumpleaños y 5 días de descanso al año adicionales a las vacaciones

    #Contactcenter #Callcenter #Cobranzas #Retenciones #Ventas #Fidelización #Agente

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    Agente de call center

Chía, ejecutivo de retención

COP

industry BANCO FINANDINA BIC

Ofertas de empleo en BANCO FINANDINA BIC.
Hace 6 días
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Chía country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 6 días

  • Chía, ejecutivo de retención

    COP
  • Buscamos nuestro nuevo Ejecutivo de retención para trabajar en Chía y ser parte de nuestro equipo de trabajo.

    Tu misión Cumplir con los objetivos de ventas, recuperación, experiencia de cliente, resolución en primer contacto, mediante el uso de habilidades, procesos, recursos tecnologicos determinados para tal fin.

    Tus funciones:
    - Atender y gestionar las solicitudes recibidas y cargues de registros a través de MICs , línea y correo electrónico de servicio de la entidad, con el fin de brindar atención oportuna al cliente externo y establecer negocios de venta.
    - Identificar y gestionar las solicitudes de compra de clientes por medio herramientas Callcenter con el fin de garantizar la atención oportuna y satisfactoria del mismo y concretar Ventas
    - Registrar y clasificar las solicitudes recibidas a través de la línea y correo electrónico de servicio, con el fin de identificar oportunidades de mejora
    - Realizar las respectivas llamadas de Venta a los clientes con nuevos productos con el fin de garantizar la venta cruzada y adecuada atención del mismo. Asegurar fidelidad cliente.
    - Gestión de telemercadeo de acuerdo con la normatividad establecida en el CCT y cumplimiento estándares.

    Formación: Tecnico, tecnoogo y profesional Mercadeo, ventas, comunicaciones, mantenimiento de redes, computo o carreras afines.
    Esperiencia: Minimo 8 meses en retención del cliente o cargos reacionados
    Conocimiento o habilidades requieridad
    - Habilidades de negociación y persuasión para convencer a los clientes de permanecer en el banco y resolver sus inquietudes.
    - Manejo de herramietas ofimaticas

    Tenemos para ti:
    Salario: Minimo + prestaciones de ley + comisiones SIN TECHO y prestacionales
    Contrato: Termino indefinido
    Servicio de: GYM, Casino y ruta ( Chía, Cajica, Zipaquita y Bogota Norte)

    Si consideras cumples con el perfil y te interesa trabajar con nosotros no dudes en postularte.

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