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Ofertas de Empleo Custumer service carrier sector aduenero salario a convenir maximo

Ofertas de Empleo Custumer service carrier sector aduenero salario a convenir maximo

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Recientes Relevantes

Agente de guest service - bilingüe

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cartagena country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Agente de guest service - bilingüe

    COP
  • Empresa del sector servicios ubicada en la boquilla requiere para su vinculación Agente de Guest Service. Técnico, Tecnólogo, o Profesional en administración de empresas, hotelería y turismo, alojamiento o carreras afines. Con 1 año de experiencia en Call Center, servicio y atención al cliente.

    Requisitos: Ingles Avanzado Verbal y escrito.
    Conocimientos: Opera y herramientas ofimáticas.

    Objetivo del cargo: Gestionar la venta de Room Service del Hotel; además realizar seguimiento a las solicitudes internas de los huéspedes, cuando se encuentren alojados. Recepción y gestión de llamadas externas.

    Condiciones Laborales:
    Salario: $2.000.000 + Prestaciones de ley.
    Tipo de contrato: Obra o labor.

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Asesor servicio al cliente
- Hibrido

Customer service specialist - export

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Customer service specialist - export

    COP
  • Profesional en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Logística, Administración o carreras afines

    3 a 5 años de experiencia en cargos como Trade Operations, Customer Service o Export Logistics.

    Experiencia comprobada en exportaciones marítimas Traders de commodities, industria química, plásticos, navieras, forwarders o empresas de logística internacional.

    Experiencia en coordinación eficiente con navieras y agentes logísticos, desde el puerto de origen hasta el puerto de destino.

    Inglés nivel C1 (indispensable)
    Salario: A convenir

    Cargos relacionados

    Asesor integral de servicios
- Hibrido

Customer service specialist - export

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Customer service specialist - export

    COP
  • Profesional en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Logística, Administración o carreras afines

    3 a 5 años de experiencia en cargos como Trade Operations, Customer Service o Export Logistics.

    Experiencia comprobada en exportaciones marítimas Traders de commodities, industria química, plásticos, navieras, forwarders o empresas de logística internacional.

    Experiencia en coordinación eficiente con navieras y agentes logísticos, desde el puerto de origen hasta el puerto de destino.

    Inglés nivel C1 (indispensable)
    Salario: A convenir

    Cargos relacionados

    Asesor integral de servicios

Customer service b2-c1

COP

industry GSG-GESTIÓN DE SERVICIOS GLOBALES S.A.S

Ofertas de empleo en GSG-GESTIÓN DE SERVICIOS GLOBALES S.A.S.
Hace más de 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace más de 1 mes

  • Customer service b2-c1

    COP
  • At Scotiabank, we want you to be part of a team that is constantly growing, learning, and evolving. We’re looking for our next Bilingual Customer Service Advisor, someone who is passionate about helping people and ready to build a meaningful career in a multicultural environment.



    ? What will you do?

    As a Customer Service Advisor, you will:

    Handle inbound calls from customers.
    Provide guidance, support, and effective solutions related to their banking products and services.
    Assist customers with inquiries, concerns, and troubleshooting.
    Offer additional products or solutions through cross-selling when appropriate.
    Deliver an exceptional service experience in every interaction.


    ? What do we offer you?

    Career growth opportunities within one of the top financial institutions.
    A diverse, dynamic, and multicultural work environment.
    Benefits that support your emotional and financial well-being.
    A place where your talent, ideas, and voice truly matter.


    ? What do you need?

    Minimum high school diploma (Bachiller).
    Conversational English level B2 or higher.
    Preferably 6+ months of customer service experience (formal), either over the phone or face-to-face.
    A passion for helping customers and a strong sense of empathy.
    Full availability.


    ? Location & Modality

    Bogotá – Connecta
    Onsite position

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

Customer service analyst latam

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Customer service analyst latam

    COP
  • Estamos en búsqueda de un(a) Customer Service Analyst para brindar soporte integral a distribuidores de LATAM, asegurando una atención oportuna, clara y orientada al servicio.

    Descripción del cargo
    Será responsable de gestionar requerimientos de distribuidores, hacer seguimiento a órdenes de compra, backorders, reclamos, garantías, certificaciones, cartera, notas crédito y actualización de forecast, garantizando trazabilidad documental y una experiencia de servicio eficiente para clientes internos y externos.

    Responsabilidades principales

    • Procesar y hacer seguimiento a órdenes de compra de productos terminados.
    • Validar referencias, cantidades mínimas, instrucciones de despacho y novedades.
    • Realizar seguimiento a backorders y reportes de órdenes abiertas.
    • Recibir, revisar y canalizar reclamos, garantías, diferencias de precio o novedades de despacho.
    • Gestionar certificados de distribución y solicitudes documentales.
    • Apoyar la gestión de cobranza mediante envío de estados de cuenta y seguimiento a pagos vencidos.
    • Coordinar la gestión de notas crédito según los procedimientos establecidos.
    • Actualizar información de forecast para distribuidores LATAM.

    Perfil requerido

    • Profesional en Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.
    • Manejo de inglés.
    • Dominio de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
    • Experiencia en servicio al cliente corporativo, comercio exterior, logística, ventas internacionales, órdenes de compra o atención a distribuidores.
    • Capacidad de seguimiento, organización, comunicación efectiva y orientación al detalle.

    Condiciones

    ?? Modalidad: A convenir
    ?? Salario: $3.000.000 a $3.500.000
    ?? Contrato: Término indefinido
    ?? Alcance: LATAM

    Cargos relacionados

    Analista de servicio al cliente
- Hibrido

Customer service specialist - export

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Customer service specialist - export

    COP
  • Profesional en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Logística, Administración o carreras afines

    3 a 5 años de experiencia en cargos como Trade Operations, Customer Service o Export Logistics.

    Experiencia comprobada en exportaciones marítimas Traders de commodities, industria química, plásticos, navieras, forwarders o empresas de logística internacional.

    Experiencia en coordinación eficiente con navieras y agentes logísticos, desde el puerto de origen hasta el puerto de destino.

    Inglés nivel C1 (indispensable)
    Salario: A convenir

    Cargos relacionados

    Asesor integral de servicios

Service manager

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$3,5 a $4 millones
Salario
Otro
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Service manager

    COP
  • Vacante: Service Manager (Servicios TI)

    Buscamos un Service Manager apasionado por la excelencia en la gestión de servicios TI, orientado a resultados y con enfoque en la satisfacción del cliente.

    Objetivo del cargo

    Asegurar la entrega de servicios de TI de alta calidad, alineados con las necesidades del negocio, mediante la gestión eficiente de procesos y el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA).


    Funciones principales (resumidas)

    * Gestionar la entrega de servicios de TI, asegurando el cumplimiento de los SLA y la satisfacción del cliente.
    * Coordinar la gestión de incidentes, problemas y cambios, garantizando una respuesta oportuna.
    * Diseñar y optimizar procesos bajo buenas prácticas como ITIL.
    * Supervisar proveedores y asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio.
    * Monitorear indicadores, generar reportes y proponer acciones de mejora continua.
    * Gestionar aspectos financieros del servicio (costos, facturación y contratos).


    Si te apasiona liderar servicios, optimizar procesos y generar impacto real en los clientes…

    ¡Esta es tu oportunidad! Postúlate y crece con nosotros.

    Cargos relacionados

    Administrador de cuenta

Analista de nomina y compensacion de salario boogotá

COP

industry SANAUTOS S.A.

Ofertas de empleo en SANAUTOS S.A..
Hace 3 semanas
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Analista de nomina y compensacion de salario boogotá

    COP
  • ¡Estamos en búsqueda de talento! Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Analista de Nómina y Compensación para unirse a nuestro equipo en la ciudad de Bogotá.

    ?? Ubicación: Bogotá
    ?? Tipo de contrato: Indefinido
    ?? Salario: $2.000.000 a $2.500.000 + Auxilio de transporte

    ?? Objetivo del cargo:
    Apoyar la gestión de nómina y procesos de compensación, garantizando el correcto manejo de la información y cumplimiento de los procesos establecidos.

    ?? Requisitos:

    Técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas, contables, gestión humana o afines.
    Experiencia mínima de 1 año en cargos relacionados.
    Conocimientos básicos en nómina y contabilidad.
    Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, etc.).
    Deseable conocimiento en programas de nómina, preferiblemente Novasoft.

    ?? Competencias:

    Organización y atención al detalle
    Trabajo en equipo
    Responsabilidad y confidencialidad en el manejo de la información

    ?? Funciones principales:

    Apoyo en la liquidación de nómina
    Registro y control de novedades
    Manejo de información de empleados
    Apoyo en procesos de compensación

    ? Te ofrecemos:

    Estabilidad laboral
    Oportunidad de crecimiento
    Capacitación en políticas internas y herramientas como Novasoft

    ?? Si cumples con el perfil, ¡postúlate y haz parte de nuestro equipo!

    Cargos relacionados

    Coordinador de nomina, Analista de nomina
- Hibrido

Customer service and customer experience - membership

COP

industry MICHAEL PAGE INTERNATIONAL

Ofertas de empleo en MICHAEL PAGE INTERNATIONAL.
Hace 4 días
$6 a $8 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 4 días

  • Customer service and customer experience - membership

    COP
  • Actualmente nos encontramos en búsqueda de un profesional en Economía, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines, con mínimo 5 años de experiencia y nivel de inglés bilingüe. Buscamos un perfil enfocado en gestión de membresías y experiencia del cliente, con fuerte orientación al análisis de información, administración de datos y soporte operativo.
    El objetivo principal del rol será garantizar que los clientes estén correctamente enrolados y gestionados dentro de los sistemas, asegurando la alineación entre membresías, contratos y programas, así como la calidad de la información, generación de reportes y acompañamiento a procesos relacionados con ajustes, seguimiento y soporte al ciclo de ingresos.
    Buscamos una persona con mentalidad de servicio, alto nivel de atención al detalle, capacidad analítica y habilidad para trabajar de manera transversal con clientes internos y externos, en un entorno dinámico y de constante crecimiento.

    Cargos relacionados

    Analista de información, Consultor y asesor a los clientes en inversión, Analista compras indirectas, Supervisor de servicio al cliente, Asesor servicio al cliente

Lider tecnico service desk

COP

industry NEXA BPO

Ofertas de empleo en NEXA BPO.
Hace 1 mes
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Lider tecnico service desk

    COP
  • Si eres tecnólogo, o estudiante profesional de Ingeniería de sistemas o carreras afines y cuentas con 1 año de experiencia como coordinador de mesa de servicio; postúlate. Te ofrecemos contrato indefinido .
    salario: $ 3.989.000 con prestaciones de ley
    Horario: lunes a viernes 8 am a 5 pm
    Modalidad: Hibrido - sede norte Bogotá
    Funciones:
    Realizar seguimiento continuo a la operación de la Mesa de Ayuda para las cuentas a cargo.
    Analizar volumen de tickets, reincidencias y cumplimiento de SLA.
    Identificar y gestionar incidentes críticos, recurrentes o de alto impacto.
    Ejecutar análisis de causa raíz para prevenir recurrencia de fallas.
    Documentar hallazgos, causas, acciones correctivas y preventivas.
    Actuar como punto de contacto técnico ante el cliente, generando confianza y visibilidad.
    Comunicar oportunamente incidentes, riesgos y acciones implementadas.
    Detectar riesgos operativos de forma anticipada mediante análisis de tendencias.
    Construir alertas preventivas sobre patrones de fallas o incrementos anormales de casos.
    Dar seguimiento a cambios tecnológicos con impacto en la operación.

    Cargos relacionados

    Líder de soporte y mesa de ayuda
- Hibrido

Project controls and pmo support services

COP

industry WSP COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en WSP COLOMBIA SAS.
Hace 2 días
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 días

  • Project controls and pmo support services

    COP
  • Project Controls and PMO Support Services
    Propósito del Cargo
    Brindar soporte integral a la Oficina de Gestión de Proyectos (PMO) mediante la ejecución de actividades relacionadas con control de proyectos, estandarización de procesos, seguimiento de portafolio y gestión documental. El rol garantiza la disponibilidad de información precisa y oportuna para la toma de decisiones, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos estratégicos y la optimización del desempeño del portafolio de proyectos.

    Responsabilidades Principales
    1. Control y Seguimiento de Proyectos
    • Realizar seguimiento al cronograma, alcance, costos y riesgos de los proyectos en ejecución.
    • Consolidar y analizar los KPI de desempeño del portafolio.
    • Monitorear variaciones (delays, desviaciones presupuestales, cambios en alcance) y alertar oportunamente a los responsables.
    • Asegurar el cumplimiento de estándares de gestión de proyectos definidos por la PMO.
    2. Apoyo a los Procesos de PMO
    • Administrar plantillas, metodologías y herramientas del marco de trabajo de la PMO.
    • Participar en la mejora continua de procesos y procedimientos de gestión de proyectos.
    • Dar soporte a Project Managers en la documentación requerida para el inicio, ejecución y cierre de proyectos.
    3. Gestión de la Información y Reportes
    • Preparar reportes ejecutivos, dashboards y presentaciones de avance para stakeholders internos y externos.
    • Mantener actualizado el repositorio de información del portafolio (SharePoint, Project Online, Power BI, etc.).
    • Apoyar la recopilación de lecciones aprendidas y la estandarización de prácticas.
    4. Soporte Administrativo y Operativo del Portafolio
    • Coordinar reuniones de seguimiento, preparar agendas, actas y minutas.
    • Gestionar la programación y seguimiento de actividades clave del PMO.
    • Apoyar procesos de control presupuestal, órdenes de compra y seguimiento a proveedores asociados a proyectos.

    Requisitos del Cargo

    Formación Académica
    • Profesional en

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas

Ejecutivo comercial - horeca, food services

COP

industry TALENT SPEAKERS COLOMBIA SAS

Ofertas de empleo en TALENT SPEAKERS COLOMBIA SAS.
Hace 2 días
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 días

  • Ejecutivo comercial - horeca, food services

    COP
  • ¿Te apasionan las ventas consultivas, el relacionamiento comercial y el trabajo en campo? Esta oportunidad puede ser para ti ??

    *Ubicación: Medellín, Colombia
    *Modalidad: Presencial
    *Trabajo en calle 80% | Home Office 20%
    *Horario: Lunes a viernes
    *Contrato: Indefinido
    *Salario: $3.000.000 a $3.500.000 + comisiones
    *Beneficios: Bono de alimentación Pluxee mensual + día de cumpleaños libre + medicina prepaga + rodamiento

    ¿Cuál será tu misión?
    Ejecutar estrategias comerciales enfocadas en la consecución de nuevos clientes, generación de oportunidades de negocio y cumplimiento de metas comerciales dentro del sector HoReCa y plantas de alimentos.

    Buscamos personas con:
    * Mínimo 2 años de experiencia en ventas consultivas o cargos similares
    * Experiencia en sector HoReCa o afines
    * Manejo de CRM y herramientas ofimáticas
    * Excelente presentación personal
    * Gusto por el trabajo en calle y prospección activa
    * Habilidades comerciales y de negociación a largo plazo

    Algunas de tus funciones serán:
    * Prospectar y desarrollar nuevos clientes
    * Generar oportunidades comerciales
    * Realizar visitas de diagnóstico y demostraciones
    * Gestionar cartera y seguimiento comercial
    * Elaborar propuestas y ofertas comerciales
    * Mantener actualizado el CRM
    * Cumplir indicadores y metas comerciales

    Formación requerida:
    *Técnico o profesional en Administración de Empresas, Comercial, Finanzas o carreras afines.

    Si cumples con el perfil y quieres asumir un nuevo reto comercial, postúlate o comparte esta oportunidad con alguien que pueda interesarle.

    Cargos relacionados

    Ejecutivo comercial

Customer service-carga internacional - bogotà

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 2 semanas
$3 a $3,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Customer service-carga internacional - bogotà

    COP
  • Importante empresa requiere CUSTOMER SERVICE- Analista de Carga Internacional, profesional en Comercio Exterior, Negocios Internacionales o carreras afines, experiencia mínima de 2 años en agencias de carga en operaciones de transporte de carga internacional.
    Manejo del sistema muisca, trazabilidad del proceso de carga internacional, manejo de tarifas, reservas con Navieras y Aerolíneas, coordinación de la operación de carga, documentación, facturación de los servicios, reportes ante la Dian, Coordinar las operaciones de transporte de carga internacional dando cumplimiento a la normatividad vigente de acuerdo a los parámetros de las autoridades pertinentes (Dian, agentes de carga, navieras, aerolíneas, ica, Invima, agentes de aduana)
    Manejo de Excel intermedio, ingles básico.

    Contrato directo con la empresa a término indefinido
    Salario: $ 4.500.000 + Todas las prestaciones de ley
    Modalidad hibrido
    Lugar de Trabajo ALÀMOS- BOGOTÀ

    Postula tu hoja de vida si cumples con el perfil.

    Cargos relacionados

    Analista de comercio internacional, Asistente de comercio exterior

Service activation

COP

industry ATCG DE COLOMBIA S.A.S

Ofertas de empleo en ATCG DE COLOMBIA S.A.S .
Hace 1 mes
$3,5 a $4 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Service activation

    COP
  • Pertenezco al gran equipo de ATCG de Colombia, una empresa de soluciones innovadoras en servicios de outsourcing y suministro de talento humano. Actualmente tenemos un gran reto para ti. ¿Esto te suena bien?

    El candidato perfecto para este desafío debería ser un Service Activation, y creemos firmemente que podrías ser tú.

    Salario: $3.300.000 + bono de alimentación $423.000 + bono de conectividad $60.000
    Contrato: Obra o labor con todas las prestaciones de ley
    Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. (con disponibilidad según programación de clientes)
    Modalidad: Híbrida

    Experiencia:
    Mínimo 2 años en atención a clientes, soporte técnico y configuración de equipos de red.

    Conocimientos técnicos:

    Certificación CCNA o cursos equivalentes.
    Configuración y soporte de equipos Cisco, Nokia y Juniper.
    Conocimiento en tecnologías SDH, Metro Ethernet, IP y Stand Alone.
    Nivel de inglés B1.

    Responsabilidades principales:

    Atención y relacionamiento con clientes.
    Soporte técnico y configuración de equipos.
    Gestión de ventanas de migración de servicios.
    Coordinación con clientes y áreas internas como logística y equipos solicitantes.
    Elaboración de cronogramas y planes de trabajo para migraciones.
    Migración de servicios hacia nuevas tecnologías.

    Competencias que buscamos:

    Proactividad
    Liderazgo
    Habilidades de comunicación
    Organización y responsabilidad
    Orientación al cumplimiento de objetivos
    Capacidad de aprendizaje rápido y adaptación

    Cargos relacionados

    Ingeniero de redes y telecomunicaciones, Técnico en infraestructura de TI y redes, Técnico en redes de telefonía IP, Arquitecto de infraestructura de TI y redes

Customer service

COP

industry TIBA COLOMBIA

Ofertas de empleo en TIBA COLOMBIA.
Hace 1 mes
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Customer service

    COP
  • Estamos en búsqueda de un Customer Service para fortalecer nuestro equipo de operaciones internacionales. Buscamos una persona analítica, orientada al servicio y con experiencia en la coordinación de operaciones asociadas al mercado de Lejano Oriente.
    Perfil requerido

    Tecnólogo o profesional en Comercio Exterior, Negocios Internacionales o áreas relacionadas.
    Mínimo dos años de experiencia en:

    Atención y servicio al cliente.
    Coordinación de operaciones internacionales.
    Gestión de reservas y manejo de espacios, preferiblemente con enfoque en rutas de Asia.


    Dominio de inglés en nivel A2 – B1.
    Capacidad para trabajar bajo presión.
    Disponibilidad para laborar en horario nocturno.

    Funciones principales

    Gestionar reservas, espacios y alternativas con proveedores y líneas navieras.
    Asegurar la continuidad operativa y comercial durante el horario de Asia.
    Brindar soporte y acompañamiento al cliente, asegurando una comunicación clara y oportuna.
    Coordinar y resolver novedades operativas que se presenten durante el proceso.
    Generar y consolidar información estratégica y reportes para la toma de decisiones en el horario diurno.
    Mantener relaciones efectivas con áreas internas y aliados externos.

    Ofrecemos

    Estabilidad laboral.
    Equipo de trabajo colaborativo y dinámico.
    Oportunidades de crecimiento y desarrollo en el sector logístico.

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    Asesor atención al cliente

Consultor arquitecto service now preventa

COP

industry Cinte Colombia SAS

Ofertas de empleo en Cinte Colombia SAS.
Ayer
Salario confidencial
Salario
Prestacion de Servicios
Tipo de contrato
Remoto country
Ubicación
Remoto
Modalidad laboral
Ayer

  • Consultor arquitecto service now preventa

    COP
  • ¡Únete al mejor equipo de trabajo! En CINTE Colombia buscamos

    Consultor/Arquitecto ServiceNow o Developer con alto Seniority, con experiencia en levantamiento técnico, estimación de esfuerzos y diseño de soluciones sobre la plataforma. Debe conocer ITOM, Service Catalog, Flow Designer, IntegrationHub/APIs, scripting/configuración ServiceNow y buenas prácticas de implementación. Idealmente con experiencia en proyectos de consultoría orientados a atencion al cliente y procesos de negocio.

    Actividades esperadas:
    * Participar en una sesión de entendimiento con el cliente.
    * Escuchar necesidades, flujos y posibles desarrollos requeridos.
    * Realizar preguntas técnicas y funcionales para aclarar alcance.
    * Identificar complejidad, dependencias, integraciones, riesgos y supuestos.
    * Hacer estimación inicial de esfuerzo por iniciativa o componente.
    * Recomendar si el alcance requiere arquitectura, desarrollo, integración, QA o soporte adicional.

    Contrato: Prestación de servicios apoyo a preventa
    Remoto
    Pago por horas ejecutadas

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    Arquitecto de sistemas

Service delivery manager

COP

industry Complemento 360 SAS

Ofertas de empleo en Complemento 360 SAS.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Service delivery manager

    COP
  • SERVICE DELIVERY MANAGER
    Modalidad: 100% presencial
    Horario: 8 am a 5 pm
    Tipo de contrato: Obra labor
    Salario: A convenir

    FORMACIÓN ACADÉMICA OBLIGATORIA
    Profesional en de sistemas, administración o de gestión

    EXPERIENCIA REQUERIDA
    - 5 años de experiencia en gestión de proyectos

    SKILLS TÉCNICAS OBLIGATORIAS
    - Gestión de clientes (Account Management / Customer Success)
    - Gestión de proyectos (tradicional y ágil)
    - Gestión de staffing y optimización de talento tecnológico
    - Liderazgo de equipos multidisciplinarios (idealmente 50+ personas)
    - Metodologías ágiles: Scrum y Kanban
    - Manejo avanzado de Jira y Azure DevOps
    - Toma de decisiones basada en datos y análisis estratégico
    - Gestión de stakeholders y comunicación efectiva con clientes técnicos
    - Conocimiento del ecosistema IT (desarrollo de software, datos/analítica, infraestructura y operaciones)
    - Orientación a resultados, mejora continua y generación de valor

    Cargos relacionados

    Coordinador de proyectos, Gestor de proyectos
- Hibrido

Analista de customer service

COP

industry MICHAEL PAGE INTERNATIONAL

Ofertas de empleo en MICHAEL PAGE INTERNATIONAL.
Hace 1 mes
$6 a $8 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de customer service

    COP
  • Estamos en búsqueda de un Analista de Customer Service para apoyar de manera operativa el proceso de onboarding y enrollment de clientes dentro de nuestro Membership Program. Este rol se enfoca en asegurar que cada cliente sea incorporado correctamente según las reglas, modalidades y acuerdos del programa, gestionando diferentes tipos de contratos y coordinando con áreas internas como supply chain, procurement y segment directors.

    Condiciones del rol:
    - Salario: $7.000.000 COP
    - Modalidad: Híbrida en Bogotá
    - Nivel de inglés avanzado

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    Analista de servicio al cliente

Client service intern

COP

industry Dialectica Colombia SAS

Ofertas de empleo en Dialectica Colombia SAS.
Hace 3 semanas
Salario confidencial
Salario
Contrato de aprendizaje
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

  • Client service intern

    COP
  • About The Role



    The Client Service Team (CST) is the revenue epicenter of our business. As a CST intern, you’ll gain firsthand exposure to a variety of industries and companies while identifying top-tier experts who bring the most relevant insights to our clients. This is the perfect opportunity to start your career, showcase and enhance your abilities in a role that offers clear objectives. You’ll work across multiple client projects simultaneously, developing essential transferable skills in sales, time management, negotiation, and professional communication—all while deepening your commercial awareness in a fast-paced, collaborative environment.



    Responsibilities



    -Source and identify potential experts who align with client needs
    -Conduct outreach via cold calls and online channels to engage top professionals
    -Support multiple client projects with efficiency and attention to detail
    -Ensure selected experts meet the specific requirements of each project
    -Continuously develop your skills in communication, sales, and project execution

    Requirements

    -Final-year undergraduate student in any field of study
    -Active participation in extracurricular activities is a plus
    -Demonstrated interest in business and a results-driven mindset
    -Strong English proficiency, including business vocabulary
    -Proven ability to meet targets, manage timelines, and deliver high-quality work
    -A growth mindset—eager to learn, adapt, and take on new challenges


    Benefits

    -Competitive allowance to support your internship experience
    -Flexible schedule to balance university classes and academic projects
    -Access to onboarding boot camp and continuous learning programs
    -Hands-on training in both technical (hard) and interpersonal (soft) skills
    Workshops that will help you explore different departments and business areas
    -Team bonding events to connect with peers and build relationships
    -Snacks available on select days to keep you energized
    -Guidance and co

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    Practicante Ventas

Administrador de service manager microfocus

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Administrador de service manager microfocus

    COP
  • Empresa del sector de tecnología requiere Administrador ITSM Service Manager Microfocus que cumpla los siguientes requisitos:

    *Formación: Ingeniería de Sistemas, o Ingeniería Electrónica, o Ingeniería de telecomunicaciones, con matrícula profesional vigente.

    *Certificaciones técnicas vigentes en administración Service Manager - Automation y Certificación ITIL V4 vigente.

    *Experiencia de 3 años en administración de Service Manager HP-Microfocus, inclusive la parametrización, ajustes de la herramienta; elaboración de requerimientos de liberación, pruebas y cambios de producción.
    Conocimientos en BD SQL y Postgres

    Brindamos
    Contrato de trabajo obra o labor
    Horario: lunes a viernes de 8am a 5:30pm
    Modalidad presencial

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