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  • Jefe de operaciones comercial y sac

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • Vacante disponible: Jefe de Operaciones con experiencia en Contact Center

    Si te apasiona la eficiencia operativa, el análisis de KPIs y la gestión de equipos en ambientes de alto rendimiento, te invitamos a liderar una operación sólida, orientada a resultados.

    Funciones clave:
    Supervisión y dirección de la operación completa
    Cumplimiento y mejora de indicadores (SLA, TMO, calidad)
    Formación y liderazgo de mandos medios
    Gestión de reportes, estrategias y mejoras continuas
    Seguimiento a protocolos y estándares de servicio

    Requisitos:
    Profesional en áreas administrativas, ingenieriles o afines
    Mínimo 3 años como Jefe de Operaciones, tanto call center como otras cadenas de servicio.
    Dominio de herramientas de gestión (CRM, telefonía, BI)
    Alta capacidad de decisión, control y orientación al resultado
    Manejo de cuentas Front o Back, canales de servicio SAC y comercial.

    Lo que te ofrecemos:
    Salario base: $4.200.000
    Variable por cumplimiento de metas $500.000
    Horario: Lunes a sábado (Rotativos Diurnos)
    Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento real

    Cargos relacionados

    Jefe de operaciones, Coordinador comercial
  • Jefe de servicio al cliente

    COP
  • $5,5 a $6 millones
  • Descripción del puesto
    Estamos en búsqueda de un(a) profesional comprometido(a), estratégico(a) y orientado(a) a resultados, que desee asumir un nuevo reto en un entorno dinámico, retador y en constante evolución.

    ?? Propósito del rol
    Contribuir activamente al cumplimiento de los objetivos del área, aportando criterio técnico, capacidad analítica y una ejecución rigurosa, alineada con estándares de calidad, eficiencia y mejora continua.

    ?? Responsabilidades principales
    Gestionar y ejecutar procesos clave del área con enfoque estratégico y operativo.
    Analizar información, proponer mejoras y apoyar la toma de decisiones.
    Coordinar actividades con equipos internos y actores clave.
    Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y plazos establecidos.
    Elaborar reportes, presentaciones y documentación de soporte cuando se requiera.
    Requisitos
    Formación profesional en áreas afines al cargo.
    Experiencia previa desempeñando funciones similares en servicio al cliente.
    Capacidad de análisis, organización y seguimiento.
    Habilidades de comunicación, trabajo en equipo y gestión del tiempo.
    Manejo de herramientas ofimáticas y/o sistemas relacionados con el rol.
    ?? Se valora adicionalmente
    Enfoque en mejora continua.
    Capacidad para trabajar con autonomía y criterio.
    Actitud proactiva y orientación a soluciones.
    Interés por el aprendizaje y desarrollo profesional constante.
    Beneficios
    Salario a convenir en dolares.

    Contrato por prestación de servicios con Estados Unidos.

    Modalidad 100% remoto en cualquier parte del mundo de 8:00am a 6:00pm

    Cargos relacionados

    Supervisor de servicio al cliente
  • Lider de servicio al cliente

    COP
  • $6 a $8 millones
  • ¡Buscamos nuestro Head of Customer Experience & Quality! En COMFACUNDI, no solo resolvemos dudas; diseñamos experiencias. Buscamos un líder estratégico que combine la empatía humana con el rigor de los procesos para llevar nuestra atención al siguiente nivel de eficiencia y cumplimiento.

    Responsabilidades Clave
    Tu rol se divide en cuatro frentes críticos donde la precisión es la regla, no la excepción:

    1. Arquitectura del Modelo de Atención
    Estandarización: Implementar y auditar el modelo de servicio bajo criterios de calidad, legalidad y transparencia.
    Omnicanalidad: Supervisar la operación técnica y humana de los canales presenciales y digitales en todas las sedes.
    Mejora Continua: Diagnosticar cuellos de botella en los procedimientos actuales y ejecutar reingeniería de procesos para optimizar la productividad.

    2. Gestión de Resultados y Satisfacción
    KPIs de Impacto: Establecer, monitorear y alcanzar metas de satisfacción del cliente (CSAT, NPS, etc.) junto a tu equipo.
    Resolución de Casos: Asegurar el cierre efectivo de requerimientos a través de los canales habilitados, garantizando tiempos de respuesta óptimos.
    Proyectos Estratégicos: Liderar células de trabajo para iniciativas de innovación en la atención.

    3. Cumplimiento, Riesgo y SIG
    Sistema Integrado de Gestión: Garantizar que el área cumpla fielmente con los lineamientos de Calidad, Ambiental y Seguridad y Salud en el Trabajo (SST).
    Cultura del Riesgo: Fomentar la identificación proactiva de riesgos operativos y proponer planes de mitigación.

    4. Blindaje de Información y Datos
    Protección de Datos: Aplicar y supervisar el cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales y Seguridad de la Información.
    Confidencialidad: Asegurar la integridad y calidad de la data gestionada en el área, participando activamente en brigadas de sensibilización técnica.

    ¿Qué perfil técnico buscamos?
    Formación: Profesional con especialización o experiencia sólida en Modelos de Servicio o Ges

    Cargos relacionados

    Supervisor de servicio al cliente
  • Gerente de servicio al cliente

    COP
  • industry MANPOWER

  • Salario confidencial Bogotá country Publicado 24 Mar 2026
  • Gerente de servicio al cliente

    COP
  • Salario confidencial
  • Objetivo del cargo
    Liderar el área de Customer Service garantizando la satisfacción, retención y experiencia integral de los clientes. Asegurar el cumplimiento de protocolos, estándares de servicio y procesos, promoviendo una cultura organizacional enfocada en el cliente y gestionando acciones correctivas y de mejora continua.

    Responsabilidades principales
    Diseñar e implementar estrategias de fidelización y retención de clientes (Customer Experience).
    Gestionar indicadores de servicio, solicitudes y reclamos, articulando soluciones con otras áreas.
    Liderar la cultura de servicio al cliente en toda la organización.
    Supervisar la calidad de la información emitida desde el área y garantizar su exactitud.
    Identificar oportunidades de mejora y proponer correctivos en los procesos.
    Asegurar el cumplimiento de tiempos de respuesta y calidad en la atención de PQRS.
    Presentar informes semanales, mensuales y anuales sobre los indicadores de servicio.
    Liderar y desarrollar al equipo de trabajo, garantizando su formación y herramientas necesarias.
    Asegurar el manejo adecuado de herramientas tecnológicas y CRM.
    Participar en procesos de integración de nuevas adquisiciones, asegurando la transferencia correcta de procesos de servicio.
    Administrar y hacer seguimiento al presupuesto del área.


    Requisitos
    Formación:
    Profesional en áreas administrativas, ingeniería o afines.
    Preferiblemente con posgrado.

    Experiencia:

    Mínimo 4 años de experiencia liderando áreas de servicio al cliente, idealmente en empresas del sector servicios.
    Experiencia en estrategias de Customer Experience, fidelización y medición de satisfacción (incluyendo NPS).
    Experiencia en manejo de CRM (por ejemplo, HubSpot u otros).

    Otros conocimientos:
    Inglés avanzado (B2+)
    Conocimientos en análisis y rediseño de procesos (deseable).
    Modalidad y ubicación
    100% presencial
    Bogotá, Colombia

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    Gerente administrativo, Supervisor de servicio al cliente
  • Jefe de operaciones sac

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • Salario confidencial Medellín country Publicado 25 Feb 2026
  • Jefe de operaciones sac

    COP
  • Salario confidencial
  • Para compañía dedicada a soluciones logísticas 3PL, buscamos Jefe de Operaciones SAC, quien será responsable de liderar la correcta administración, gestión y optimización de los recursos asignados a la operación, manejo de cuentas claves de la compañía, además, deberá garantizar el correcto servicio al cliente.

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    Jefe de operaciones, Jefe de logística
- Hibrido
  • Jefe de servicio al cliente - mosquera

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • Si te apasiona el servicio, el liderazgo y la operación logística, esta oportunidad es para ti.
    Tu misión:
    Liderar el equipo de SAC, asegurar información confiable de pedidos e inventarios, y apoyar la gestión de reportes clave del área.
    Lo que necesitamos:
    Experiencia liderando equipos, manejo de procesos logísticos y enfoque en análisis y mejora continua.
    Lo que ofrecemos:
    Un rol clave, retos reales y oportunidades de crecimiento.
    Contrato a terminó indefinido
    Casino
    Plan voluntario de beneficios

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    Coordinador de servicio al cliente en call center, Coordinador de logística, Coordinador comercial
  • Jefe servicio al cliente - cartagena

    COP
  • $4,5 a $5,5 millones
  • Profesional con mínimo cuatro años de experiencia liderando operación hotelera, con enfoque en la gestión integral de la experiencia del huésped y el desempeño operativo y comercial. Se requiere un perfil con alta orientación al detalle, capacidad de liderazgo y visión estratégica para optimizar resultados financieros y de servicio en dos unidades hoteleras.

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    Jefe de alojamiento - Hotelería
  • Facilitador servicio al cliente sac - cali

    COP
  • Salario confidencial
  • Empresa del sector logística/transporte requiere para su equipo de trabajo Facilitador de Servicio al Cliente (SAC), con formación técnica o tecnológica y un mínimo de 2 años de experiencia comprobada en atención al cliente, seguimiento de casos y manejo de herramientas digitales. Será responsable de garantizar una atención oportuna y eficiente a clientes internos y externos, gestionando casos, consultas y solicitudes dentro de los tiempos establecidos.

    Perfil requerido:

    • Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, comerciales o afines.
    • Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente y seguimiento de casos.
    • Manejo de herramientas digitales, correo electrónico y software de gestión de clientes.
    • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo domingos según programación operativa.
    • Habilidades de comunicación, servicio al cliente y resolución de problemas.
    • Capacidad para trabajar bajo presión y organizar múltiples tareas simultáneamente.

    Funciones principales:

    • Gestionar y dar seguimiento a correos electrónicos de clientes internos y externos.
    • Generar guías internas y externas para la operación logística.
    • Atender y responder PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias).
    • Programar servicios y coordinar con áreas operativas para su ejecución.
    • Registrar información de manera precisa en los sistemas de gestión.
    • Brindar apoyo a clientes internos y externos, asegurando calidad en la atención.
    • Reportar novedades y casos especiales al supervisor o jefe inmediato.

    Cargos relacionados

    Supervisor de servicio al cliente, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
  • Facilitador servicio al cliente sac / bogota

    COP
  • Salario confidencial
  • ELITE LOGÍSTICA Y RENDIMIENTO S.A.S. se encuentra en la búsqueda de un/a Facilitador/a de Servicio al Cliente (SAC) – con experiencia en PQR


    Funciones principales: Realizar la trazabilidad de los servicios, controlar los estados de entrega, efectuar el seguimiento operativo y gestionar el cierre de los servicios; contar con conocimiento básico de rutas, nomenclatura y procesos de recolección y entrega; gestionar, dar seguimiento y dar respuesta oportuna a las PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias); administrar y responder los correos electrónicos de los clientes; generar guías internas y externas de acuerdo con los requerimientos del cliente; programar los servicios según sus necesidades; registrar, analizar y reportar tendencias de PQRS; identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención; y mantener una comunicación clara, amable y efectiva con clientes internos y externos.


    SI BIEN ES CONTRATO OBRA LABOR SE OFRECE ESTABILIDAD LABORAL A LARGO PLAZO.

    Cargos relacionados

    Supervisor de servicio al cliente, Asesor servicio al cliente, Analista de servicio al cliente
- Hibrido
  • Consultor líder sap sac

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $15 a $18 millones Medellín country Publicado 5 Mar 2026
  • Consultor líder sap sac

    COP
  • $15 a $18 millones
  • Nos encontramos en la búsqueda de un Consultor Líder SAP SAC. Lo que necesitas para aplicar:

    - Profesional en Ingeniería de sistemas, industrial o afines
    - Mínimo 4 años de experiencia en el diseño, modelamiento, seguridad y puesta en producción de requerimientos en SAP Analytics Cloud
    - Conocimiento en automatización de procesos de carga y lectura de información de sistemas SAP Datasphere y S4HANA
    - Experiencia en: Creación de stories, dashboards y analytic applications , Modelado básico en SAC. Conocimiento sólido de: Live Connection y Import Connection e Integración con SAP Datasphere y SAP S/4HANA.
    Conocimiento de seguridad y roles en SAC.
    - Modalidad de trabajo hibrido en Medellín.

    Te ofrecemos un salario de $14'000.000, horario 8am a 6pm lunes a viernes y contrato por obra labor .

    Cargos relacionados

    Consultor funcionario de desarrollo económico y comercial
  • Supervisor de mantenimiento sac

    COP
  • Salario confidencial
  • Importante laboratorio farmacéutico ubicado en el norte de la ciudad de Bogotá D.C. - Toberín requiere vincular para su equipo de trabajo Tecnólogo o Ingeniero Electromecánico, Mecánico (con habilidades y conocimientos eléctricos), Eléctrico/ Electrónico/Mecatrónico (con habilidades y conocimientos mecánicos) para nuestro cargo de SUPERVISOR DE MANTENIMIENTO SAC.

    Su función principal consiste en asegurar que los procedimientos, planes de mejora, rutas de mantenimientos y ejecuciones en general de los técnicos de la compañía cumplan con lo dispuesto por la Jefatura y la Coordinación de Mantenimiento, apoyando el proceso de mejora continua y cuidado de los equipos.

    Requisitos y conocimientos específicos:

    • Mínimo 3 años en la industria farmacéutica en áreas de Mantenimiento y apoyo crítico; de los cuales mínimo un año de experiencia en la industria farmacéutica de solidos orales (procesos de mezcla, encapsulado, tableteado, blisteado y llenado de polvos) y mínimo un año con personal técnico a cargo.
    • Habilidades de liderazgo.


    Ofrecemos:

    • Contrato a término indefinido.
    • Rango salarial $3.000.000 - $3.200.000
    • Horario administrativo.
    • Excelentes beneficios laborales.

    Si cumples con el perfil y quieres ser parte de una compañía en crecimiento, ¡te invitamos a postularte!

    Cargos relacionados

    Supervisor de mantenimiento de vías, Supervisor de mantenimiento industrial, Supervisor de mantenimiento
  • Supervisor de servicio al cliente call center

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • empresa de tecnología aplicada a la educación que desarrolla servicios educativos innovadores y entretenidos. Integramos analítica de datos, inteligencia artificial y soluciones digitales para transformar la experiencia académica y mejorar la toma de decisiones dentro del ecosistema educativo.

    Supervisor de Servicio

    Salario: $3.000.000
    Tipo de contrato: Por proyecto
    Modalidad: 100% presencial
    Ciudad: Bogotá
    Horario: Lunes a viernes – 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

    Propósito del cargo

    Coordinar y supervisar el proceso de contacto y acompañamiento a estudiantes pertenecientes a mallas en desvanecimiento, asegurando una comunicación clara, organizada y oportuna que facilite su migración académica y continuidad educativa.

    Responsabilidades

    Planear y coordinar estrategias de contacto presencial y virtual con estudiantes.
    Supervisar el cumplimiento de metas de contacto del equipo de servicio.
    Garantizar que la información suministrada a los estudiantes sea clara y correcta.
    Hacer seguimiento a la trazabilidad de cada caso en los sistemas institucionales.
    Identificar dificultades en el proceso de contacto y gestionar soluciones.
    Generar reportes de avance del proyecto.
    Orientar a los estudiantes en procesos de pagos, convenios o financiación.
    Supervisar procesos de homologación y trámites académicos.

    Perfil del candidato

    Formación: Profesional en áreas administrativas, educación, servicios o afines.

    Experiencia:
    Mínimo 2 años en atención al cliente o gestión de servicio, preferiblemente en instituciones de educación superior.

    Conocimientos
    Manejo de CRM
    Procesos académicos y administrativos
    Atención al estudiante
    Elaboración de reportes de gestión

    Cargos relacionados

    Administrador de empresas
  • Lider call center - sector salud

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • Nos encontramos en la búsqueda de nuestro nuevo LIDER DE CALL CENTER.

    Objetivo de cargo: Planificar y controlar la ejecución de las actividades realizadas desde el Call center para cumplimiento de KPI. Garantizar el conocimiento del 100% de agentes del modelo de atención VSIPS.

    Contrato: Indefinido
    Experiencia: En áreas call center, coordinación de personal y actividades a fines.
    Formación Académica: Últimos semestre de carreras profesionales en Administración, Ingeniería y temas afines.
    Salario: $4.000.000

    Cargos relacionados

    Coordinador de call center, Coordinador de servicio al cliente en call center
  • Líder de servicio al cliente y ventas consultivas bogotá

    COP
  • Salario confidencial
  • Somos una corporación multinacional (Colombia, Ecuador, Perú) ofrecemos tranquilidad operacional. Somos líderes en la integración de soluciones de software y hardware para la gestión de riesgos en la cadena de suministro. Nuestra misión es ayudar a los exportadores más importantes de Colombia a proteger sus activos, optimizar su logística y cumplir con las normativas de seguridad más exigentes del mundo (BASC, OEA, ISO 28000).

    Retos:
    Su objetivo no será simplemente vender, sino ejecutar un ciclo comercial completo: adquirir, convertir, fidelizar y retener. Transformará a clientes potenciales en socios a largo plazo, convirtiéndose en un asesor indispensable para la seguridad de su cadena de suministro. Actuará como el eje central entre las necesidades del cliente y las capacidades internas, orquestando soluciones que tienen un impacto directo en el éxito de su negocio.

    El Perfil que Buscamos:
    • Experiencia: Mínimo 2 años de éxito comprobado en servicio al cliente y ventas consultivas B2B, preferiblemente en los sectores de software, hardware, tecnología, logística, o consultoría de riesgos/cumplimiento.
    • Formación: Título profesional en Ingeniería Industrial, Negocios Internacionales, Administración Logística o carreras afines.

    Nuestra Propuesta de Valor para Usted:
    Creemos en invertir en el mejor talento. Ofrecemos un paquete de compensación total diseñado para recompensar el alto rendimiento y el impacto estratégico.
    • Contrato: A término indefinido, directo con la compañía.
    • Salario Básico: Salario a convenir de acuerdo con su experiencia.
    • Comisiones: Un atractivo plan basado en la adquisición, retención y crecimiento de cuentas.
    • Auxilio de Rodamiento: Por visita de clientes.
    • Beneficios: Todos los beneficios de ley y oportunidades de crecimiento en una empresa innovadora y líder en su sector.

    Si es un profesional estratégico que busca un rol con verdadero impacto, le invitamos a postularse.

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    Representante de ventas, Administrador de ventas, Asesor comercial de ventas, Asesor de ventas, Analista administración ventas
  • Lider de cobranza call center - bogota

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • En Job&talent, nos enorgullece crear un entorno de trabajo diverso e inclusivo. Buscamos a una persona apasionada y comprometida para unirse a nuestro equipo como LIDER DE COBRANZA CALL CENTER - BOGOTA, Este rol es una oportunidad para aportar tus ideas, habilidades y talentos únicos mientras trabajas en proyectos innovadores que marcan la diferencia.

    Responsabilidades:

    Realizar seguimiento de los indicadores de gestión en la cobranza, Establecer indicadores de gestión, manejo de mas de 40 personas y manejo de excel

    Salario: $4.500.000 + Comisiones por cumplimiento de metas

    Formación académica: profesional en cargos administrativos

    Experiencia: 2 años de experiencia

    Jornada laboral: L-V 8:00 a.m. A 4:00 p.m. Sábado: 8:00 a.m. A 12:00 p.m.

    Al postularse a esta oferta. Asimismo, acepto que mis datos sean tratados conforme a la Política de Privacidad para el Tratamiento de Datos Personales, la cual está disponible en nuestra página web

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    Coordinador de call center, Supervisor de call center
  • Lider de cobranza call center - bogota

    COP
  • $4 a $4,5 millones
  • En Job&talent, nos enorgullece crear un entorno de trabajo diverso e inclusivo. Buscamos a una persona apasionada y comprometida para unirse a nuestro equipo como LIDER DE COBRANZA CALL CENTER - BOGOTA, Este rol es una oportunidad para aportar tus ideas, habilidades y talentos únicos mientras trabajas en proyectos innovadores que marcan la diferencia.

    Responsabilidades:

    Realizar seguimiento de los indicadores de gestión en la cobranza, Establecer indicadores de gestión, manejo de mas de 40 personas y manejo de excel

    Salario: $4.500.000 + Comisiones por cumplimiento de metas

    Formación académica: profesional en cargos administrativos

    Experiencia: 2 años de experiencia

    Jornada laboral: L-V 8:00 a.m. A 4:00 p.m. Sábado: 8:00 a.m. A 12:00 p.m.

    Al postularse a esta oferta. Asimismo, acepto que mis datos sean tratados conforme a la Política de Privacidad para el Tratamiento de Datos Personales, la cual está disponible en nuestra página web

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    Coordinador de call center, Supervisor de call center
  • Representante de servicio al cliente

    COP
  • industry COMERCIALIZADORA COLOMBIANA DE VEHICULOS S.A.

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 13 Feb 2026
  • Representante de servicio al cliente

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • Somos una excelente compañía en constante crecimiento y actualmente nos encontramos en la búsqueda de Representante de Servicio al Cliente, un profesional con liderazgo, habilidades de comunicación, orientación a resultados y experiencia en manejo de equipos y procesos de atención al cliente. Ofrecemos horario de lunes a viernes, salario de $2.300.000 con todas las prestaciones de ley, contrato indefinido, estabilidad laboral, excelente ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento profesional. Para más información comunicarse al 3229684829.

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    Supervisor de servicio al cliente, Asesor atención al cliente, Analista de servicio al cliente
  • Líder de servicio al cliente y ventas consultivas bogota (co)

    COP
  • $3,5 a $4 millones
  • Somos una corporación multinacional con más de 19 años de trayectoria y posicionamiento en (Colombia, Ecuador, Perú) ofrecemos estabilidad laboral, somos líderes en integración de soluciones de seguridad y calidad para la cadena logística y de suministro. Nuestras actividades centrales incluyen suministros técnicos, comercio exterior, capacitación especializada, detección de sustancias toxicológicas, e innovamos en la integración de soluciones de software y hardware para la gestión de riesgos en la cadena de suministro.

    Nuestra misión y visión se centra a los exportadores más importantes de Colombia a proteger sus activos, optimizar su logística y cumplir con las normativas de seguridad más exigentes del mundo (Normativa legal vigente, ISO, BASC, OEA).

    Retos:
    Su objetivo no será simplemente vender, sino ejecutar un ciclo comercial completo: adquirir, convertir, fidelizar y retener. Transformará a clientes potenciales en socios a largo plazo, convirtiéndose en un asesor indispensable para la seguridad de su cadena de suministro. Actuará como el eje central entre las necesidades del cliente y las capacidades internas, orquestando soluciones que tienen un impacto directo en el éxito de su negocio.

    El Perfil que Buscamos:
    • Experiencia: Mínimo 2 años de éxito comprobado en servicio al cliente y ventas consultivas B2B, preferiblemente en los sectores de software, hardware, tecnología, logística, o consultoría de riesgos/cumplimiento.
    • Formación: Título profesional en Administración de empresas, Ingeniería Industrial, Negocios Internacionales, Administración Logística o carreras afines.

    Nuestra Propuesta de Valor para Usted:

    Creemos en invertir en el mejor talento. Ofrecemos un paquete de compensación total diseñado para recompensar el alto rendimiento y el impacto estratégico.
    • Contrato: A término indefinido, directo con la compañía.
    • Salario Básico: Salario a convenir de acuerdo con su experiencia.
    • Comisiones: Un atractivo plan basado en la

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    Administrador de empresas, Representante de ventas, Asesor comercial, Asesor de ventas, Asesor comercial de ventas
  • Gestor de servicios sac

    COP
  • industry SU SERVICIO ESPECIALIZADO SAS

  • $2 a $2,5 millones Bogotá country Publicado 27 Feb 2026
  • Gestor de servicios sac

    COP
  • $2 a $2,5 millones
  • ¡Su Servicio Temporal S.A. tiene una oportunidad increíble para ti!
    Somos una empresa colombiana líder en gestión de talento humano y tercerización de procesos, con años de experiencia conectando a los mejores profesionales con las mejores oportunidades del mercado. ¡Hoy tenemos algo especial para ti!

    ¿Dónde vas a trabajar?
    En uno de los espacios más exclusivos de Colombia: El Dorado Lounge by Mastercard, la sala VIP de lujo del Aeropuerto Internacional El Dorado de Bogotá. Un entorno de más de 1.700 m² donde la excelencia en el servicio es el estándar diario para más de 1.100 viajeros de alto perfil. ¡Un lugar donde tu talento realmente brillará!

    Gestor de Servicios SAC
    Zona Internacional – Aeropuerto El Dorado, Bogotá

    Contrato término indefinido — apostamos por tu estabilidad y crecimiento.

    Salario que valora tu talento: $2.046.162 + todas las prestaciones de ley. ¡Tu dedicación bien recompensada desde el primer día!

    Horarios dinámicos y organizados: turnos rotativos de 8 horas, domingo a domingo con 1 día compensatorio de descanso garantizado.
    ?? Turno 1: 6:00 a.m. – 2:00 p.m.
    ?? Turno 2: 2:00 p.m. – 10:00 p.m.
    ?? Turno 3: 10:00 p.m. – 6:00 a.m.

    ¿Qué necesitas?
    ?? Técnico o tecnólogo en áreas afines culminado
    ?? Curso vigente de Manipulación de Alimentos
    ?? Inglés mínimo B1 conversacional (requisito excluyente) ????
    ?? Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente

    Importante: Para el ingreso a zonas restringidas del aeropuerto es indispensable contar con el curso de Manipulación de Alimentos y la certificación OPAIN. ¡Ambos cursos son totalmente gratuitos y te acompañamos en el proceso!

    ¡No dejes pasar esta oportunidad!
    Si tienes vocación de servicio, hablas inglés y sueñas con trabajar en un entorno de lujo y alto nivel, ¡este es tu momento! Haz parte de nuestra familia y lleva tu carrera profesional a otro nivel, ¡literalmente en las alturas!

    ¡Postúlate ahora y hagamos juntos algo extraordinario!

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    Recepcionista de hotel, Asesor servicio al cliente, Asesor integral de servicios
  • Supervisor de servicio al cliente

    COP
  • industry Empresa confidencial

  • $2,5 a $3 millones Bogotá country Publicado 11 Mar 2026
  • Supervisor de servicio al cliente

    COP
  • $2,5 a $3 millones
  • empresa de tecnología aplicada a la educación que desarrolla servicios educativos innovadores y entretenidos. Integramos analítica de datos, inteligencia artificial y soluciones digitales para transformar la experiencia académica y mejorar la toma de decisiones dentro del ecosistema educativo.

    Supervisor de Servicio

    Salario: $3.000.000
    Tipo de contrato: Por proyecto
    Modalidad: 100% presencial
    Ciudad: Bogotá
    Horario: Lunes a viernes – 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

    Propósito del cargo

    Coordinar y supervisar el proceso de contacto y acompañamiento a estudiantes pertenecientes a mallas en desvanecimiento, asegurando una comunicación clara, organizada y oportuna que facilite su migración académica y continuidad educativa.

    Responsabilidades

    Planear y coordinar estrategias de contacto presencial y virtual con estudiantes.
    Supervisar el cumplimiento de metas de contacto del equipo de servicio.
    Garantizar que la información suministrada a los estudiantes sea clara y correcta.
    Hacer seguimiento a la trazabilidad de cada caso en los sistemas institucionales.
    Identificar dificultades en el proceso de contacto y gestionar soluciones.
    Generar reportes de avance del proyecto.
    Orientar a los estudiantes en procesos de pagos, convenios o financiación.
    Supervisar procesos de homologación y trámites académicos.

    Perfil del candidato

    Formación: Profesional en áreas administrativas, educación, servicios o afines.

    Experiencia:
    Mínimo 2 años en atención al cliente o gestión de servicio, preferiblemente en instituciones de educación superior.

    Conocimientos
    Manejo de CRM
    Procesos académicos y administrativos
    Atención al estudiante
    Elaboración de reportes de gestión

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    Administrador de empresas
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