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Ofertas de Empleo Disenador de experiencia al cliente

Ofertas de Empleo Disenador de experiencia al cliente

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- Hibrido

Especialista en diseño de experiencias al usuario

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$5,5 a $6 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Especialista en diseño de experiencias al usuario

    COP
  • Nos encontramos en búsqueda de Especialista en Diseño de experiencias al Usuario el objetivo de este rol es liderar el diseño y optimización de experiencias de usuario, asegurando que cada interacción sea intuitiva, eficiente y coherente con nuestros estándares institucionales.

    Principales frentes de acción

    ? Diseño y Rediseño de Servicios

    Aplicar metodologías centradas en el usuario (Design Thinking, Service Design, UX Research) ??

    Elaborar journey maps, blueprints y prototipos que den vida a experiencias memorables ???

    Garantizar la implementación y mejora continua del modelo de atención

    ?? Investigación y Análisis de Experiencia

    Realizar entrevistas, encuestas y pruebas de usabilidad

    Hacer benchmarking y análisis de tendencias

    Convertir hallazgos en propuestas concretas que optimicen procesos y herramientas digitales

    Gestión Estratégica y Movilización de Equipos

    Liderar proyectos de experiencia junto a áreas técnicas, administrativas

    Facilitar talleres de co-creación y sesiones de ideación

    Promover una cultura de innovación y enfoque en el usuario
    Prototipado, Validación e Implementación

    Desarrollar prototipos funcionales y coordinar pruebas con usuarios

    Acompañar la puesta en marcha de mejoras en procesos, canales y herramientas digitales

    Medición y Mejora Continua:

    Definir indicadores de experiencia (NPS, CSAT, tiempos de gestión, adopción de herramientas)

    Analizar resultados y proponer acciones de mejora basadas en datos

    ?? Capacitación y Transferencia de Conocimiento

    Diseñar programas de formación en metodologías de diseño de experiencias y herramientas digitales

    Requisitos del perfil:

    Profesional en Diseño, UX, Ingeniería Industrial, Administración o afines

    Especialización o maestría en gestión de procesos, calidad, innovación, transformación digital o experiencia del cliente

    Deseable: conocimientos en Design Thinking, UX Research, arquitectura de información, prototipado

    Cargos relacionados

    Analista de investigación de operaciones

Diseñador de experiencia - customer xperience

COP

industry AGENCIA DE EMPLEO COLSUBSIDIO

Ofertas de empleo en AGENCIA DE EMPLEO COLSUBSIDIO.
Hace 1 mes
$4,5 a $5,5 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Diseñador de experiencia - customer xperience

    COP
  • Diseñador de Experiencia – Customer Experience

    Importante empresa busca profesional en Administración, Ingeniería Industrial, Diseño, Mercadeo, Comunicación o afines, con mínimo 1 año de experiencia en CX/UX, medición de experiencia del cliente, investigación de usuarios y talleres de co-creación (preferible en contact center).

    Funciones: diseñar experiencias de usuario para servicios de salud, analizar métricas de experiencia, realizar investigación de usuarios y trabajar con equipos multidisciplinarios para mejorar la experiencia del cliente.

    Condiciones:
    Salario $4.575.628 (nómina plana).
    Horario lunes a jueves 7:30 a. m. a 5:45 p. m. y viernes 7:00 a. m. a 2:15 p. m.
    Modalidad presencial – Bogotá.
    Contrato obra o labor.

    Beneficios: alianzas educativas, convenios financieros, portafolio de beneficios y oportunidades de desarrollo profesional.

    ¡Postúlate y conéctate con esta oportunidad! ??

    Cargos relacionados

    Diseñador Web, Diseñador UI/UX
- Hibrido

Analista de experiencia al cliente

COP

industry Toyota Financial Services Colombia S.A.S.

Ofertas de empleo en Toyota Financial Services Colombia S.A.S..
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Analista de experiencia al cliente

    COP
  • Reconocida entidad financiera busca un Analista de Experiencia al cliente Profesional en Administración, Ingenierías, Mercadeo, Psicología o afines, con mínimo 3 años de experiencia en sector financiero o en cargos similares, análisis cuantitativo y cualitativo de bases de datos, gestión de la Voz del Cliente (VoC) con base en análisis, desarrollo y seguimiento de planes de acción, análisis de retención de clientes y gestión de cancelaciones anticipadas.

    Importante Ingles Intermedio A2 / B1 y Excel Intermedio/ Avanzado

    Vinculación directamente con la compañía, contrato a término indefinido más beneficios extralegales.

    Cargos relacionados

    Analista de servicio al cliente

Asesor de experiencia del cliente

COP

industry COMPAÑÍA MUNDIAL DE SEGUROS S.A

Ofertas de empleo en COMPAÑÍA MUNDIAL DE SEGUROS S.A.
Hace 1 semana
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Asesor de experiencia del cliente

    COP
  • Importante compañía del sector asegurador se encuentra en búsqueda de asesores que brinden la mejor experiencia a los clientes que se comunican al Centro de Experiencia Mundial, de manera cordial y eficaz, cumpliendo los indicadores de Servicio.

    Salario: A convenir + Variables del 10% + auxilio de transporte + Dominicales, festivos y recargos
    Contrato: Temporal con opción de pasar directo dependiendo del desempeño
    Horario: Disponibilidad de domingo a domingo con un día compensatorio el fin de semana, horarios flexibles, rotativos
    Ubicación: Bogotá - Presencial

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente, Asesor atención al cliente

Diseñador/a industrial experiencia en costeo y carpintería arquitectónica

COP

industry CHALLENGER

Ofertas de empleo en CHALLENGER.
Hace 2 semanas
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Diseñador/a industrial experiencia en costeo y carpintería arquitectónica

    COP
  • Buscamos Profesional con Experiencia en Carpintería Arquitectónica y Costeo de Productos

    Estamos en la búsqueda de un profesional creativo y con experiencia en carpintería arquitectónica y costeo de productos, para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en proyectos de diseño arquitectónico, especialmente en la modulación y despiece de cocinas, clósets, baños, y te apasiona el trabajo detallado y optimizado, ¡queremos conocerte!

    ¿Qué harás?

    Trabajarás en la creación y optimización de diseños, asegurando que cada producto esté correctamente costado y modularizado.
    Aplicarás tus conocimientos en carpintería arquitectónica para diseñar soluciones funcionales y estéticamente atractivas.
    Te enfocarás en la viabilidad económica de los proyectos, buscando siempre la mejor relación costo-beneficio.
    Requisitos:

    Título en Diseño Industrial o carreras afines.
    Experiencia comprobada en costeo de productos con despiece y modulación (cocinas, clósets, baños, etc.).
    Conocimientos sólidos en diseño arquitectónico y procesos industriales.
    Capacidad para trabajar en equipo, ¡y muchas ganas de sumar ideas innovadoras!
    Lo que ofrecemos:

    Modalidad: ¡Trabajo presencial, pero con un ambiente dinámico y de colaboración!
    Horario:
    Lunes a Viernes: 7:00 a. m. a 4:45 p. m.

    Salario: $3.502.000 + prestaciones de ley.
    Tipo de contrato: Indefinido.
    Beneficios adicionales:

    Servicio de casino (¡alimentación sin preocupaciones!).
    Fondo de empleados para tu bienestar.
    Parqueadero gratuito para que no te preocupes por dónde dejar tu vehículo.
    Gimnasio sin costo adicional para que mantengas tu energía al máximo.
    Bonos por cumplimiento para premiar tu esfuerzo.
    Bonos de cumpleaños porque sabemos que esos momentos también cuentan.
    Si cumples con los requisitos y te interesa formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento, ¡esperamos tu postulación!

    Cargos relacionados

    Diseñador industrial

Agente servicio al cliente bilingüe sin experiencia

COP

industry ADECCO COLOMBIA S A

Ofertas de empleo en ADECCO COLOMBIA S A.
Hace 1 mes
$2 a $2,5 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente servicio al cliente bilingüe sin experiencia

    COP
  • Agente Call Center Bilingüe

    PERFIL:
    Es el tercer banco más importante de los estados unidos, se especializa en tarjetas de créditos, cuentas de ahorro, manejo y prevención de fraude con operaciones principalmente en los estados unidos, los asesores tendrán la función de brindar un servicio al cliente.

    PRESENCIAL:
    Bogotá: Connecta

    NIVEL DE INGLES:
    B2 Inglés

    SALARIO:
    $2.315.000

    HORARIO ENTRENAMIENTO:
    Lunes a Jueves de 6AM - 3PM
    Lunes a viernes 6 AM - 2:30 PM
    Lunes a jueves 3PM - 12AM
    Viernes 3PM - 11:30PM
    Magdrugada: 10:30 pm - 7:30 AM

    HORARIOS DE OPERACIÓN
    08:00-17:00
    15:00-00:00
    12:00-21:00
    13:00-22:00
    06:00-16:00
    07:00-16:00

    42 hora laborables

    Hasta el 37 porciento de bonificaciones hasta 3.172.000

    No esperes más y empieza tu experiencia laboral y mejora tu inglés siendo parte del mejor equipo. No te lo pierdas, te esperamos

    Cargos relacionados

    Agente de call center bilingüe

Analista experiencia al cliente

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana
- Hibrido

Diseñador ux/ui - cali

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
$3,5 a $4 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Diseñador ux/ui - cali

    COP
  • Empresa de tecnología, ubicada en la ciudad de Cali y con amplia trayectoria en el sector tecnológico, se encuentra en búsqueda de nuevos talentos para fortalecer su equipo de trabajo.

    1 Diseñador(a) de Interfaz de Usuario (UI)
    1 Diseñador(a) de Experiencia de Usuario (UX)

    EDUCACIÓN MÍNIMA:
    Profesional o tecnólogo en diseño gráfico, diseño industrial, multimedia, comunicación o afines.
    Deseable: Especialización o certificaciones en UX, Design Thinking o investigación de usuarios, certificaciones en UI, sistemas de diseño o diseño de interfaces.

    EXPERICIENCIA Y CONOCIMIENTO:
    3,5 años en cargos que desempeñen funciones afines (diseño de experiencia de usuario, investigación de usuarios o diseño de interfaces con foco en usabilidad); (diseño de interfaces de usuario, diseño gráfico en contexto digital o diseño web con foco en productos software).

    Experiencia en diseño centrado en el usuario, investigación (cualitativa y cuantitativa) y pruebas de usabilidad.
    • Manejo de técnicas como Benchmark, Journey Map, Blueprint, Empathy Map, 5 Whys y herramientas como Maze y Optimal Workshop.
    • Definición de estándares de UX, accesibilidad y usabilidad.
    • Prototipado avanzado en Figma, Adobe XD o similares.
    • Aplicación de metodologías Design Thinking y Scrum en equipos ágiles.
    • Articulación entre UX, UI y desarrollo (sistemas de diseño, user flows y handoff).
    • Diseño de interfaces, arquitectura de información, diseño responsive y multiplataforma.
    • Creación de sistemas de diseño, guías de estilo, microinteracciones y criterios visuales.
    • Manejo de herramientas de diseño (Figma, Adobe XD, Illustrator, Photoshop, Premiere Pro, After Effects).
    • Conocimientos básicos de HTML y CSS para comunicación con desarrollo.
    • Uso de herramientas de inteligencia artificial para optimizar procesos de diseño y creación de contenidos.

    CONDICIONES CONTRACTUALES:

    Tipo de contrato: término indefinido
    Jornada: lunes a viernes (L-J 7:30am a 5:30pm) (V – 7:30am a 4:

    Cargos relacionados

    Técnico en diseño grafico, Ingeniero de diseño industrial

Agente call center sin experiencia -bachiller

COP

industry SONDA

Ofertas de empleo en SONDA.
Hace 1 mes
Salario confidencial
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Agente call center sin experiencia -bachiller

    COP
  • Buscamos un que Agente Call Center-Servicio al Cliente que quiera aprender y transformar su carrera.
    En esta función tendrás que:
    Entregar soporte de asistencia Comercial a usuarios de Santander-Getnet, asegurando una solución oportuna a sus solicitudes o requerimientos, cumpliendo las pautas o políticas de nuestro cliente Getnet.
    Otorgar apoyo Comercial y técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. (Tener buena redacción y ortografía)
    Es responsable de proporcionar al cliente asistencia Comercial y técnica en la solución de sus solicitudes, gestionando todas las acciones necesarias para darle una solución al comercio y obtener la satisfacción del cliente.
    Se requieren habilidades en atención al cliente, manejo de clientes molestos, responsables, puntuales, adaptabilidad a los cambios constantes, trabajo bajo presión, voz y sonrisa telefónica.
    Es responsable de cumplir los indicadores que maneja Getnet como: Adherencia al turno, tiempo en llamada, calidad de la llamada y la gestión, buen % de encuestas de satisfacción, productividad, entre otros.
    Ideal si cuentas con: Bachiller Academico.
    Y mucho mejor si destacas por: Habilidades en atención al cliente, manejo de clientes molestos, responsables, adaptabilidad a los cambios constantes, trabajo bajo presión, sonrisa telefónica.
    Horario: Lunes a domingo (1 descanso - sábado o Domingo) Turnos Rotativos 7x24 con 46 Hrs.
    Contrato: Indefinido
    Modalidad: Presencial Zona Franca Fontión

    Cargos relacionados

    Agente de call center, Analista comercial, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente

Asesor de experiencia al cliente

COP

industry GI GROUP STAFFING S.A.S

Ofertas de empleo en GI GROUP STAFFING S.A.S.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Cali country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Asesor de experiencia al cliente

    COP
  • Ofrecemos oportunidad de empleo para todas las personas, en GdO una empresa Promigas promovemos la diversidad e inclusión y rechazamos la discriminación

    Nos encontramos en la búsqueda de Asesor(a) de Experiencia del Cliente, quien será responsable de brindar atención presencial a los usuarios, gestionando sus solicitudes de manera integral, eficiente y orientada a la solución en el primer contacto, contribuyendo al fortalecimiento de la experiencia del cliente y al cumplimiento de los indicadores de servicio.

    Funciones principales

    Brindar atención presencial a clientes, gestionando solicitudes, requerimientos e inquietudes.
    Ofrecer un servicio oportuno, eficiente y orientado a la resolución en el primer contacto.
    Promover el uso de los canales digitales disponibles para facilitar las gestiones de los clientes.

    Apoyar en actividades administrativas y procesos de backoffice cuando sea requerido.
    Cumplir con los indicadores de servicio establecidos por la organización.
    Contribuir al fortalecimiento de la experiencia del cliente mediante una atención de calidad.

    Requisitos

    Formación académica:
    Tecnólogo / Profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial o carreras afines.

    Experiencia:
    Entre 3 años de experiencia en cargos relacionados con servicio al cliente.

    Conocimientos y habilidades:

    Conocimientos en servicio al cliente.

    Habilidades comerciales y de comunicación.

    Manejo de herramientas tecnológicas.

    Orientación al cliente y a la solución de problemas.

    Competencias

    Actuar de forma ética y responsable.

    Trabajo colaborativo.

    Orientación a generar valor para el cliente.

    Condiciones laborales

    Salario: $$2.751.377 + prestaciones de ley
    Horario:

    Lunes a jueves: 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
    Viernes Feliz: 7:00 a.m. a 2:00 p.m.
    Con disponibilidad para realizar horas extras cuando se requiera.

    Lugar de trabajo: Cali

    Cargos relacionados

    Ejecutivo de cuenta comercial, Asesor de ventas, Asesor servicio al cliente

Analista de experiencia del cliente y soporte

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 semanas
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 3 semanas

Asesor de experiencia al cliente - pereira

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 semana
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Pereira country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Asesor de experiencia al cliente - pereira

    COP
  • Buscamos un Asesor de Experiencia al Cliente responsable de brindar atención de primera línea a clientes, intermediarios y demás actores, garantizando una experiencia excepcional a lo largo de todo el customer journey. Este rol será clave para asegurar un servicio personalizado, eficiente y centrado en el cliente, contribuyendo a la fidelización y satisfacción en cada punto de contacto con la Compañía.

    Responsabilidades Clave:

    Brindar atención oportuna y de alta calidad, garantizando una experiencia excepcional en cada interacción con clientes e intermediarios.

    Implementar acciones que aseguren un servicio personalizado en todas las etapas del ciclo de vida del cliente.

    Atender requerimientos relacionados con pólizas, siniestros y modificaciones contractuales, asegurando tiempos de respuesta adecuados.

    Capacitar a clientes e intermediarios en el uso de plataformas digitales, promoviendo la autogestión y eficiencia en los procesos.

    Identificar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente e intermediarios, alineando las estrategias de servicio con la visión de la Compañía.

    Perfil Requerido:

    Formación:
    Técnico o tecnólogo en Administración de Empresas, Marketing, Comunicación Social o Mercadeo.

    Experiencia:
    Mínimo 2 años en roles de servicio y/o atención al cliente, preferiblemente en el sector asegurador o en posiciones similares.

    Conocimientos y Habilidades:

    Manejo de herramientas CRM
    Familiaridad con herramientas tecnológicas de autogestión
    Experiencia en atención y gestión de peticiones, quejas y reclamos
    Habilidades de comunicación, orientación al cliente y resolución de problemas

    Propuesta de Valor (Compensación y Beneficios):

    Salario Mensual: $2.945.000

    Tipo de Contrato: Término indefinido

    Horario: Lunes a viernes de 08:00 a.m. a 05:00 p.m.

    Paquete de Beneficios Corporativos:
    Medicina prepagada
    Auxilio educativo y escuela de formación corporativa
    Día de cumpleaños y día de la familia
    Bonificación

    Cargos relacionados

    Asesor servicio al cliente, Asistente servicio al cliente
- Hibrido

Coordinación gestión experiencia cliente

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 3 días
$4 a $4,5 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 3 días

  • Coordinación gestión experiencia cliente

    COP
  • Importante institución de educación superior requiere para su equipo de trabajo Coordinador/a Gestión Experiencia Cliente, requisitos Profesional en carreras de las ciencias Administrativas y económicas, Ingeniería industrial y afines, con título de Posgrado afín al cargo si es del exterior debe estar convalidado por el MEN, con mínimo 3 años de experiencia en cargos de coordinación en atención al cliente, satisfacción de usuarios, diseño de estrategias en educación virtual. Conocimiento en Gestión de Proyectos, Innovación y tendencias, en servicio al cliente y Normas Técnicas en Servicio al cliente, manejo de indicadores como NPS, CSAT, CES. Debe ser una persona empática, positiva, con buen relacionamiento interpersonal, trabajo en equipo con gran energía, aptitud y creatividad.

    Horario de lunes a viernes de 8am a 5pm sábados de 8am a 10am, trabajo hibrido en la sede Bogotá tres días en oficina dos en casa. Salario: $4.677.000 contrato laboral a término fijo.

    Cargos relacionados

    Supervisor de servicio al cliente

Personal con o sin experiencia ventas o servicio al cliente para temporada bogota

COP

industry Listos S.A.S

Ofertas de empleo en Listos S.A.S.
Hace 2 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Personal con o sin experiencia ventas o servicio al cliente para temporada bogota

    COP
  • ¡Anímate a participar!
    AUXILIAR OPERATIVO POR TEMPORADA DEL 1 de abril al 15 de abril 2026

    Funciones
    Atención al cliente
    Apoyo en portería
    Organización de salas de cine
    Acomodación de clientes
    Horarios
    Turnos de 8 horas rotativos desde las 11:00 a.m.
    Disponibilidad total (los horarios cambian diariamente)
    Turnos de cierre hasta 11:30 p.m. o 12:00 a.m.

    Importante:
    La empresa brinda transporte en turnos de cierre (servicio subsidiado: el colaborador aporta $2.000). La ruta aplica solo en zona urbana.

    Salario
    $1.750.905 + prestaciones de ley + recargos Pago proporcional a los días laborados y Auxilio de transporte proporcional

    Cargos relacionados

    Auxiliar operativo, Asesor comercial, Agente de ventas, Asesor servicio al cliente
- Hibrido

Uix designer diseñador de interfaz y experiencia de usuario

COP

industry MICHAEL PAGE INTERNATIONAL

Ofertas de empleo en MICHAEL PAGE INTERNATIONAL.
Hace 2 semanas
$6 a $8 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Uix designer diseñador de interfaz y experiencia de usuario

    COP
  • • Junior: Tecnólogo o Técnico en Ingeniería con énfasis digital, o Diseñador.
    • Senior: Profesional en Ingeniería con énfasis digital, o Diseñador.
    Junior
    • Herramientas: Adobe XD, Sketch, Figma, InVision, Marvel, Balsamiq.
    • Conocimientos básicos en: HTML, CSS, JavaScript.
    Senior
    • Herramientas avanzadas:
    Adobe Photoshop, Illustrator, InDesign, Premiere, After Effects, XD, Acrobat DC, Dreamweaver, Figma, InVision, Google Analytics.
    • Conocimientos intermedios: HTML, CSS, JavaScript.
    • Experiencia en:
    o Diseño visual para entornos web, desktop y mobile
    o Sistemas de diseño escalables
    o Investigación de usuarios
    o Prototipado avanzado
    o Testing de usabilidad
    o Diseño centrado en el usuario
    o Experiencias de marca

    4. Experiencia Requerida
    • Junior: 1 año de experiencia en UX/UI.
    • Senior: 3 años de experiencia en UX/UI

    El rol de UIX Designer es responsable de diseñar experiencias digitales centradas en el usuario, garantizando coherencia visual, alineación con la identidad de marca y cumplimiento de los objetivos de negocio. Además, participa activamente en procesos de investigación, conceptualización, prototipado, validación con usuarios y soporte iterativo a los equipos de desarrollo.

    • Investigar y comprender necesidades del cliente y usuarios para identificar percepciones, comportamientos y oportunidades de mejora.
    • Definir el estilo visual y el espacio de solución, asegurando alineación con lineamientos de diseño, identidad de marca y mapas de viaje del usuario.
    • Diseñar interfaces visuales de alta fidelidad, elegantes y funcionales, que generen experiencias digitales intuitivas y coherentes.
    • Participar en la validación continua, mediante pruebas de concepto, prototipos, entrevistas y sesiones de usabilidad.
    • Asegurar consistencia en productos, campañas y plataformas, utilizando y expandiendo el sistema de diseño organizacional.
    • Generar entregables clave: wireframes, storyboards, prototipos interactivos, flujos de navegació

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    Diseñador UI/UX

Personal con o sin experiencia ventas o servicio al cliente para temporada medellin

COP

industry Listos S.A.S

Ofertas de empleo en Listos S.A.S.
Hace 2 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Por obra o labor
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

  • Personal con o sin experiencia ventas o servicio al cliente para temporada medellin

    COP
  • ¡Anímate a participar!
    AUXILIAR OPERATIVO POR TEMPORADA DEL 1 de abril al 15 de abril 2026

    ?? Funciones
    Atención al cliente
    Apoyo en portería
    Organización de salas de cine
    Acomodación de clientes
    ? Horarios
    Turnos de 8 horas rotativos desde las 11:00 a.m.
    Disponibilidad total (los horarios cambian diariamente)
    Turnos de cierre hasta 11:30 p.m. o 12:00 a.m.

    ?? Importante:
    La empresa brinda transporte en turnos de cierre (servicio subsidiado: el colaborador aporta $2.000). La ruta aplica solo en zona urbana.

    ?? Salario
    $1.750.905 + prestaciones de ley + recargos Pago proporcional a los días laborados y Auxilio de transporte proporcional

    Cargos relacionados

    Auxiliar operativo, Asesor comercial, Agente de ventas, Asesor servicio al cliente

Diseñador audiovisual

COP

industry Empresa confidencial

Ofertas de empleo en Confidencial.
Hace 1 mes
$2,5 a $3 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Medellín country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 1 mes

  • Diseñador audiovisual

    COP
  • Diseñador gráfico, Diseñador Audiovisual, Comunicador gráfico, Publicidad o similares.

    Experiencia mínima de 2 años en comunicaciones y audiovisual
    Funciones: Diseñar y gestionar piezas gráficas, audiovisuales y contenidos digitales alineados con la organización
    Conocimientos:
    - Narrativa audiovisual y pensamiento estratégico.
    - Conocimientos técnicos en equipos audiovisuales.
    - Photoshop, illustrator, After effects, Premiere, Capcut
    - Excelencia en redacción y ortografía.

    Cargos relacionados

    Diseñador grafico

Agente de experiencia al cliente

COP

industry Inv. Alcabama S.A

Ofertas de empleo en Inv. Alcabama S.A.
Hace 2 semanas
$1,5 a $2 millones
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 2 semanas

Profesional de experiencia del cliente sector de la construcción

COP

industry CONSTRUCTORA FLORMORADO S.A.S.

Ofertas de empleo en CONSTRUCTORA FLORMORADO S.A.S..
Hace 5 días
Salario confidencial
Salario
Definido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Presencial
Modalidad laboral
Hace 5 días

  • Profesional de experiencia del cliente sector de la construcción

    COP
  • ¡Atrévete a hacer parte de nuestra gran familia!, somos una constructora con mas de 38 años en el mercado, ofreciendo calidad y contribuyendo al crecimiento del país.

    Buscamos tu talento para ocupar el cargo de Profesional de experiencia del cliente, ti reto será Garantizar que los clientes vivan una experiencia positiva y consistente en todas las etapas de la relación con la constructora, desde el proceso de venta hasta la postventa, generando confianza, satisfacción y fidelización. Este rol busca ser el puente entre las expectativas del cliente y la propuesta de valor de la compañía, asegurando que las interacciones se manejen con calidad, empatía y eficiencia.

    Requisitos:
    • Profesional en carrera administrativas, mercadeo, comunicación, etc.
    • Experiencia de al menos 2 años en cargos relacionados en el sector de la construcción indispensable
    • Habilidades de Atención al cliente y resolución de quejas y reclamos.
    • Técnicas de comunicación efectiva y escucha activa.
    • Gestión de conflictos y manejo de clientes difíciles.
    • Manejo de objeciones
    • Inteligencia emocional
    Conocimientos indispensables
    • Office 365
    • Indicadores de medición de experiencial al cliente
    • metodologías, mapas de viaje del cliente (customer journey), diseño de puntos de contacto


    Tendrás un contrato fijo renovable a 6 meses, con una asignación salarial de $3.300.000, más prestaciones sociales, Horario L- V 7:00 am 5:00 pm y viernes de 7:00am a 2:00 pm, un día ala semana se trabaja desde casa.



    Si cumples con los requisitos no dudes en postularte.

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    Analista de servicio al cliente
- Hibrido

Agente servicio al cliente call center sin experiencia / personal con discapacidad / hibrido

COP

industry Gesthion SAS

Ofertas de empleo en Gesthion SAS.
Hace 1 semana
$1,5 a $2 millones
Salario
Indefinido
Tipo de contrato
Bogotá country
Ubicación
Híbrido
Modalidad laboral
Hace 1 semana

  • Agente servicio al cliente call center sin experiencia / personal con discapacidad / hibrido

    COP
  • Convocatoria laboral inclusiva

    Agente de Servicio al Cliente – Call Center

    Atención a usuarios de una plataforma líder de comercio electrónico

    Modalidad híbrida

    Vacante exclusiva para personas con discapacidad

    ¿Te gustaría trabajar atendiendo a clientes de una reconocida plataforma de comercio electrónico, en un entorno inclusivo, dinámico y con modalidad híbrida? Esta oportunidad es para ti.

    Perfil que buscamos

    Personas con discapacidad que cuenten con certificado de discapacidad vigente (requisito indispensable) y que tengan interés en el área de servicio al cliente.

    Requisitos
    Contar con certificado de discapacidad vigente
    Ser bachiller, técnico, tecnólogo o estudiante activo en modalidad virtual
    Disponibilidad para trabajar en jornada part time
    Disponibilidad para desplazarse a la oficina los días presenciales
    Manejo básico de herramientas digitales
    Buena comunicación, orientación al servicio y actitud proactiva
    Capacidad para atender consultas de clientes por canales telefónicos y digitales

    Condiciones del cargo

    Tipo de contrato:
    Contrato a término indefinido directo con la empresa.

    Salario mensual (Colombia 2026):
    Salario mínimo legal vigente: COP 1.750.905
    Auxilio de transporte de ley: COP 249.095
    Ingreso total aproximado: COP 2.000.000

    Horarios disponibles:
    Turno mañana: 6:25 a.m. a 12:25 p.m.
    Turno tarde: 12:25 p.m. a 6:25 p.m.

    Modalidad de trabajo:
    Esquema híbrido: 3 días de trabajo desde casa y 2 días presenciales en oficina.

    CIUDAD: BOGOTA ( DEBE VIVIR EN LA CIUDAD)

    ¿Qué ofrecemos?

    Ambiente laboral inclusivo y respetuoso, formación inicial, acompañamiento y programas de bienestar y beneficios adicionales que se informan durante el proceso de selección.

    Si cumples con los requisitos y deseas hacer parte de un equipo que brinda soporte a miles de usuarios de una plataforma de comercio electrónico líder en la región, postúlate y participa en el proceso de selección.

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