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  • Coordinador de mesa de servicio

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • mportante organización se encuentra en búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Mesa de Servicio altamente calificado(a), responsable de liderar, coordinar y garantizar la operación eficiente de la mesa de servicio, asegurando altos niveles de satisfacción de usuario y cumplimiento de los estándares de calidad establecidos.

    Requisitos Académicos:

    Profesional en Ingeniería de Sistemas, Eléctrica, Electrónica, de Telecomunicaciones, Telemática, Informática o carreras afines.

    Certificación ITIL 4 Fundamentos o superior (indispensable).

    Certificación Microsoft en sistema operativo Windows 10/11 y Microsoft Office.

    Experiencia y Conocimientos:

    Mínimo 3 años de experiencia comprobada como coordinador(a) o líder de mesa de servicio en grandes organizaciones.

    Experiencia en administración y soporte de plataformas tecnológicas y sistemas operativos (Windows, Linux o MacOS).

    Habilidades demostradas en liderazgo de equipos, resolución de incidentes y gestión de solicitudes.

    Si cumples con el perfil y deseas asumir este reto, postúlate ahora.

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    Coordinador de proyectos
  • Gerente de proyecto - rama judicial - mesa de servicio 2025

    COP
  • Salario confidencial
  • IMPORTANTE PROYECTO REQUIERE:
    * Profesional en ingeniería o áreas administrativas o afín, con formación en gerencia y/o gestión de proyectos.
    Opcional: ITIL® 4 Foundation Certificate in IT Service Management.
    * EXPERIENCIA: Experiencia profesional mínima de tres (3) años como Director o Gerente o Interventor o Coordinador de proyectos de base tecnológica y específica de dos (2) años en proyectos de mesa de ayuda/servicios o servicios similares a este proceso.

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    Gerente de proyectos
  • Líder de seguimiento a audiencias virtuales - rama judicial - mesa de servicio 2025

    COP
  • Salario confidencial
  • IMPORTANTE PROYECTO REQUIERE:
    * Profesional en Ingeniería de Sistemas o Electrónica o Telecomunicaciones o Informática o Telemática o Redes.
    Opcional:
    ITIL® 4 Foundation Certificate in IT Service Management o superior.
    * EXPERIENCIA: Experiencia profesional mínima de dos (2) años como Director, Gerente, Interventor o Coordinador de Proyectos de servicios de videoconferencia y/o administración y soporte a las herramientas de Microsoft Office 365 como Exchange, OneDrive, Teams, SharePoint.

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    Líder de proyectos
- Hibrido
  • Coordinador de soporte

    COP
  • industry VPS

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 16 Jul 2025
  • Coordinador de soporte

    COP
  • Salario confidencial
  • Se requiere Profesional en ingeniería de sistemas o administración de empresas con experiencia mínima de 2 años en cargos de liderazgo en soporte técnico para el área de tecnología, amplio conocimiento en Consulta bases de datos SQL, manejo de proyectos, help desk, con el fin de coordinar y gestionar casos y procesos de soporte técnico de los diferentes productos que comercializa la compañía. Habilidades para : trabajar bajo presión, capacidad de análisis, manejo de relación con clientes y solución de requerimientos, manejo de personal, trabajo en equipo, comunicación asertiva.

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    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de soporte y mesa de ayuda, Supervisor de servicio al cliente
  • Director de interventoría - rama judicial - mesa de servicio 2025

    COP
  • Salario confidencial
  • IMPORTANTE PROYECTO REQUIERE:
    * Ingeniero de Sistemas, o Electrónica, o Telecomunicaciones, o Informático, o Telemático, o de Redes.
    * Con posgrado en mínimo una de las siguientes opciones: Doctorado en Gerencia de Proyectos o Maestría en Gerencia de Proyectos o Maestría en Evaluación y Gerencia de Proyectos o Maestría en Gerencia de Tecnologías de Información o Especialización en Gerencia de Proyectos o Especialización en Evaluación y Gerencia de Proyectos o Especialización en Gerencia de Proyectos de Teleinformática o Especialización en Gerencia de Proyectos de Tecnologías de la Información o Especialización en Gerencia de Proyectos en Ingeniería o Especialización en Gerencia de Proyectos de Telecomunicaciones o Especialización en Gerencia de Proyectos Informáticos o Especialización en Gerencia de Proyectos de Servicios Con TIC o Especialización en Gerencia y Tecnologías de Información o Especialización en Gerencia de Tecnologías de Información o Especialización en Gerencia de Telecomunicaciones o Especialización en Gerencia Integral de las Telecomunicaciones o Especialización en Gestión Integral de Proyectos o Especialización o Maestría en Gestión de Proyectos o Especialización o Maestría de administración de negocios o Especialización En Regulación y Gestión de Las Telecomunicaciones y Nuevas Tecnologías o Especialización o Maestría en Gestión de Tecnologías de la Información o Maestría en Administración o Especialización en Alta Gerencia o Especialización o Maestría en Telecomunicaciones o Maestría en Ingeniería de Sistemas y Computación o Especialización en redes de datos o Maestría en Gerencia de Sistemas de Información y Proyectos Tecnológicos o Maestría en Ingeniería o Especialización o Maestría en Teleinformática o Especialización en Gerencia de sistemas de Información o Maestría en administración de empresas o Maestría en Gobierno de Tecnología Informática o Especialización en Telecomunicaciones o Especialización en Gestión Tecnológica o Opcional: Certi

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    Director de proyectos
  • Supervisor centro de soporte

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 8 Ago 2025
  • Supervisor centro de soporte

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Heeeey!

    Nos encontramos en búsqueda de un SUPERVISOR CENTRO DE SOPORTE

    Tu misión es:
    EJECUTAR, GESTIONAR Y SOLUCIONAR LAS INSTRUCCIONES ASIGNADAS AL CENTRO DE SOPORTE Y OPERACIONES EN APOYO A TODAS LAS ÁREAS, USUARIOS Y CLIENTES.

    REQUISITOS:
    *Ser técnico o estudiante de últimos semestres de ingeniería de sistemas, informática, telecomunicaciones o afines.
    *Contar con 3 años de experiencia en atención y / o soporte a clientes internos y externos.
    *Manejo de office intermedio (Word, Excel, PowerPoint)

    CONDICIONES:
    *Salario: 3.600.000 + Prestaciones
    *Horario: Lunes a sábado rotativo
    *Tipo de Contrato: Obra labor
    *Lugar de trabajo: Bogotá AV AMERICAS #44 - 57

    ¿Estas interesado?

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
  • Coordinador centro de soporte

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 8 Ago 2025
  • Coordinador centro de soporte

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡Heeeey!

    Nos encontramos en búsqueda de un SUPERVISOR CENTRO DE SOPORTE

    Tu misión es:
    EJECUTAR, GESTIONAR Y SOLUCIONAR LAS INSTRUCCIONES ASIGNADAS AL CENTRO DE SOPORTE Y OPERACIONES EN APOYO A TODAS LAS ÁREAS, USUARIOS Y CLIENTES.

    REQUISITOS:
    *Ser técnico o estudiante de últimos semestres de ingeniería de sistemas, informática, telecomunicaciones o afines.
    *Contar con 3 años de experiencia en atención y / o soporte a clientes internos y externos.
    *Manejo de office intermedio (Word, Excel, PowerPoint)

    CONDICIONES:
    *Salario: 2.406.000 + Prestaciones
    *Horario: Lunes a sábado rotativo
    *Tipo de Contrato: Obra labor
    *Lugar de trabajo: Bogotá

    ¿Estas interesado?

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
  • Coordinador de mesa de servicios de ti

    COP
  • $8 a $10 millones
  • Empresa con mas de 24 años de trayectoria en le sector TI solicita:

    Profesional en ingeniería de Sistemas, Eléctrica, Electrónica, de Telecomunicaciones, Telemática, Informática o afines.

    Requisitos:
    - Especialización o maestría en áreas de ingeniería de Sistemas, Eléctrica, Electrónica, de Telecomunicaciones, Telemática, Informática o afines.
    -Certificación obligatoria en ITIL V 3.0 Intermediate en cualquiera (CSI, o OSA, o PPO, o RCV, o SOA, o ST) o superior.
    - Experiencia profesional o general mínima de cinco (5) años en proyectos relacionados con servicios de TI, y experiencia a mínima de tres (3) años como coordinador de mesa de servicios de TI con enfoque en procesos bajo mejores prácticas ITIL.
    - Con experiencia mínima de dos (2) años a partir de la fecha de expedición de la certificación ITIL V 3.0 0 Intermediate en cualquiera (CSI, o OSA, o PPO, o RCV, o SOA, o ST) o superior.
    - Indispensable contar con Tarjeta Profesional

    Horario Lunes a Viernes 8am - 5pm

    Contrato indefinido
    Salario: $9.900.000

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    Coordinador de mantenimiento, Coordinador de sistemas y tecnología
  • Coordinador técnico - rama judicial - mesa de servicio 2025

    COP
  • Salario confidencial
  • IMPORTANTE PROYECTO REQUIERE:
    * Profesional en Ingeniería de Sistemas o Electrónica o Telecomunicaciones o Informática o Telemática o Redes o áreas afines.
    Opcional: ITIL® 4 Foundation Certificate in IT Service Management o superior.
    * EXPERIENCIA: Experiencia mínima de dos (2) años como Supervisor, Interventor o Líder de Proyectos TIC, con componentes de Gestión de Mesas de Ayuda y/o Mesas de Servicio o de Gestión de Servicios de TI o Servicios Administrados/Gestionados o de Tercerización de TIC.

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    Coordinador de sistemas y tecnología
  • Coordinador de mesa de servicios de ti

    COP
  • $8 a $10 millones
  • Empresa con mas de 24 años de trayectoria en le sector TI solicita:

    Profesional en ingeniería de Sistemas, Eléctrica, Electrónica, de Telecomunicaciones, Telemática, Informática o afines.

    Requisitos:
    - Especialización o maestría en áreas de ingeniería de Sistemas, Eléctrica, Electrónica, de Telecomunicaciones, Telemática, Informática o afines.
    -Certificación obligatoria en ITIL V 3.0 Intermediate en cualquiera (CSI, o OSA, o PPO, o RCV, o SOA, o ST) o superior.
    - Experiencia profesional o general mínima de cinco (5) años en proyectos relacionados con servicios de TI, y experiencia a mínima de tres (3) años como coordinador de mesa de servicios de TI con enfoque en procesos bajo mejores prácticas ITIL.
    - Con experiencia mínima de dos (2) años a partir de la fecha de expedición de la certificación ITIL V 3.0 0 Intermediate en cualquiera (CSI, o OSA, o PPO, o RCV, o SOA, o ST) o superior.
    - Indispensable contar con Tarjeta Profesional

    Horario Lunes a Viernes 8am - 5pm

    Contrato indefinido
    Salario: $9.900.000

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    Coordinador de mantenimiento, Coordinador de sistemas y tecnología
  • Coordinador mesa de ayuda

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 4 Ago 2025
  • Coordinador mesa de ayuda

    COP
  • Salario confidencial
  • Nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Coordinador de mesa
    Si eres:
    - Profesional en ingeniería de Sistemas o Eléctrica, Electrónica, de Telecomunicaciones, Telemática, Informática o afines.
    Cuentas con certificación obligatoria en ITIL V 3 o V4 Intermedia o Specialist o superior.
    Certificación Scrum Máster.
    Y cuentas con experiencia profesional mínima de cinco (5) años en proyectos relacionados con soporte en mesa de servicios de TI, atención telefónica y/o servicio al cliente, atención de servicios con herramientas de soporte remoto.

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    Coordinador de sistemas y tecnología
  • Coordinador(a) mesa de servicio

    COP
  • industry S3 SIMPLE SMART SPEEDY S.A.S.

  • $6 a $8 millones Bogotá country Publicado 1 Ago 2025
  • Coordinador(a) mesa de servicio

    COP
  • $6 a $8 millones
  • Empresa requiere para su equipo de trabajo profesional en ingeniería de sistemas, electrónica, eléctrica, telemática que cuente con certificación ITIL V4 o superior nivel Strategic Leader V4 o nivel Managing Professional V4 y certificación en Aranda Service Desk.

    Debe contar con experiencia de 5 años en la coordinación de Mesa de Servicios de soporte técnico o mesa de atención a usuarios.

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    Coordinador de sistemas y tecnología
- Hibrido
  • Coordinador de mesa de servicios de ti

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa del sector tecnologico se encuentra en búsqueda de un COORDINADOR DE MESA DE SERVICIOS DE TI, que sea progesional en ingeniería de Sistemas, Eléctrica, Electrónica, de Telecomunicaciones, Telemática, Informática o afines. Que cuente con especialización o maestría en áreas de ingeniería de Sistemas, Eléctrica, Electrónica, de Telecomunicaciones, Telemática, Informática o afines, o en áreas relacionadas.

    Indispensable: Certificado ITIL V 3.0 Intermediate en cualquiera (CSI, o OSA, o PPO, o RCV, o SOA, o ST) o superior.

    Que cuente con experiencia mínima de cinco años como coordinador de mesa de servicios de TI con enfoque en procesos bajo mejores prácticas ITIL.

    Servir de punto único de contacto para solucionar cualquier tipo de problema que se pueda presentar en la prestación del servicio.
    Generar las mallas de turnos que realizan los agentes para cumplimiento del servicio. Supervisar el seguimiento a las actividades de los agentes que forman parte del equipo de trabajo para la prestación del servicio y a todo recurso humano que interviene en la operación.
    Coordinar al equipo de mesa de servicios de TI para brindar un soporte técnico de alta calidad a todos los requerimientos de la Entidad.
    Asistir a las capacitaciones y reuniones que sean programadas por la Entidad Compradora.
    Verificar de forma continua el cumplimiento y cierre de los casos pendientes por gestionar.
    Presentar los reportes de acuerdo con las condiciones y periodicidad acordadas en la ficha técnica
    Orientar y/o delegar a su equipo, ejerciendo la supervisión necesaria. Generación de informes mensuales y reportes solicitados por la Entidad Administrar los problemas y los cambios que el proyecto exija sobre la marcha.
    Realizar el seguimiento a la evaluación y niveles de satisfacción del servicio reportados mensualmente.


    ¡Que esperas postulate!

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    Líder de soporte y mesa de ayuda
  • Líder de seguimiento del soporte a la gestión de servicios de ti - rama judicial mesa de servicio

    COP
  • Salario confidencial
  • IMPORTANTE PROYECTO REQUIERE:
    * Ingeniero en cualquiera de los siguientes núcleos básicos de conocimiento: Ingeniería industrial y afines, o Ingeniería de sistemas, telemática y afines, o Ingeniería electrónica, telecomunicaciones y afines, o Ingeniería eléctrica y afines, o Ingeniería mecánica y afines, o Ingeniería administrativa y afines, u Otras ingenierías.
    * Con Posgrado: (Especialización, Maestría o Doctorado) en cualquiera de los siguientes núcleos básicos de conocimiento: Ingeniería industrial y afines, o Ingeniería de sistemas, telemática y afines, o Ingeniería electrónica, telecomunicaciones y afines, o Ingeniería eléctrica y afines, o Ingeniería mecánica y afines.
    * Debe presentar la siguiente certificación como requisito mínimo habilitante:
    • ITIL® 4 Managing Professional Certificate
    Debe presentar por lo menos dos de las siguientes certificaciones como requisito mínimo habilitante:
    - ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support Certificate
    - ITIL® 4 Specialist Drive Stakeholder Value Certificate.
    - ITIL® 4 Specialist High - Velocity IT Certificate.
    - ITIL® 4 Strategist Direct, Plan and Improve Certificate.
    - ITIL® 4 Leader: Digital and IT Strategy Certification.
    - ITIL® 4 Specialist: Monitor, Support and Fulfil.
    - ITIL® 4 Specialist: Plan, Implement and Control.
    - ITIL® 4 Specialist: Collaborate, Assure and Improve
    * EXPERIENCIA: Experiencia profesional mínima de 8 años, de los cuales debe acreditar Experiencia en mínimo 5 años en trabajos con responsabilidad en arquitectura y/o diseño y/o definición y/o implantación y/o acompañamiento en la adopción y/o operación de prácticas ITIL® 3 o ITIL® 4 en modelos de operación en organizaciones, proyectos o áreas de TIC.

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    Líder de proyectos
- Hibrido
  • Interventor data center y mesa de soluciones

    COP
  • Salario confidencial
  • Ingenieros sistemas, telecomunicaciones, electrónica, computación con TP vigente
    certificacion: ITIL 4 Managing Professional Transition o ITIL 4 Managing Professional (MP)
    Experiencia: Dos (2) años de experiencia certificada como profesional interventor o similar (interventor, Director, profesional senior, líder, gestor, asesor, profesional, supervisor, gerente, coordinador, profesional técnico de campo) asociada a: interventoría a proyectos de Data Center o Proyectos TIC
    o
    Dos (2) años de experiencia certificada como profesional interventor o similar (interventor, Director, profesional senior, líder, gestor, asesor, profesional, supervisor, gerente, coordinador, profesional técnico de campo) asociada a: interventoría a proyectos de mesa de soluciones TIC o mesa de ayuda o mesa de servicios o Proyectos TIC

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    Administrador de sistemas de información
  • Coordinador asistencial de servicios ambulatorios

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Importante Clínica Privada de IV nivel de complejidad se encuentra en la búsqueda de un Coordinador Asistencial cuyo rol principal es garantizar el adecuado funcionamiento de nuestro servicio de Consulta externa .

    Perfil requerido: Profesional de la salud deseable con Especialización en administración en salud y /o gerencia hospitalaria, con experiencia mayor a 3 años en la coordinación de servicios de salud, manejo de personal asistencial (especialistas, profesional y auxiliar) programación de turnos, gestión de novedades de personal, auditoria de historia clínica, Indicadores de gestión, atención de PQRS

    Conocimientos en habilitación y acreditación en salud.

    Horario Presencial Lunes a viernes de 7:00 am a5:00 pm sábado medio día

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    Administrador de hospital, Coordinador administrativo
  • Líder de seguimiento a mesa de servicios y mantenimientos - rama judicial - mesa de servicio 2025

    COP
  • Salario confidencial
  • IMPORTANTE PROYECTO REQUIERE:
    * Profesional en Ingeniería de Sistemas o Electrónica o Telecomunicaciones o Informática o Telemática o Redes o áreas afines.
    Opcional:
    ITIL® 4 Foundation Certificate in IT Service Management o superior.
    * EXPERIENCIA: Experiencia profesional mínima dos (2) años en áreas de mantenimiento correctivo y preventivo de equipos de cómputo, UPS, Aires acondicionados y reguladores, instalación de software y Mesa de Ayuda/Servicio. Adicionalmente, debe contar con conocimientos en correo electrónico (Microsoft office 365) y herramientas en la nube.

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    Líder de proyectos
  • Coordinador o supervisor de técnologia bogotá

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Buscamos un Supervisor de Servicios que quiera aprender y transformar su carrera.



    En esta función tendrás que:

    2. Coordinar el proceso de los productos de modo de garantizar su cumplimiento eficaz y eficiente.

    3. Manejo y contacto directo con los clientes.

    4. Estructurar y dirigir el cumplimiento de SLA asociados al equipo de trabajo y sus responsabilidades derivadas.

    5. Generar horarios para su equipo de trabajo.

    6. Generar reportes de productividad.

    7. Responsable de gestionar los analistas telefónicos e integren el servicio de Mesa de Ayuda brindando coaching, capacitación, desarrollo del plan de carrera y también feedback constante basado en las actividades de monitoreo recibidos por el equipo de calidad.

    8. Realizar informes y análisis de los mismos.



    Y mucho mejor si destacas por: Ingeniero/a de sistemas o carreras afines con experiencia en Mesa de Servicio, configuración y administración de infraestructura, atención al cliente ó que con experiencia se pueda convalidar la titulación (Cambio de Cargo interno)

    Ideal si destacas por : Turnos rotativos 24H, trabajo de Domingo a Domingo con descanso programado. Horario Chile

    Horario: 7:00am - 5:00pm (lunes a viernes) sábados 8:00am - 12:00m

    Contrato: Indefinido

    Modalidad: Presencial

    Ciudad: Bogotá

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    Coordinador de sistemas y tecnología
  • Coordinador de mesa de ayuda

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $4 a $4,5 millones Bogotá country Publicado 23 Jul 2025
  • Coordinador de mesa de ayuda

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • ¡Heeeey!

    Nos encontramos en búsqueda de un COORDINADOR DE MESA DE AYUDA.

    Tu misión es:
    Realizar seguimiento, control e implementación de mejoras al servicio de mesa de ayuda.

    REQUISITOS:
    *Ser profesional en ingeniería de sistemas o carreras afines.
    *Contar con 3 años de experiencia en el rol.
    *Manejo de office intermedio (Word, Excel, PowerPoint)

    CONDICIONES:
    *Salario: 4.000.000 + Prestaciones
    *Horario: L-V 8:00 am - 5:30 pm
    *Tipo de Contrato: Fijo a 4 meses con posibilidad de prorroga
    *Lugar de trabajo: Bogotá, Puente Aranda

    ¿Estas interesado?

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
  • Analista de soporte y mesa de ayuda

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $1,5 a $2 millones Bogotá country Publicado 17 Jul 2025
  • Analista de soporte y mesa de ayuda

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • Importante empresa del sector Tecnológico se encuentra en búsqueda de un analista de soporte y mesa de ayuda con experiencia en proyectos de conectividad satelital y manejo de herramientas de documentación (Microsoft, office, SharePoint, plataformas de gestión documental)

    Responsabilidades:
    • Registrar y dar seguimiento a las solicitudes e incidencias reportadas por CLARO en relación con el despliegue y operación de las antenas Starlink.
    • Escalar incidentes complejos al Coordinador de Mesa o al Gerente de Proyecto según sea necesario.
    • Garantizar una atención continua.
    • Gestionar toda la documentación técnica y administrativa generada durante el proyecto.
    • Asegurar que todos los entregables documentales cumplan con los requisitos establecidos.

    Técnico o Tecnólogo en ingeniería de sistemas, telecomunicaciones o similar
    Salario: $1.800.0000
    Contrato: Obra o labor.
    Modalidad: Presencial
    Ciudad: Bogotá

    Si estas interesado y cumples con el perfil, postúlate y comparte!

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda
  • Especialista de soporte it - santa marta

    COP
  • Salario confidencial
  • Cuentas con al menos cerca de 3 años de experiencia como Coordinador IT/Soporte IT/Coordinador de Proyectos, o similares, con experiencia en soporte técnico en sitio de IT, Soporte a equipos y plataformas, levantamiento y preparación de informes técnicos de los incidentes sobre la plataforma, Monitoreo de infraestructura en cada uno de los municipios a cargo, capacitación a usuarios sobre las plataformas, etc. Es un plus, si has tenido experiencia en entidades estatales o la rama judicial.
    Tenemos 4 posiciones disponibles.

    Mínimo tecnólogos o ingenieros de sistemas o carreras afínes que cuenten con cerca de 3 años de experiencia en adelante en las labores descritas anteriormente en soporte IT y que cuenten con disponibilidad de desplazamiento entre Santa Marta y Cartagena. *La compañía cubre los costos de desplazamiento entre municipios.

    Firma Contrato como Coordinador de Proyectos, Salario a convenir, Todas las Prestaciones de Ley, + Aux de movilidad+ Beneficios como Seguro de Vida, Asistencias médicas y psicológicas, Descuentos en GYM, Anteojos, Inglés, entre otros. Horario Lunes a Viernes 8am a 5pm.

    Si cuentas con la experiencia requerida de cerca de 3 años en Soporte IT, y estas ubicado en Santa Marta, postula de inmediato y/o escríbeme al WP3015289266 y con gusto te doy toda la información correspondiente.

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    Líder de soporte y mesa de ayuda, Analista de sistemas, Analista de soporte y mesa de ayuda
  • Coordinador de soporte

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 22 Jul 2025
  • Coordinador de soporte

    COP
  • Salario confidencial
  • ¡No te quieres quedar fuera!
    Estamos buscando a nuestro próximo Coordinador de Soporte de Microinformática OnSite 100% presencial en Bogotá. ¿Te apasiona liderar equipos técnicos y brindar un soporte excepcional?

    ¿Qué harás?
    *Coordinar al equipo técnico OnSite y asignación de casos.
    *Brindar soporte especializado a usuarios VIP.
    *Reclutar, capacitar y dar soporte a técnicos y representantes.
    *Asegurar el cumplimiento de SLA's y la excelencia en atención al cliente.
    *Gestionar el backlog y generar informes de productividad.
    *Escalar casos con proveedores y garantizar la resolución de incidencias HW/SW.

    ¿Qué buscamos?
    *Experiencia mínima de 3 años liderando equipos IT (comprobable).
    *Dominio en microinformática y soporte técnico.
    *Certificación ITIL 4 vigente (deseable).
    *Inglés nivel B2 conversacional (requisito indispensable).
    *Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y orientación al cliente.

    Modalidad 100% presencial en Bogotá.

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    Líder de soporte y mesa de ayuda, Coordinador de sistemas y tecnología
  • Ingeniero noc l1/cali/telecomunicaciones

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Ingeniero NOC L1 - Cali

    Descripción General:
    Soportar en un nivel especializado la atención de eventos e incidentes del servicio para clientes cuando el primer nivel de atención del incidente brindado por los ingenieros de Service-desk cumpla con el tiempo de atención o se supere su nivel de conocimiento

    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo:
    Recepción de llamadas de clientes VIP y/o avances proactivos hacia los clientes.
    Seguimiento y solicitud de avances con proveedores o terceros
    Pruebas de primer y segundo nivel para atención de fallas
    Seguimiento, validación y ejecución de pruebas mantenimientos de red
    Interlocución y escalamiento técnico con personal de Nivel 2.
    Escalamiento con coordinador de incidentes y eventos a nivel administrativo cuando se superen los tiempos de atención de los tickets
    Documentación pruebas y troubleshooting sobre casos en herramienta
    Ejecución de pruebas de backup previa coordinación con cliente
    Soporte a pruebas de contingencias o eventos especiales
    Generación y seguimiento sobre las actividades de O&M local para la atención de fallas de fibra o que requieren de personal en sitio de cliente
    Demás funciones asignadas por el jefe inmediato

    Competencias:
    -Educación: Tecnólogo, profesional o estudiantes de últimos semestres en ingeniería de telecomunicaciones, electrónica, sistemas y/o carreras afines.
    -Formación técnica deseable para el cargo: Se requiere dominio del idioma inglés ya que se reciben incidentes de clientes en Ingles. Preferiblemente con conocimiento en ITIL y Cisco CCNA
    -Experiencia: 2 años de experiencia en compañías de servicios de telecomunicaciones de los cuales 1 año en soporte de redes IP/MPLS, Carrier Ethernet

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Asesor servicio al cliente
  • Gestor servicios de salud

    COP
  • industry CRUZ ROJA VALLE

  • $2,5 a $3 millones Cali country Publicado 29 Jul 2025
  • Gestor servicios de salud

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Nos encontramos en la busqueda de un gestor de Servicios Educación, esta persona se encargara de coordinar el proceso comercial del instituto de educación con un equipo de trabajo de 3 Ejecutivos comerciales con vos agentes contact center asignados para el servicios, importante debe de contar con experiencia en la coordinación comercial preferiblemente en procesos educativos. contrato directo por la empresa, salario 2´500.000 + comisiones, Horarios Lunes a viernes de 8 am a 5pm y sabados segun requerimiento.

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    Coordinador comercial
  • Coordinador de consulta externa

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $4 a $4,5 millones Bogotá country Publicado 29 Jul 2025
  • Coordinador de consulta externa

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Importante Clínica Privada de IV nivel de complejidad se encuentra en la búsqueda de un Coordinador Asistencial cuyo rol principal es garantizar el adecuado funcionamiento de nuestro servicio de Consulta externa .

    Perfil requerido: Profesional de la salud deseable con Especialización en administración en salud y /o gerencia hospitalaria, con experiencia mayor a 3 años en la coordinación de servicios de salud, manejo de personal asistencial (especialistas, profesional y auxiliar) programación de turnos, gestión de novedades de personal, auditoria de historia clínica, Indicadores de gestión, atención de PQRS

    Conocimientos en habilitación y acreditación en salud.

    Horario Presencial Lunes a viernes de 7:00 am a5:00 pm sábado medio día

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    Administrador de hospital, Coordinador administrativo
  • Coordinador de servicios ambulatorios

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $4 a $4,5 millones Bogotá country Publicado 29 Jul 2025
  • Coordinador de servicios ambulatorios

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Importante Clínica Privada de IV nivel de complejidad se encuentra en la búsqueda de un Coordinador Asistencial cuyo rol principal es garantizar el adecuado funcionamiento de nuestro servicio de Consulta externa .

    Perfil requerido: Profesional de la salud deseable con Especialización en administración en salud y /o gerencia hospitalaria, con experiencia mayor a 3 años en la coordinación de servicios de salud, manejo de personal asistencial (especialistas, profesional y auxiliar) programación de turnos, gestión de novedades de personal, auditoria de historia clínica, Indicadores de gestión, atención de PQRS

    Conocimientos en habilitación y acreditación en salud.

    Horario Presencial Lunes a viernes de 7:00 am a5:00 pm sábado medio día

    Cargos relacionados

    Administrador de hospital, Coordinador administrativo
  • Ingeniero noc l1/cali/telecomunicaciones

    COP
  • Salario confidencial
  • Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Ingeniero NOC L1 - Cali

    Descripción General:
    Soportar en un nivel especializado la atención de eventos e incidentes del servicio para clientes cuando el primer nivel de atención del incidente brindado por los ingenieros de Service-desk cumpla con el tiempo de atención o se supere su nivel de conocimiento



    Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo:
    Recepción de llamadas de clientes VIP y/o avances proactivos hacia los clientes.
    Seguimiento y solicitud de avances con proveedores o terceros
    Pruebas de primer y segundo nivel para atención de fallas
    Seguimiento, validación y ejecución de pruebas mantenimientos de red
    Interlocución y escalamiento técnico con personal de Nivel 2.
    Escalamiento con coordinador de incidentes y eventos a nivel administrativo cuando se superen los tiempos de atención de los tickets
    Documentación pruebas y troubleshooting sobre casos en herramienta
    Ejecución de pruebas de backup previa coordinación con cliente
    Soporte a pruebas de contingencias o eventos especiales
    Generación y seguimiento sobre las actividades de O&M local para la atención de fallas de fibra o que requieren de personal en sitio de cliente
    Demás funciones asignadas por el jefe inmediato

    Competencias:
    -Educación: Tecnólogo, profesional o estudiantes de últimos semestres en ingeniería de telecomunicaciones, electrónica, sistemas y/o carreras afines.
    -Formación técnica deseable para el cargo: Se requiere dominio del idioma inglés ya que se reciben incidentes de clientes en Ingles. Preferiblemente con conocimiento en ITIL y Cisco CCNA
    -Experiencia: 2 años de experiencia en compañías de servicios de telecomunicaciones de los cuales 1 año en soporte de redes IP/MPLS, Carrier Ethe

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Asesor servicio al cliente
  • Supervisor de cartera

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 5 Ago 2025
  • Supervisor de cartera

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Importante compañía requiere para su equipo de trabajo SUPERVISOR DE CARTERA/COBRANZA tecnico o tecnologo en carreras de preferencia administrativas, con experiencia especifica mínimo de (1) año en supervisión de cartera (Call Center/Cartera Castigada/Conocimiento en herramientas ofimáticas).

    Las funciones especificas son la creación de estrategias aplicadas a la recuperación de cartera castigada, supervisión permanentemente de grupo de trabajo a cargo (Mayor a 10 personas) en pro de cumplimiento de metas mensuales, realizar seguimiento a indicadores de gestión, responsable de asignar, realizar seguimiento y lograr los resultados propuestos a la cartera asignada al personal de cobranza de acuerdo con los criterios establecidos por la compañía.

    Salario: $2.300.000 + comisiones por cumplimiento de metas + prestaciones de ley.
    Horario: Lunes a Viernes de 7:00AM A 5:00PM y 2 sábados al mes programados previamente (8am - 1 pm)
    Contrato: Obra o labor

    Si te interesa la vacante, cumples con la experiencia y con el perfil requerido, anímate y postúlate... ¡Nos estaremos comunicando contigo!
    ¡¡APLICAR UNICAMENTE CON EXPERIENCIA!!!

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    Supervisor de call center, Coordinador cartera, Líder de cartera
  • Supervisor de servicios generales

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Cali country Publicado 31 Jul 2025
  • Supervisor de servicios generales

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa con 78 años de trayectoria en la producción y comercialización de productos de consumo masivo, se encuentra en la búsqueda de Supervisor de Servicios Generales, el cual será el encargado de gestionar el recurso humano de servicios generales y alimentación, con el fin de cumplir con los estándares de SST, adicionalmente, gestionara el proceso de control y almacenamiento del inventario de la dotación del personal.

    Requisitos:
    Formación académica Tecnológica o profesional.
    Mínimo 2 años de experiencia como supervisor, administrador o jefe de operaciones de limpieza en plantas de producción, instituciones educativas, clínicas, o lugares similares.
    Conocimientos intermedios de Excel.

    Condiciones:
    Salario a convenir de acuerdo al perfil de la persona.
    Horario de trabajo de lunes a viernes.
    Lugar de trabajo norte de la ciudad de Cali, de forma presencial.

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    Supervisor de servicios personales, Supervisor de restaurante y servicios de alimentos
  • Coordinador mesa de ayuda

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 22 Jul 2025
  • Coordinador mesa de ayuda

    COP
  • Salario confidencial
  • Nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Coordinador de mesa
    Si eres:
    - Profesional en ingeniería de Sistemas o Eléctrica, Electrónica, de Telecomunicaciones, Telemática, Informática o afines entendidas como aquellas que comparten núcleo básico de conocimiento, de acuerdo con el Sistema de Información SNIES del Ministerio de Educación Nacional. Se debe contar con certificación obligatoria en ITIL V 3.0 en cualquiera (CSI, u OSA, o PPO, o RCV,o SOA, o ST) o superior. Se debe tener experiencia profesional mínima de tres (3) años en proyectos relacionados con soporte en mesa de servicios de TI, atención telefónica y/o servicio al cliente, atención de servicios con herramientas de soporte remoto.

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    Coordinador de sistemas y tecnología
  • Supervisor plataforma de servicios - bogotá

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • MOK Colombia se encuentra en la búsqueda de un Tecnólogo o Profesional en Ingeniería Industrial, Administración, Economía o carreras afines, para brindar soporte administrativo y operativo en la gestión de asistencias médicas y técnicas, tanto a nivel nacional como internacional.

    Requisitos:
    -Formación tecnólogo o Profesional en Ingeniería Industrial, Administración, Economía o carreras afines.
    -Experiencia mínima de 2 años en gestión de asistencias o liderando equipos.
    -Capacidad de análisis e interpretación de datos para evaluar el desempeño del equipo.
    -Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.

    Condiciones laborales:
    -Tipo de contrato: Término indefinido.
    -Salario: $2.611.295 + prestaciones de ley.
    -Horarios: Rotativos de lunes a viernes (6:00 a.m. – 2:00 p.m. / 2:00 p.m. – 10:00 p.m. / 10:00 p.m. – 6:00 a.m.) y disponibilidad fines de semana.

    ¿Qué ofrecemos?
    -Estabilidad laboral con contrato directo.
    -Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
    -Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

    ¡Si cumples con el perfil y estás listo para asumir nuevos retos, postúlate y haz parte de nuestro equipo!

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    Supervisor de call center, Supervisor de operaciones, Supervisor de servicio al cliente, Supervisor comercial
  • Supervisor mesa de ayuda

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $4 a $4,5 millones Bogotá country Publicado 31 Jul 2025
  • Supervisor mesa de ayuda

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • ¡Heeeey!

    Nos encontramos en búsqueda de un SUPERVISOR DE MESA DE AYUDA.

    Tu misión es:
    Realizar seguimiento, control e implementación de mejoras al servicio de mesa de ayuda.

    REQUISITOS:
    *Ser profesional en ingeniería de sistemas o carreras afines.
    *Contar con 3 años de experiencia en atención y / o soporte a clientes internos y externos.
    *Manejo de office intermedio (Word, Excel, PowerPoint)

    CONDICIONES:
    *Salario: 4.000.000 + Prestaciones
    *Horario: L-V 8:00 am - 5:30 pm
    *Tipo de Contrato: Fijo a 4 meses con posibilidad de prorroga
    *Lugar de trabajo: Bogotá, Puente Aranda

    ¿Estas interesado?

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    Analista de soporte y mesa de ayuda
  • Coordinador de enfermería/servicio de hospitalización

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • ¡ATENCIÓN PROFESIONALES DE LA SALUD!

    ¿Eres un profesional comprometido, con liderazgo, empatía y experiencia en el manejo de equipos asistenciales?

    ¡Esta oportunidad es para ti!

    Clínica Privada se encuentra en búsqueda de profesional con experiencia mínima de 2 años en cargos de dirección o coordinación en el servicio de Hospitalización. Profesional en Medicina o carreas afines a la salud, ideal con especialización en gerencia en salud o afines.

    REQUISITOS
    - Formación académica: Carreras afines al area de la salud
    - Años de experiencia: Mínimo 3 años de experiencia como lider o coordinador del servicio de Hospitalización

    CONDICIONES
    - Contrato: Contrato a termino fijo renovable por desempeño
    - Salario competitivo
    - Lugar de trabajo: Sur de la ciudad
    - Horarios: Administrativo - Lunes a viernes

    ¿Listo/a para el reto?

    ¡Haz parte de un equipo que transforma vidas cada día desde el quirófano!

    En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas

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    Director administrativo, Médico especialista
  • Coordinador en call center bpo - cobranza

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Coordinador(a) de Cobranza – Call Center

    Estamos en búsqueda de un/a Coordinador/a de Cobranza con experiencia comprobable en call center, orientado/a a resultados, con habilidades de liderazgo y enfoque en cumplimiento de metas.

    Responsabilidades:
    -Supervisar y liderar equipos de gestores de cobranza telefónica.
    -Monitorear métricas clave (contacto efectivo, promesas de pago, recuperación).
    -Diseñar y ejecutar estrategias para mejorar la productividad y recuperación de cartera.
    -Capacitar y dar seguimiento al desempeño del equipo.
    -Reportar avances e indicadores a la gerencia.
    -Importante que tenga manejo de equipos grandes, manejo de bases de datos y Excel, manejo de personal y herramientas ofimáticas.
    -Comunicación con el cliente
    Requisitos:
    -Estudios: Bachiller con estudios técnicos y/o tecnólogos.
    -Experiencia mínima de 1 año en puestos similares en call center en COBRANZA.
    -Conocimiento en gestión de cartera vencida y herramientas de marcación (predictivo, manual, etc.).
    -Manejo de indicadores de cobranza y habilidades de liderazgo.
    -Excelente comunicación, orientación a resultados y toma de decisiones.
    -IMPORTANTE APLICACION DE MECANISMOS DE NORMALIZACION


    Te ofrecemos:
    Contrato: Obra labor
    Salario: 2.130.000 + prestaciones de ley + tabla comisional
    Horarios: lunes a sábado en horarios rotativos

    SI CUMPLES CON PERFIL POSTÚLATE.

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    Coordinador de call center, Supervisor de call center, Coordinador cartera, Gestor de cobranzas, Cobrador
  • Coordinador service desk

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $4,5 a $5,5 millones Bogotá country Publicado 11 Ago 2025
  • Coordinador service desk

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • Somos una Compañia multinacional del sector servicios, estamos buscando para nuestro centro de servicio un profesional encargado de liderar el equipo de soporte técnico de primer nivel (Service Desk), garantizando la atención eficiente de incidencias y solicitudes, al tiempo que se gestiona y mantiene actualizada la base de datos de proveedores, asegurando la calidad, trazabilidad y cumplimiento normativo de los datos maestros.

    Service Desk
    • Coordinar y supervisar al equipo de soporte técnico
    • Asignar tareas, turnos y prioridades según criticidad
    • Garantizar el cumplimiento de SLA y KPIs
    • Gestionar escalamientos y seguimiento de incidencias críticas

    ?? Maestro de Proveedores
    • Crear, actualizar y validar registros de proveedores en el ERP (SAP, Oracle, etc.)
    • Asegurar la integridad y consistencia de los datos maestros
    • Implementar controles de calidad y auditorías periódicas del maestro

    Debes ser profesional en Ingeniería de sistemas, Administración o carreras afines
    Ubicación de la Compañía en Montevideo.

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    Líder de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido
  • Asesor de servicio al cliente senior

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • i te apasiona el servicio al cliente y disfrutas brindar atención cálida y humana, esta es tu oportunidad. Buscamos personas con excelente actitud, orientación al cliente y habilidades de comunicación para acompañar y resolver las necesidades de nuestros usuarios de manera eficiente e íntegra.

    ?? Requisitos para aplicar:
    ? Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente o call center.
    ? Formación técnica o tecnológica finalizada.
    ? Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (7x24).

    ?? Beneficios que tenemos para ti:
    ?? Contrato indefinido desde el primer día.
    ?? Salario base de $1.423.500 + auxilio de transporte de $200.000 ??.
    ?? Auxilio no prestacional de $246.000 al superar el período de prueba ????.
    ?? Horario: Domingo a domingo con un día de descanso a la semana ??.
    ?? Modalidad híbrida: Inicialmente presencial, con opción de trabajo remoto después de 2 meses de gestión ????.

    ?? Además, disfrutarás de estos beneficios exclusivos:
    ?? Asistencia médica para ti y tu familia.
    ?? Asistencia en carretera para que viajes con tranquilidad.
    ?? Asesoría jurídica y orientación legal para ti y tus mascotas ??.
    ????? Actividades de bienestar en la oficina para tu equilibrio personal.
    ?? Fondo de empleados y apoyo educativo para seguir creciendo.
    ?? Convenios con gimnasios para que te mantengas en forma.
    ¡Postúlate ahora y sé parte de un equipo que valora tu talento! ??

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de servicio al cliente, Asesor integral de servicios
- Hibrido
  • Asesor de servicio al cliente senior

    COP
  • $1,5 a $2 millones
  • i te apasiona el servicio al cliente y disfrutas brindar atención cálida y humana, esta es tu oportunidad. Buscamos personas con excelente actitud, orientación al cliente y habilidades de comunicación para acompañar y resolver las necesidades de nuestros usuarios de manera eficiente e íntegra.

    ?? Requisitos para aplicar:
    ? Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente o call center.
    ? Formación técnica o tecnológica finalizada.
    ? Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (7x24).

    ?? Beneficios que tenemos para ti:
    ?? Contrato indefinido desde el primer día.
    ?? Salario base de $1.423.500 + auxilio de transporte de $200.000 ??.
    ?? Auxilio no prestacional de $246.000 al superar el período de prueba ????.
    ?? Horario: Domingo a domingo con un día de descanso a la semana ??.
    ?? Modalidad híbrida: Inicialmente presencial, con opción de trabajo remoto después de 2 meses de gestión ????.

    ?? Además, disfrutarás de estos beneficios exclusivos:
    ?? Asistencia médica para ti y tu familia.
    ?? Asistencia en carretera para que viajes con tranquilidad.
    ?? Asesoría jurídica y orientación legal para ti y tus mascotas ??.
    ????? Actividades de bienestar en la oficina para tu equilibrio personal.
    ?? Fondo de empleados y apoyo educativo para seguir creciendo.
    ?? Convenios con gimnasios para que te mantengas en forma.
    ¡Postúlate ahora y sé parte de un equipo que valora tu talento! ??

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Supervisor de servicio al cliente, Asesor integral de servicios
  • Administrador de servicio farmacéuticos medellin

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa del sector farmacéutico requiere ADMINISTRADOR DE SERVICIOS FARMACEUTICOS para trabajar en la ciudad de MEDELLIN, con formación como Profesional en carreras administrativas o afines. Con 12 meses de Experiencia mínima en administración de servicios farmacéuticos, cumplimiento de metas e indicadores, manejo del personal, conocimiento en creación de convenios.

    Salario mensual a convenir COP, contratación directa, beneficios extralegales.

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Coordinador administrativo, Coordinador comercial
  • Administrador de servicio farmacéuticos garagoa

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa del sector farmacéutico requiere ADMINISTRADOR DE SERVICIOS FARMACEUTICOS para trabajar en la ciudad de GARAGOA, con formación como Profesional en carreras administrativas o afines. Con 12 meses de Experiencia mínima en administración de servicios farmacéuticos, cumplimiento de metas e indicadores, manejo del personal, conocimiento en creación de convenios.

    Salario mensual a convenir COP, contratación directa, beneficios extralegales.

    Cargos relacionados

    Coordinador de servicio al cliente en call center, Coordinador administrativo, Coordinador comercial
  • Administrador de servicio farmacéuticos guateque

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante empresa del sector farmacéutico requiere ADMINISTRADOR DE SERVICIOS FARMACEUTICOS para trabajar en la ciudad de GUATEQUE, con formación como Profesional en carreras administrativas o afines. Con 12 meses de Experiencia mínima en administración de servicios farmacéuticos, cumplimiento de metas e indicadores, manejo del personal, conocimiento en creación de convenios.

    Salario mensual a convenir COP, contratación directa, beneficios extralegales.

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Coordinador administrativo, Coordinador comercial
  • Agente mesa de ayuda

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 23 Jul 2025
  • Agente mesa de ayuda

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¿Te interesa trabajar como Agente de Mesa de Ayuda?

    Importante empresa multinacional requiere para su equipo de trabajo AGENTE MESA DE AYUDA. Si cumples con el perfil, ¡escríbenos!

    Perfil general requerido:
    Técnico, tecnólogo o profesional en sistemas, ingeniería o afines
    Conocimientos en mesa de ayuda, mantenimiento de cómputo, software y hardware
    Experiencia mínima de 6 meses a 1 año certificada en el cargo y funciones afines

    FUNCIONES:

    Creación de Kit’s, usuarios y MAC’s

    Soporte Nivel 1 y escalamiento a Nivel 2 (coordinador)

    Monitoreo de servicio, infraestructura y estado de contingencia

    ?? Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados medio día
    ?? Trabajo en sitio, en la ubicación que disponga el cliente (Bogotá)
    ?? Contrato FIJO

    ?? Si estás interesado(a) y cumples con los requisitos postúlate o escribe al WhatsApp 315 2292912.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Técnico de sistemas, Auxiliar de sistemas, Técnico de mantenimiento de computadores
  • Lider central de tráfico

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 1 Ago 2025
  • Lider central de tráfico

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • Se solicita Controlador de tráfico Telefónico para Monitorear vehículos de carga seca a nivel nacional por medio de aplicativos, GPS y plataformas, que permitan el rastreo y control vehicular brindando información veraz al cliente externo. Experiencia mínima de 48 meses, buen conocimiento geográfico. Manejo de personal. Disponibilidad horaria.

    Experiencia en empresas de transporte monitoreando Hidrocarburos
    Nivel académico: Técnico
    Horario: turnos rotativos
    Tipo de contrato: Directo con compañía

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    Controlador de trafico, Analista control trafico
  • Agente mesa de ayuda

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $1 a $1,5 millones Bogotá country Publicado 13 Ago 2025
  • Agente mesa de ayuda

    COP
  • $1 a $1,5 millones
  • ¿Te interesa trabajar como Agente de Mesa de Ayuda?

    Importante empresa multinacional requiere para su equipo de trabajo AGENTE MESA DE AYUDA. Si cumples con el perfil, ¡escríbenos!

    Perfil general requerido:
    Técnico, tecnólogo o profesional en sistemas, ingeniería o afines
    Conocimientos en mesa de ayuda, mantenimiento de cómputo, software y hardware
    Experiencia mínima de 6 meses a 1 año certificada en el cargo y funciones afines

    FUNCIONES:

    Creación de Kit’s, usuarios y MAC’s

    Soporte Nivel 1 y escalamiento a Nivel 2 (coordinador)

    Monitoreo de servicio, infraestructura y estado de contingencia

    ?? Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados medio día
    ?? Trabajo en sitio, en la ubicación que disponga el cliente (Bogotá)
    ?? Contrato FIJO

    ?? Si estás interesado(a) y cumples con los requisitos postúlate o escribe al WhatsApp 315 2292912.

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    Analista de soporte y mesa de ayuda, Técnico en soporte y mesa de ayuda, Técnico de sistemas, Auxiliar de sistemas, Técnico de mantenimiento de computadores
  • Coordinador de call center

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $6 a $8 millones Bogotá country Publicado 13 Ago 2025
  • Coordinador de call center

    COP
  • $6 a $8 millones
  • Importante institución de educación superior en Bogotá busca Coordinador de Call Center para liderar y supervisar las operaciones del área de atención y servicio al cliente.

    Se requiere un profesional con experiencia comprobada en la gestión de equipos de call center, seguimiento de indicadores de servicio, optimización de procesos y desarrollo de estrategias para la satisfacción y fidelización de usuarios.

    Requisitos del perfil:

    Título profesional en áreas administrativas, comerciales o afines.
    Estudios de Posgrado finalizados

    Mínimo tres (3) años de experiencia coordinando equipos de call center o servicio al cliente.

    Conocimientos en CRM, gestión de indicadores, manejo de herramientas de comunicación y protocolos de servicio.

    Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva, orientación a resultados y manejo de conflictos.
    Disponibilidad: Presencial en Bogotá.

    Si cumple con el perfil y está interesado(a), lo invitamos a postularse y ser parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio y la atención al cliente en el sector educativo.

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    Coordinador de call center, Coordinador de servicio al cliente en call center
  • Supervisor comercial

    COP
  • industry Distribuciones La Nieve Ltda

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 16 Jul 2025
  • Supervisor comercial

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¿Listo para liderar equipos y marcar la diferencia?

    ¡Esta oportunidad es para ti!

    Lleva tu carrera al siguiente nivel en Distribuciones La Nieve, empresa líder en el sector de consumo masivo.

    Buscamos un Supervisor de Ventas para la ciudad de YOPAL / CASANARE, apasionado por las ventas, con habilidades de liderazgo y orientación a resultados.

    Tu propósito en el rol:
    Serás el motor del equipo comercial en campo, guiando, acompañando y garantizando el cumplimiento de los indicadores de cobertura, venta, recaudo y efectividad. Liderarás la ejecución de la estrategia comercial, asegurando presencia y crecimiento en el territorio asignado.

    ¿Por qué tú?
    • Porque eres un líder cercano y exigente con resultados.
    • Porque dominas el canal tradicional y conoces el comportamiento del consumidor.
    • Porque sabes motivar, formar y hacer seguimiento a equipos comerciales.
    • Porque tienes visión estratégica y capacidad para resolver en terreno.

    Principales responsabilidades:
    • Supervisión, formación y acompañamiento diario a los vendedores en ruta.
    • Ejecución y seguimiento del plan de ventas, indicadores y metas del canal.
    • Análisis de cobertura, oportunidades de mercado y comportamiento de clientes.
    • Implementación de estrategias promocionales y activaciones en punto.
    • Reporte de gestión, novedades de personal y control de cumplimiento.

    Te ofrecemos:
    • Contrato directo e indefinido con la compañía.
    • Salario competitivo + auxilio de transporte + rodamiento.
    • Esquema de comisiones y bonificaciones por cumplimiento del equipo.
    • Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.
    • Formación continua y bienestar organizacional.

    Requisitos del perfil:
    • Técnico, tecnólogo o profesional en áreas comerciales, administrativas o afines.
    • Mínimo 2 años de experiencia liderando equipos de ventas de consumo masivo.
    • Conocimiento del canal tradicional y ruteros en Casanare.
    • Excelentes habilidades de comunicación, seguimiento y análisis.

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    Coordinador de ventas, Coordinador de vendedores
  • Jefe de producción

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $5,5 a $6 millones Medellín country Publicado 15 Jul 2025
  • Jefe de producción

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • Jefe de Producción en Artes Gráficas

    ¡Únete a nuestro equipo como Jefe de Producción!
    Estamos buscando un líder apasionado para una destacada empresa de artes gráficas en Medellín. Si eres un experto en gestión de procesos productivos y tienes la capacidad de asegurar la calidad y eficiencia en la producción, esta es tu oportunidad. Forma parte de una compañía innovadora, con un ambiente de trabajo colaborativo.

    ¡Esperamos contar contigo para llevar nuestra producción al siguiente nivel!

    Responsabilidades:
    Liderar los procesos productivos de la empresa
    Asegurar el cumplimiento de los requerimientos del cliente
    Optimizar los recursos humanos, técnicos y de materiales

    Requerimientos:
    Título profesional en Ingeniería Industrial, Calidad, Procesos o Productividad
    Dominio avanzado de Excel y PowerBI

    Experiencia mínima de 3 años como Jefe de Producción en el sector de artes gráficas

    Nivel de educación:
    Profesional
    Sectores laborales:
    Artes gráficas y afines

    Salario: Competitivo a convenir más bono por resultados
    Modalidad: Presencial
    Horario: Lunes a Jueves de 7 a.m. – 5 p.m. y
    Viernes de 7 a.m. – 4 p.m.
    Contrato: Indefinido

    Otras habilidades:
    Habilidades técnicas:
    Gestión de procesos
    Análisis de datos

    Habilidades interpersonales:
    Liderazgo
    Comunicación efectiva
    Orientación al resultado

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    Director de producción industrial, Jefe de producción, Coordinador de producción
- Hibrido
  • Profesional exp en coordinacion de proyectos de alimentacion

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 30 Jul 2025
  • Profesional exp en coordinacion de proyectos de alimentacion

    COP
  • Salario confidencial
  • Título de PROFESIONAL en Administración, Derecho y afines, Economía, Ingeniería industrial y afines, Ingeniería agroindustrial, Ingeniería de alimentos y afines, profesión Ingeniería de alimentos, Salud Pública, Nutrición y dietética, Contaduría Pública
    Título de POSGRADO en gerencia o dirección

    Experiencia Profesional de 11 años

    Experiencia especifica de cuatro (4) años deberán en Dirección de proyectos o interventoría, o gerencia de proyectos o o coordinación de proyectos o supervisión de programas sociales o servicios de alimentación, en el sector público o privado.
    TRES (3) AÑOS DE EXPERIENCIA ESPECÍFICA ADICIONAL como Director o Gerente o subgerente, o coordinador o jefe o líder de proyectos o programas de seguridad alimentaria o programas de alimentación o servicios de alimentación del sector público o privado.

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    Director de proyectos
  • Líder de seguimiento a herramientas de gestión de servicios de ti - rama judicial - mesa de servicio

    COP
  • Salario confidencial
  • IMPORTANTE PROYECTO REQUIERE:
    * Profesional en Ingeniería de Sistemas o Electrónica o Telecomunicaciones o Informática o Telemática o Redes o áreas afines.
    Opcional:
    ITIL® 4 Foundation Certificate in IT Service Management o superior.
    *EXPERIENCIA: Experiencia mínima de 2 años en Herramientas de ITSM, Manejo de Base Datos e Infraestructura y Experiencia Específica mínimo de un (1) año en Implementación de Gestión de ITIL®.

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    Líder de proyectos
  • Lider de operaciones call center

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $3,5 a $4 millones Bogotá country Publicado 23 Jul 2025
  • Lider de operaciones call center

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Compañía del sector de la salud, requiere para su equipo un líder de operaciones de Call center comercial.

    Nuestro Call center es inhouse, y el objetivo principal es implementar proceso y procedimiento para un adecuado crecimiento del del area.

    Manejo de KPIs
    implementación de estrategias para aumentar Tickets
    Asegurar el cumplimiento de metas comerciales del equipo de comercial inbound y outbound del mundo de marcas directo al consumidor, garantizando el seguimiento a procesos, entrenamiento continuo del equipo, monitoreo de calidad y soporte al liderazgo actual del área comercial.

    Salario basico: entre 3.000.000 a 3.500.000
    Base de comisiones. entre 2.000.000a 2.500.000

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